إذا كنت تحاول تنشيط جهاز iPhone أو iPad أو MacBook جديد ، فقد تواجه مشكلة حيث لا ينجح تنشيط iMessage. في حين أن هذه المشكلة نادرة ، إلا أنها تحدث ، وشركة Apple على علم بها.
قد ترى رسالة تقول شيئًا مثل "لم ينجح تنشيط iMessage". قد تحصل أيضًا على رسالة التي تقول "في انتظار التنشيط". لسوء الحظ ، لا يمكنك استخدام iMessage أو FaceTime إذا كان أي منهما يظهر فجأة.
إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد تشعر بالإحباط لأنك ربما تريد استخدام iMessage على جهاز Apple الجديد على الفور. لحسن الحظ ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها.
أعد تشغيل iMessage و FaceTime
إذا كنت تواجه مشكلات في تنشيط iMessage على جهاز iPhone أو iPad ، ففكر في إعادة تشغيل كل من iMessage و FaceTime.
لإعادة تشغيل iMessage و FaceTime ، توجه إلى الإعدادات> رسالة وإيقاف iMessage. ثم توجه إلى الإعدادات> FaceTime وإيقاف وقت المواجه. انتظر لبضع دقائق ، ثم أعد تشغيلهما.
بمجرد إعادة تشغيل كلاهما ، قد تحتاج إلى الانتظار قليلاً قبل التحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان التنشيط الخاص بك ناجحًا أم لا.
إذا كنت تستخدم جهاز Mac ، فتوجه إلى FaceTime> الإعدادات وإلغاء التحديد قم بتمكين هذا الحساب. سيؤدي هذا إلى تعطيل FaceTime حتى تعيد تشغيله مرة أخرى. في إصدارات macOS الأقدم ، سيتم إدراج الإعدادات على أنها تفضيلات. لذا ، ضع ذلك في الاعتبار.
بالنسبة إلى iMessage ، توجه إلى الرسائل> الإعدادات وإلغاء التحديد قم بتمكين الرسائل في iCloud.
بعد تعطيل كل من iMessage و FaceTime ، انتظر بضع دقائق ثم أعد تنشيطهما معًا. بعد مرور بعض الوقت ، قم بإجراء اختبار لمعرفة ما إذا كان التنشيط ناجحًا.
إذا كنت مرتبكًا بشأن تنشيط iMessage ولم تقم بتنشيطه من قبل ، فقد ترغب في التعلم كيفية تفعيل iMessage قبل المتابعة.
تحقق من الاتصال الخلوي أو اتصال Wi-Fi
لتنشيط iMessage ، ستحتاج إلى اتصال إنترنت فعال من نوع ما. هذه واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا ، ولكن تذكر أن iMessage و FaceTime يعتمدان على شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية للاتصال بالإنترنت.
لذلك ، تحقق من الاتصال الخلوي أو اتصال Wi-Fi لمعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى الويب. تتمثل إحدى طرق التحقق من ذلك في الانتقال إلى Safari والتنقل إلى أي صفحة ويب. إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت أو إذا لم يتم تحميل صفحة الويب ، فهذه علامة على أنه يجب عليك الاتصال بالإنترنت.
إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال ، ففكر في ذلك إعادة ضبط إعدادات شبكة iPhone الخاص بك. وإذا كنت تستخدم macOS ، فلدينا أيضًا دليل رائع حول إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز Mac.
تحقق من إعدادات المنطقة الزمنية الخاصة بك
يدعي بعض المستخدمين أنه إذا كانت إعدادات المنطقة الزمنية لجهاز Apple خاطئة ، فستواجه مشكلات في تنشيط iPhone. على الرغم من عدم الإبلاغ عن هذه المشكلة على نطاق واسع ، يزعم بعض المستخدمين عبر الإنترنت أن إصلاح منطقتهم الزمنية يساعد.
للقيام بذلك على iPhone و iPad ، توجه إلى الإعدادات> عام> التاريخ والوقت> المنطقة الزمنية وتحديث منطقتك الزمنية إلى المنطقة التي تتواجد فيها حاليًا.
إذا كنت على حدود منطقتين زمنيتين ، فحاول التبديل إلى المنطقة الزمنية الأخرى. إذا كنت تستخدم مشغل شبكة جوال جديدًا ، فقد يكون لدى مشغل شبكة الجوال برج في المنطقة الزمنية القريبة وليس البرج الذي تتواجد فيه ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في التنشيط.
لفعل الشيء نفسه على جهاز Mac ، تحتاج إلى التوجه إلى إعدادات النظام> عام> التاريخ والوقت وقم بتغيير إعدادات المنطقة الزمنية الخاصة بك هنا. في الإصدارات الأقدم من macOS ، ستحتاج إلى الانتقال إلى تفضيلات النظام> التاريخ والوقت للوصول إلى هذه الخيارات.
لن يتم تنشيط iMessage؟ انتظر 24 ساعة
يمكن أن يستغرق تفعيل iMessage على الأجهزة الجديدة ما يصل إلى 24 ساعة. بينما يقوم العديد من المستخدمين بتنشيطه على الفور ، يمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت الضعيف أو المشكلات مع مشغل شبكة الجوال إلى تأخير هذه العملية. ومع ذلك ، يجب ألا يستغرق الأمر أكثر من 24 ساعة.
إذا انتظرت أكثر من 24 ساعة ولم يتم تنشيط iMessage بعد ، فإن Apple توصي بالاتصال بفريق الدعم الخاص بها. متى الاتصال بدعم Apple، أخبرهم أنك أعدت تشغيل iMessage و FaceTime وأنك متصل بالإنترنت. ستخبرك Apple بالقيام بهذه الأشياء أولاً ، لذا فإن إخبارهم بأنك فعلت ذلك يمكن أن يؤدي إلى تسريع العملية.
بمجرد التواصل مع Apple بعد تجربة الإصلاحات المذكورة أعلاه ، سوف تتحقق Apple مما إذا كانت هناك أية مشكلات قد لا تلاحظها من جانبك.
تنشيط iMessage غير ناجح؟ هناك حل
إذا كان تنشيط iMessage الخاص بك غير ناجح ، فهناك حل. تريد Apple منك أن تكون قادرًا على استخدام iMessage ، وهذا عدم العمل يمثل مشكلة للشركة. هذا هو السبب في أن معظم مشكلات iMessage قابلة للإصلاح ، وتدرك Apple المشكلات المعروفة.
لا يزال يتعذر تنشيط iMessage بعد تجربة كل هذه الإصلاحات؟ ليس لديك خيار سوى اصطحاب iPhone أو iPad أو Mac إلى متجر Apple. أو انتقل إلى المتجر الذي اشتريت منه جهازك. نادرًا ما تحتاج إلى القيام بذلك ، ولكنه دائمًا خيار إذا لم يتم تنشيط iMessage.
