تساعدك أداة Snip & Sketch في Windows على التقاط لقطات شاشة للشاشة بأكملها أو لجزء معين منها. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد تفشل الأداة في تغطية الشاشة بأكملها ، مما يؤدي إلى اقتصاص لقطات الشاشة التي تترك أجزاء من الشاشة.
إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة ، فقد قمنا بتغطيتك. أدناه ، سنغطي الأسباب المختلفة التي قد تواجهك للمشكلة والحلول التي يمكنك محاولة إصلاحها للأبد.
فيما يلي بعض الأسباب التي قد تمنع أداة Snip & Sketch من تغطية شاشتك بالكامل.
- إعدادات تحجيم غير صحيحة: إذا كنت تستخدم أجهزة عرض متعددة وتم تعيين مقياس الشاشة الثانوية على قيمة أخرى بخلاف 100٪ ، فقد تواجه أداة Snip & Sketch مشاكل في التقاط الشاشة بأكملها.
- مشكلة داخل أداة القص: قد تواجه الأداة نفسها خطأ تلف أو قد تكون قديمة ، مما يؤثر على وظائفها.
- التطبيقات المتضاربة: إذا كنت تستخدم برنامجًا بوظائف مشابهة لوظيفة أداة القصاصة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث تعارض مع عمليات Snip & Sketch ، مما يؤدي إلى حدوث المشكلة المطروحة.
الآن بعد أن حددنا الأسباب المحتملة ، دعنا نستكشف بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفعالة لمساعدتك في حل المشكلة بسرعة.
1. ضبط مستويات المقياس
إعدادات القياس غير الصحيحة هي السبب الأساسي في عدم قدرة أداة Snip & Sketch على التقاط الشاشة بأكملها. يؤثر هذا عادةً على المستخدمين الذين يستخدمون شاشات متعددة.
من الناحية المثالية ، يجب أن تكون إعدادات القياس لكلا الشاشتين هي نفسها. إذا لم يكن ذلك ممكنًا بالنسبة لك ، فيمكنك أيضًا تعيين شاشة نسبة القياس الأكبر كشاشة أساسية لإصلاح المشكلة.
إليك كيفية تغيير إعدادات القياس:
- اضغط على مفتاحي Win + I معًا لفتح تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى نظام > عرض.
- في الجزء الأيسر ، توجه إلى قسم Scale & layout وقم بتوسيع القائمة المنسدلة تحته.
- يختار 100% (أو أيًا كان إعداد القياس لديك على شاشتك الأخرى) من قائمة الخيارات المتاحة.
- أغلق تطبيق الإعدادات وأعد التشغيل لحفظ التغييرات.
نأمل ، عند إعادة التشغيل ، لن تواجه المشكلة بعد الآن.
هناك طريقة أخرى لإصلاح المشكلة في هذا السيناريو وهي تعيين شاشة نسبة القياس الأكبر كشاشة أساسية. هذا لأن Windows يميل إلى إعطاء الأولوية للشاشة الأساسية عندما يتعلق الأمر بالتوسيع. سيحدد مقياس الشاشة الثانوية بناءً على الشاشة الأساسية.
لتغيير شاشة العرض الأساسية على Windows ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاحي Win + I معًا لفتح تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى نظام > عرض.
- يجب أن تكون الآن قادرًا على رؤية شاشات العرض المثبتة. اضغط على تعريف زر لمعرفة الشاشة الرئيسية.
- انقر فوق الشاشة التي تريد أن تجعل العرض الأساسي الخاص بك وقم بتوسيع شاشات متعددة خيار.
- اختر ال اجعل هذا شاشتي الرئيسية خيار.
نوصي أيضًا بالحفاظ على الشاشة الرئيسية في وضع الجانب الأيمن لأنها قد تتسبب في تعامل النظام مع القياس بشكل مختلف ، مما يؤدي إلى حل الخطأ في العملية.
2. أعد تشغيل Snip & Sketch
لاحظ العديد من المستخدمين أيضًا أن إغلاق Snip & Sketch والإنهاء من شريط المهام ، ثم تشغيله باستخدام أداة البحث في Windows يعمل أيضًا على حل المشكلة. ومع ذلك ، يعد هذا مجرد حل بديل ولن يحل المشكلة نهائيًا.
اتبع هذه الخطوات للمتابعة:
- اخرج من أداة القص وانقر فوق السهم المتجه لأعلى في شريط المهام لعرض الرموز المخفية.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق Snip & Sketch واختر يترك.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، اضغط على مفاتيح Win + S معًا لتشغيل الأداة المساعدة Windows Search.
- ابحث عن أداة القص وابدأ تشغيلها.
- أخيرًا ، انقر فوق جديد زر في الأداة واختر وضع ملء الشاشة.
يجب أن تكون الآن قادرًا على التقاط الشاشة بأكملها بنجاح. إذا واجهت المشكلة مرة أخرى ، كرر هذه العملية لحلها. ولكن إذا كنت تريد حلاً دائمًا ، فتحقق من الخطوة التالية.
3. تحديث Snip & Sketch
يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا إذا كان تطبيق Snip & Sketch نفسه قديمًا ، مما يؤدي إلى تعطله. في هذه الحالة ، يتمثل أحد الحلول السهلة لحل المشكلة في تحديث أداة القص.
نظرًا لأن أداة Snip & Sketch هي أحد تطبيقات Microsoft Store ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة Store لتحديثها. هنا كيفية تحديث تطبيقات Microsoft Store في Windows ، لذا تحقق من ذلك لمعرفة كيفية تحديث Snip & Sketch (وجميع تطبيقات Microsoft Store الأخرى).
4. إصلاح / إعادة تعيين القصاصة والرسم
إذا كانت المشكلة داخل تطبيق القصاصة ولم ينجح تحديثها ، فيمكنك أيضًا استخدام أداة الإصلاح المتوفرة مع التطبيق افتراضيًا. ستحاول هذه الميزة إصلاح أي مشكلات قد تتسبب في تعطل التطبيق.
إذا فشلت أداة الإصلاح في تحديد المشكلة وحلها ، يمكنك إعادة تعيين التطبيق ، والذي سيعيده إلى حالته الافتراضية الخالية من الأخطاء.
هنا تستطيع ان تعرف كيف تفعل ذلك:
- افتح تطبيق الإعدادات واختر التطبيقات من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.
- انقر فوق التطبيقات والميزات.
- الآن ، قم بالتمرير لأسفل النافذة التالية للبحث عن Snip & Sketch.
- انقر على النقاط الثلاث المرتبطة بها واختر خيارات متقدمة.
- بعد ذلك ، توجه إلى قسم إعادة التعيين وانقر فوق بصلح زر.
- انتظر حتى تكتمل العملية ، ثم تحقق من حل المشكلة.
- إذا استمرت ، فانقر فوق إعادة ضبط في نفس القسم واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمتابعة.
بمجرد إعادة تعيين الأداة ، يجب أن تعمل بشكل صحيح. إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى في المستقبل ، فيمكنك التفكير في استخدام أي من المشكلات الأخرى طرق لالتقاط لقطات شاشة في Windows 11 حتى تصدر Microsoft إصلاحًا رسميًا لهذه المشكلة.
قص بكل سهولة
تعد أداة Snip & Sketch في Windows أداة مساعدة مفيدة يمكنها مساعدتك في حفظ المعلومات التي تظهر على الشاشة بسرعة. ومع ذلك ، قد يكون الأمر محبطًا عندما تفشل الأداة في العمل ، خاصة إذا كان عملك يعتمد عليها. نأمل أن تساعدك الطرق التي ذكرناها أعلاه في حل المشكلة بنجاح.
