هل يرفض عميل سطح المكتب Battle.net تهيئة تحديث World of Warcraft (WoW)؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون على وشك تدمير عطلتك. يعد Battle.net أحد أشهر عملاء الألعاب ، لذا تقوم Blizzard بتحديثه بانتظام. على الرغم من ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين عن وجود مشكلات في بدء الألعاب أو تحديثها.
لماذا يحدث هذا؟ في هذه المقالة ، سنشرح سبب توقف تحديثات WoW عند التهيئة والإصلاحات التي يمكنك تطبيقها لحل المشكلة.
لماذا يتعطل تحديث WoW عند التهيئة ، وكيف يمكنك إصلاحه؟
لا يتم تهيئة تحديث WoW عند وجود مشكلة في عميل سطح المكتب Battle.net. بالإضافة إلى ذلك ، هناك مشكلات متعلقة باتصالك بالإنترنت ، والاختراقات من مزود خدمة الإنترنت ، والتعارض مع قد تتسبب أيضًا برامج مكافحة الفيروسات أو Windows Defender أو التطبيقات التي تعمل بالتوازي مع Battle.net في حدوث مشكلة. علاوة على ذلك ، قد يكون السبب أيضًا هو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
عندما يتعطل تحديث WoW عند التهيئة ، يجب عليك تعطيل التطبيقات والعمليات الأخرى ، وتحديث عميل Battle.net ، واستبعاد مشاكل الإنترنت ، تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Battle.net ، وإدراج عميل سطح المكتب Battle.net في القائمة البيضاء من Windows Defender ، وتحديث برامج التشغيل ، وإعادة بناء اللعبة الفاسدة والقديمة الملفات.
أولاً ، قم بإجراء الفحوصات الأولية
قبل الانتقال إلى الإصلاحات الرئيسية ، قم بإجراء الفحوصات الأولية التالية:
- وقفة واستئناف التحديث المتوقف.
- أعد تشغيل التحديث المتوقف بعد إلغائه.
- أعد تشغيل عميل سطح المكتب Battle.net.
- انظر الى منتدى World of Warcraft لمعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون يواجهون نفس المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فهذه مشكلة خلفية سيتم حلها بواسطة Blizzard نفسها.
- قم بإعداد عميل سطح المكتب Battle.net للتشغيل كمسؤول. نتيجة لذلك ، سيحصل العميل على حقوق نظام مرتفعة ، مما يسمح له بالوصول حتى إلى ملفات النظام المقيدة. إذا لم تكن معتادًا على هذه العملية ، فراجع دليلنا الموجود على كيفية تشغيل التطبيق دائمًا كمسؤول على Windows.
- تأكد من أن جهازك يلبي الحد الأدنى من متطلبات الألعاب. تحقق أيضًا مما إذا كانت بطاقة الفيديو الخاصة بك قيد التشغيل قائمة Blizzard لبطاقات الفيديو المدعومة.
1. تأكد من أنه ليس خللًا بصريًا
يمكن أن يظهر عميل سطح المكتب Battle.net أحيانًا عالقًا عند التهيئة بسبب خلل مرئي. هذا يعني أن التحديث ربما لا يزال قيد التنزيل ، ولكن قد يعرض العميل شريط تقدم التحديث على أنه عالق عند التهيئة. لذلك ، من الضروري تأكيد ذلك أولاً:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows يبدأ زر وحدد مدير المهام.
- تحقق مما إذا كان عميل سطح المكتب Battle.net يستهلك أي موارد شبكة في إدارة المهام.
- ثم افتح المجلد حيث تم تثبيت اللعبة.
- تحقق من الحجم الكلي لمجلد WoW بعد عشر دقائق ولاحظ حجم ملفات اللعبة.
يشير الحجم المتزايد للمجلد واستهلاك موارد الشبكة في "إدارة المهام" إلى أن العميل يقوم بتنزيل التحديث. لذا ، فإن التحديث الذي تم تعليقه عند التهيئة في عميل سطح المكتب Battle.net هو مجرد خلل بصري.
ومع ذلك ، إذا كان شريط التقدم عالقًا حقًا عند التهيئة ، فقد حان الوقت لإجراء بعض الإصلاحات.
2. احذف ذاكرة التخزين المؤقت لعميل Battle.net
يقوم عميل سطح المكتب Battle.net أيضًا بتخزين بعض البيانات مؤقتًا من أجل التنفيذ السريع للعمليات ، تمامًا مثل أي برنامج آخر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتراكم هذه الملفات والمجلدات أو تصبح فاسدة أو مفقودة ، مما يتسبب في حدوث مشكلات مع العميل أو الألعاب المثبتة.
يجب عليك حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت للعميل والسماح له بإعادة البناء من البداية لاستبعاد هذا الاحتمال. اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:
- إذا كان Battle.net قيد التشغيل ، فأغلقه.
- أغلق جميع عمليات Battle.net أو World of Warcraft في إدارة المهام.
- بعد ذلك ، انتقل إلى المسار التالي:
ج:\بيانات البرنامج\عاصفة ثلجيةترفيه\معركة.شبكة - احذف ملف مخبأ مجلد.
- أعد تشغيل جهازك وحاول تنزيل التحديث مرة أخرى.
3. استبعد مشكلات الإنترنت
يمكن أن يتعطل تحديث World of Warcraft في عميل سطح المكتب Battle.net إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك معطلاً. قم بتشغيل أي عملية تستخدم مورد شبكة لتحديد ما إذا كان الإنترنت متصلاً أم لا. إذا كان الإنترنت لا يعمل ، فقم بحل مشكلة Wi-Fi ، وسيتم تصحيح المشكلة تلقائيًا.
إذا كنت واثقًا من أن اتصالك بالإنترنت يعمل ، فاتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.
- اختبر سرعة الإنترنت لديك باستخدام أي موقع مجاني لاختبار سرعة الإنترنت. إذا لم تكن السرعة كافية ، فاتصل باتصال مختلف.
- يمكن لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك أيضًا حظر خوادم العاصفة الثلجية. يمكنك استبعاد هذا الاحتمال عن طريق تغيير DNS الخاص بك وتشغيل التحديث مرة أخرى.
إذا لم يكن الإنترنت هو سبب المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
4. ضع حدًا للعمليات الأخرى
هل لديك أي برامج لاستغلال الموارد تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي قد تستهلك موارد الشبكة الخاصة بك أو تعوق عرض النطاق الترددي الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يتسببون في تعليق تحديث WoW عندما يحاول التهيئة.
لذا أوقف جميع العمليات النشطة على عميل التورنت الخاص بك ، وأصدر تعليمات لمديري التنزيل الذين تستخدمهم بنشاط لإيقاف التنزيلات ، وتعطيل تطبيقات الجهات الخارجية مثل Microsoft Team و Zoom. يجب عليك أيضًا إيقاف تشغيل أي عملاء ألعاب آخرين قيد التشغيل حاليًا ، مثل Steam و Bluestacks ، حيث يمكنهم أيضًا تشغيل المشكلة.
بمجرد قيامك بتعطيلها ، قم بتشغيل التحديث مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد نجح.
5. أضف Battle.net إلى القائمة البيضاء في جدار الحماية الخاص بك
يعد Microsoft Defender وبرامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية رائعة في اكتشاف التهديدات وإزالتها. في بعض الأحيان ، ومع ذلك ، فإنهم يعتبرون حتى العمليات الآمنة على أنها تهديدات ويمنعونها. عند هذه النقطة تبدأ الأمور بالإحباط.
لضمان عدم إيقاف اتصال Battle.net للسبب نفسه ، يجب عليك إدراج العميل في القائمة البيضاء في Microsoft Defender. ألم تفعل ذلك من قبل؟ لدينا دليل على كيفية إدراج التطبيقات في القائمة البيضاء في Windows Defender. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تقوم بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات ، فقم بإيقاف تشغيله.
استمتع بلعب World of Warcraft مرة أخرى
تحديث عالق يعيق متعة عطلة نهاية الأسبوع. نأمل ، مع الإصلاحات المذكورة في هذه المقالة ، يمكنك بنجاح إصلاح وإكمال التحديث المتوقف. إذا لم ينجح أي من الإصلاحات ، فسيتعين عليك إعادة تثبيت عميل سطح المكتب Battle.net من البداية وإعادة تثبيت World of Warcraft.