القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

يتميز Facebook بمحتوى قائم على الفيديو ، وهو أمر جذاب ومريح للغاية. قد تبدو تجربة التصفح الخاصة بك غير مكتملة على التطبيق إذا كنت غير قادر على تشغيل مقاطع الفيديو.

هناك عدة أسباب لعدم تشغيل مقاطع فيديو Facebook على جهازك. ومع ذلك ، لا شيء يدعو للإحباط. فيما يلي دليل لإصلاح مقاطع فيديو Facebook التي يتعذر عليك تشغيلها.

ما هي العناصر التي يمكن أن تتداخل مع مقاطع فيديو Facebook

قبل العثور على حل ، من المهم معرفة سبب عدم تشغيل مقاطع فيديو Facebook على جهازك.

  • ضعف الإنترنت: قد يكون اتصال الإنترنت الضعيف أو غير المستقر هو سبب وجود مشكلة في تشغيل مقاطع الفيديو على Facebook. يمكن أن يكون خللًا مؤقتًا أو مشكلة مع مزود الإنترنت الخاص بك.
  • ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook: يمكن أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت المحملة على Facebook عقبة في تشغيل مقاطع الفيديو على Facebook. تخزن ذاكرة التخزين المؤقت المحتوى الذي قد يصبح عديم الفائدة بعد فترة.
  • تشغيل التطبيق غير ناجح: ربما فشل Facebook في التشغيل بنجاح على جهازك.
    • instagram viewer
  • مساحة تخزين الجهاز غير كافية: قد يؤدي نقص مساحة التخزين على جهازك إلى منع تشغيل مقاطع فيديو Facebook. قد يقوم الجهاز بتحميل التطبيق ومحتوياته جزئيًا فقط.
  • تمت إزالة الفيديو من Facebook: عندما يحذف شخص ما مقطع فيديو ، ولكنك لم تقم بتحديث التطبيق ، فقد يعرض الفيديو ولكنك لن تتمكن من تشغيله. قم بتحديث التطبيق لمعرفة ما إذا كان الفيديو لا يزال موجودًا.

كيفية حل مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو Facebook

ستكون الإصلاحات التالية مفيدة إذا لم تتمكن من تشغيل مقاطع الفيديو على Facebook.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

يعد اتصال Wi-Fi الضعيف أو غير المستقر هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم تشغيل مقاطع فيديو Facebook. يبلغ متوسط ​​جودة مقاطع الفيديو على Facebook حوالي 720 بكسل ، مما يعني أنه يجب أن يكون لديك إنترنت عالي السرعة لتشغيل سلس.

بحث عن حل لإصلاح اتصال Wi-Fi الخاص بك. أعد تشغيل جهاز الإنترنت وانتظر بضع دقائق قبل إعادة توصيله. اختبر سرعة الإنترنت لديك بمجرد إعادة توصيل جهازك.

إذا لم تنجح إعادة تشغيل جهاز الإنترنت ، فقد تكون هناك مشكلة في النهاية الخلفية. في هذه الحالة ، اتصل بمزود الخدمة للحصول على حلول.

إذا كانت لديك خطة بيانات خلوية ، فانتقل من شبكة Wi-Fi غير المستقرة إلى البيانات الخلوية:

  1. اذهب إلى إعدادات.
  2. يختار واي فاي وإيقاف تشغيله.
  3. ارجع وافتح خلوي.
  4. تبديل ملف بيانات خليوية التبويب لتشغيله.
3 صور

2. قم بإيقاف تشغيل وضع توفير البيانات على Facebook

يفضل المستخدمون الذين لديهم خطة بيانات محدودة حفظ بيانات الإنترنت الخاصة بهم. يعتبر برنامج توفير البيانات أحد ملفات أكثر ميزات Facebook ملائمة. ولكن نظرًا لأنه يستهلك قدرًا أقل من الإنترنت ، فإن معظم مقاطع الفيديو عالية الدقة تفشل في التحميل.

لإيقاف تشغيل توفير البيانات في تطبيق Facebook:

  1. افتح Facebook وانقر فوق قائمة طعام تمثلها الخطوط الثلاثة الموجودة في الركن الأيمن السفلي من شاشتك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الإعدادات والخصوصية. ثم حدد استخدام البيانات الخلوية.
  3. ضمن جودة الفيديو ، قد ترى تغيير إعدادات الفيديو إلى حافظ البيانات.
  4. مقبض المحسن لإيقاف التشغيل حافظ البيانات.
3 صور

3. قم بإيقاف تشغيل وضع البيانات المنخفضة على هاتفك المحمول

يفضل العديد من مستخدمي بيانات الجوال تمكين وضع البيانات المنخفضة على هواتفهم لجعل خطة الإنترنت الخاصة بهم تدوم لفترة أطول. قد يمنع هذا الوضع Facebook من تشغيل مقاطع الفيديو - خاصةً تلك ذات الدقة العالية.

يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إيقاف تشغيل وضع البيانات المنخفضة على هاتفك المحمول:

  1. اذهب إلى إعدادات واختر بيانات خليوية.
  2. يفتح خيارات البيانات الخلوية.
  3. تبديل ملف وضع البيانات المنخفضة التبويب لإيقاف تشغيله.
3 صور

أعد تشغيل Facebook للتحقق مما إذا كانت مقاطع الفيديو قيد التشغيل الآن. سيستهلك جهازك المزيد من الإنترنت ، لكن مقاطع الفيديو ستعمل بشكل جيد.

4. تغيير جودة الفيديو

بما أنك تستطيع تحميل مقاطع فيديو عالية الدقة على Facebook، تعتمد جودة التشغيل وسرعته على نوع الشبكة التي تستخدمها. قد لا يتم تشغيل مقاطع الفيديو على Facebook لأن الإنترنت لديك يواجه صعوبة في التخزين المؤقت ، أو قد يكون هناك الكثير من الأشخاص الذين يستخدمون نفس اتصال الإنترنت.

لتغيير جودة فيديو Facebook:

  1. افتح الفيديو الذي تريد تشغيله.
  2. اضغط على إعدادات رمز يشبه الترس وحدده جودة.
  3. اختر جودة أقل (540 بكسل أو 360 بكسل).
  4. قم بتشغيل الفيديو مرة أخرى. يجب أن يتم التحميل بشكل أسرع الآن.
2 صور

5. أعد تشغيل هاتفك

ربما تحتاج إلى أعد تشغيل هاتفك للتخلص من أي مشكلات أساسية. قد يكون هناك ملف تالف في نظام هاتفك يمنعك من تشغيل مقاطع فيديو Facebook. من خلال إعادة تشغيل جهازك ، ستتمكن من التخلص من المشكلة الأساسية.

تؤدي إعادة تشغيل هاتفك أيضًا إلى مسح تراكم الذاكرة المؤقت ، والذي يعمل أحيانًا كعقبة أمام تشغيل مقاطع الفيديو. بمجرد إغلاق جميع تطبيقات الخلفية وإعادة تشغيل هاتفك ، اتركه جانباً لبضع دقائق حتى يمكن إعادة تحميل التطبيقات بشكل صحيح.

6. أعد تثبيت تطبيق Facebook أو قم بتحديثه

عند إطلاق إصدار أحدث من Facebook ، يُنصح المستخدمون بتحديث التطبيق. تحتوي إصدارات التطبيق الأحدث على إصلاحات للأخطاء وحلول لمواطن الخلل المحتملة التي تواجهها حاليًا.

بصرف النظر عن هذا ، يعمل Facebook دائمًا على تحسين تجربة المستخدم. لتحديث Facebook ، انتقل إلى Play Store أو App Store. إذا كان التحديث مستحقًا ، فستجد ملف تحديث زر بجانب Facebook.

2 صور

7. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى

قد تحتوي جلسة Facebook الحالية على ملفات وأخطاء غير مدعومة ، مما يؤدي إلى مشاكل أثناء تشغيل مقاطع الفيديو. حاول تسجيل الدخول إلى Facebook الخاص بك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

  1. يفتح قائمة طعام، ممثلة بالخطوط الثلاثة في الزاوية اليمنى السفلية من شاشتك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تسجيل خروج.
  3. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
2 صور

8. قم بإفراغ التطبيق

عندما تستخدم تطبيقًا بانتظام ، فإنه يشغل مساحة إضافية على هاتفك. قد تمنعك الذاكرة المثقلة من تشغيل مقاطع الفيديو. يمكن أن يساعدك إلغاء تحميل Facebook على تحرير بعض المساحة الإضافية دون فقد بياناتك.

لتفريغ Facebook:

  1. يفتح إعدادات.
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق عام.
  3. يفتح تخزين iPhone.
  4. يجد فيسبوك وافتحه.
  5. مقبض إلغاء تحميل التطبيق.
3 صور

9. استخدم VPN

إذا لم ينجح شيء ، فحاول استخدام ملف VPN (المعروفة أيضًا باسم الشبكة الافتراضية الخاصة) لإخفاء موقعك الحالي وتشغيل Facebook من خادم آخر عبر الإنترنت. إنه يخفي عنوان IP الخاص بك والموقع بحيث لا يتمكن المتصفح أو التطبيق من الوصول إلى المكان الذي تستخدم فيه Facebook.

هناك العديد شبكات VPN عالية المستوى يمكنك استخدامها مجانًا. إذا لم يتم تشغيل مقاطع فيديو Facebook بسبب موقعك ، فقد تساعدك VPN في حل المشكلة. قم بتغيير الموقع من مكان لا يمكن لـ Facebook فيه تشغيل مقاطع الفيديو إلى مكان يمكنه فيه ذلك.

10. تحقق مما إذا كانت خوادم Facebook معطلة

إذا كنت لا تزال غير قادر على مشاهدة مقاطع الفيديو على Facebook ، فهناك احتمال كبير أن تكون خوادم Facebook معطلة. إذا كانت هناك مشكلة في نهاية Facebook ، فستحاول الشركة حل المشكلة في أقرب وقت ممكن.

لتأكيد ما إذا كانت خوادم Facebook معطلة:

  1. اذهب إلى Downdetector.com.
  2. اكتب Facebook في شريط البحث.
  3. حدد ملف فيسبوك علامة التبويب للتحقق من الحالة.
3 صور

شاهد مقاطع فيديو Facebook دون انقطاع

مقاطع الفيديو على Facebook مسلية ، ولكن في بعض الأحيان ، لا يمكنك تشغيلها. نظرًا لذاكرة التخزين المؤقت الكاملة أو مشكلات الإنترنت أو نقص التخزين أو فشل الخادم ، يواجه المستخدمون مشكلات في مشاهدة مقاطع فيديو Facebook.

ابدأ بالتحقق من اتصالك بالإنترنت وتعطيل وضع توفير البيانات ووضع البيانات المنخفضة. إذا لم يفلح ذلك ، فقد تضطر إلى إعادة تشغيل هاتفك أو تحديث التطبيق.

ما لم تكن هناك مشكلة في نهاية Facebook ، يمكنك حل مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو بنفسك.