يمكن أن يمنعك خطأ 0x80072F30 من متجر Microsoft من الحصول على أي تطبيقات جديدة. إليك كيفية إصلاحها.
يمكنك تنزيل العديد من تطبيقات Windows 11/10 وتثبيتها عند الوصول إلى Microsoft Store. ومع ذلك ، لا يمكن لبعض المستخدمين استخدام MS Store بسبب خطأ 0x80072F30. يرى هؤلاء المستخدمون رسالة خطأ تقول "تحقق من الاتصال... الرمز: 0x80072F30" عندما يفتحون MS Store.
يمكن أن يظهر هذا الخطأ حتى في حالة عدم وجود مشكلات عامة في الاتصال بالإنترنت لأجهزة الكمبيوتر المتأثرة. لذلك ، يشعر بعض المستخدمين بالحيرة قليلاً من ذلك. ومع ذلك ، يمكنك حل الخطأ 0x80072F30 في Windows 11 و 10 باستخدام هذه الإصلاحات المحتملة.
1. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لتطبيقات Windows Store
أولاً ، ابدأ بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها. قد لا يكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشكلات المتعلقة بـ MS Store ومعالجتها ، ولكن الأمر يستحق المحاولة. يمكنك تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في نظام التشغيل Windows 11 مثل هذا:
- افتح Sهttings مع التطبيق سهل الاستخدام يفوز + أنا اختصار لوحة المفاتيح. يرى كيفية فتح إعدادات Windows لمزيد من الطرق المفيدة.
- بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات " استكشاف الاخطاء خيار التنقل في نظام فاتورة غير مدفوعة.
- انقر أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى للوصول إلى أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Windows 11.
- اضغط على تطبيق متجر Windows يجري زر لمعرفة ما إذا كان مستكشف الأخطاء ومصلحها يكتشف أي مشاكل.
- قم بتطبيق أي إصلاحات يدوية محتملة يقترحها مستكشف الأخطاء ومصلحها.
يختلف فتح أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها نفسها في نظام التشغيل Windows 10 قليلاً. ستحتاج إلى التحديد التحديث والأمان > استكشاف الاخطاء في تطبيق الإعدادات لنظام التشغيل Windows 10. ثم انقر فوق ملف أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية رابط التنقل للوصول إلى أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
قد تكون بعض أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية للشبكات مفيدة أيضًا في إصلاح الخطأ 0x80072F30 في بعض الحالات. يتوفر محوّل الشبكة ومصلحات استكشاف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها في الإعدادات. لذلك ، حدد لتشغيل أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه أيضًا.
2. أعد تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft
يحتوي متجر Microsoft على ذاكرة تخزين مؤقت تخزن البيانات المتراكمة. غالبًا ما تتسبب البيانات التالفة في ذاكرة التخزين المؤقت هذه في حدوث أخطاء في متجر MS. لذلك ، ربما تساعد إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت في حل الخطأ 0x80072F30. هذه هي طريقة إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ MS Store:
- اضغط على يفوز + س أزرار لوحة المفاتيح في وقت واحد للوصول إلى أداة البحث.
- يكتب wsreset.exe داخل مربع النص للعثور على أمر التشغيل هذا.
- يختار wsreset.exe لبدء الأمر.
- أعد تشغيل Windows بعد إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ MS Store.
3. تحقق من خدمة Windows Update Service
يعد Windows Update خدمة أساسية ضرورية لمتجر Microsoft. لذا ، تحقق من تمكين خدمة Windows Update وتشغيلها. إذا لم تكن قيد التشغيل ، فاضبط هذه الخدمة على تلقائي وابدأها على النحو التالي:
- أظهر أداة البحث في Windows 11 أو 10 ، وأدخل خدمات الكلمات الرئيسية هناك.
- يختار خدمات للوصول إلى نافذة هذا التطبيق.
- نقرتين متتاليتين تحديث ويندوز لعرض نافذة خصائصه.
- حدد الخدمة تلقائي الخيار على بدء القائمة المنسدلة إذا لم يتم تعيينها على ذلك بالفعل.
- انقر فوق الخدمات يبدأ خيار تشغيله.
- تذكر أن تختار يتقدم.
- يختار نعم لإغلاق نافذة خصائص Windows Update.
4. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
MS Store هو تطبيق تعد فيه إعدادات الوقت والتاريخ الصحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مهمة. غالبًا ما تحدث المشكلات عندما لا يكون وقت تطبيق MS Store متزامنًا مع وقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك التحقق من تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال إلقاء نظرة خاطفة على ساعة علبة النظام الخاصة به. اتبع هذه الخطوات إذا بدا أنك قد تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات الوقت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- افتح نافذة تطبيق الإعدادات.
- انقر على الوقت واللغة علامة تبويب أو فئة داخل الإعدادات.
- قم بإيقاف تشغيل اضبط الوقت تلقائيًا الخيار إذا تم تمكينه.
- حدد ملف يتغير خيار لضبط التاريخ والوقت يدويًا.
- أدخل الوقت والتاريخ الصحيحين للمنطقة التي تم تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك عليها. يمكنك التحقق من الوقت والتاريخ المناسبين للمنطقة المحددة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على الساعة العالمية موقع إلكتروني.
- ثم حدد يتغير لضبط الوقت الجديد.
- تأكد أيضًا من ضبط المنطقة الزمنية بشكل صحيح عن طريق تعطيل ملف اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا الخيار واختيار خيار على وحدة زمنية القائمة المنسدلة.
- ثم حدد إعادة تشغيل Windows بعد تصحيح إعدادات الوقت.
5. قم بإيقاف تشغيل أي إعدادات خادم وكيل نشط
أ مخدم بروكسي هو خادم وسيط تتدفق من خلاله حركة مرور البيانات عند تمكينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في اتصال MS Store والتي لن يتم حلها إلا من خلال تعطيل الوكيل. لذلك ، قد يكون السبب هو أن الخادم الوكيل يتسبب في حدوث خطأ 0x80072F30 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
حتى إذا كنت متأكدًا من عدم تمكين مثل هذه الميزة مطلقًا ، فتحقق من إعداد الخادم الوكيل على النحو التالي:
- أولاً ، قم بإحضار مشغل تطبيقات التشغيل (بالضغط على ملف يفوز + ص مجموعة المفاتيح ستطلقه).
- ثم اكتب inetcpl.cpl داخل يفتح مربع الأوامر.
- انقر نعم لعرض خيارات الإنترنت.
- حدد تلك النافذة روابط فاتورة غير مدفوعة.
- بعد ذلك ، انقر فوق LANإعدادات للوصول إلى خيار الخادم الوكيل.
- قم بإلغاء تحديد (إلغاء تحديد) خانة الاختيار الخاصة بامتداد استخدم خادمًا وكيلاً لإعداد LAN الخاص بك إذا تم تمكينه.
- انقر نعم في نافذة الشبكة المحلية.
6. حدد خادم DNS التلقائي وخيارات عنوان IP
إذا قمت بتكوين عنوان IP أو خادم DNS يدويًا ، فحاول التبديل إلى إعدادات IP و DNS التلقائية. أكد بعض المستخدمين الذين قاموا بحل الخطأ 0x80072F30 تحديد الخيارات للحصول تلقائيًا على عناوين IP وخادم DNS التي تعمل معهم. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تحديد خيارات العنوان التلقائي هذه في Windows 11/10:
- أولاً ، اكتب الكلمة الأساسية عرض اتصالات الشبكة داخل أداة بحث Windows.
- انقر عرض اتصالات الشبكة في نتائج البحث.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الإنترنت الخاص بك هناك وحدد ملكيات خيار.
- يختار الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت، وانقر فوق ملكيات زر.
- ثم انقر فوق ملف الحصول على عنوان IP تلقائيا زر الاختيار لتحديد هذا الخيار.
- حدد ملف الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا جلسة.
- انقر نعم في نافذة بروتوكول الإنترنت.
- يختار يغلق للخروج من الشبكات فاتورة غير مدفوعة.
7. أعد تثبيت تطبيق متجر MS
الحل النهائي للخطأ 0x80072F30 هو إعادة تثبيت MS Store. لا يمكنك إعادة تثبيت Microsoft Store مثل تطبيق قياسي. ومع ذلك ، يمكنك إعادة تثبيت متجر Microsoft بشكل فعال عن طريق تنفيذ أمر PowerShell في الخطوات التالية:
- انقر فوق زر البحث (المعروض مع رمز العدسة المكبرة) أو المربع الموجود على شريط مهام Windows 11 أو 10.
- يدخل نوافذ بوويرشيل للعثور على تطبيق shell الخاص بسطر الأوامر.
- حدد ملف تشغيل كمسؤول خيار PowerShell داخل أداة البحث.
- ثم أدخل هذا الأمر لإعادة تثبيت PowerShell:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. متجر Windows | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
- يضعط يدخل لإعادة تثبيت PowerShell.
قم بتثبيت التطبيقات من متجر Microsoft مرة أخرى
من المحتمل أن تحل إحدى الحلول المحتملة في هذا الدليل خطأ MS Store 0x80072F30 على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows نظرًا لأنها عملت مع العديد من المستخدمين الآخرين. لذا ، جربهم إذا لم تتمكن من استخدام تطبيق Microsoft Store بسبب هذه المشكلة. بعد ذلك ، نأمل أن تتمكن من تنزيل التطبيقات وتثبيتها من واجهة متجر M الكبير مرة أخرى.