هل ملاحظات WhatsApp الصوتية لا تعمل على هاتفك الذكي؟ جرب هذه الإصلاحات لحل المشكلة.

الملاحظات الصوتية هي واحدة من أسرع الطرق وأكثرها ذكاءً للتواصل على WhatsApp. في العديد من السيناريوهات ، تلغي الحاجة إلى كتابة فقرات طويلة من النص أو إجراء مكالمة هاتفية.

ومع ذلك ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات تمنعهم من تشغيل هذه الملاحظات الصوتية. في معظم الأوقات ، لا تكون هذه المشكلات خطيرة ويمكن حلها ببضع خطوات بسيطة وبديهية.

لقد قمنا بتجميع بعض الحلول الأكثر شيوعًا لمشكلات الملاحظات الصوتية في WhatsApp. إذا لم ينجح أي من هذه الأشياء ، فمن المحتمل أن يكون لديك نوع من مشكلة أجهزة السماعات.

1. قم بتنظيف السماعة الأمامية ومستشعر القرب

إذا كنت لا تعرف ، فإن WhatsApp لديه ميزة تستخدم مستشعر القرب ومكبر الصوت الأمامي للملاحظات الصوتية. بمجرد تشغيل ملاحظة صوتية ، يمكنك رفعها والضغط عليها مقابل أذنك ، وسيتم تشغيل الملاحظة الصوتية كما لو كانت مكالمة هاتفية. هذه هي الطريقة الوحيدة ل استمع سرا إلى ملاحظات WhatsApp الصوتية بدون سماعات.

ومع ذلك ، يمكن أن تعمل هذه الميزة ضدك هنا إذا كان هاتفك يعتقد أن وجهك على المستشعر ، لكنه ليس كذلك. وغالبًا ما يحدث هذا للأشخاص ذوي البشرة الدهنية بعد وضع الهاتف على وجوههم لإجراء مكالمات هاتفية.

instagram viewer

في معظم الأوقات ، يؤدي المسح البسيط للكاميرا الأمامية ومنطقة الميكروفون إلى حل المشكلة. ولكن يمكنك استغلال ذلك كفرصة لتنظيف الجزء العلوي من هاتفك بشكل صحيح.

إليك كيفية تنظيفه بشكل صحيح:

  1. احصل على قطعة قماش خالية من النسالة وبعض كحول الأيزوبروبيل (أو منظف الأجهزة الإلكترونية) وفرشاة صغيرة ذات شعيرات ناعمة.
  2. استخدم الفرشاة لإزالة أي حطام قد يكون قد تسبب في انسداد السماعة الأمامية.
  3. ربت على قطعة القماش ببعض منظف.
  4. امسح المنطقة العلوية بهاتفك جيدًا.

2. زيادة حجم الهاتف

قد يبدو الأمر واضحًا جدًا الآن ، ولكن من الممكن أن يكون مستوى صوت هاتفك منخفضًا. تحتوي معظم الهواتف الذكية على مجموعتين من وحدات التخزين: واحدة للتنبيهات والإشعارات العامة والأخرى للوسائط.

تستخدم ملاحظات WhatsApp الصوتية حجم الوسائط. لذلك ، بينما يمكنك رفع مستوى الصوت على هاتفك وسماع أصوات الإشعارات ، فإن هذا لا يعني أن مستوى صوت الوسائط لديك قد ارتفع.

أولاً ، قم بتشغيل الملاحظة الصوتية على WhatsApp ، ثم اضغط على ارفع على الصوت زر على جانب هاتفك حتى تسمع الأصوات. تم تصميم معظم الهواتف بحيث لا يتم تشغيل عناصر التحكم في مستوى صوت الوسائط إلا عند تشغيل الوسائط.

إذا كنت تستخدم iPhone ولا يزال مستوى الصوت منخفضًا جدًا ، فراجع دليلنا على كيفية إصلاح انخفاض الصوت على جهاز iPhone الخاص بك.

3. تحقق من وجود أجهزة الصوت المتصلة

إصلاح آخر غير واضح هو أن جهاز صوتي آخر متصل بهاتفك. نظرًا لأنه يتم حفظ بعض أجهزة الصوت هذه في قائمة البلوتوث بهاتفك ، فقد يتم توصيلها تلقائيًا دون علمك ، ويتم تشغيل ملاحظتك الصوتية على WhatsApp على صوت آخر جهاز.

إذا كنت متأكدًا من عدم وجود جهاز صوت سلكي متصل بهاتفك ، فانتقل إلى إعدادات هاتفك وأوقف تشغيل اتصال البلوتوث.

4. أعد تشغيل WhatsApp أو هاتفك

قبل إعادة تشغيل هاتفك ، حاول إعادة تشغيل WhatsApp لمعرفة ما إذا كان يزيل أي خلل في البرامج قد يمنعه من تشغيل الملاحظات الصوتية.

لا يؤدي مجرد العودة إلى الصفحة الرئيسية إلى إغلاق WhatsApp (أو معظم التطبيقات الأخرى) على الهواتف الذكية الحديثة. يجب عليك عرض التطبيقات المفتوحة والبحث عن صورة WhatsApp المصغرة ثم إغلاقها من هناك.

إليك كيفية القيام بذلك على iPhone:

  1. مرر لأعلى ملف شريط المنزل وترفعه.
  2. قم بالتمرير الجانبي حتى تجد WhatsApp.
  3. ادفع صورة WhatsApp المصغرة لأعلى وخارج القائمة لإغلاقها.

بالنسبة لهواتف Android ، ستختلف هذه الخطوات اعتمادًا على الشركة المصنعة لهاتفك ، ولكنك ستكتشف كيفية القيام بذلك من خلال قراءة دليلنا على لماذا لا يجب عليك دائمًا إغلاق التطبيقات على هاتف Android.

بعد إغلاق WhatsApp ، افتحه احتياطيًا ومعرفة ما إذا كانت ملاحظتك الصوتية تعمل أم لا. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فيجب عليك إغلاق هاتفك وإعادة تشغيله لمعرفة ما إذا كان سيحل أي خلل في البرامج يؤثر على تشغيل الصوت في WhatsApp.

5. تحقق من اتصالك بالإنترنت

قبل أن تتمكن من الاستماع إلى ملاحظة صوتية ، يجب عليك أولاً تنزيلها. إذا كانت لديك خدمة إنترنت سيئة ، فقد لا تتمكن من تنزيل الملاحظة الصوتية ، خاصة إذا كانت طويلة.

يمكنك محاولة التبديل بين تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله إذا كنت تستخدم بيانات الجوال. إذا فشل ذلك ، يجب عليك الاتصال بمزود الشبكة الخاص بك.

إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فحاول إيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لبضع دقائق ثم إعادة تشغيله. هناك العديد من الأسباب التي تجعل Wi-Fi بطيئًا على هاتفك، ولكن محاولة حل كل سبب واحدًا تلو الآخر. وإذا فشل كل شيء آخر ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت.

6. تحديث WhatsApp

يحد WhatsApp أحيانًا من الرسائل بين الإصدارات القديمة من التطبيق والإصدارات الأحدث. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا ، فقد تكون مشكلة الملاحظة الصوتية هي الإشارة لتحديثها.

إليك كيفية تحديث WhatsApp:

  1. قم بتشغيل ملف متجر التطبيقات أو متجر Play.
  2. اكتب WhatsApp في مربع البحث وانتظر ظهور النتائج.
  3. يختار WhatsApp Messenger واختر تحديث.
  4. إذا كنت ترى فقط يفتح، فأنت تشغل بالفعل أحدث إصدار من WhatsApp.

على أجهزة iPhone ، قد ترى يفتح في نتائج البحث. ولكن إذا نقرت WhatsApp Messenger والاطلاع على صفحة App Store الخاصة به ، والملف يفتح قد يتغير الزر إلى ملف تحديث.

7. إفراغ مساحة التخزين

قد لا تتوفر مساحة على الهاتف منخفض السعة التخزينية لتنزيل الملاحظات الصوتية على الإطلاق. لهذا السبب من المهم منع سعة تخزين هاتفك من النفاد في المقام الأول عن طريق إنشاء نسخ احتياطية لخدمة السحاب وحذف الملفات المحلية.

ومع ذلك ، إذا وجدت نفسك منخفضًا في مساحة التخزين ، فيجب عليك تحرير مساحة عن طريق حذف التطبيقات القديمة والملفات الكبيرة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات ذات الوسائط الثقيلة.

يمكنك إدارة تخزين هاتفك بالانتقال إلى الإعدادات> عام> التخزين لأجهزة iPhone أو الإعدادات> التخزين على هواتف Android.

مازلت لا يوجد ملاحظات صوتية؟ إصلاح أجهزة هاتفك

إذا لم يعمل شيء هنا ، فقد يكون هاتفك به كسر في الأجهزة. الجاني المحتمل هو مكبرات الصوت السيئة ، لذا يجب أن تحاول الاتصال بجهاز صوتي آخر أو استخدام الوسائط في تطبيق آخر لعزل المشكلة.

بمجرد التأكد من وجود شيء ما يحدث في أجهزة الهاتف ، يجب أن تأخذ هاتفك إلى خبير لاستبدال الجزء المعيب أو إصلاحه. تجنب محاولة الإصلاح بنفسك وإلا فقد تؤدي إلى تفاقم المشكلة.