النوافذ المنبثقة هي إحدى طرق Window لتقديم تقرير النظام أو أي نوع آخر من المعلومات. لكن في بعض الأحيان ، قد تكون هذه النوافذ المنبثقة مزعجة ، خاصةً عندما لا تكون هناك طريقة لمعرفة ما تعنيه. تعد النافذة المنبثقة للخطأ "لا يمكن قراءة الذاكرة" مثالاً ممتازًا على مثل هذه النافذة المنبثقة.
عادةً ما يكون من الأسهل تجاهل النافذة المنبثقة ، ولكن عندما تحدث كثيرًا ، قد ترغب في معرفة كيفية التخلص منها تمامًا. لحسن الحظ ، تشرح هذه المقالة كل ما تحتاج لمعرفته حول هذا الخطأ - ما هو ولماذا يحدث وكيف يمكنك إصلاحه بسرعة.
ما هي الذاكرة التي لا يمكن قراءتها خطأ ، ولماذا أرى هذه النافذة المنبثقة؟
"التعليمات عند 0x000... الذاكرة المشار إليها عند 0x000000000000. يعد خطأ "الذاكرة لا يمكن قراءتها" شائعًا في أجهزة Windows 8 و 10. إنه مشابه جدًا لـ خطأ "ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك منخفضة على الذاكرة"، مما يؤثر على أجهزة Windows 11 أيضًا.
يحدث هذا الخطأ عادةً بعد تحديث نظام التشغيل Windows أو التثبيت. ومع ذلك ، قد يحدث أيضًا بعد التمهيد الأولي أو عندما يتأخر الكمبيوتر أثناء محاولة تشغيل التطبيقات. علاوة على ذلك ، قد تتلقى هذا الخطأ أثناء إيقاف التشغيل بعد تشغيل العديد من البرامج في وقت واحد.
هناك عدة أسباب لخطأ "لا يمكن قراءة الذاكرة" ، بما في ذلك برامج تشغيل النظام الأقدم أو وحدات المعالجة المركزية المعيبة أو الذاكرة المعيبة أو الملفات التالفة أو تعارضات الأجهزة. في بعض الحالات النادرة ، قد ينتج عن خلل في محرك الأقراص الثابتة.
قد تتلقى هذه الرسالة أيضًا عندما تتعارض عملية الخلفية مع التطبيق الذي تحاول فتحه. عندما ينبثق هذا الخطأ ، فإن الشيء الوحيد الذي يجب فعله هو النقر فوق ملف نعم الزر الذي ينهي البرنامج قيد الاستخدام.
أدناه ، ستجد خمس طرق مفيدة لتحرّي الخلل وإصلاحه لتجربتها متى واجهت هذا الخطأ.
1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها
يساعد مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها تلقائيًا في فحص مشكلات الصيانة وإصلاحها على أجهزة Windows. تتضمن هذه المشكلات اختصارات سطح المكتب المعيبة والأيقونات الخاملة ومشكلات حجم القرص.
أثبت مستكشف الأخطاء ومصلحها أيضًا أنه حل موثوق للخطأ "لا يمكن قراءة الذاكرة". لاستخدامه ، افتح ملف لوحة التحكم من خلال البحث عنه في قائمة ابدأ في Windows. بعد ذلك ، اكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها في شريط بحث لوحة التحكم واضغط على يدخل.
بعد ذلك ، انقر فوق ملف مشاهدة الكل الزر أعلى الزاوية اليسرى من القائمة. قد تضطر إلى الانتظار بعض الوقت حتى يتم تحميل جميع فئات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
ثم انقر فوق صيانة النظام> خيارات متقدمة> تشغيل كمسؤول> التالي وانتظر بضع دقائق حتى تكتمل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إذا لم يكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها أي مشاكل ، فسيعرض "لا توجد تحديثات أو تغييرات ضرورية". ومع ذلك ، إذا كانت هناك مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاتبع الإرشادات لإنهاء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عملية.
2. قم بتشغيل Clean Boot
إذا لم تكتشف عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها مشكلة أو أوقفت ظهور رسالة الخطأ ، فسيتعين عليك تجربة هذه الطريقة.
التمهيد النظيف هو عملية تساعدك على التحقق مما إذا كان أي تطبيق تابع لجهة خارجية يقاطع تدفق برامجك. إنه ينطوي على تمهيد جهازك أثناء تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث.
قد يكون إجراء تمهيد نظيف أمرًا صعبًا إذا كانت هذه هي المرة الأولى لك. ومع ذلك ، يمكنك القيام بذلك دون صعوبة بمجرد أن تتعطل. إذا كنت في حيرة من أمرك بشأن كيفية القيام بذلك ، فما عليك سوى الاطلاع على دليلنا على كيفية إجراء تمهيد نظيف على نظام التشغيل Windows 10.
لا يقوم التمهيد النظيف بفحص الأخطاء وكشفها فحسب ، بل يمكن أن يساعد أيضًا في تثبيت تحديثات Windows بشكل صحيح. علاوة على ذلك ، إذا تأخر جهازك أو كان أداؤه ضعيفًا ، فيمكن أن يساعدك ذلك في تحديد السبب.
3. تحقق من وجود فساد وإصلاح باستخدام CHKDSK
تتطلب هذه الطريقة فحص محرك الأقراص الثابتة للجهاز بحثًا عن تلف. تتمثل الخطوة الأولى في التحقق من حالة محرك الأقراص باستخدام برنامج إدارة الأقراص. للقيام بذلك ، اضغط على Win + R. واكتب diskmgmt.msc في شريط البحث الذي يظهر. انقر نعم.
تُظهر إدارة الأقراص حالة الترميز اللوني لجميع محركات الأقراص والأقسام المتصلة بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. الأسود للأقسام غير المخصصة ، والأزرق للأقسام الصحية ، والأحمر للأقسام الفاسدة.
بعد ذلك ، اكتب موجه الأمر في شريط بحث Windows وافتح التطبيق. عند فتح البرنامج ، أدخل الأمر chkdsk / ف للعثور على أي قطاعات تالفة في القرص الصلب وإصلاحها. يجب ملاحظة أنه سيتم حذف البيانات الموجودة في أي قطاع تم إصلاحه.
عندما ينتهي CHKDSK من التشغيل والإصلاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حالة محرك الأقراص الثابتة إدارة القرص.
كما ترى ، فإن موجه الأوامر هو أداة مفيدة لـ تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows. يمكنك أيضًا استخدامه لإلغاء تجزئة القرص الثابت.
4. تعطيل رفع تردد التشغيل
تسمح ميزة Overclocking لوحدة المعالجة المركزية الخاصة بك بالعمل بشكل أسرع وإجراء المزيد من العمليات في الثانية ، مما يزيد من سرعة جهاز الكمبيوتر وأدائه بما يتجاوز إعدادات المصنع. بينما يعزز رفع تردد التشغيل تجربة اللعب بشكل عام ، فإنه يمكن أن يتسبب أيضًا في ظهور رسالة خطأ في الذاكرة.
لتعطيل رفع تردد التشغيل ، أدخل BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows وحدد ملف متقدم فاتورة غير مدفوعة. بعد ذلك ، انتقل إلى أداء وابحث عن ميزة رفع تردد التشغيل. قم بتعطيل الميزة وقم بتأكيد الإجراء الخاص بك عن طريق النقر فوق نعم أو نعم.
لا تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows على طريقة مباشرة لتعطيل رفع تردد التشغيل. على هذا النحو ، يجب عليك ضبط الفولتية يدويًا لجميع النوى الفردية على وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى فتح BIOS وإعادة التغييرات إلى النسبة الأساسية لوحدة المعالجة المركزية, الجهد الأساسي لوحدة المعالجة المركزية، و إعدادات تردد FSB.
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام أدوات الجهات الخارجية مثل MSI Afterburner و Razer Cortex لتمكين وتعطيل رفع تردد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. زيادة الذاكرة الظاهرية
زيادة حجم الذاكرة الافتراضية لجهازك يسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الذاكرة من القرص الصلب عند نفاد ذاكرة الوصول العشوائي. تُعد هذه العملية جزءًا لا يتجزأ من نظام التشغيل Windows وتُعرف باسم Swapping.
لزيادة الذاكرة الظاهرية ، افتح ملف لوحة التحكم وانتقل إلى النظام والأمان> النظام> إعدادات النظام المتقدمة. يفتح إعدادات تحت أداء قسم وحدد ملف متقدم فاتورة غير مدفوعة.
بعد ذلك ، انقر فوق ملف يتغير زر في ذاكرة افتراضية القسم وإلغاء التحديد إدارة حجم ملف ترحيل الصفحات تلقائيًا لجميع محركات الأقراص. اختر حجمًا مخصصًا لمحرك الأقراص الثابتة الخاص بك وانقر فوق نعم لتأكيد التغييرات الخاصة بك.
تشمل الطرق الأخرى للتعامل مع مشكلة خطأ الذاكرة ما يلي:
- زيادة حجم ذاكرة الوصول العشوائي (RAM): يمنح هذا جهازك مساحة كافية لإدارة التطبيقات والبرامج المكثفة.
- تشغيل أداة تشخيص الذاكرة لحل مشاكل الذاكرة.
ما الذي يمكنني فعله لمنع حدوثه في المستقبل؟
بقدر فعالية الإصلاحات المذكورة أعلاه ، من الأفضل دائمًا منع المشكلات قبل وصولها إلى عتبة داركم. وبالتالي ، فإن ترقية ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي واحدة من أفضل الطرق لتجنب الخطأ "لا يمكن قراءة الذاكرة".
سيؤدي تعزيز ذاكرة جهازك إلى حل معظم أخطاء الذاكرة وزيادة أداء جهازك. وبالتالي ، فإن الأجهزة التي تحتوي على نظام ذاكرة محسّن تكون أقل عرضة للتخلف عن نظيراتها.