القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة.

إحدى أكثر الأشياء المحبطة التي يمكن أن يواجهها مستخدمو Windows 10 أو 11 هي شاشة سوداء. على عكس بعض المشكلات ، لا تمنحك الشاشة السوداء رمز خطأ أو رسالة ، مما يجعل تحديد المشكلة أكثر صعوبة.

على الرغم من وجود عدة أسباب ل شاشة سوداء في نظام التشغيل Windows 10/11، السبب الأكثر شيوعًا يرجع إلى برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك ، أو مشكلات التوافق مع أحد التحديثات أو الأجهزة ذات الصلة.

لحسن الحظ ، هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تحديد السبب وإيجاد حل لمشكلة الشاشة السوداء.

1. إدارة الكمبيوتر PassFab

إدارة الكمبيوتر PassFab يقدم إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمستخدمي Windows الذين يحتاجون إلى تحديد المشكلات المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. على سبيل المثال ، إذا واجهت ملف شاشة سوداء لنظام التشغيل Windows 10/11 ، تحتاج إلى استعادة البيانات من محرك أقراص ثابت غير قابل للتمهيد ، أو تشغيل جهاز كمبيوتر لا يفعل ذلك يبدأ. لدى PassFab أيضًا عرض ترويجي للهالوين اعتبارًا من الأول من نوفمبر. حتى 7 نوفمبر. بخصم 20٪ باستخدام الكود PFHW20EN.

instagram viewer

إذا علقت في شاشة سوداء ، فإليك كيفية حل المشكلة مع PassFab Computer Management:

قم بإنشاء قرص تمهيد باستخدام إدارة الكمبيوتر

  • قم بتنزيل PassFab Computer Management على جهاز كمبيوتر يعمل.
  • قم بإنشاء قرص تمهيد باستخدام قرص CD / DVD ، أو عبر USB من خلال إدارة الكمبيوتر.

استخدم قرص التمهيد للدخول إلى نظام PE

  • أدخل USB أو القرص القابل للتمهيد الذي لا يمكنه التمهيد.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط F12 أو خروج لدخول قائمه التمهيد.
  • استخدم قرص التمهيد للدخول إلى نظام PE عن طريق تحديد قرص التمهيد من قائمة محركات التمهيد.

إصلاح النظام الذكي مع إدارة الكمبيوتر

  • يختار الإصلاح الآلي في ال إصلاح النظام الذكي الشاشة واختيار القرص مع نظام التشغيل على ابدأ الإصلاح.
  • يختار إعادة تشغيل عندما يظهر الزر.

استعادة كلمة المرور والمفتاح باستخدام إدارة الكمبيوتر

  • في ال إدارة الكمبيوتر الشاشة ، حدد إعادة تعيين كلمة المرور، ثم يبدأ.
  • اختر نظام Windows من القائمة واضغط التالي.
  • حدد الحساب من القائمة لتغيير كلمة المرور أو إزالتها.
  • بمجرد النقر فوق التالي، ستتغير كلمة المرور إلى إعادة 123456.
  • إعادة تشغيل الكمبيوتر ثم انتقل إلى استعادة مفتاح البرنامج الشاشة والنقر يبدأ.
  • حدد قرص النظام من ملف تثبيت Windows اسقاط. هنا يمكنك عرض مفتاح المنتج الخاص بك.
  • انقر يحفظ وحدد المسار للحفظ.
  • إعادة تشغيل الكمبيوتر.

استعادة البيانات مع إدارة الكمبيوتر

  • حدد ملف استعادة البيانات الخيار وانقر استرد الآن.
  • اختر محرك الأقراص حيث تريد استرداد الملفات أو حدده كل الأقراص.
  • انقر يبدأ ثم حدد نوع الملف الذي تريد استعادته. انقر على فحص كافة أنواع الملفات خيار لتحديد جميع أنواع الملفات.
  • انتظر حتى يكتمل الفحص ثم انقر فوق مفهوم.
  • من قائمة الملفات ، حدد الملف الذي تريد استرداده.
  • انقر استعادة ثم اختر المسار الذي تريد حفظ الملفات المستردة فيه.
  • يختار استعادة ثم انتظر حتى يكتمل استرداد الملف.
  • إعادة تشغيل الكمبيوتر.
  • في ال أدوات القرص قسم إدارة الكمبيوتر ، حدد مسح البيانات، ثم اضغط يبدأ.
  • يختار امسح مجلدات معينة ثم اضغط يضيف في الشاشة التالية.
  • حدد المجلد الذي تريد مسحه ثم انقر فوق التالي.
  • ستظهر رسالة تخبرك أنه بمجرد مسح البيانات ، لا يمكن استعادتها. يختار نعم المضي قدما.
  • إعادة تشغيل الكمبيوتر.

2. جرب تسلسل مفاتيح Windows لتنبيه الشاشة

إذا واجهتك مشكلة في الشاشة السوداء بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر ، فيمكنك محاولة إدخال تسلسل مفاتيح Windows لتجاوزه.

فيما يلي طريقتان يمكنك من خلالهما محاولة تجاوز شاشة Windows 10/11 السوداء:

  • امسك ال مفتاح Windows + ص، أو كنترول + بديل + ديل لإيقاظ الشاشة.
  • إذا كان بإمكانك رؤية شاشة سوداء ، فاضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows + كنترول + يحول + ب.

3. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعد إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى إصلاح مشكلة الشاشة السوداء. إذا كان نظام التشغيل Windows 10/11 لديك يواجه مشكلات ، فيمكنك ببساطة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ:

  • اضغط على مفتاح Windows ثم انقر فوق قوة رمز.
  • يختار إعادة تشغيل من قائمة الخيارات.

4. تحقق من مشاكل الاتصال

إذا كنت ترى شاشة سوداء قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول إلى Windows 10/11 ، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال بين جهازك والشاشة.

للتحقق من الاتصال ، ما عليك سوى إلقاء نظرة على الاتصال المادي بين جهازك والشاشة (تحقق من كبلات HDMI أو VGA أو DisplayPort). في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي فصل الكابلات وإعادة توصيلها إلى حل المشكلة.

إذا كانت بطاقة الفيديو الخاصة بك بها أكثر من إخراج ، فحاول استخدام منفذ مختلف لتوصيل الشاشة. قد يكون هناك مشكلة في أحد الموانئ.

5. الوضع الآمن

يمكن أن يساعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن في استكشاف مشكلات الشاشة السوداء وإصلاحها. اتبع هذه الخطوات للدخول إلى الوضع الآمن:

  • قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإيقاف تشغيله ثلاث مرات.
  • في المرة الثالثة ، سيقوم Windows بالتمهيد في وضع التشخيص. يختار خيارات متقدمة عندما ترى شاشة الاسترداد.
  • انقر استكشاف الاخطاء، ثم خيارات متقدمة.
  • يختار إعدادات البدء، ثم إعادة تشغيل.
  • عندما ترى القائمة ، حدد الخيار 4 "تمكين الوضع الآمن’.

بمجرد أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، اضغط على مفتاح Windows + X ثم حدد مدير الجهاز. قم بالتمرير لأسفل القائمة حتى ترى محولات أجهزة العرض ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل العرض حتى تظهر القائمة. من هنا اختر إبطال، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

6. مستكشف Windows

Windows Explorer هو البرنامج المسؤول عن تحميل سطح المكتب الخاص بك. إذا لم يتم تحميله بشكل صحيح ، فقد ترى ملف شاشة سوداء بمؤشر عائم.

للتأكد من تشغيل Windows Explorer بشكل صحيح ، اتبع الخطوات التالية:

  • يضعط كنترول + بديل + ديل في نفس الوقت ، ثم حدد مدير المهام.
  • انقر ملف، ثم قم بتشغيل مهمة جديدةواكتب explorer.exe في الصندوق.
  • انقر نعم.

إذا كانت مشكلة Windows Explorer هي المشكلة ، فيجب أن يظهر سطح المكتب الآن مرة أخرى.

7. افصل الأجهزة غير الضرورية

قد يتسبب واحد أو أكثر من أجهزتك الطرفية في مشكلة الشاشة السوداء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمحاولة حل هذه المشكلة ، يمكنك فصل جميع الأجهزة الطرفية عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.

إذا تم حل المشكلة ، فقم بتوصيل كل جهاز طرفي واحدًا تلو الآخر حتى تعثر على الجهاز الذي يتسبب في ظهور المشكلة مرة أخرى.

8. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول العرض

يمكن أن يؤدي إلغاء تثبيت محول محرك العرض إلى حل مشكلة الشاشة السوداء في نظام التشغيل Windows 10/11. هيريس كيفية القيام بذلك:

  • انتقل إلى مدير الجهاز > محولات أجهزة العرض > ملكيات > سائق.
  • يختار الغاء التثبيت على ال سائق فاتورة غير مدفوعة.

إذا أدى ذلك إلى إصلاح مشكلة الشاشة السوداء ، فيمكنك تكرار الخطوات المذكورة أعلاه لتثبيت برامج التشغيل بدلاً من ذلك.

أسهل طريقة لحل مشكلة الشاشة السوداء في نظام التشغيل Windows 10/11

في حين أن هناك الكثير من الطرق لإصلاح الشاشة السوداء على نظام التشغيل Windows 10/11 ، إلا أن إحدى أسهل الطرق هي استخدامها إدارة الكمبيوتر PassFab. إنه متوافق مع Windows 7 إلى 11 ويقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا إذا لم تكن سعيدًا.

في مجموعة واحدة ، تحصل على سبعة منتجات مفيدة ، مما يضمن أنه يمكنك إصلاح الآلاف من مشكلات Windows في بضع خطوات بسيطة.