لا تتعرض للخداع أثناء التسوق عبر الإنترنت! فيما يلي بعض الطرق السهلة لمحاربة المحتالين وضمان راحة البال.
يختار الغالبية منا التسوق عبر الإنترنت ، إما جنبًا إلى جنب أو بدلاً من الذهاب إلى المتاجر الفعلية. بينما يمكنك شراء أي شيء تقريبًا عبر الإنترنت ، وهي طريقة ملائمة للتسوق ، إلا أن هناك أيضًا العديد من المخاطر المرتبطة بذلك. من السهل جدًا أن تتعرض للخداع عند التسوق عبر الإنترنت ، لذلك دعونا نلقي نظرة على كيفية الحفاظ على سلامتك.
1. تحقق من عناوين URL الخاصة بالموقع
يمكن أن يكون عنوان URL (أي عنوان الرابط) الخاص بموقع ويب مؤثرًا جدًا في مدى أمانك أثناء استخدامه. يمكن أن تأتي عناوين URL بأشكال مختلفة ، ويكون كل عنوان URL فريدًا (وإلا فسيكون لدينا صفحات ويب مكررة ، الأمر الذي سيكون مربكًا للغاية).
ربط لعبة الداما غالبًا ما تأتي في شكل مواقع ويب ، وتحلل عناوين URL لمعرفة ما إذا كانت آمنة. عادةً ما تكون هذه الأدوات مجانية وسهلة الاستخدام للغاية. ما عليك سوى نسخ رابط موقع الويب المعني ، ولصقه في الكتاب المدرسي الذي توفره أداة مدقق الروابط ، وابدأ التحليل. سيقدم لك مدقق الارتباط نتيجته.
لاحظ أن أدوات التحقق من الارتباط لن تتمكن دائمًا من إعطائك حكمًا ملموسًا. لم يتم الإبلاغ عن بعض المواقع على أنها مشبوهة مطلقًا ، بينما لا يُظهر البعض الآخر علامات واضحة للشك في عناوين URL الخاصة بهم. ولكن يمكن أن تكون أدوات التحقق من الارتباط بمثابة خطوة أولى جيدة في التحقق من الرابط ، ويمكنها تحذيرك بسرعة إذا كان عنوان URL المعين ضار.
2. تحقق من آراء العملاء
يمكن أن تكون تقييمات العملاء لا تقدر بثمن عندما يتعلق الأمر بالتسوق عبر الإنترنت. سواء كنت مهتمًا بالشحن أو الإرجاع أو الجودة أو أي شيء آخر ، فقد تتمكن من العثور على إجابتك في تقييمات العملاء. يمنحك هذا منظورًا غير متحيز عن المتجر المعني ، ويتيح لك معرفة كيفية معاملة العملاء بشكل عام.
تذكر أنه ليس من الجيد التحقق من آراء العملاء على موقع التسوق الفعلي الذي تفكر في استخدامه. إذا كان موقعًا احتياليًا ، فربما أضاف المنشئ مراجعات زائفة لخلق جو من الشرعية والجدارة بالثقة. لسوء الحظ ، تعد المراجعات المزيفة شائعة بشكل لا يصدق ، ويمكن العثور عليها حتى في المواقع ذات الشعبية الكبيرة مثل Amazon و eBay ، تقنية تسمى انقر فوق الزراعة. لذلك ، من الأفضل استخدام موقع مراجعة مستقل ومعروف جيدًا للحصول على عرض موضوعي.
هناك الكثير من مواقع المراجعة التي يستخدمها الأشخاص للتعبير عن آرائهم في المتاجر عبر الإنترنت التي تعاملوا معها ، مثل Trustpilot و Yelp. ضع في اعتبارك التحقق من أحد هذه المواقع إذا كنت قلقًا بشأن الشراء من بائع تجزئة معين.
3. استخدم معالج الدفع
عند استخدام بائعي التجزئة عبر الإنترنت ، غالبًا ما يتم منحك خيار الدفع مقابل الشراء باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. في حين أن الكثير من الشركات الأكبر والأكثر شرعية تضمن أن معلومات الدفع المقدمة الخاصة بك آمنة ومأمونة ، فإن بعض المواقع مصممة خصيصًا لسرقتها.
هذا هو السبب في أن إدخال تفاصيل الدفع الأولية الخاصة بك في موقع ويب قد يكون خطأً فادحًا. هناك العديد من مواقع التسوق المزيفة التي تحتوي على معلومات سجل المفاتيح ، مثل تفاصيل البطاقة ، بحيث يمكن للممثلين الضارين وراء الكواليس الوصول إلى أموالك. تحتاج إلى التأكد من أنك باستخدام طريقة دفع آمنة أثناء التسوق عبر الإنترنت. هذا هو المكان الذي يمكن أن تكون فيه معالجات الدفع في متناول اليد.
تسمح لك معالجات الدفع (المعروفة أيضًا باسم بوابات الدفع) ، مثل PayPal و Worldpay و Stripe ، بإنفاق الأموال على موقع ويب دون تقديم معلومات الدفع الخاصة بك مباشرةً. لا يمكن استخدام PayPal ، على سبيل المثال ، إلا إذا كان لديك حساب خاص بك ، حيث يتم تخزين معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن. يستخدم PayPal تشفير SSL للحفاظ على بيانات معاملاتك آمنة ، ولا يزود تجار التجزئة الذين تستخدمهم بهذه المعلومات أبدًا.
بالطبع ، تحتاج إلى الوثوق بمعالج الدفع الذي تستخدمه فيما يتعلق بتفاصيل بطاقتك ، لذا تأكد من أنك تستخدم خدمة معروفة ومراجعة بدقة.
4. حماية حساباتك
يمتلك معظمنا عددًا لا يحصى من الحسابات عبر الإنترنت ، وكثير منها غير مؤمن بشكل صحيح. ما قد لا تعرفه هو أن كلمات المرور يمكن أن تكون سهلة الاختراق إذا لم تستخدم المعلمات الصحيحة ، و حتى أقوى كلمات المرور يمكن أن تكون ذات فائدة قليلة عندما يستخدم مجرمو الإنترنت معقدًا للغاية طُرق.
عندما تنشئ حسابًا لدى بائع تجزئة عبر الإنترنت ، هناك شيئان أساسيان عليك القيام بهما: إنشاء كلمة مرور قوية ومعقدة ؛ وتمكين المصادقة الثنائية إذا كان الموقع يقدم هذه الميزة.
على الرغم من عدم وجود كلمة مرور تضمن عدم اختراقها مطلقًا ، إلا أن زيادة تعقيد كلمات المرور الخاصة بك تجعل الأمر أكثر صعوبة على أي فاعل ضار لاختراقه. ستطلب منك بعض مواقع الويب تضمين عناصر معينة في كلمات المرور الخاصة بك ، بما في ذلك الأحرف الكبيرة والأرقام والرموز. غالبًا ما يتم إعطاؤك حدًا أدنى لطول كلمة المرور.
هذه المعلمات في مكان ل اجعل كلمة مرورك آمنة، ولكن لن يتم فرضها على كل موقع تستخدمه. لذا ، تأكد من أنك تستخدم مزيجًا من الأحرف والأرقام ، وكذلك الرموز ، في كلمات مرورك. علاوة على ذلك ، تأكد من أنك لا تضع أي معلومات شخصية في كلمات المرور الخاصة بك ، لأن هذا يمكن أن يسهل كسرها.
توثيق ذو عاملين يتطلب منك مصادقة تسجيل الدخول الخاص بك إلى حساب معين على قناة أو جهاز آخر. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد تسجيل الدخول إلى Instagram ، ولكن لديك مصادقة ثنائية ممكّنة ، فيمكنك ذلك يُطلب منك إدخال رمز تم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية لتأكيد أنك أنت من يقوم بتسجيل الدخول بالفعل في.
لا يقتصر التسوق عبر الإنترنت على جهاز الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول في الوقت الحاضر. هناك المئات من تطبيقات التسوق الشائعة المتاحة لهاتفك الذكي وجهازك اللوحي ، والتي يمكن أن تجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر ملاءمة.
ومع ذلك ، أصبحت التطبيقات الضارة الآن سمة شائعة جدًا في متاجر التطبيقات. يمكن أن تساعد التطبيقات الضارة المجرمين في مراقبة نشاطك ، ونشر البرامج الضارة ، واختراق حساباتك ، وغير ذلك ، لذا فليس من المستغرب أن تشكل تهديدًا كبيرًا.
يمكن أن تبدو التطبيقات الضارة شرعية تمامًا ، مع واجهات وميزات مستخدم قوية. لكن في الخلفية ، قد يتم استغلال هذا البرنامج الخفي جهازك بعدة طرق.
تتسلل بعض التطبيقات أيضًا عبر الثغرات الموجودة في متاجر التطبيقات الأكثر شهرة ، بما في ذلك Apple Store و Google Play. قبل تنزيل أي تطبيق ، ألق نظرة على عدد عمليات التثبيت التي تم إجراؤها ، وتحقق من المراجعات لمعرفة ما إذا تم الإبلاغ عن أي عناصر مشبوهة. يجب عليك أيضًا الالتزام بمتاجر التطبيقات الرسمية في أي حال ، لأن هذه الأنظمة الأساسية بها فرق تعمل على مكافحة التطبيقات المشبوهة.
6. ابحث عن الأعلام الحمراء
تُظهر بعض المواقع الإلكترونية الخبيثة علامات تدل على طبيعتها الحقيقية. هذا ليس هو الحال دائمًا ، ولكن من الأفضل أن تكون على دراية بالمؤشرات الرئيسية للموقع الضار ، بما في ذلك:
- الأخطاء الإملائية والنحوية.
- لا توجد مراجعات للمنتج.
- لا توجد خدمة عملاء.
- عنوان URL مشبوه (كما تمت مناقشته سابقًا).
- الأسعار تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها.
- لا يوجد رمز قفل بجوار عنوان URL في شريط المتصفح.
تحقق من العلامات الحمراء المذكورة أعلاه عندما تستخدم موقعًا جديدًا للبيع بالتجزئة ، حيث يمكن أن تساعدك في تحديد نوع المتجر الذي تتعامل معه. من الضروري أن تتعلم كيفية شم المواقع الضارة.
إذا كنت ترغب في التسوق عبر الإنترنت ، فمن المهم أن تحتفظ ببياناتك الحساسة وأموالك بأمان قدر الإمكان. عمليات الاحتيال شائعة بشكل مخيف في مساحة التجارة الإلكترونية ، لذا تأكد من مراعاة النصائح المذكورة أعلاه لتجنبها بأكبر قدر ممكن من الفعالية.