كيفية إصلاح خطأ Xbox Game Pass 0x00000001 في نظامي التشغيل Windows 10 و 11

يقوم العديد من اللاعبين الذين يشتركون في Xbox Game Pass بتنزيل العناوين وتثبيتها عبر تطبيق Windows Xbox. ومع ذلك ، يمنع الخطأ 0x00000001 بعض اللاعبين من تثبيت عناوين Xbox Game Pass باستخدام هذا التطبيق. عند حدوث مشكلة تثبيت اللعبة هذه ، تظهر رسالة في تطبيق Xbox بعد التحضير للتنزيل تقول ، "حدث شيء غير متوقع... رمز الخطأ: 0x00000001."

الخطأ 0x00000001 هو مشكلة يجب على اللاعبين الذين يدفعون مقابل اشتراك Xbox Game Pass إصلاحها للعب ألعابهم. قد يتصل البعض بخدمة مساعدة Xbox بخصوص المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك إصلاح الخطأ 0x00000001 في Windows باستخدام هذه الحلول المحتملة.

1. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لإصلاح التطبيقات

نظرًا لحدوث الخطأ 0x00000001 في تطبيق Xbox ، فقد يكون مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها مفيدًا لإصلاح هذه المشكلة. تعمل أداة حل المشكلات هذه على حل مشكلات تطبيقات MS Store التي لا تعمل بشكل صحيح. هذه هي خطوات تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها:

1. الوصول إلى الإعدادات مع فوز + أنا مفتاح التشغيل السريع.
2. يختار استكشاف الاخطاء في حدود نظام لإظهار بعض خيارات التنقل.
3. انقر مسببات المشاكل الأخرى لعرض قائمة أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. الآن اضغط على يجري زر لتشغيل تطبيق متجر Windows.
5. قد يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بتطبيق بعض الإصلاحات تلقائيًا. إذا اقترحت أي حلول محتملة ، فحدد تطبيقها.

للوصول إلى نفس مستكشف الأخطاء ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10 ، انقر فوق التحديث والأمان > استكشاف الاخطاء. يمكنك إظهار قائمة أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالنقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية. ثم انقر فوق تطبيقات متجر Windows قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها خيار.

2. إصلاح وإعادة تعيين Xbox و Microsoft Store وتطبيقات خدمات الألعاب

تطبيقات Xbox و Microsoft Store و Game Services هي ثلاثة تطبيقات يمكن أن تسبب خطأ 0x00000001 عندما تكون تالفة. يمكن أن يؤدي إصلاح جميع هذه التطبيقات وإعادة تعيينها عبر الإعدادات إلى مسح أي مشكلات بها وحل 0x00000001 بذلك. يمكنك مسح جميع بيانات هذه التطبيقات كما هو موضح في دليلنا إلى إعادة تعيين التطبيقات على نظامي التشغيل Windows 10 و 11.

ومع ذلك ، فمن الأفضل محاولة إصلاح التطبيق قبل محو بياناته. ستجد ملف ريبايr لتطبيقات Xbox و Microsoft Store و Game Services أعلى بقليل من إعادة ضبط أزرار. لذا ، اختر بصلح أولاً ، وإذا كان هذا الخيار لا يحدث فرقًا ، فانتقل إلى إعادة التعيين.

3. أعد تثبيت حزمة خدمة ألعاب Microsoft

تعد إعادة تثبيت خدمات ألعاب Microsoft من بين حلول الخطأ 0x00000001 المؤكدة على نطاق واسع. سيؤدي القيام بذلك إلى إصلاح حزمة خدمة الألعاب في حالة تلفها. يمكنك إعادة تثبيت Microsoft Gaming Service باستخدام PowerShell مثل هذا:

1. يضعط فوز + S. في نفس الوقت لفتح Windows Search
2. يدخل بوويرشيل ضمن بحث Windows. ستظهر بعض النتائج ، لكن لا تنقر فوق واحدة حتى الآن.
3. للاستفادة من تطبيق سطر الأوامر بحقوق مرتفعة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بوويرشيل نتيجة واختيار تشغيل كمسؤول خيار الإطلاق.
4. أدخل هذا الأمر ونفذه لإزالة خدمات الألعاب:

   يحصل-appxpackage Microsoft. خدمات الألعاب | إزالة- Appxpackage- المستخدمين

5. لإعادة تثبيت خدمات الألعاب ، أدخل أمر PowerShell التالي واضغط على يعود:

   يبدأ ms- الويندوز-محل: // pdp /؟ productid =9MWPM2CQNLHN

6. إذا لم تقم بإعادة تثبيت خدمات الألعاب باستخدام PowerShell ، فقد يطالبك تطبيق Xbox بتنزيله عند بدء تشغيله. في هذه الحالة ، يمكنك النقر فوق رمز التنزيل داخل تطبيق Xbox بدلاً من ذلك.
7. انقر يحصل يفتح الأمر في صفحة Gaming Services MS Store.

4. ابدأ تشغيل خدمة مدير المصادقة في Xbox Live

يوفر Xbox Live Auth Manager خدمات مصادقة Xbox Live. يمكن أن تحدث مشكلات تطبيق Xbox عند تعطيل هذه الخدمة. لذلك ، تأكد من تمكين الخدمة وتشغيلها على النحو التالي:

1. يضعط فوز + S. لفتح بحث Windows
2. يدخل خدمات للعثور على هذا التطبيق وتحديد نتائجه.
3. نقرتين متتاليتين مدير المصادقة على Xbox Live للوصول إلى نافذة الخصائص لتلك الخدمة.
4. اضبط نوع بدء تشغيل الخدمة على تلقائي من خلال تحديد هذا الخيار على نوع بدء التشغيل قائمة طعام.
5. انقر فوق Xbox Live Auth Manager's يبدأ زر.
6. لحفظ الإعدادات ، حدد يتقدم.
7. أغلق نافذة Xbox Live Auth Manager بالنقر فوق نعم.
8. كرر الخطوات من الرابعة إلى الثامنة لخدمة Xbox Live Networking Service وخدمات Xbox Live Game Save.

5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام اسم المجال (DNS)

يعد عدم استقرار اتصال الإنترنت الناتج عن بيانات DNS التالفة أو القديمة سببًا محتملاً آخر للخطأ 0x00000001. سيؤدي مسح DNS عبر موجه الأوامر إلى معالجة هذه المشكلة. دليلنا إلى كيفية مسح DNS على Windows يغطي مسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام أمر ipconfig.

6. قم بتشغيل صورة Windows وفحص ملفات النظام

قد يتسبب تلف ملف النظام الذي يؤثر على تبعيات تطبيق Xbox في حدوث خطأ 0x00000001 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تنجح الحلول الأخرى هنا من أجلك ، فحاول إجراء عمليات فحص لإصلاح صورة Windows وملفات النظام.

تعد أدوات موجه أوامر خدمة نشر الصور وإدارتها ومدقق ملفات النظام مثالية للقيام بذلك. هذه هي طريقة تشغيل هاتين الأداتين في Windows:

1. قم بإظهار موجه الأوامر مع حقوق المستخدم الإدارية. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فقم بإلقاء نظرة على دليلنا الخاص بـ تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. أولاً ، قم بتشغيل أداة Deployment Image Servicing and Management بتنفيذ هذا الأمر:

   DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

3. ثم ابدأ فحص مدقق ملفات النظام عن طريق إدخال هذا النص والضغط يدخل:

   sfc / scannow

4. قد يستغرق فحص SFC من 20 إلى 30 دقيقة حتى ينتهي. لا تخرج من موجه الأوامر حتى تنتهي هذه الأداة من المسح وتظهر رسالة نتيجة حماية موارد Windows.

7. أعد تثبيت تطبيق Xbox

إذا لم يؤد إصلاح تطبيق Xbox وإعادة تعيينه إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة تثبيته بدلاً من ذلك. سيؤدي تطبيق هذه الدقة المحتملة إلى تحديث جميع ملفات تطبيق Xbox. يمكنك إلغاء تثبيت Xbox وإعادة تثبيته كما يلي:

1. أظهر أداة الإعدادات لإلغاء تثبيت التطبيقات. يمكنك قراءة كيفية القيام بذلك في دليلنا على كيفية فتح التطبيقات والميزات.
2. انقر فوق زر القائمة ثلاثية النقاط لتطبيق Xbox للتحديد الغاء التثبيت. في Windows 10 ، حدد Xbox وانقر فوق الغاء التثبيت خيار.
3. يختار نعم عندما يُطلب منك تأكيد إلغاء تثبيت Xbox.
4. اذهب إلى تطبيق Xbox صفحة في متصفحك.
5. انقر على احصل عليه في المتجر و افتح متجر Microsoft خيارات.
6. أعد تثبيت Xbox بالنقر فوق يحصل زر.

قم بتثبيت وتشغيل عناوين Xbox Game Pass مرة أخرى

ستتمكن على الأرجح من تثبيت عناوين Game Pass عبر تطبيق Xbox مرة أخرى بعد تطبيق إصلاحات الخطأ 0x00000001 أعلاه. هذا لا يعني أنها مضمونة حلول الخطأ 0x00000001 ، لكنها نجحت مع العديد من المستخدمين.

تعد إعادة تثبيت خدمات الألعاب وإعادة تعيين تطبيق Xbox من أكثر الإصلاحات التي تم تأكيدها على نطاق واسع. لذا ، جربهم قبل الاتصال بدعم Xbox.