كيفية إصلاح الخطأ "تم تحديد جهاز غير موجود" في نظامي التشغيل Windows 10 و 11

يقوم العديد من المستخدمين بتقسيم محركات الأقراص الثابتة الخاصة بهم أو استخدام أجهزة التخزين الخارجية مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ومع ذلك ، يتعذر الوصول إلى محركات الأقراص هذه عند ظهور الخطأ "تم تحديد جهاز غير موجود". أبلغ المستخدمون عن رؤية رسالة الخطأ الغريبة هذه عندما يحاولون فتح أجهزة تخزين خارجية متصلة أو أقسام محرك داخل Windows File Explorer.

هذا الخطأ غير مرحب به لأنه يعني أنه لا يمكن للمستخدمين فتح أي محركات أقراص تنشأ من أجلها. وبالتالي ، لا يمكنهم الوصول إلى الملفات الموجودة على محركات الأقراص المتأثرة. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح الخطأ "تم تحديد الجهاز غير الموجود" في نظامي التشغيل Windows 10 و 11.

1. قم بتوصيل الجهاز المتأثر بفتحة USB مختلفة

إذا كان هذا الخطأ يؤثر على جهاز تخزين خارجي ، فحاول إعادة توصيل محرك أقراص USB. قد تكون هناك مشكلة في المنفذ الذي قمت بتوصيل محرك الأقراص به. قم بتوصيل محرك أقراص USB بمنفذ مختلف لمعرفة ما إذا كان الخطأ نفسه قد حدث أم لا.

إذا كنت بحاجة إلى حل هذا الخطأ لمحرك أقراص داخلي ، فتحقق من التوصيلات الداخلية لمحرك الأقراص. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى فتح الحافظة لجهاز كمبيوتر سطح المكتب. ثم تأكد من عدم ربط أي من كبلات توصيل محرك الأقراص بأي شكل من الأشكال.

أكد المستخدمون أن أداة System File Checker يمكنها حل خطأ محرك الأقراص هذا. يمكن أن يتسبب ذلك في تلف ملف النظام في حدوث هذه المشكلة ، والتي من المحتمل أن يحلها فحص SFC. دليلنا إلى تشغيل فحص مدقق ملفات النظام يخبرك بكيفية تنفيذ أمر SFC في Windows.

3. قم بتشغيل فحص فحص القرص لمحرك الأقراص

قد تحتاج إلى إصلاح الخطأ "تم تحديد الجهاز غير الموجود" لأن محرك الأقراص لديك به بعض القطاعات التالفة. يعد تشغيل أمر فحص CHKDSK (فحص القرص) علاجًا محتملاً لقطاعات محرك الأقراص التالفة. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تشغيل أداة Windows Check Disk من موجه الأوامر:

1. افتح أداة البحث بالضغط على مفتاح شبابيك شعار + س مفاتيح.
2. أدخل عبارة البحث كمد داخل مربع النص.
3. انقر تشغيل كمسؤول لبدء موجه الأوامر بأذونات مرتفعة.
4. ثم قم بتنفيذ فحص القرص من خلال إدخال هذا الأمر:

   chkdsk X: /F /ص

5. يضعط يدخل لبدء الفحص.

ستحتاج إلى استبدال X في الأمر أعلاه بالحرف الفعلي لمحرك الأقراص المتأثر الذي تحتاج إلى فحصه. على سبيل المثال ، سيكون الأمر الخاص بمحرك أقراص يسمى D هو:

chkdsk د: /F /ص

4. حاول تغيير حرف محرك الأقراص

يعد تغيير حرف محرك الأقراص المتأثر إصلاحًا محتملاً أكد المستخدمون أنه يعمل. يمكنك تغيير حرف محرك الأقراص باستخدام أداة إدارة الأقراص كما يلي:

1. إذا كنت بحاجة إلى إصلاح هذه المشكلة لمحرك أقراص خارجي ، فقم بتوصيل جهاز التخزين هذا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. افتح إدارة الأقراص بالنقر بزر الماوس الأيمن يبدأ واختيار الاختصار لهذه الأداة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص المتأثر وحدد تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات.
4. اضغط على يتغير زر.
5. انقر فوق القائمة المنسدلة لملف قم بتعيين محرك الأقراص الصغير التاليص الخيار.
6. حدد حرف محرك أقراص لم تستخدمه من قبل.
7. انقر نعم في نافذة تغيير حرف محرك الأقراص أو المسار.
8. يختار نعم في مربع حوار تأكيد إدارة الأقراص.

5. إعادة فحص محرك الأقراص

تتضمن إدارة الأقراص أ إعادة تفحص القرص خيار لاستكشاف محركات الأقراص وإصلاحها. يكتشف هذا الخيار تغييرات القرص ويقوم بتحديث معلومات محرك الأقراص وفقًا لذلك عند تحديده. لذا ، فإن إعادة فحص القرص هي طريقة عملية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل هذا الخطأ "الجهاز غير الموجود". هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إعادة فحص محرك الأقراص:

1. قم بتوصيل محرك الأقراص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لزم الأمر.
2. قم بإحضار أداة إدارة الأقراص.
3. انقر فوق محرك الأقراص الذي حدث الخطأ فيه في "إدارة الأقراص".
4. ثم انقر فوق ملف فعل قائمة طعام.
5. يختار إعادة تفحص الأقراص على القائمة.

6. حدد خيار التحكم الكامل لموقع محرك الأقراص

يمكن أن يظهر خطأ "الجهاز غير الموجود" بسبب أذونات محرك الأقراص المقيدة. في هذا السيناريو ، يحتاج المستخدمون إلى تحديد ملف تحكم كامل خيار إذن لمحركات الأقراص الخاصة بهم. هذه هي خطوات اختيار ملف تحكم كامل إعداد الإذن:

1. أولاً ، قم بتنشيط أداة إدارة الملفات باستخدام Explorer شبابيك شعار + ه مفتاح التشغيل السريع.
2. ثم اضغط هذا الكمبيوتر في الشريط الجانبي الأيسر من Explorer.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص المتأثر للتحديد ملكيات.
4. انقر فوق محرك الأقراص حماية فاتورة غير مدفوعة.
5. إذا كان تحكم كامل الخيار غير محدد ، انقر فوق يحرر زر.
6. حدد ملف يسمح مربع ل تحكم كامل خيار.
7. انقر يتقدم > نعم في نافذة أذونات محرك الأقراص.

7. أعد تثبيت محرك الأقراص المتأثر

إذا كنت بحاجة إلى إصلاح هذه المشكلة لجهاز تخزين خارجي ، فحاول إعادة تثبيت محرك الأقراص المتأثر. سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل لجهاز التخزين المتأثر. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها إعادة تثبيت محرك الأقراص:

أدخل محرك الأقراص المصاب في أحد منافذ USB بجهاز الكمبيوتر.

1. انقر يبدأ باستخدام زر الفأرة الأيمن لتحديد ملف مدير الجهاز الاختصار.
2. نقرتين متتاليتين محركات الأقراص في إدارة الأجهزة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص وحدد جهاز إلغاء التثبيت.
4. ثم حدد ملف الغاء التثبيت الخيار في مربع الحوار موجه.
5. افصل محرك الأقراص المتصل بجهاز الكمبيوتر.
6. قم بتوصيل محرك الأقراص مرة أخرى بالكمبيوتر لإعادة تثبيت برنامج التشغيل الخاص به.

8. قم بتحديث برنامج تشغيل مجموعة الشرائح باللوحة الأم

قد يكون من الضروري لبعض المستخدمين تحديث برامج تشغيل اللوحة الأم لإصلاح هذه المشكلة. للقيام بذلك يدويًا ، ستحتاج إلى طراز اللوحة الأم وتفاصيل الشركة المصنعة. يمكنك التحقق من هذه التفاصيل على النحو التالي:

1. افتح مربع بحث Windows ، واكتب ملف معلومات النظام الكلمات الرئيسية هناك.
2. انقر معلومات النظام لعرض نافذة هذا التطبيق.
3. لاحظ أسفل ملف منتج BaseBand و الشركة المصنعة BaseBand تفاصيل.
4. افتح موجه الأوامر إذا كان تطبيق معلومات النظام لا يتضمن رقمًا تسلسليًا للوحة الأم.
5. نفِّذ أمر اللوحة الأساسية هذا:

   اللوح wmic يحصل المنتج ، الشركة المصنعة ، الإصدار ، الرقم التسلسلي

6. انسخ والصق الرقم التسلسلي للوحة الأم الذي يظهر في موجه الأوامر في Notepad أو أي محرر نصوص آخر.

ثم افتح قسم التنزيل في موقع ويب الشركة المصنعة للوحة الأم. حدد طراز اللوحة الأم وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لمجموعة الشرائح من هناك. يمكنك تثبيت برنامج التشغيل الجديد للوحة الأم باستخدام ملف حزمة برنامج التشغيل (setup.exe) الذي تم تنزيله.

قد يتم تضمين حزمة برنامج التشغيل في أرشيف ZIP ، والتي ستحتاج إلى استخراجها كما هو موضح في هذا الدليل إلى فك ضغط الملفات في Windows.

الوصول إلى محرك الأقراص الخاص بك مرة أخرى على Windows

من المحتمل أن تعمل هذه الحلول المحتملة على إصلاح خطأ محرك الأقراص "الجهاز غير الموجود" لمعظم المستخدمين. إذا لم تكن كافية ، فقد تكون هناك مشكلة في رؤوس اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، ضع في اعتبارك نقل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى خدمة إصلاح ذات سمعة طيبة لحل هذه المشكلة.