سجّل الدخول مرة أخرى إلى Steam لنظام التشغيل Windows باستخدام هذا الدليل المفيد.
الخطأ "حدث خطأ ما أثناء محاولة تسجيل الدخول ،" يتم عرضه كـ "رمز الخطأ e84" ، ويحدث عندما يفشل Steam في تسجيل دخول المستخدمين تلقائيًا. كان هذا الخطأ موجودًا منذ تحديث Steam في أكتوبر 2022.
إذا كنت تواجه هذا الخطأ ، فلا تقلق. فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك استخدامها لحل الخطأ وتسجيل الدخول بنجاح.
1. قم بإجراء بعض الفحوصات الأولية
أولاً ، يجب عليك إجراء هذه الإصلاحات الأساسية ، حيث يمكنها حل المشكلة على الفور:
- أعد تشغيل عميل Steam وجهازك.
- احذف الملفات المؤقتة من جهاز Windows الخاص بك، لأنه غالبًا ما يعمل على إصلاح مشكلات تسجيل الدخول في تطبيقات وعملاء الجهات الخارجية.
- وفقًا لبعض المستخدمين الذين واجهوا هذا الخطأ ، فإن استخدام اسم المستخدم الأول (الاسم الذي اخترته عند إعداد حسابك ، وليس الاسم الذي تستخدمه حاليًا) لتسجيل الدخول يصلح هذه المشكلة. ومن ثم ، حاول تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم هذا.
- إذا كان لديك VPN ممكّنًا على جهازك ، فقم بتعطيله مؤقتًا. إذا كنت خارج الولايات المتحدة ولا تستخدم حاليًا VPN ، فثبّت واحدة واتصل بخادم أمريكي.
- يمكن أن يتسبب التداخل من عملاء الألعاب الآخرين أيضًا في حدوث مشكلات مزعجة في تسجيل الدخول. إذا كنت تقوم حاليًا بتشغيل أي عميل ألعاب آخر ، وخاصة Riot Client ، فقم بإغلاقه.
- تحقق من أن ساعة النظام لديك تعرض الوقت الصحيح. إذا لم يكن كذلك ، تحقق من كيفية تغيير التاريخ والوقت على Windows للمزيد من المعلومات.
إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق الفحوصات والإصلاحات المذكورة أعلاه ، فابدأ في تطبيق الإصلاحات المتبقية.
2. قم بتسجيل الخروج من حساب Steam الخاص بك على أجهزة أخرى
على الرغم من أن استخدام نفس حساب Steam على أجهزة متعددة غير محظور ، إلا أن القيام بذلك غالبًا ما يؤدي إلى أخطاء في تسجيل الدخول مثل e84. إذا تم تسجيل الدخول إلى حساب Steam الخاص بك حاليًا على أجهزة أخرى ، فقم بتسجيل الخروج من حساب Steam الخاص بك من جميع الأجهزة. بعد ذلك ، افتح عميل Steam مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول بنجاح هذه المرة.
إذا لم تواجه أي أخطاء هذه المرة ، فهذا يؤكد أن استخدام حسابك على أجهزة متعددة تسبب في حدوث الخطأ في نفس الوقت. في المستقبل ، قم دائمًا بتسجيل الخروج من حساب Steam الخاص بك قبل استخدامه على جهاز آخر. ومع ذلك ، إذا كان تسجيل الخروج من حسابك من جميع الأجهزة الأخرى لا يحدث فرقًا ، فانتقل إلى الحل التالي.
3. إعادة تعيين كلمة مرور حسابك
بعض المستخدمين في موضوع المجتمع البخار لقد ذكروا أنهم نجحوا في إصلاح هذا الخطأ ببساطة عن طريق إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بهم. لذلك ، يجب عليك أيضًا إعادة تعيين كلمة مرور حسابك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع ستيم.
- انقر فوق تسجيل الدخول في الزاوية العلوية اليمنى.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك ، وبدون إدخال كلمة المرور الخاصة بك (حتى إذا كنت تتذكرها) ، انقر فوق مساعدة ، لا يمكنني تسجيل الدخول.
- ثم انقر فوق لقد نسيت اسم حسابي في Steam أو كلمة المرور.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك ، وتحقق من Captcha ، وانقر فوق يبحث.
- عن طريق تحديد الخيار المناسب ، تلقي رمز التحقق إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
- تحقق من هويتك بالنقر فوق الرابط الذي تتلقاه عبر البريد الإلكتروني أو إضافة الرمز الذي تتلقاه عبر الهاتف.
- انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي بعد ذلك.
- بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
بعد تغيير كلمة المرور الخاصة بك ، أعد تشغيل جهازك مرة واحدة وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة. نأمل ألا تواجه أي أخطاء هذه المرة. إذا لم تؤدِ إعادة تعيين كلمة مرور الحساب إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
4. إضافة أو إزالة معلمات التشغيل
مضيفا "-noreactlogin" المعلمة في ملف Steam القابل للتنفيذ يمكنها أيضًا حل هذه المشكلة. من الناحية الفنية ، تؤدي إضافة هذه العلامة إلى تعطيل نافذة تسجيل الدخول القائمة على ReactJS واستعادة النافذة القديمة. اتبع هذه الخطوات لإضافة هذه العلامة الإضافية:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز اختصار Steam وحدد ملكيات.
- اذهب إلى الاختصار علامة التبويب في خصائص البخار نافذة او شباك.
- لتعديل ملف هدف الحقل ، وانقر في نهايته ، وأضف مسافة ، واكتب "-noreactlogin."
- انقر يتقدم ثم ضرب نعم.
إذا رأيت أن بعض معلمات التشغيل قد تمت إضافتها بالفعل إلى الحقل الهدف ، ففكر في إزالتها. وفقا لبعض المستخدمين على جيثب، لم يعد Steam يدعم ملفات "noreactlogin" العلم ويقترح إزالته. قم بإزالة هذه العلامة إذا كانت موجودة بالفعل. سيضمن اتخاذ هذه الخطوة أن هذه المعلمة الإضافية لا تساهم في المشكلة.
5. عندما لا يعمل شيء آخر...
يجب أن تحل الإصلاحات المذكورة أعلاه هذا الخطأ المزعج. ومع ذلك ، إذا لم تعمل لصالحك ، فإليك بعض الحلول النهائية التي يمكنك تجربتها.
قم بإنشاء حساب Steam جديد وحاول تسجيل الدخول به
للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بحساب Steam الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول إلى Steam باستخدام حساب مختلف (إذا لم يكن لديك حساب آخر ، فقم بإنشاء حساب). إذا قمت بتسجيل الدخول بنجاح باستخدام الحساب الآخر ، فهذا يشير إلى أن حسابك الأساسي به مشكلة. لذا ، تواصل مع دعم Steam من خلال ملفات موقع دعم Steam الرسمي واطلب منهم التحقيق فيه.
القائمة البيضاء Steam في جميع تطبيقات الأمان النشطة
توصي Valve بإدراج ملفات Steam القابلة للتنفيذ في القائمة البيضاء في مجموعات الأمان المضمنة في Windows أو التابعة لجهات خارجية. لذلك ، انتقل إلى مجلد تثبيت Steam ، وقم بتصفية جميع الملفات القابلة للتنفيذ ، و قم بإدراجها في القائمة البيضاء من Windows Defender أو أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية تستخدمه.
تخلص من رمز خطأ Steam 84 على نظام Windows
الحصول على رمز خطأ 84 يعني أن Steam فشل في تسجيل دخولك. نأمل أن تساعدك الإصلاحات المذكورة أعلاه في حل المشكلة الرئيسية وتسمح لك بتسجيل الدخول بنجاح. يجب أن تكون إعادة تثبيت عميل Steam هي الملاذ الأخير إذا لم يعمل أي شيء آخر. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفات اللعبة الخاصة بك قبل إلغاء تثبيت Steam لتجنب فقدان تقدمك.
