في بعض الأحيان ، تركن سيارتك بعيدًا عن الطريق ، ولكن سيارتك دائمًا في هذا المكان في معظم الأيام. لقد كنت تقف هنا إلى الأبد. عادة ما يكون عمود المصباح على يسارك عند الخروج من السيارة ، وهناك بالضبط صدع ملتوي على الأسفلت.
ومع ذلك ، فإن الحقيقة تشرق عندما تدرك أن سيارتك قد سُرقت مع كل الأشياء المهمة في صندوق القفازات والمقعد الخلفي والجذع. لقد أفسد الاضطراب في حياتك وروتينك. تريد استعادته ، سيء.
اذن ماذا تفعل بعد سرقة سيارتك؟
خمسة أشياء عليك فعلها بعد سرقة سيارتك
وفقًا لـ قسم النقل. مع بعض الحظ ، استعاد تطبيق القانون - وأحيانًا المواطنون العاديون - 56٪ من السيارات المسروقة. بالطبع ، تختلف معدلات الاسترداد باختلاف الموقع ، لكن فرصة استعادة سيارتك مناسبة.
في غضون ذلك ، إليك ما يجب فعله بعد سرقة سيارتك.
1. قم بإنشاء سجل بالعناصر الأخرى المسروقة
السيارات مثل المنازل والمكاتب الثانية لكثير من الناس. من الشائع الاحتفاظ بالأشياء الشخصية أو الخاصة بالعمل في المقعد الخلفي أو صندوق الأمتعة عند الحاجة إليها. أول شيء تفعله هو عمل قائمة بالأشياء الموجودة في السيارة عندما سُرقت. افعل هذا بسرعة قبل أن تنسى. ستكون قائمتك مهمة لتقديم مطالبات التأمين أو تعقبها إذا اعتقل رجال الشرطة.
2. الإبلاغ عن السرقة لقسم الشرطة المحلية
سيكون إبلاغ السلطات عن السيارة مسروقة والحصول على تقرير الشرطة في متناول يديك عند الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك.
اعتمادًا على مزود الخدمة الخاص بك ، قد تضطر إلى الانتظار بضعة أيام بعد تقديم بلاغ قبل تنشيط تغطية السرقة. علاوة على ذلك ، قد تحتاج إلى التقرير ليحل محل المستندات المفقودة مثل الترخيص أو تسجيل السيارة أو المعرفات الأخرى. لذلك ، من الأفضل أن تبدأ في أسرع وقت ممكن.
قم بتقديم تقرير عن السيارة المسروقة عن طريق الاتصال بقسم الشرطة أو الذهاب إلى هناك شخصيًا أو تسجيل الجريمة عبر الإنترنت. بأي شكل من الأشكال ، ستحتاج الشرطة إلى بياناتك الشخصية وتفاصيل الاتصال ، وسرد الحادث ، ووصف السيارة. ستكون القائمة التي أعددتها مسبقًا مفيدة أيضًا عند إعداد التقرير. تذكر أن تحصل على نسخة من تقرير الشرطة.
3. تعرف على ما إذا كان يمكنك تتبع السيارة أو العناصر الموجودة في السيارة
يجب ألا يستغرق إعداد قائمة بالأشياء المسروقة والإبلاغ عن السرقة وقتًا طويلاً. يمكنك القيام بالأمرين في نفس اليوم إذا لم يكن لديك التزامات عمل أو شخصية للوفاء بها. الآن بعد أن قمت بذلك ، تعرف على ما إذا كان يمكنك تتبع سيارتك باستخدام تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
يساعدك نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في العثور على طريقك على الطريق وتذكر المكان الذي أوقفت فيه سيارتك. يمكن أن يكون مفيدًا أيضًا في هذه الحالة. يمكن أن تساعدك تطبيقات خدمات الموقع مثل خرائط Google وخرائط Apple وما إلى ذلك في العثور على سيارتك المسروقة واستعادتها إذا لم يقم اللص بإيقاف تشغيلها.
لتتبع سيارتك باستخدام هذه التطبيقات ، افتح تطبيق الملاحة بهاتفك. من المفترض أن ترى رمز سيارة مثبتًا على الخريطة. يمكنك أيضًا التحقق من سجل موقعك - خاصة إذا كان GPS مغلقًا - لتتبع السيارة إلى آخر عنوان معروف.
إذا كانت سيارتك لا تحتوي على نظام ملاحة ، فمن المحتمل أن يعمل هاتفك أو الكمبيوتر المحمول أو الملحقات الذكية. إذا كانوا في السيارة عندما سُرقت ، يمكنك تتبع السيارة والأجهزة باستخدام ميزة "العثور على جهازي". تدعم Apple هذه الميزة عبر iCloud Find My، وأجهزة Android تعمل مع Google العثور على جهازي.
تزداد احتمالات العثور على سيارتك باستخدام محددات المواقع هذه إذا كانت خدمات الموقع قيد التشغيل قبل السرقة. في هذه الأثناء ، إذا وجدت السيارة ، فاتصل بالشرطة على الفور. لا تحاول استعادة السيارة بمفردها أو مواجهة اللصوص. قد يكونون مسلحين أو مستعدين لإيذائك.
4. تقديم مطالبة تأمين
بعد إبلاغ الشرطة عن السيارة المسروقة ، أو إذا لم تستطع GPS المساعدة في التعافي ، فقد حان الوقت لإبلاغ شركة التأمين الخاصة بك بالسرقة وتقديم مطالبة. إذا كانت لديك تغطية شاملة أو تغطية ضد السرقة ، فستقوم شركة التأمين بكتابة شيك بالقيمة النقدية الفعلية للسيارة.
أولاً ، ستحتاج إلى إثبات أنك قدمت بلاغًا للشرطة. بعد ذلك ، سيقوم مزود التأمين الخاص بك بفتح مطالبة. بالإضافة إلى نسخة من تقرير الشرطة ، سيحتاجون إلى تفاصيل أخرى. ستكون الكثير من هذه التفاصيل هي ما أخبرته بالفعل للشرطة: أين كنت ، إذا كانت لديك مفاتيحك ، أو إذا كانت السيارة مع شخص آخر عندما سُرقت.
لن يغطي التأمين على سيارتك على الأرجح فقدان العناصر الشخصية في السيارة ، حتى لو كانت بوليصة سيارتك تغطية كاملة. لا الصانع خطط الضمان مثل AppleCare +. لذلك ، قد تحتاج إلى تقديم مطالبة منفصلة لهذه العناصر إلى شركة التأمين الخاصة بالمستأجر أو مالك المنزل.
5. قم بإنشاء تنبيه احتيال مؤقت
بعد الجهود التي بذلتها حتى الآن أثناء التعامل مع فقدان سيارتك ، من الطبيعي أن تشعر بالإرهاق. لا يزال ، لديك شيء آخر مهم عليك القيام به: إنشاء تنبيه احتيال مؤقت لمنعه سرقة الهوية. لماذا؟ حسنًا ، بطاقات الهوية وبطاقات الائتمان المسروقة ، رخص القيادة منتهية الصلاحية، والمستندات التي تحتوي على معلومات حساسة مطلوبة دائمًا في السوق السوداء ، ويمكن للقراصنة إلحاق الضرر بها.
غالبًا ما تكون المعلومات الواردة في هذه المستندات كافية للمتسللين لتقديم طلب للحصول على قروض وفتح حسابات مصرفية وإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت. والأسوأ من ذلك ، أنك لن تلاحظ الضرر على الأرجح حتى تقوم بمراجعة بيانات بطاقتك أو تقرير الائتمان. وبالتالي ، من الأفضل منع حدوث ذلك أولاً.
يخبر تنبيه الاحتيال المؤسسات المالية بالتحقق من هويتك إذا حاول أي شخص الوصول إلى تقرير الائتمان الخاص بك ، أو تقدم بطلب للحصول على قرض ، أو رفع رصيدك. يمكنك إكمال هذه العملية عبر الإنترنت عن طريق إرسال تنبيه احتيال مؤقت إلى اتحاد ائتماني: ترانسونيون, اكسبيريان، أو Equifax. سيفي التسجيل مع أحدهما بالغرض — سيتلقى الآخرون الإشعار من الشخص الذي تقدم إليه. تذكر أن إنشاء تنبيه احتيال لن يؤدي إلى خفض درجة الائتمان الخاصة بك أو رفع قسط التأمين الخاص بك ، بل إنه يحميك من الاضطرار إلى التعامل مع مثل هذه الأشياء في المقام الأول.
ماذا تفعل إذا تم استرداد سيارتك المسروقة
أنت لا تعرف أبدًا ما يمكن توقعه من سيارة مسروقة ، ولكن هناك شيء واحد مؤكد: من المحتمل أن تكون سيارتك في شكل مختلف عما كانت عليه عندما شاهدتها آخر مرة. بشكل عام ، ستقوم الشرطة بسحب المركبات المستردة إلى ساحة الحجز والاتصال بك. ستحتاج إلى المطالبة بالسيارة في أقرب وقت ممكن ، حتى لا تتراكم رسوم التخزين. ما تفعله من هنا لا يتغير كثيرًا ، بغض النظر عما إذا كانت شركة التأمين قد دفعت مطالبتك أم لا.
أبلغ عن الاسترداد إلى قسم الشرطة
ستحتاج إلى إبلاغ الشرطة بالشفاء إذا استعدت السيارة بنفسك. يجب عليك القيام بذلك حتى تتمكن الشرطة من إلغاء تنبيه السيارة المسروقة في قواعد البيانات المحلية والفيدرالية. هذه العملية مجانية ، وسوف يرشدك الضباط إلى الخطوات التالية التي يجب اتخاذها قبل أن تتمكن من البدء في قيادة السيارة. تعتمد العملية على قوانين ولايتك. بشكل عام ، قد تحتاج إلى تقديم طلب للحصول على لوحات جديدة أو إعادة تسجيلك أو تحديث لقبك.
إبلاغ شركة التأمين بالاسترداد
من المحتمل أنك قدمت مطالبة قبل الاسترداد. يجب عليك إخبار شركة التأمين بمجرد استرداد السيارة المسروقة. إذا لم تدفع شركة التأمين مطالبتك ، فسيقومون بتقييم تلف السيارة وإصدار شيك لتكاليف الإصلاح بدلاً من ذلك.
لكن لنفترض أن السيارة لا يمكن إصلاحها. بعد ذلك ، يستمر دفع تعويضات مطالبتك كما ينبغي. وفي الوقت نفسه ، إذا كانت شركة التأمين قد دفعت بالفعل المطالبة قبل الاسترداد ، فإن السيارة تنتمي بشكل أساسي إلى الشركة الآن. بالطبع ، ما زلت تملك الأغراض الشخصية في سيارتك المستردة ، وسيُسمح لك بأخذها.
ابحث في السيارة عن البضائع المهربة والإصلاح والغسيل
الاحتمالات هي أن مركبتك المسروقة قد استخدمت في جريمة أخرى قبل أن يتم استعادتها. لذا ، تذكر أن تبحث في السيارة عن ممنوعات إذا كنت ستقودها مرة أخرى. من الأكثر أمانًا أن نفترض أن أحداً لم يزعج نفسه بتفتيش السيارة حتى الآن والقيام بذلك بنفسك. بعد ذلك ، اصطحب السيارة إلى متجر السيارات لإصلاحها وتنظيفها.
منع البرق من الضرب مرتين
فرص استعادة سيارتك ضئيلة. سواء تم استرداد سيارتك أم لا ، فأنت بحاجة إلى البدء في الخطوات المذكورة أعلاه حتى تتمكن من الانتقال إلى بعض الأمور الطبيعية.