يعد دفع الفواتير عبر الإنترنت طريقة ملائمة للبقاء على اطلاع بالتزاماتك تجاه مزودي الخدمة دون متاعب كتابة الشيكات أو استخدام رسوم البريد. ومع ذلك ، يأتي هذا الخيار مع بعض مخاطر أمان الدفع. إليك كيفية تقليلها والحفاظ على أمانها قدر الإمكان عند الدفع عبر الإنترنت.
ما هي خيارات دفع الفواتير التي يقدمها البنك أو مزود البطاقة؟
يقدم العديد من البنوك ومقدمي بطاقات الائتمان خدمات دفع الفواتير عبر الإنترنت مجانًا. نيردواليت وغيرها من الشركات التي توفر مثل هذه الخيارات تسمح لك بالدخول إلى نظام دفع آمن والتمتع براحة إعداد المعاملات المتكررة.
يقدم بعض مقدمي الخدمة ضمانات محددة إذا ساءت الأمور من نهايتهم. على سبيل المثال، ويلز فارغو يدفع الرسوم المتأخرة ورسوم التمويل نيابة عن العملاء إذا لم تتم المدفوعات في تواريخ محددة.
عندما تتعلم المزيد حول العروض من خلال البنك أو جهة إصدار البطاقة ، ابحث عن التفاصيل حول ما يفعله المزود لضمان الأمان. غالبًا ما تتضمن هذه الإجراءات تشفير المعلومات والتعهد بعدم بيعها لأطراف ثالثة - وهو أمر لا بد منه لخصوصيتك وأمنك.
يتعين على البنوك ومقدمي البطاقات حماية سمعتهم وتعزيز ثقة العملاء. يساعد اتخاذ الاحتياطات المتعلقة بالأمان واتباع أفضل الممارسات على حدوث هذه الأشياء.
تعرف على كيفية عمل 3D Secure
3D Secure (3DS) هو أحد أكثر بروتوكولات الأمان استخدامًا لمنع المعاملات الاحتيالية عبر الإنترنت. إنه يعمل بشكل مشابه لخيارات المصادقة الثنائية المتوفرة في معظم مواقع التواصل الاجتماعي.
بعد إدخال تفاصيل الدفع الخاصة بك ، تظهر نافذة منبثقة وتعيد توجيهك إلى صفحة ثانية. بمجرد الوصول إلى هناك ، تقوم بتقديم مزيد من المعلومات التي تؤكد أنك مالك البطاقة. هذه الخطوات تجعل طرق الدفع الإلكتروني أكثر أمانًا. ومع ذلك ، فهي ليست مضمونة.
يحاول مجرمو الإنترنت التحايل على مثل هذه الإجراءات من خلال إنشاء إصدارات شبيهة بمحتوى 3DS عبر الإنترنت ، والتي يراها دافعو الفواتير عبر الإنترنت أو عن طريق إجراء مكالمات احتيال على هواتفهم.
عندما تتسوق في موقع ويب به تقنية 3DS في الخلفية ، انتبه إلى كل شاشة وخطوة. لاحظ كيف تتفاعل معهم. إن التعرف على العملية يجعل من السهل اكتشاف الأحداث غير العادية وعمليات الاحتيال المحتملة.
استخدم بطاقتك الائتمانية عندما يكون ذلك ممكناً
يعد استخدام بطاقتك الائتمانية أحد أكثر الطرق أمانًا لدفع الفواتير عبر الإنترنت ، طالما أنك تستخدم مواقع موثوقة وذات سمعة طيبة. تقوم هذه الشركات باستثمارات تقنية كبيرة لاكتشاف ومنع الاحتيال. في 2018 ، شركاء التكنولوجيا ساعد في تمكين تحديد المعاملات الاحتيالية في 20 ثانية فقط عندما كان يستغرق عدة ساعات في السابق.
إجراء أمني آخر مرتبط بمدفوعات البطاقة يتعلق ببياناتك الشهرية. تسهل هذه السجلات المستمرة التحقق من خروج المبالغ الصحيحة من حسابك في الأوقات المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنها توفر لك نقاطًا مرجعية يمكن الوصول إليها عند الاعتراض على إحدى المعاملات. يمكنك استرداد التفاصيل بسرعة مثل مبالغ الفواتير وتواريخ المعاملات والشركات المدفوعة.
المزيد من مزودي بطاقات الائتمان تقدم بطاقات افتراضية. إنها أكثر أمانًا من البطاقات الفعلية بسبب قيود الاستخدام المرتبطة بها - فهي تعمل غالبًا ليوم واحد فقط أو حتى لمعاملة واحدة. من السهل معرفة كيف يعزز ذلك الأمان حتى لو قام أحد المتطفلين بتنسيق عملية سرقة ضخمة للبيانات في شركة بطاقات.
ومع ذلك ، فإن استخدام رقم بطاقة افتراضية مختلف لكل دفعة شهرية يصبح أمرًا شاقًا. هذا هو السبب في أن أفضل رهان لك هو تحديد أولويات استخدامها لفواتير لمرة واحدة.
تحقق قبل الإذن بالدفع
تشمل إحدى المخاطر الأمنية المستمرة للدفع المحتالين الذين يرسلون رسائل احتيالية حول الفواتير المتأخرة أو المدفوعات القادمة.
من الأمثلة على إجراء الجولات في بلدان متعددة أن يتلقى المستلمون رسائل بريد إلكتروني تشكرهم على تجديد اشتراكهم في خدمة دعم تقني لم يشتروها ؛ على سبيل المثال ، لـ NortonLifeLock. تتضمن الرسائل حتى أرقام فواتير مزيفة أو مرفقات تبدو مقنعة. ومع ذلك ، فإنها تتضمن أيضًا أرقام هواتف وتحث الأشخاص على استخدامها لإلغاء الخدمة. يجب عليك فقط تجاهل الرسائل وحذفها.
يأمل المحتالون أن يتصل المستلمون المرتبكون أو المذعورون بالرقم ، ثم يقدمون التفاصيل الشخصية أثناء محاولتهم تجنب تحصيل رسوم مقابل خدمة لم يشتروها مطلقًا. بالطبع ، تحدث حالات مشروعة عندما ينسى الأشخاص الرسوم الجارية ، خاصةً إذا كانت الفواتير تحدث سنويًا فقط.
إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تطلب منك إجراء دفعة غير متوقعة ، فتحقق من الشركة من خلال وسائل أخرى أولاً. قد يعني الرد مباشرة على البريد الإلكتروني للتوضيح أنك تتعامل فقط مع محتال يقوم بانتحال دقيق لصفة ممثل الشركة. هناك العديد طرق اكتشاف رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية على أي حال ، لذلك ابق حاذقًا.
تذكر أن المحتالين يحاولون في كثير من الأحيان حث الناس على التصرف في أسرع وقت ممكن. كثيرًا ما يستخدمون لغة أو عبارات تهديدية ، مثل ذكر وكالات التحصيل أو الحسابات المتأخرة. إذا واجهت مثل هذه المحاولات ، فابق هادئًا قدر الإمكان واتصل بالشركة المعنية مباشرةً للحصول على مزيد من التفاصيل.
دفع الفواتير في المنزل لتقليل المخاطر الأمنية
يعتقد الكثير من الناس أن ميزة دفع الفواتير عبر الإنترنت هي أنها تتيح لهم الاستفادة منها أثناء تواجدهم بعيدًا عن المنزل. هذا صحيح من الناحية الفنية. ومع ذلك ، فإن السفر يعرضك للعديد من المخاطر التي قد تعرض الأمن السيبراني للخطر أيضًا
قد تتصل عن غير قصد بشبكة Wi-Fi عامة غير آمنة أو حتى بشبكة أنشأها مجرمو الإنترنت لتقليد نقطة اتصال حقيقية. من السهل أيضًا على الأشخاص النظر من فوق كتفك أثناء كتابة رقم بطاقة الائتمان أو الخصم في نظام دفع آمن.
هذه بعض الأسباب العديدة التي تجعل خيارك الأكثر أمانًا هو التعامل مع جميع مدفوعات الفواتير من المنزل قبل المغادرة في رحلة.
تحقق مما إذا كان لدى مزودي الخدمة خيارات دفع تلقائي إذا كنت تسافر بشكل متكرر. العديد من المنظمات تفعل ذلك ، مثل شركات بطاقات الائتمان وشركات المرافق. في هذه الحالات ، تفوض الشركة بخصم الدفعة من حسابك المصرفي أو الخصم من بطاقة الائتمان المسجلة في يوم معين.
يمكنك أيضًا استخدام VPN لتشفير بياناتك أثناء النقل ، على الرغم من أنك لا تزال بحاجة إلى أن تكون على دراية بأي شخص يتصفح على الكتف.
مدروس يقلل من مخاطر ضمان الدفع
لا يمكنك التخلص من جميع المخاطر المرتبطة بدفع الفواتير عبر الإنترنت. ومع ذلك ، من المهم التعرف على وسائل الراحة مع كونك استباقيًا لتقليل التهديدات. ستتمتع بعد ذلك بأفضل الفرص لضمان أن تظل مدفوعات الفواتير عبر الإنترنت مريحة ومفيدة بخلاف ذلك مع البقاء منخفض المخاطر.
