التكنولوجيا ليست مثل المنتجات الأخرى. إذا اشتريت سيارة قديمة وقمت بتغيير الزيت بانتظام ، واحتفظ بها تحت الغطاء وبعيدًا عن الحوادث ، فلا داعي لعدم استمرارها إلى الأبد.
أجهزة وبرامج الكمبيوتر مختلفة. منذ اللحظة التي يخرج فيها عن خط الإنتاج أو يظهر كتنزيل في متجرك المفضل ، فإن الساعة تدق.
ولكن كيف تعرف متى سيتوقف منتجك عن تلقي الدعم؟
endoflife.date هو مشروع مفتوح المصدر يتتبع تواريخ انتهاء العمر الافتراضي ويدعم دورات الحياة ويجمع هذه البيانات بتنسيق يسهل الوصول إليه. إليك كيفية عملها وكيفية استخدامها.
لماذا تصبح المنتجات التقنية قديمة؟
تعتمد التقنية على الكود ، والكود ليس مثاليًا أبدًا. إنها عربات التي تجرها الدواب في أفضل الأوقات ، وتحتوي على حالات عدم الأمان ، وتتطلب عملاً مستمرًا من المطورين لمنعها من أن تصبح مسؤولية.
إذا كنت ، مثل معظم الأشخاص ، تستخدم Microsoft Windows على كمبيوتر سطح المكتب لديك ، فستكون على دراية "التصحيح الثلاثاء. "في الثلاثاء الثاني من كل شهر ، تصدر Microsoft مجموعة ضخمة من التصحيحات لنظام التشغيل الحالي ومنتجات المكاتب وبعض برامج الطرف الثالث. يمكن لهذه التصحيحات معالجة أي شيء بدءًا من إصلاحات الأخطاء الصغيرة إلى الثغرات الأمنية الرئيسية ، والتي قد تؤدي إلى سيطرة المجرم بشكل كامل على جهازك.
يجب تصحيح كل قطعة من البرامج أو الأجهزة المتصلة التي تمتلكها عند حدوث هذه الأخطاء و تظهر الثغرات الأمنية ، ويتطلب الأمر فريقًا مخصصًا من المطورين والمهندسين للبقاء على اطلاع كل منهم.
مع تقدم التكنولوجيا ، يستخدم عدد أقل وأقل من الناس الأجهزة القديمة ، ولا يستحق الأمر أموال الشركة إنفاق الأموال والموارد في تحديث البرامج وتصحيحها التي لا يستخدمها سوى عدد قليل من الناس. في هذه المرحلة ، سيعلنون أن المنتج قد وصل إلى نهاية عمره الافتراضي وأنه لن يتم إصدار المزيد من التحديثات أو تقديم الدعم.
في بعض الأحيان ، تنهي الشركات دعم المنتجات حتى عندما يكون لديها قاعدة مستخدمين قوية وكبيرة ولا توجد حاجة ملحة واضحة للقيام بذلك. غالبًا ما يتم إصدار إصدار جديد ومكلف من نفس الجهاز أو البرنامج ، ومن المنطقي من الناحية المالية إجبار المستخدمين على إجراء ترقية مكلفة في عملية تعرف باسم التقادم المخطط له.
قد يجعلك هذا أيضًا تتساءل عما إذا كان ذلك آمنًا استمر في استخدام هاتف لم يعد يتلقى تحديثات الأمان.
لماذا يصعب تخمين متى سينتهي الدعم لمنتج؟
يختلف مقدار الإشعار الذي ستقدمه الشركة بأن منتجها يصل إلى نهاية العمر الافتراضي بشكل كبير.
ستخبرك بعض الشركات عندما ينتهي الدعم قبل طرح المنتج. Canonical ، على سبيل المثال ، تقدم دعمًا لمدة خمس سنوات وضمان التحديثات لإصدارات Ubuntu LTS ، على الرغم من أنه يمكن تمديدها لمدة عشر سنوات أخرى مع اشتراك Ubuntu Pro.
في حين ترك عشاق RSS في حيرة من أمرهم عندما أغلقت Google خدمة Reader الشهيرة بشكل لا يصدق مع إشعار لمدة ثلاثة أشهر فقط وبدون سبب حقيقي.
وإذا اشتريت هاتف يعمل بنظام Windows معتقدًا أن النظام الأساسي للجوّال سيحصل على مستوى مماثل من الدعم نظرًا لأن نظام تشغيل سطح المكتب ، فإن موته الرسمي في 14 يناير 2020 ، ربما جعلك تعتقد أنك قد أهدرت مال.
الأسوأ من ذلك ، عندما أوقفت Amazon في عام 2019 ، أزرار Dash ، والتي سمحت للمستخدمين بطلب الأدوات المنزلية الشائعة بضغطة زر مادي ، أعطوا العملاء إشعارًا قبل أقل من شهر ، وترك العديد من العملاء في حيرة من أمرهم عندما توقفت أزرارهم ببساطة عمل.
تقرر الشركة التي تقف وراء منتج ما في نهاية المطاف متى تنهي الدعم ، ولا تقدم دائمًا السبب وراء قراراتها.
يساعدك endoflife.date في تتبع تواريخ دعم المنتج
نظرًا لمدى صعوبة التنبؤ بتاريخ انتهاء العمر الافتراضي لمنتج أو خدمة واحدة ، فقد اقترب من الصعب للغاية معرفة متى ستتوقف مجموعة البرامج والأجهزة عن العمل أو تتوقف غير آمن.
تاريخ نهاية الحياة هو مشروع يتتبع دورة حياة مئات المنتجات ويدرج حاليًا أكثر من 220 منتجًا. يتم تجميع المعلومات من مواقع الويب والبيانات الصحفية والإعلانات الرسمية وتويتر ودرجة معينة من التخمين.
إذا كنت تتساءل عن جهاز الكمبيوتر أو القارئ الإلكتروني أو نظام التشغيل أو الساعة الذكية التي يمكنك شراؤها ، فيمكنك زيارتها endoflife.date والاطلاع على الإصدار الحالي والإصدارات السابقة وحالة التحديث الأمني والمزيد في يلمح. ستحصل أيضًا على شرح يمكن قراءته من قبل الإنسان لدورة الإصدار وفهم لكيفية توصل الباحثين إلى النتائج التي توصلوا إليها. يمكن أن تكون هذه المعلومات ذات قيمة - خاصة إذا كنت تشتري منتجات مستعملة.
على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بالترتيب لاختيار مثال خفيف الاستخدام لقارئ إلكتروني Kindle Voyage من الجيل السابع من أمازون من موقف سيارات Walmart ، من المفيد معرفة أن الدعم انتهى في 1 أبريل 2021 ، وأن أحدث إصدار للبرنامج هو 5.13.6.
وبالمثل ، يجب أن تدرك أن شراء جهاز iPad من الجيل الرابع يؤدي ببساطة إلى ضخ الأموال في البالوعة.
بالإضافة إلى توفير معلومات حول عمر المنتج للمستخدمين ، تحاول endoflife.date أيضًا العمل معها الشركات لإنشاء مجموعة من المعايير والتوصيات المنطقية ، مما يسهل عليك العثور على الحق معلومة.
تتضمن هذه التوصيات تدابير معقولة مثل توثيق جميع المعلومات ذات الصلة معًا ، ونشرها على عنوان URL ثابت ، وتوثيق إيقاع الإصدار ، وشرح جميع مستويات يدعم.
استثمر في التكنولوجيا بعمر طويل
من خلال فحص طول فترة الدعم للمنتج ، يمكنك اتخاذ قرارات شراء مستنيرة لضمان بقاء تقنيتك ذات صلة لفترة أطول. اختر المنتجات التي ستدوم ، واعتني بها جيدًا حتى تحصل على أقصى فائدة.