القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة.

أجهزة MacBooks ، تمامًا مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأخرى ، عرضة لسوء التصرف بين الحين والآخر. وأكثر أنواع المشكلات شيوعًا التي يواجهها الأشخاص هي مشكلات الشاشة.

يمكن أن تظهر مشاكل العرض نفسها بطرق مختلفة. ولكن لا شيء يخيف الكمبيوتر المحمول أكثر من تشغيل MacBook الخاص بك وعدم رؤية أي شيء سوى شاشة سوداء.

يمكن أن تتسبب أشياء مختلفة في أن تصبح شاشة الكمبيوتر المحمول فارغة ، من الأخطاء البرمجية المعتدلة إلى أعطال الأجهزة الرئيسية. لذلك ، قمنا بإعداد قائمة بالإصلاحات السهلة لتجربتها قبل نقلها إلى فني معتمد من Apple.

1. قم بتوصيله وضبط السطوع

في بعض الأحيان ، عندما تحدث مثل هذه المشكلات ، فإننا نميل إلى المبالغة في رد الفعل والتفكير في الأمور الأسوأ. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت في عجلة من أمرك في موقف يائس. عندما تهدأ ، قد تكتشف أنها كانت مشكلة بسيطة طوال الوقت ، مثل نفاد البطارية أو انخفاض السطوع.

إذا تم تشغيل MacBook (جعل صوت بدء التشغيل وأضواء لوحة المفاتيح تتوهج) ولكنك ما زلت لا ترى شعار Apple ، فقم بتوصيله واتركه يشحن قليلاً. قد تؤدي محاولة تشغيل MacBook الذي لا تعرف أنه ميت ، إلى سلوك غريب ، مثل وميض أضواء لوحة المفاتيح والأصوات ولكن لا توجد صورة على الشاشة.

instagram viewer

يجب عليك أيضًا التأكد من شحن جهاز MacBook بشكل صحيح ، حيث يمكن أن يتسبب الجهد الخاطئ في سوء السلوك أو التلف. قد يكون هذا بسبب التيارات الضعيفة أو باستخدام أجهزة شحن MacBook التابعة لجهات خارجية.

من ناحية أخرى ، إذا كنت متأكدًا من أنه مشحون ، وأضواء لوحة المفاتيح مضاءة ، ولا توجد صور على الشاشة ، فعليك محاولة الضغط على أزرار السطوع على لوحة المفاتيح: F1 و F2. تحتاج إلى النقر فوق سطوع (ضوء الشمس) إذا كان لديك MacBook مع Touch Bar.

2. أعد تشغيل MacBook أو فرض إعادة تشغيله

إذا لم ينجح الشحن أو زيادة السطوع ، فقد حان الوقت لإعادة تشغيل جهاز MacBook الخاص بك. يمكنك إعادة تشغيل MacBook بالضغط على التحكم + القيادة (الرمز بأربع حلقات) + زر Power / Eject / Touch ID (حسب طراز MacBook الخاص بك). يجب أن يؤدي الاحتفاظ بهذه المجموعة إلى إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا.

يمكنك أيضًا فرض إعادة التشغيل بالضغط على قوة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا وتركه لمدة 15 ثانية على الأقل قبل تشغيله مرة أخرى.

إذا كان هذا يناسبك ، فعلى الأرجح أن بعض التطبيقات أو الخدمات الخاطئة هي الجناة. تساعد إعادة التشغيل في إغلاق هذه البرامج التي تعمل على نحو غير صحيح وتحديث عمليات جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. تحقق من الأجهزة الطرفية والملحقات

بعد إعادة التشغيل والشحن والتحقق من مستويات السطوع ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو البدء في النظر حولك لمعرفة ما هو متصل بجهاز MacBook الخاص بك. أشياء مثل الطابعات والأقراص الخارجية والفئران ولوحات المفاتيح وما إلى ذلك ، يمكن أن تتسبب في سوء تصرف الكمبيوتر المحمول أثناء بدء التشغيل. لدينا مقال عن منافذ ماك بوك اذا احتجت الى مزيد من المعلومات.

قد تتداخل أيضًا الأجهزة الطرفية التي تؤثر بشكل مباشر على الشاشة ، مثل الشاشات أو أجهزة العرض ، مع جهاز MacBook الخاص بك في بعض الأحيان. افصلهم جميعًا وتأكد من عدم اتصالك سلكيًا أو لاسلكيًا.

4. جرب تسلسل لوحة المفاتيح أو اكتب كلمة المرور

هناك تسلسل شائع للوحة المفاتيح يعمل على إصلاح شاشات MacBook السوداء. لم تؤكد Apple هذا التسلسل بعد ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا أن هذا ساعدهم في حل المشكلة. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى جهاز MacBook به زر تشغيل بدلاً من زر Touch ID.

اتبع هذه الخطوات لتنشيط التسلسل:

  1. اضغط على قوة زر لتنشيط مربع حوار (لن تتمكن من رؤيته).
  2. يضعط س على لوحة المفاتيح الخاصة بك. هذا الزر هو مفتاح التشغيل السريع للنوم ويجب أن يضع جهاز MacBook الخاص بك في وضع السكون.
  3. قم بإجبار الكمبيوتر المحمول على الإغلاق عن طريق الضغط على قوة زر حتى ينطفئ.
  4. انتظر 15 ثانية على الأقل قبل الضغط على قوة زر لتشغيله مرة أخرى.

إذا لم يفلح ما سبق ، فحاول كتابة كلمة المرور وضرب ملف يدخل/يعود مفتاح.

5. التمهيد في الوضع الآمن

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تتداخل عمليات البرامج الخاطئة أو ملفات القرص التالفة أحيانًا مع تمهيدك وتتسبب في ظهور شاشتك السوداء. عادةً ما تساعد بعض هذه العمليات في تحسين تجربة التشغيل ، ولكنها قد تصبح مزعجة. يساعد الوضع الآمن على إيقاف عوامل التشغيل أو العمليات وعزل الملفات التالفة.

اتبع هذه الخطوات لتشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن:

  1. قم بإيقاف تشغيل جهاز MacBook بالضغط على قوة حتى تغلق.
  2. اتركه لمدة 20 ثانية على الأقل قبل إعادة تشغيله.
  3. يمسك يحول بمجرد تشغيله.
  4. يضعط يحول مرة أخرى عندما ترى نافذة تسجيل الدخول تظهر.

لا تقلق إذا استغرق MacBook وقتًا أطول من المعتاد للتشغيل. يقوم الوضع الآمن بتشغيل التشخيصات في الخلفية أثناء بدء التشغيل. يمكنك معرفة المزيد عن كيفية تمهيد جهاز Mac في الوضع الآمن.

6. قم بإجراء إعادة تعيين SMC

إذا كنت تمتلك جهاز MacBook مستندًا إلى Intel ، فيجب أن تحاول إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC). بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على علم ، تعد SMC شريحة حيوية تساعد في تنظيم العديد من أجزاء الأجهزة المهمة.

قد تختلف الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لإجراء إعادة تعيين SMC اعتمادًا على نوع MacBook الذي تستخدمه. تحتوي بعض أجهزة Intel MacBooks على أمان T2 ، بينما تتميز الطرز القديمة الأخرى ببطارية غير قابلة للإزالة.

ومع ذلك ، بغض النظر عن نوع Intel MacBook لديك ، يمكنك متابعة دليل مخصص لإعادة ضبط SMC الخاص بـ Mac.

7. أعد تثبيت macOS

كجهد أخير ، يمكنك إعادة تثبيت macOS. يجب أن يكون هذا هو الملاذ الأخير ، لذلك من الجيد أن تحصل على المساعدة أولاً. تؤدي إعادة تثبيت نظام التشغيل إلى تحويل MacBook إلى جهاز جديد ، وقد تفقد جميع ملفاتك دون إعادة تثبيت آمنة.

نوصيك بعمل نسخة احتياطية من MacBook باستمرار بسبب مواقف كهذه. يتعلم كيفية عمل نسخة احتياطية لجهاز Mac الخاص بك لحماية نفسك من مثل هذه المواقف اليائسة. وإذا فات الأوان ، فقد تظل قادرًا على نقل بياناتك إلى مكان آخر عبر أجهزة أخرى خيارات نقل بيانات Mac.

قد تكون شاشة MacBook الفارغة لديك عطلًا في الأجهزة

إذا جربت كل ما سبق ولا تزال شاشتك سوداء ، فمن المرجح أن تكون مشكلة في الجهاز. لا يُنصح بتجربة إصلاحات الأجهزة بنفسك لأنك قد تبطل الضمان أو تؤدي إلى تفاقم المشكلة.

لذلك ، احجز موعدًا مع أحد فنيي Apple وامنحه جهازك ؛ يجب أن يكونوا قادرين على استعادته وتشغيله في أي وقت من الأوقات إذا كنت محظوظًا.