تتميز معظم أجهزة MacBooks بكاميرات ويب بدقة 720 بكسل منخفضة الدقة ليست رائعة بشكل خاص لمكالمات الفيديو. قدمت Apple ميزة Continuity Camera لإصلاح هذه المشكلة ، والتي تتيح لك استخدام كاميرا iPhone عالية الجودة لاسلكيًا.
بينما تعمل بسلاسة في معظم الأحيان ، في بعض الأحيان ، لن ترى كاميرا iPhone الخاصة بك عند محاولة استخدام هذه الميزة على جهاز Mac الخاص بك. لذا ، اتبع هذا الدليل ، حيث سنوضح لك كيفية إصلاح كاميرا الاستمرارية إذا كانت لا تعمل على جهاز Mac الخاص بك.
1. تحقق مما إذا كان جهازك يدعم كاميرا الاستمرارية
قبل استكشاف أخطاء ميزة Continuity Camera وإصلاحها ، تأكد من أن جهازك يدعم هذه الميزة. إليك ما ستحتاج إليه لكي تعمل ميزة "الكاميرا المستمرة" على جهاز Mac الخاص بك:
- iPhone XR والأجهزة الأحدث التي تعمل بنظام iOS 16 أو أحدث
- Mac يعمل بنظام macOS Ventura أو إصدار أحدث
- تم تسجيل الدخول إلى نفس معرف Apple على كلا الجهازين
إذا كان لديك جهاز iPhone و Mac متوافقان ولكنك لا تزال غير قادر على استخدام ميزة الاستمرارية على جهاز Mac الخاص بك ، فجرّب طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.
2. قم بتشغيل Bluetooth و Wi-Fi
تعتمد ميزة الكاميرا المستمرة على اتصال Wi-Fi و Bluetooth نشط. لذلك ، تأكد من تمكين هذه الميزات على كلا الجهازين.
على جهاز Mac الخاص بك ، انقر فوق مركز التحكم رمز على الجانب الأيمن من شريط القائمة وتمكين التبديل لـ واي فاي و بلوتوث.
وبالمثل ، على جهاز iPhone الخاص بك ، افتح ملف مركز التحكم عن طريق التمرير من أعلى يمين الشاشة وتشغيل ملف بلوتوث و واي فاي تبديل.
تأكد أيضًا من أن جهاز iPhone الخاص بك لا يشارك اتصاله الخلوي وأن جهاز Mac لا يشارك اتصاله بالإنترنت. علاوة على ذلك ، يجب ألا تستخدم AirPlay أو Sidecar أثناء استخدام هذه الميزة.
3. قم بتحديث جهاز iPhone و Mac الخاص بك
نظرًا لأن Continuity Camera هي ميزة برمجية ، فهناك احتمالية أن تكون عربات التي تجرها الدواب لأنها ميزة جديدة في macOS Ventura. بمرور الوقت ، تعمل Apple على إصلاح هذه الأخطاء في آخر تحديثات macOS و iOS ، وهي واحدة من العديد من التحديثات الأسباب التي تجعلك تحتاج إلى تحديث iOS على جهاز iPhone الخاص بك.
لذلك ، يجب عليك تثبيت آخر تحديثات iOS و macOS متى توفرت. فيما يلي كيفية التحقق من آخر تحديث لنظام macOS وتثبيته على جهاز Mac الخاص بك:
- يفتح اعدادات النظام على جهاز Mac الخاص بك من Dock.
- انتقل إلى عام> تحديث البرنامج.
- انقر على تحديث الان زر إذا كان هناك تحديث برنامج متاح.
وبالمثل ، إليك كيفية التحقق من آخر تحديث لنظام iOS وتثبيته على جهاز iPhone الخاص بك:
- يفتح إعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- انتقل إلى عام> تحديث البرنامج.
- مقبض التنزيل والتثبيت إذا كان هناك تحديث جديد متاح
انتظر حتى يتم تثبيت التحديثات وأعد تشغيل جهاز Mac و iPhone تلقائيًا. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت كاميرا الاستمرار تعمل على النحو المنشود. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، أو لم تجد أي تحديثات ، فجرّب الإصلاحات الأخرى أدناه.
4. قم بتمكين الكاميرا المستمرة على iPhone
يتم تمكين ميزة الاستمرار في الكاميرا بشكل افتراضي في نظام التشغيل iOS 16. ومع ذلك ، إذا قمت بإيقاف تشغيل هذا الإعداد عن طريق الخطأ في وقت ما ، فقد يكون هذا هو السبب في أنك غير قادر على استخدام ميزة Continuity Camera على جهاز Mac الخاص بك. لذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة لتمكينه على جهاز iPhone الخاص بك:
- افتح ال إعدادات التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك.
- انتقل إلى عام> AirPlay & Handoff.
- قم بتشغيل التبديل بجوار كاميرا الاستمرارية.
بمجرد التمكين ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام ميزة الاستمرار في الكاميرا. إذا لم تتمكن من استخدامه مع ذلك ، فاتبع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.
5. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك
تتطلب ميزة الاستمرار في الكاميرا تسجيل الدخول باستخدام نفس معرف Apple على كل من iPhone و Mac. ومع ذلك ، يمكن أن تؤدي مشكلات معرف Apple أيضًا إلى كسر هذه الميزة.
لذلك ، يجب أن تحاول تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك وتسجيل الدخول مرة أخرى على iPhone و Mac. هنا دليل لمساعدتك قم بتسجيل الخروج بأمان من iCloud على Mac و iPhone.
لإعادة تسجيل الدخول ، افتح إعدادات على iPhone و اعدادات النظام على Mac ، اختر ملف تسجيل الدخول الخيار ، وأدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
6. إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Mac و iPhone
إذا لم يعمل شيء من أجلك ، فقد تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى حل هذه المشكلة. يمكنك بسهولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك من تطبيق الإعدادات على iOS.
اتبع هذه التعليمات البسيطة لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك:
- افتح ال إعدادات التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى عام.
- بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى الأسفل وانقر على ملف نقل أو إعادة تعيين iPhone خيار.
- الآن ، حدد إعادة ضبط، وثم إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- أدخل رمز مرور iPhone الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك.
ستتم إعادة تعيين إعدادات شبكة iPhone ، ويمكنك محاولة التحقق مما إذا كانت كاميرا الاستمرار تعمل على النحو المنشود.
على عكس جهاز iPhone ، لا يمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Mac الخاص بك من تطبيق إعدادات النظام الذي تم تجديده في macOS Ventura. ومع ذلك ، هناك القليل طرق مختلفة لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز Mac الخاص بك.
7. أعد تشغيل جهاز Mac و iPhone
كحل أخير ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone و Mac نظرًا لأنها أفضل طريقة لإصلاح مواطن الخلل والأخطاء الطفيفة في البرامج على جهازك. علاوة على ذلك ، هناك طرق مختلفة ل أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، حتى إذا كانت الأزرار لا تعمل.
وبالمثل ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك عن طريق النقر فوق قائمة Apple واختيار إعادة تشغيل خيار من القائمة المنسدلة. هناك أيضا طرق أخرى أعد تشغيل Mac إذا كان مجمداً.
بعد إعادة تشغيل جهاز Mac و iPhone ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام ميزة Continuity Camera.
إذا لم تساعدك أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت للحصول على مساعدة الخبراء من Apple. سواء كنت تعتقد أنها مشكلة في جهاز iPhone أو Mac ، يمكنك ذلك احصل على الدعم الفني من خلال تطبيق Apple Support على جهاز iPhone الخاص بك.
في حالة وجود خلل في الجهاز ، سيساعدك خبراء Apple بطرق لا نستطيع ، خاصة إذا كانت أجهزتك لا تزال مشمولة بالضمان.
إصلاح مشاكل macOS بسهولة
نأمل أن تتمكن من تشغيل ميزة الكاميرا المستمرة على جهاز Mac الخاص بك. إنها طريقة ممتازة للحصول على جودة أفضل لمكالمات الفيديو على جهاز Mac الخاص بك ، على افتراض أن كاميرا الويب المدمجة 720 بكسل وذات جودة رديئة.
على غرار كاميرا الاستمرارية ، أضافت Apple العديد من الميزات مع macOS Ventura. ومع ذلك ، فإن macOS ليس مثاليًا ، لذلك من المؤكد أنك ستجد الأخطاء كثيرًا. لذا ، فإن معرفة بعض النصائح الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها سيساعدك في حل هذه المشكلات.