القراء مثلك يساعدون في دعم MUO. عند إجراء عملية شراء باستخدام الروابط الموجودة على موقعنا ، فقد نربح عمولة تابعة. اقرأ أكثر.

تعد كاميرا الويب الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ضرورية لمكالمات الفيديو على تطبيقات المؤتمرات والمراسلة. ومع ذلك ، يحدث الخطأ 0xA00F4289 على أجهزة الكمبيوتر لبعض المستخدمين عندما يحاولون استخدام كاميرات الويب الخاصة بهم مع أمثال Skype و Zoom وتطبيق الكاميرا. تعرض التطبيقات المتأثرة رسالة خطأ 0xA00F4289 تقول ، "لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك."

لا يمكن للمستخدمين استخدام كاميرات الويب الخاصة بهم مع تطبيقات Windows التي حدث فيها هذا الخطأ. هل الخطأ 0xA00F4289 يمنع أيضًا استخدام الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهذه هي الطريقة التي يمكنك بها حل خطأ 0xA00F4289 في نظامي التشغيل Windows 10 و 11.

1. تحقق من إعدادات الخصوصية لكاميرا الويب

يتضمن تطبيق الإعدادات بعض إعدادات الخصوصية التي تمكّن أو تعطل الوصول إلى الكاميرا لتطبيقات معينة. على هذا النحو ، من الجيد التحقق من تمكين جميع خيارات خصوصية الكاميرا المطلوبة أولاً. يمكنك التحقق من إعدادات الخصوصية (الوصول) الخاصة بكاميرا الويب مثل هذا:

instagram viewer
  1. اضغط على يفوز مفتاح لفتح قائمة ابدأ في Windows ، وانقر فوق إعدادات خيار أو اختصار هناك. عادة ما يبدو مثل الترس.
  2. بعد ذلك ، حدد ملف خصوصية علامة التبويب أو الفئة.
  3. انقر آلة تصوير للوصول إلى خيارات إذن كاميرا الويب.
  4. قم بتشغيل الوصول إلى الكاميرا أو اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا خيار.
  5. انتقل إلى قائمة التطبيقات الموجودة أسفل هذا الخيار مباشرةً وتأكد من تشغيل الوصول إلى الكاميرا لجميع التطبيقات التي تحتاج إلى كاميرا الويب من أجلها.

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها

يحتوي Windows على مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة الذي قد يكون مفيدًا لإصلاح خطأ الكاميرا 0xA00F4289. ومع ذلك ، فإن أداة حل المشكلات هذه ليست مدرجة في تطبيق الإعدادات. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها الوصول إلى مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة من موجه الأوامر:

  1. للاستفادة من أداة البحث ، اضغط على فوز + S. واكتب موجه الأمر.
  2. انقر فوق موجه الأوامر لإظهار نافذة هذا التطبيق.
  3. قم بتنفيذ هذا الأمر لفتح مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة: 
    msdt.إملف تنفيذى-بطاقة تعريفالجهازالتشخيص
  4. حدد ملف التالي خيار لبدء مسح مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  5. انقر تطبيق هذا الإصلاح لأية اقتراحات يقدمها مستكشف الأخطاء ومصلحها.

3. تمكين وتشغيل Windows Camera Frame Server Service

Windows Camera Frame Server هي خدمة تمكّن العملاء من الوصول إلى إطار فيديو كاميرا الويب. يمكن أن يحدث الخطأ 0xA00F4289 لأن هذه الخدمة غير ممكَّنة وقيد التشغيل. تأكد من تمكين الخدمة وتشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على النحو التالي:

  1. أظهر مربع البحث في Windows ، واكتب العبارة خدمات داخله.
  2. حدد تطبيق الخدمات الذي تجده أداة البحث.
  3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف خادم إطار كاميرا Windows خدمة.
  4. عيّن نوع بدء تشغيل تلك الخدمة إلى تلقائي خيار.
  5. انقر على يبدأ الخيار لتلك الخدمة إذا كانت لا تعمل.
  6. يختار يتقدم قبل النقر نعم للخروج من النافذة.

4. تطبيق ضغط لطيف حول كاميرا الويب (إصلاح الكمبيوتر المحمول)

يعد هذا إصلاحًا غريبًا بعض الشيء وقد نجح مع العديد من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر المحمولة. حاول الضغط بلطف حول الكاميرا المدمجة في الجزء العلوي من شاشة الكمبيوتر المحمول. اضغط برفق حول حافة عدسة كاميرا الويب ، ولكن لا تضغط على العدسة بأي شكل من الأشكال. احرص على عدم الضغط بشدة ، لأن ذلك قد يضر أكثر مما ينفع. يعمل هذا الإصلاح غالبًا لأن الخطأ 0xA00F4289 يظهر عندما تكون كاميرا الكمبيوتر غير مفكوكة.

5. تحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاصة بك

تقترح رسالة الخطأ 0xA00F4289 على وجه التحديد أن تتأكد من أن برامج التشغيل الخاصة بكاميرا جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثة. يمكنك القيام بذلك عن طريق إجراء فحص باستخدام Driver Booster أو برنامج تحديث برنامج التشغيل الآخر. ستوضح لك نتائج هذا الفحص ما إذا كان برنامج تشغيل كاميرا الويب بجهاز الكمبيوتر يحتاج إلى التحديث. يمكنك أيضًا تحديد تحديث برنامج تشغيل الكاميرا باستخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل.

دليلنا إلى تحديث برامج التشغيل مع Driver Booster يتضمن إرشادات حول كيفية استخدام هذا البرنامج. ومع ذلك ، هناك بدائل أخرى متاحة مجانًا يمكنك استخدامها. نوصي بتحديث برامج تشغيل الكاميرا باستخدام حزم البرامج الموجودة في أفضل برامج تحديث برامج التشغيل المجانية لنظام التشغيل Windows مرشد.

قد تتمكن أيضًا من تحديث برنامج تشغيل الكاميرا بتحديثات Windows الاختيارية. تصبح هذه التحديثات متاحة في قسم التحديثات الاختيارية من الإعدادات. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها التحقق من تحديث برنامج تشغيل الكاميرا الاختياري في Windows:

  1. يضعط فوز +X لفتح قائمة Power User باختصارات مختلفة.
  2. انقر يجري للوصول إلى مربع أوامر هذا الملحق.
  3. يكتب إعدادات ms: windowsupdate في تشغيل وحدد نعم.
  4. يختار خيارات متقدمة > تحديثات اختيارية في تطبيق إعدادات Windows 11. يمكنك النقر فوق عرض التحديثات الاختيارية في إعدادات Windows 10.
  5. انقر تحديثات السائق لعرض ما هو متاح.
  6. ثم حدد مربعات الاختيار لجميع تحديثات برنامج التشغيل المتوفرة هناك. أو حدد مربع الاختيار لبرنامج تشغيل الكاميرا إذا كان هناك واحد متاح.
  7. انقر على التنزيل والتثبيت خيار.
  8. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

6. أعد تثبيت تطبيقات محددة حدث بها الخطأ 0xA00F4289

إذا كانت هذه المشكلة تؤثر على تطبيق واحد فقط ، ففكر في إعادة تثبيت التطبيق. قد تكون هناك مشكلة في التطبيق الذي من المرجح أن تعالج إعادة تثبيته. اتبع هذه الخطوات لإعادة تثبيت تطبيق ظهر فيه الخطأ 0xA00F4289:

  1. أظهر الإعدادات ، وانقر فوق تطبيقات هناك.
  2. حدد ملف التنقل بين التطبيقات والميزات خيار لإحضار أداة إلغاء التثبيت.
  3. انقر فوق الزر ثلاثي النقاط لأي خطأ في التطبيق يحدث 0xA00F4289 وحدده الغاء التثبيت. في تطبيق الإعدادات في نظام التشغيل Windows 10 ، حدد تطبيقًا للضغط عليه الغاء التثبيت زر.
  4. ثم افتح صفحة Microsoft Store الخاصة بالتطبيق الذي أزلت تثبيته.
  5. حدد ملف يحصل أو ثَبَّتَ خيار التطبيق هناك.

لا يمكنك تحديد إلغاء تثبيت تطبيق Windows Camera عبر تطبيق الإعدادات. لإزالة هذا التطبيق ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيته عبر PowerShell. الدفع كيفية فتح PowerShell كمسؤول، ثم أدخل هذا الأمر لإلغاء تثبيت Windows Camera واضغط على يدخل:

يحصل-appxpackage * Microsoft. WindowsCamera * | إزالة appxpackage

بعد إزالة هذا التطبيق ، افتح صفحة Windows Camera في متجر MS Store. انقر احصل عليه في المتجر التطبيق وحدد ملف افتح في متجر Microsoft خيار؛ يختار ثَبَّتَ لإعادة تثبيت كاميرا Windows.

7. تعطيل حماية كاميرا الويب في برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية

تتضمن بعض أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية ميزات حماية كاميرا الويب التي يمكنها منع الوصول إلى الكاميرا. على سبيل المثال ، حزم برامج Kaspersky و Bitdefender و Norton Antivirus هي ثلاث حزم تتضمن مثل هذه الميزة. قد لا يكون تعطيل درع الحماية من الفيروسات عبر قائمة سياق البرنامج كافيًا لإيقاف حماية كاميرا الويب الخاصة به.

إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية يمكن أن يتضمن حماية الكاميرا هذه ، فقم بإلقاء نظرة على علامات تبويب الإعدادات بدلاً من ذلك. ابحث عن أحد الإعدادات وأوقف تشغيله في أداة مكافحة الفيروسات التي تعطل الوصول إلى الكاميرا لجميع التطبيقات. إذا كانت مجموعة مكافحة الفيروسات لديك تحتوي على جدار حماية ، فحدد لتعطيل حماية الشبكة مؤقتًا أيضًا. ثم حاول استخدام الكاميرا مرة أخرى.

عد إلى مكالمات الفيديو مرة أخرى في Windows

لقد نجحت حلول الخطأ 0xA00F4289 هذه مع الكثير من المستخدمين الذين احتاجوا إلى إصلاح مشكلة الكاميرا هذه. لذلك ، ربما سيعيدك أحدهم إلى مكالمات الفيديو أو أي شيء آخر تفعله بالكاميرا مرة أخرى. إعادة تعيين إعدادات المصنع لنظام التشغيل Windows 11/10 هو خطأ محتمل آخر يستحق الدقة 0xA00F4289 ، ولكن فقط إذا لم يعمل أي من الأمور المذكورة أعلاه.