ESPN هي الملاذ النهائي لعشاق الرياضة. بعد أن أصبحت واحدة من أكثر المنصات الرياضية شعبية ، أطلقت ESPN تطبيقًا للهاتف المحمول حيث يمكن للمستخدمين البقاء على اتصال مع رياضاتهم المفضلة.

قد يكون هناك العديد من العوامل المساهمة في عدم عمل تطبيق ESPN الخاص بك. لحسن الحظ ، كل ذلك قابل للإصلاح ويمكن حله بخطوتين.

لقد أنشأنا دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح تطبيق ESPN الخاص بك. راجع العوامل التالية لمعرفة ما يناسبك.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

ESPN هو تطبيق يقدم آخر الأخبار الرياضية عند الاتصال بالإنترنت. قد لا يعمل لأنك ربما تواجه مشاكل في الاتصال بالإنترنت على هاتفك.

يمكنك التحقق من اتصال Wi-Fi أو شبكة الهاتف المحمول لإعادة الاتصال وتشغيل التطبيق. للتحقق من اتصالك بالإنترنت:

  1. اذهب إلى إعدادات على هاتفك.
  2. مقبض واي فاي لفتح قائمة الشبكات المتاحة.
  3. قم بتبديل علامة التبويب لعرض جميع اتصالات الإنترنت المتاحة.
  4. اتصل بشبكتك أو أي شبكة أخرى متاحة تعمل.
2 صور

إنها من الخطر الاتصال بشبكة Wi-Fi عامة أو غير آمنة، لذلك نوصي باختيار شبكة مألوفة لديك.

إذا كان هاتفك يعمل بشكل جيد ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة. إذا لم يكن كذلك ، فاتصل بمزود الخدمة واطلب المساعدة.

instagram viewer

يمكن أن يكون هناك العديد من الاحتمالات حول سبب عدم عمل الإنترنت لديك. الأسباب الأكثر شيوعًا هي الفواتير غير المدفوعة وتغيير إعدادات جهاز التوجيه والشبكات خارج النطاق.

سيرشدك مزود الخدمة إلى كيفية استعادة اتصالك بالإنترنت. لا تنسى اختبر سرعة الإنترنت للتأكد من أن شبكتك تعمل بشكل صحيح.

2. تحقق من توافق الجهاز

يتم تحديث أجهزة Android و iOS الخاصة بك باستمرار إلى الإصدارات الأحدث بميزات جديدة ومحسنة.

تبدأ الهواتف المحمولة في التقادم بعد فترة. قد لا يتلقى هاتفك تحديثات لدعم التطبيقات الأثقل باستخدام أحدث الميزات. للتأكد من أن جهازك متوافق مع تطبيق ESPN:

  1. افتح متجر Play (على Android) أو متجر التطبيقات (على iOS) وابحث عن ESPN.
  2. قم بالتمرير لأسفل إلى معلومات التطبيق.
  3. يفحص التوافق. يمكنك مقارنتها مع نظام التشغيل الحالي الخاص بك.
2 صور

يعمل تطبيق ESPN على نظام التشغيل iOS 14.0 والإصدارات الأحدث لأجهزة Apple ونظام التشغيل OS 5.0 والإصدارات الأحدث لأجهزة Android.

3. تحقق مما إذا كان ESPN + معطلاً

ESPN + مخصص للمستخدمين الذين يرغبون في أخذ بث مباشر لرياضاتهم إلى مستوى أعلى. يجب على المستخدمين الاشتراك في تطبيق ESPN + للحصول على كل المحتوى الحصري.

إذا كان اشتراكك في ESPN + لا يعمل ، فقد يكون ذلك بسبب انقطاع الخدمة. يمكنك التحقق مما إذا كان ESPN + يعمل بشكل صحيح أم لا من خلال الانتقال إلى موقع ويب مثل Downdetector.com للتحقق من حالة النظام الأساسي.

سيعرض موقع الويب أي خلل في الاتصال ولماذا لا يعمل تطبيق ESPN. يمكنك بعد ذلك الانتقال إلى صفحة دعم ESPN والإبلاغ عن أي مشاكل متعلقة بالتدفق.

4. أعد تشغيل التطبيق

منذ ظهور الهواتف الذكية ، ربما تكون إعادة تشغيل تطبيقاتك هي القاعدة الأساسية في الكتاب. سواء تم تجميد ESPN أو واجهت بعض الثغرات ، فقد تؤدي إعادة تشغيل التطبيق إلى حل المشكلة.

تسمح لك إعادة تشغيل التطبيق بمسح ذاكرة الوصول العشوائي وزيادة سرعة المعالجة وإطالة عمر البطارية.

قد تكون العديد من التطبيقات التي تعمل في الخلفية هي سبب عدم تحميل ESPN أو تشغيله على هاتفك. كل ما عليك فعله هو إغلاق تطبيق ESPN وفتحه مرة أخرى لتقليل الأعطال والتأخيرات.

5. مسح ذاكرة الجهاز (ذاكرة التخزين المؤقت)

تخزن ذاكرة التخزين المؤقت معلومات التطبيق التي قد تحتاجها قريبًا. يقلل من وقت التحميل ويفتح الصفحات المطلوبة على الفور. يمكن أن يتوقف ESPN عن العمل إذا كان لديك تراكم كبير لملف ذاكرة التخزين المؤقت.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone

لسوء الحظ ، لا يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ ESPN على جهاز iPhone الخاص بك. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك محاولة مسح أي معلومات غير ضرورية على جهازك عن طريق القيام بما يلي:

  1. يفتح إعدادات.
  2. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى سفاري.
  3. يختار مسح التاريخ وبيانات الموقع.
2 صور

مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Android

ل امسح ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Android:

  1. اذهب إلى إعدادات.
  2. انقر تطبيقات.
  3. قم بالتمرير لأسفل وحدد تطبيق ESPN.
  4. مقبض تخزين واختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
3 صور

يؤدي هذا إلى إغلاق جميع علامات التبويب وإزالة أي ملفات غير ضرورية تعيق أداء تطبيق ESPN الخاص بك. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل التطبيق مرة أخرى.

6. تأكد من أن جهازك ليس في وضع الطائرة

2 صور

إذا كان جهازك في وضع الطائرة ، فقد لا يتصل بتطبيق ESPN. نظرًا لأن الاتصال بالإنترنت إلزامي لتلقي الأخبار الرياضية في الوقت الفعلي من التطبيق ، يمكنك تمكين Wi-Fi دون إيقاف تشغيل وضع الطائرة.

يجب ألا يكون هاتفك في وضع الطائرة لاستخدام الإنترنت على شبكة الهاتف المحمول. لتعطيل وضع الطائرة من هاتفك ، انتقل إلى إعدادات وابحث عن وضع الطيران. بعد ذلك ، قم بتبديل علامة التبويب لإيقاف تشغيلها.

7. أعد تثبيت تطبيق ESPN

قد يكون إلغاء تثبيت ESPN وإعادة تثبيته مرة أخرى مفيدًا إذا لم تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه من أجلك.

  1. احذف التطبيق من هاتفك.
  2. إذهب إلى... الخاص بك متجر Play (على Android) أو متجر التطبيقات (على iOS) وابحث عن ESPN.
  3. أعد تثبيت التطبيق مرة أخرى على هاتفك.
2 صور

يجب أن يعمل تطبيقك بشكل صحيح الآن. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الخطوات الأخرى.

8. أعد تشغيل جهازك

ربما يمنع ملف معيب على هاتفك تطبيق ESPN من العمل بسلاسة. إذا حدث ذلك ، فقد تكون إعادة تشغيل جهازك هي الخيار الأفضل. سواء كنت أعد تشغيل هاتف Samsung Galaxy أو أعد تشغيل iPhoneتؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى مسح الذاكرة وزيادة سرعة المعالجة وقتل كل المحتوى الذي يمتص ذاكرة الوصول العشوائي من هاتفك.

فقط تأكد من إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية قبل إعادة تشغيل هاتفك. بعد إعادة تشغيل جهازك ، يجب أن يعمل ESPN بشكل صحيح.

9. قم بتحديث تطبيق ESPN

2 صور

السبب الشائع وراء توقف التطبيقات عن العمل على إصدارها الأقدم هو حصولك على إصلاحات وتحسينات ملائمة في الإصدار الأحدث. قد تحصل على حل للأخطاء ومواطن الخلل ، وقد يكون هذا هو السبب وراء عدم تحميل تطبيق ESPN الخاص بك.

انتقل إلى متجر التطبيقات أو متجر Google Play وابحث عن تطبيق ESPN. يجب أن ترى زرًا يسمى تحديث إذا كان هناك تحديث متاح. إذا كنت لا ترى الزر ، فهذا يعني أن تطبيقك محدث بالفعل.

10. قم بتحديث جهازك

تتلقى أجهزة iOS و Android تحديثات ترفع من أداء هاتفك وتقدم نتائج أفضل. قم بتحديث هاتفك إلى أحدث نظام تشغيل حتى يعمل التطبيق بسلاسة على هاتفك. إذا كنت تستخدم جهاز iPhone ، فيمكنك البحث عن تحديث مثل هذا:

  1. افتح الإعدادات واضغط على عام.
  2. يختار تحديث النظام للتحقق من إصدارات نظام التشغيل المحدثة.
  3. سيقوم هاتفك بتثبيت التحديث الجديد أو إخطارك بأنه على آخر تحديث.
3 صور

يعمل تحديث الجهاز على تحسين أداء الهاتف ، مما يساعدك على تشغيل تطبيق ESPN بسلاسة. يتعذر على بعض المستخدمين تحديث هواتفهم ، وربما يكون ملف علامة تحذير لتغيير جهازك.

لا تدع الرياضة تتوقف

ESPN هي قناة رياضية نهائية بها تطبيق وخدمة بث عبر الإنترنت ، ولكن في بعض الأحيان ، قد لا يعمل التطبيق لأسباب مختلفة.

تحقق من اتصالك بالإنترنت أو ما إذا كان الهاتف في وضع الطائرة لإنشاء اتصال آمن. إذا لم يفلح ذلك ، فأعد تشغيل التطبيق وجهازك.

هناك أيضًا احتمال أن ESPN غير قادر على تشغيل مقاطع الفيديو بسبب إصدار نظام تشغيل أو تطبيق قديم. تأكد من تحديث جهازك والتطبيق من أجل البث السلس.