يعد ماسح بصمات الأصابع أحد أكثر الطرق أمانًا للحفاظ على هاتف Android الذكي الخاص بك في مأمن من الوصول غير المصرح به. بينما توفر لك الميزة طريقة سريعة وسهلة لإلغاء قفل هاتفك ، فقد لا يستجيب دائمًا كما تتوقع في بعض الأحيان.
لحسن الحظ ، هناك طرق لتحسين أدائه. فيما يلي 10 حلول يمكنك تجربتها عندما لا يعمل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع في الشاشة.
1. قم بإزالة الأوساخ المتراكمة من الماسح الضوئي
يمكن أن تتراكم الأوساخ والأوساخ على شاشتك بمرور الوقت ، مما يمنع الماسح الضوئي الموجود أسفله من القدرة على قراءة بصمة إصبعك بشكل صحيح. أسهل طريقة لإصلاح ذلك هي تنظيف شاشة هاتفك.
استخدم قطعة قماش من الألياف الدقيقة أو محلول تنظيف قائم على الكحول لمسح أي بصمات أصابع أو أوساخ أخرى قد تكون متراكمة على سطح الماسح الضوئي.
2. أعد تشغيل هاتفك
تعد إعادة تشغيل جهازك دائمًا فكرة جيدة عندما تواجه مشكلات في أي من وظائفه الأساسية ، بما في ذلك مستشعر بصمة الإصبع الموجود في الشاشة. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل مؤخرًا ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك الآن.
3. انتقل إلى بيئة أكثر دفئًا أو برودة
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لتوقف ماسح بصمة الإصبع الموجود في الشاشة عن العمل هو تقلب درجة الحرارة.
إذا كان هاتفك في مكان دافئ لفترة من الوقت ، وقمت بنقله فجأة إلى بيئة أكثر برودة ، فقد يتسبب ذلك في عدم عمل المستشعر بشكل صحيح. ينطبق الأمر نفسه أيضًا عندما تضع هاتفك في الخارج خلال فصل الشتاء ، فقد يصبح الجو باردًا جدًا بحيث لا يتمكن المستشعر من قراءة بصمة إصبعك بشكل صحيح.
لإصلاح ذلك ، حاول نقل هاتفك إلى بيئة أكثر دفئًا أو برودة ، حيث لا يكون الجو حارًا جدًا ولا باردًا. يمكن أن يساعد ذلك في حل مشكلة المستشعر وقد يكون كافيًا لجعل الأشياء تعمل بشكل صحيح مرة أخرى.
4. قم بإزالة واقي الشاشة الخاص بك
تم تصميم واقيات الشاشة لحماية شاشتك من الخدوش والجروح ، ولكنها قد تسبب أيضًا مشاكل مع بعض ماسحات بصمات الأصابع الموجودة في الشاشة.
في مثل هذه الحالة ، إزالة واقي الشاشة من شاشة هاتفك قد تساعد في حل هذه المشكلة. يمكنك محاولة استبداله بنوع مختلف ، لكن يجب عليك هذه المرة ضع في اعتبارك عاملين قبل شراء واقي الشاشة. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك التفكير في عدم وجود واحدة تمامًا.
5. قم بتحسين حساسية لمس الماسح الضوئي
يمكن أن تعتمد ماسحات بصمات الأصابع في الشاشة على أنواع مختلفة من التكنولوجيا. تستخدم هواتف Pixel ، على سبيل المثال ، أجهزة استشعار بصرية بينما تأتي أجهزة Samsung مزودة بأجهزة استشعار فوق صوتية. تكون الأخيرة أكثر دقة بشكل عام ، ومن المفترض أن تكون أقل عرضة لمشكلات معها.
لكن المستشعرات الموجودة في الشاشة نادرًا ما تكون جيدة مثل المستشعرات الجسدية والسعة ويمكن أن تفشل في بعض الأحيان ، خاصةً إذا كانت أصابعك مبللة أو متسخة أو باردة.
لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى زيادة حساسية اللمس في الماسح الضوئي لبصمات الأصابع. إليك الطريقة:
- قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على هاتف Android الخاص بك.
- يختار عرض، واضغط على ملف وضع واقي الشاشة أو حساسية اللمس خيار لتشغيله. قد يختلف الاسم بناءً على نوع الهاتف الذي تستخدمه.
6. أعد معايرة بصمة إصبعك
قد تكون هناك حالات سجلت فيها بصمة إصبعك بشكل غير صحيح ، وبالتالي منع الماسح الضوئي لبصمة الإصبع الموجود في الشاشة من العمل بشكل صحيح. في بعض الأحيان ، يبدو أن بعض الأصابع التي قمت بتسجيلها لا تعمل بشكل جيد. ومع ذلك ، يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة عن طريق مسح البيانات الحيوية من هاتفك وإعادة معايرة بصمات أصابعك مرة أخرى.
قد تبدو القوائم والخيارات مختلفة على الهواتف المختلفة ، لكن الخطوات العامة هي نفسها على الإطلاق.
- قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على هاتفك ، وتوجه إلى حماية قسم. أو اكتب بصمة في شريط البحث في الإعدادات.
- افتح خيار بصمات الأصابع ، حيث سيُطلب منك تأكيد رقم التعريف الشخصي أو النمط.
- سيتم بعد ذلك عرض قائمة بقائمة بصمات الأصابع المسجلة على الهاتف (قد تجدها ضمن فتح بصمة الإصبع زر)؛ اضغط على كل واحدة وحدد يزيل.
- عد إلى قائمة Fingerprints إذا لزم الأمر. اضغط على أضف بصمة الإصبع خيار لإعادة تسجيل بصماتك.
يمكنك أيضًا محاولة استخدام فتحتين أو أكثر من الفتحات المتاحة لتسجيل نفس بصمة الإصبع أكثر من مرة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة مقدار التفاصيل التي يقرأها المستشعر من إصبعك.
7. تحقق من وجود تحديثات البرامج
متى كانت آخر مرة قمت فيها بالتحقق من تحديثات البرامج؟ إذا مر وقت طويل منذ آخر تحديث لهاتفك ، فقد يكون هناك خطأ في أحدث برنامج يمنع قارئ بصمات الأصابع من العمل بشكل صحيح.
- قم بتشغيل تطبيق الإعدادات ، وقم بالتمرير لأسفل ، ثم انقر فوق تحديث النظام خيار.
- سيقوم هاتفك تلقائيًا بفحص أي تحديثات وتنزيلها. اضغط على ثَبَّتَ زر ، إذا كان هناك أي تحديث متاح.
8. إعادة ضبط المصنع لهاتفك
إذا كنت تواجه مشكلات مع الماسح الضوئي لبصمات الأصابع بهاتفك وجربت كل شيء آخر في هذه القائمة ، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ ما في هاتفك نفسه.
بعبارة أخرى ، قد يكون الوقت قد حان إعادة ضبط المصنع لهاتفك لذلك يعود كل شيء إلى حالته الأصلية قبل تثبيت أي تطبيقات أو تغيير أي إعدادات.
- قم بتشغيل تطبيق الإعدادات ، ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق نظام أو الادارة العامة.
- بعد ذلك ، حدد إعادة ضبط واضغط على الاعادة لضبط المصنع.
9. استخدم طريقة بديلة لفتح القفل
يستخدمه غالبية الأشخاص الذين لديهم هواتف مزودة بماسح ضوئي لبصمات الأصابع على الشاشة كميزة أمان تسمح لهم بإلغاء قفل أجهزتهم. يمكنك أيضًا استخدامه لإلغاء قفل التطبيقات التي تتطلب عمليات تسجيل دخول آمنة ، مثل تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
إذا كان الماسح الضوئي لبصمات الأصابع لا يعمل بعد تطبيق الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك ذلك افتح هاتفك باستخدام طريقة آمنة أخرى. ستحتاج إلى تعيين تطبيقات فردية لاستخدام رقم تعريف شخصي أو كلمة مرور بدلاً من ذلك.
سيضمن ذلك تأمين معلوماتك السرية أثناء محاولة اكتشاف المشكلة باستخدام ماسح بصمة الإصبع.
10. احصل على إصلاح هاتفك أو استبداله
إذا كان مستشعر بصمات الأصابع لديك لا يعمل بشكل جيد خارج الصندوق ، فإن الأمر يستحق استبدال هاتفك أثناء فترة الضمان.
إذا كان لديك وقت أطول من ذلك ، فقد تحتاج إلى إصلاحه. يمكنك إجراء تقييم سريع للجهاز قبل إرساله إلى فني. بهذه الطريقة ستتمكن من التحقق من وجود تشققات على سطحه عند تشغيل الشاشة. ربما تكون قد أسقطته عن طريق الخطأ. تمنع الشاشة المتشققة أو المكسورة الماسح الضوئي لبصمات الأصابع الموجود في الشاشة من العمل بشكل صحيح.
ستحتاج إلى البحث عن خدمات فني معتمد ويفضل أن يكون معتمدًا من قبل الشركة المصنعة لهاتفك. سيكونون قادرين على تحديد المشكلة وإصلاح جهازك بحيث يمكنك العودة إلى استخدام ميزات أمان بصمات الأصابع بأمان تام.
وأخيرًا ، إذا كان هاتفك مؤمنًا عليه ، فيمكنك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك فيما يتعلق بالمشكلة وجعله يصلحها.
استعادة وظائف الماسح الضوئي لبصمات الأصابع في الشاشة
نأمل أن تكون قادرًا على حل المشكلات التي تواجهها مع ماسح بصمة الإصبع الموجود في الشاشة. الفكرة العامة هي استعراض كل من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه حتى تتمكن من حل المشكلة. في كثير من الحالات ، لا ينبغي أن تكون هذه المشكلة مشكلة رئيسية ، وستتمكن من حلها بسرعة.