هل تطبيق البريد لا تتم مزامنته على Windows؟ هنا كيفية إصلاحه

تتمثل إحدى أكبر مزايا استخدام تطبيقات مثل Outlook وتطبيق البريد في المزامنة عبر الأجهزة - ستنعكس التغييرات التي تجريها على الكمبيوتر المحمول على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك ، يمكن لهذه التطبيقات أن تتوقف عن المزامنة على Windows من حين لآخر ، حيث كان هذا هو الحال مع Mail مؤخرًا ، وهو عميل بريد إلكتروني صممته Microsoft.

أدناه ، نلقي نظرة على سبب توقف تطبيق Mail عن المزامنة على Windows والحلول التي يمكنك تجربتها لإصلاح المشكلة.

لماذا لا يتم مزامنة تطبيق البريد؟

يمكن أن تكون هناك عدة أسباب لعدم مزامنة تطبيق Mail على نظام Windows. فيما يلي أكثرها شيوعًا:

• قد يكون التطبيق قديمًا. تواجه العديد من التطبيقات القديمة مشاكل في مزامنة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني أو استقبالها. مع ذلك ، يجب عليك أيضًا التأكد من أنك تقوم بتشغيل إصدار محدث من نظام التشغيل Windows.
• تم تكوين إعدادات المزامنة في تطبيق البريد بشكل غير صحيح.
• أصاب خطأ مؤقت أو خطأ فساد حساب البريد الخاص بك. يمكن أن تكون المشكلة أيضًا داخل نظام التشغيل نفسه ، لذلك من الحكمة استخدام الأدوات لفحص كل من البرنامج والنظام.

الآن بعد أن عرفنا الأسباب المحتملة ، دعنا نلقي نظرة على الحلول التي يمكن أن تساعدك في التخلص من هذه المشكلة إلى الأبد. ومع ذلك ، قبل أن نبدأ ، تأكد من أنك متصل باتصال إنترنت ثابت ، حيث ستتطلب معظم طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الوصول إلى الإنترنت ليتم تنفيذها بنجاح.

1. قم بتحديث تطبيق البريد الخاص بك

إذا كنت تواجه أي نوع من المشكلات مع تطبيق البريد ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من تحديث التطبيق. لا تفوت البرامج القديمة أحدث الميزات فحسب ، بل تصبح أيضًا عرضة لمشاكل مثل تلك الموجودة في متناول اليد وعرضة للتهديدات الأمنية.

إذا لم يتم تثبيت تحديثات تطبيق البريد تلقائيًا ، فاتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك يدويًا:

1. قم بتشغيل متجر Microsoft وانقر فوق أيقونة المكتبة تقع في أسفل اليسار.
2. في النافذة التالية ، انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا واختر التنزيلات والتحديثات من قائمة السياق.
3. اضغط على احصل على التحديثات زر لتثبيت كافة التحديثات المعلقة. إذا كنت ترغب فقط في المضي قدمًا في تحديث تطبيق البريد ، فحدد موقع البريد والتقويم الخيار في القائمة وانقر فوقه. يجب أن يبدأ تنزيل التحديث.
4. بعد اكتمال التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

عند إعادة التشغيل ، تحقق من حل المشكلة.

أثناء تواجدك فيه ، نوصي بشدة أيضًا بتحديث Windows الخاص بك إلى أحدث إصدار متاح ، خاصةً إذا لم يؤد تحديث التطبيق إلى حل المشكلة لك. هناك أيضًا احتمال أن تواجه مشكلة بسبب مشكلة عدم التوافق التي تنشأ بسبب نظام التشغيل القديم.

يؤدي تثبيت التحديث إلى حل عدد غير قليل من المشكلات الفنية داخل النظام ، لذا فإن الأمر يستحق المحاولة. ما عليك سوى التوجه إلى إعدادات > تحديث ويندوز. اضغط على تحقق من وجود تحديثات زر وتثبيت تلك المتاحة.

2. اضبط إعدادات المزامنة لتطبيق البريد

قد تواجه المشكلة أيضًا لأن إعدادات المزامنة لتطبيق البريد ليست دقيقة. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فإن أسهل طريقة لحل المشكلة هي ضبط الإعدادات.

إليك كيف يمكنك المتابعة:

1. قم بتشغيل تطبيق Mail وتوجه إلى ملف حسابات قسم.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على الحساب المشكل واختر إعدادت الحساب من قائمة السياق.
3. انقر فوق تغيير إعدادات مزامنة صندوق البريد في النافذة التالية.
4. قم بتوسيع القائمة المنسدلة أسفل تنزيل البريد الجديد واختيار كل 15 دقيقة خيار.
5. في نفس النافذة ، قم بالتمرير لأسفل إلى خيارات المزامنة وقم بتشغيل التبديل لـ بريد إلكتروني.
6. بمجرد إجراء التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

3. أعد إضافة حسابك

في حالة حدوث المشكلة بسبب خلل أو خطأ مؤقت ، يمكنك أيضًا محاولة إزالة حسابك ثم إضافته مرة أخرى لإصلاح المشكلة. نجحت هذه الطريقة البسيطة مع العديد من المستخدمين ، ولهذا نوصيك بتجربتها.

هذا كل ما عليك القيام به:

1. قم بتشغيل تطبيق Mail وانقر فوق علامة الترس الموجود في الجزء السفلي.
2. انقر فوق إدارة الحسابات.
3. اختر الحساب المشكل وانقر فوق حذف الحساب من هذا الجهاز.

بمجرد إزالة الحساب ، قم بإضافته مرة أخرى وتحقق مما إذا كان القيام بذلك يحدث أي فرق.

4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

يمكنك أيضًا إصلاح الأخطاء وأخطاء الفساد الأخرى داخل تطبيقات Microsoft Store عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء متجر Windows المدمج ومصلحها المصمم بواسطة Microsoft (راجع مشكلات Microsoft Store الشائعة والإصلاحات لمزيد من المعلومات.)

ستقوم هذه الأداة بفحص نظامك بحثًا عن المشكلات المحتملة ، وتحديد المشكلات ، ثم تطبيق الإصلاحات تلقائيًا. ستجد مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها في قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيق الإعدادات.

نأمل أن يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بحل المشكلة لك في أي وقت من الأوقات. أثناء تواجدك فيه ، نوصي أيضًا بتشغيل اثنين من الأدوات المساعدة الأخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في Windows ؛ SFC و DISM. تعمل هاتان الأداتان مثل مستكشف الأخطاء ومصلحها تقريبًا. سيقومون بفحص ملفات النظام بحثًا عن المشكلات المحتملة واستبدال الملفات الإشكالية بنظرائهم الأكثر صحة.

مشاكل مزامنة تطبيق البريد ، الثابتة

يعد تطبيق Windows Mail عميل بريد إلكتروني رائعًا وهو أبسط في الاستخدام ويأتي مدمجًا في Windows. ولكن على الرغم من أنه يعمل بشكل جيد في معظم الأوقات ، فليس من غير المألوف أيضًا مواجهة مشكلات أثناء استخدامه. نأمل أن تكون إحدى الطرق المذكورة أعلاه قد أصلحت لك مشكلة مزامنة تطبيق البريد. في حالة استمرار المشكلة ، من المستحسن إخبار Microsoft بالمشكلة والتبديل إلى بديل آخر مثل Outlook أو Gmail حتى يتم حل المشكلة.