القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

Mail هو تطبيق Windows مدمج يدعم جميع الحسابات الشائعة ، بما في ذلك Outlook و Hotmail و Yahoo و Gmail و iCloud. كما أنه يبقيك على اطلاع دائم بأحدث رسائل البريد الإلكتروني من خلال إرسال تنبيهات الإشعارات في الوقت المناسب. ومع ذلك ، عندما تتوقف هذه الإشعارات عن العمل ، قد تفقد بريدًا مهمًا أو عاجلاً.

إذا حدث هذا لك ، فإليك بعض النصائح الفعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستساعدك في حل المشكلة.

1. تحقق من إعدادات الإعلام داخل التطبيق

خطوتك الأولى هي التأكد من أنك لم تقم بإيقاف تشغيل الإشعارات من تطبيق البريد.

للوصول إلى إعدادات الإشعارات في تطبيق البريد:

  1. افتح تطبيق Mail على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. اضغط على رمز الإعدادات في الزاوية اليسرى السفلية.
  3. يختار إشعارات من القائمة التي تظهر على يمينك.
  4. استخدم القائمة المنسدلة لتحديد حسابك أو حدد المربع الذي يقرأ تنطبق على جميع الحسابات.
  5. قم بتمكين التبديل لـ إظهار الإخطارات في مركز العمل.
  6. ضع علامة في إظهار لافتة إعلام خانة الاختيار.
  7. ضع علامة في قم بتشغيل صوت خانة الاختيار.
instagram viewer

بمجرد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب أن يبدأ تطبيق Mail في عرض الإشعارات على Windows.

2. قم بتمكين إعلامات تطبيق البريد من إعدادات Windows

يتضمن Windows العديد من خيارات إدارة الإشعارات ، بما في ذلك القدرة على تمكين أو تعطيل الإعلامات لتطبيقات معينة. إذا كنت قد تعلمت من قبل كيفية تخصيص إشعاراتك على Windows 11 وأوقف تشغيل الإشعارات لتطبيق البريد ، فلن تحصل على أي تنبيهات.

لتمكين إعلامات تطبيق البريد من إعدادات Windows ، قم بما يلي:

  1. افتح ال قائمة البدأ وانقر فوق رمز على شكل ترس لتشغيل تطبيق الإعدادات.
  2. في ال نظام علامة التبويب ، انقر فوق إشعارات.
  3. تحت إخطارات من التطبيقات والمرسلين الآخرين، قم بتمكين المفتاح المجاور لـ بريد إذا لم يكن كذلك بالفعل.

3. تحقق من إعدادات مزامنة صندوق البريد

يمكنك تكوين إعدادات مزامنة تطبيق البريد لتحديد مدى تكرار اتصال التطبيق بالخادم لتنزيل محتوى جديد. إذا تأخر وصول إعلامات تطبيق البريد ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تعديل إعدادات مزامنة صندوق البريد. إليك ما عليك القيام به.

  1. افتح تطبيق البريد باستخدام قائمة البحث.
  2. انقر على علامة الترس في الزاوية اليسرى السفلية لفتح إعدادات التطبيق.
  3. يختار إدارة الحسابات من القائمة التي تظهر على يمينك.
  4. حدد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
  5. انقر فوق تغيير إعدادات مزامنة صندوق البريد.
  6. تحت تنزيل محتوى جديد، يختار كما تصل البنود.
  7. تحت خيارات المزامنة، قم بتمكين التبديل لـ بريد إلكتروني.

4. اسمح لتطبيق البريد بالعمل في الخلفية

يتيح لك Windows تحديد التطبيقات والبرامج التي يمكن تشغيلها في الخلفية. إذا رفضت إذن تطبيق Mail للتشغيل في الخلفية ، فلن تتلقى إشعارات ما لم يكن التطبيق مفتوحًا.

لإصلاح ذلك ، يجب السماح بأذونات تطبيق الخلفية لتطبيق البريد باتباع الخطوات أدناه.

  1. يضعط فوز + أنا لفتح تطبيق الإعدادات.
  2. استخدم الجزء الأيمن للانتقال إلى ملف تطبيقات فاتورة غير مدفوعة.
  3. انقر فوق التطبيقات المثبتة.
  4. قم بالتمرير لأسفل أو استخدم شريط البحث في الجزء العلوي لتحديد موقع تطبيق البريد في القائمة.
  5. انقر على رمز قائمة ثلاثي النقاط بجوار التطبيق وحدد خيارات متقدمة.
  6. انقر فوق القائمة المنسدلة أسفل أذونات تطبيقات الخلفية و اختار دائماً.

5. إزالة وإعادة إضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك

إذا استمر فشل تطبيق البريد في إظهار الإشعارات ، فيمكنك محاولة إزالة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك من التطبيق وإضافته مرة أخرى. يجب أن يؤدي ذلك إلى إعادة ربط حسابك بالتطبيق وحل أي مشاكل.

  1. افتح تطبيق Mail على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق رمز الإعدادات.
  2. انقر فوق إدارة الحسابات وحدد الحساب الذي تريد إزالته.
  3. يختار حذف الحساب من هذا الجهاز.
  4. يختار يمسح للتأكيد.

بمجرد الإزالة ، أعد تشغيل تطبيق Mail وأضف حسابك مرة أخرى.

6. قم بإيقاف تشغيل مساعد التركيز

Focus Assist هي ميزة مفيدة في Windows تعمل على كتم الإشعارات لجميع التطبيقات ما لم ينص على خلاف ذلك. إذا قمت بتمكين هذه الميزة ، فلن تتلقى إشعارات من أي تطبيقات ، بما في ذلك تطبيق البريد.

يجب عليك تعطيل Focus Assist لبدء تلقي الإشعارات مرة أخرى. هيريس كيفية القيام بذلك.

  1. افتح ال إعدادات برنامج.
  2. انتقل إلى النظام> التركيز.
  3. اضبط Focus Assist على عن، حتى تحصل على جميع الإخطارات.

علاوة على ذلك ، تحقق من القواعد التلقائية للتأكد من عدم تعيين Focus Assist لتمكين نفسه تلقائيًا.

إذا كنت مهتمًا بـ Focus Assist ، فتأكد من إطلاعك كيفية إسكات الإشعارات في Focus Assist for Windows.

7. تعطيل وضع توفير البطارية

عند تمكين وضع توفير شحن البطارية ، يحد Windows من العديد من أنشطة تطبيقات الخلفية من أجل إطالة عمر البطارية. يمكن أن يمنع هذا تطبيقات مثل البريد من المزامنة في الخلفية وعرض الإشعارات. لتجنب ذلك ، يجب عليك تعطيل وضع توفير شحن البطارية على Windows. إليك الطريقة:

  1. يضعط فوز + أنا لفتح تطبيق الإعدادات.
  2. انتقل إلى النظام> الطاقة والبطارية.
  3. انقر فوق حافظ البطارية لتوسيعه.
  4. انقر على أوقف الآن زر.

8. إصلاح أو إعادة تعيين تطبيق البريد

إذا كان تطبيق البريد لا يزال يفشل في عرض الإشعارات على Windows ، فيمكنك محاولة إصلاح التطبيق. لذلك ، ستحتاج إلى استخدام تطبيق إعدادات Windows. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز البدء أو اضغط فوز + X لفتح ملف قائمة الطاقة.
  2. يختار التطبيقات المثبتة من القائمة.
  3. قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع تطبيق البريد في القائمة.
  4. انقر على رمز قائمة ثلاثي النقاط بجوار التطبيق وحدد خيارات متقدمة.
  5. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف إعادة ضبط قسم وانقر على بصلح.

سيحاول Windows إصلاح التطبيق. يجب أن ترى علامة اختيار بجوار زر الإصلاح بمجرد اكتمال العملية. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تعيين التطبيق بدلاً من ذلك. لاحظ أن هذه العملية ستحذف جميع بيانات التطبيق.

9. قم بتحديث تطبيق البريد

إذا لم تقم بتحديث تطبيقاتك بشكل منتظم ، فسوف تصبح قديمة في النهاية. من المحتمل أن إشعارات تطبيق البريد لا تعمل بسبب إصدار خاطئ من التطبيق. إذا كان الأمر كذلك ، فإن تحديث التطبيق سيساعد في كثير من الأحيان.

توجه إلى متجر Microsoft على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بحث عن البريد والتقويم app وانقر فوق تحديث زر. إذا كنت لا ترى خيار التحديث ، فهذا يعني أن التطبيق محدث بالفعل.

إصلاح إعلامات تطبيق البريد على Windows

يمكن أن تحدث مشكلات إشعارات تطبيق البريد بسبب عوامل مختلفة ، تتراوح من الإعدادات التي تم تكوينها بشكل غير صحيح إلى تحديث التطبيق الخاطئ. على أي حال ، يجب أن يؤدي إجراء الإصلاحات المذكورة أعلاه إلى جعل إعلامات تطبيق البريد تعمل مرة أخرى على Windows.

إذا مللت من مثل هذه المشكلات مع تطبيق Windows Mail الافتراضي ، فهناك الكثير من تطبيقات البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية التي قد ترغب في تجربتها.