قم بتثبيت برامج تشغيل AMD مرة أخرى باتباع هذه النصائح لنظام التشغيل Windows.
يمكن لبرنامج AMD Radeon الكشف التلقائي عن بطاقة الرسومات الخاصة بك وتثبيت برامج التشغيل المتوافقة معها. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يتوقف المثبت عن العمل مع خطأ AMD 195. يقرأ الخطأ الكامل: "لا يمكن لبرنامج AMD المتابعة لأنه غير قادر على الوصول إلى موارد الويب المطلوبة."
يمكن أن يحدث هذا الخطأ إذا قام جدار حماية Windows أو برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية بحظر مثبّت AMD. لإصلاح المشكلة ، قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا أو قم بتشغيل إصدار متوافق من برنامج التثبيت. فيما يلي بعض الطرق لإصلاح خطأ AMD 195 على Windows.
1. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو قم بتعطيله مؤقتًا
يعد تعارض مكافحة الفيروسات هو السبب الأكثر شيوعًا لخطأ AMD 195. قد يؤدي تعريف مضاد فيروسات قديم إلى منع المثبت من العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك نتيجة إيجابية خاطئة.
يتم تعيين معظم برامج مكافحة الفيروسات افتراضيًا على التحديث التلقائي ، ولكن يمكنك التأكد من ذلك عن طريق التحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات محدثًا في الإعدادات. إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة الفيروسات Malwarebytes ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز برنامج مكافحة الفيروسات في علبة النظام وحدد
تحقق من وجود تحديثات.بدلاً من ذلك ، افتح تطبيق مكافحة الفيروسات ، وانتقل إلى إعدادات، وافتح ملف عن فاتورة غير مدفوعة. انقر فوق تحقق من وجود تحديثات لتنزيل أحدث إصدار متوفر وتثبيته.
إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات محدثًا ، ففكر في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا وتشغيل برنامج التثبيت. اعتمادًا على برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، قد تضطر إلى إنهاء برنامج مكافحة الفيروسات أو تعطيله مؤقتًا تمامًا.
لتعطيل Malwarebytes ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز التطبيق في علبة النظام وحدد قم بإنهاء Malwarebytes. قم بتشغيل برنامج التثبيت وتحقق من حل الخطأ. أعد تشغيل Malwarebytes مرة أخرى لتمكين الحماية. تسمح لك برامج مكافحة الفيروسات الأخرى ، بما في ذلك AVG و Avast ، بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لبضع ساعات دون إغلاق التطبيق تمامًا.
2. قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية أو إعادة تكوينه
على غرار برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، يمكن لجدار الحماية أيضًا حظر الاتصالات الواردة والصادرة ومنع المثبت من تنزيل الملفات الضرورية. يمكنك تعطيل جدار الحماية الخاص بك مؤقتًا لتحديد ما إذا كان إعداد جدار الحماية لديك يتسبب في حدوث الخطأ.
أنت تستطيع قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender من تطبيق الإعدادات. قد تحتوي برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى على برامج جدار الحماية الخاصة بها مدمجة في التطبيق. قم بمسح إعدادات مكافحة الفيروسات للعثور على حماية جدار الحماية وتعطيلها.
إذا تم حل الخطأ مع تعطيل جدار الحماية ، فسيلزمك إضافة مثبّت AMD للسماح للقائمة للسماح بحركة المرور من خادم AMD. يمكنك إضافة ملفات خوادم AMD إلى قائمة السماح في Windows Defender لتشغيل برنامج التثبيت بدون تعارض.
تستخدم برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى قائمة السماح الخاصة بها. إذا كنت تستخدم Malwarebytes ، فانتقل إلى إعدادات وافتح ملف قائمة السماح فاتورة غير مدفوعة. انقر يضيف واختر اسمح بملف أو مجلد. حدد مثبت برنامج AMD لإضافته إلى القائمة المسموح بها. قم الآن بتشغيل برنامج التثبيت لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ. يمكنك إزالة إدخال القائمة المسموح به بعد تثبيت البرنامج.
إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل المثبت بعد تعطيل كل من Windows Defender و Windows Firewall. تأكد من إعادة تمكين الخدمات بعد تثبيت برنامج AMD Radeon.
3. قم بتثبيت برنامج تشغيل AMD يدويًا
إذا كانت أداة الكشف التلقائي لا تعمل ، فيمكنك تثبيت برامج تشغيل AMD Radeon Adrenalin Edition يدويًا من موقع الويب. اتبع هذه الخطوات لتنزيل برامج تشغيل AMD يدويًا:
- اذهب إلى صفحة برامج تشغيل ودعم AMD.
- انقر على بحث في جميع المنتجات القائمة المنسدلة ، حدد برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك من القائمة ، وانقر فوق يُقدِّم.
- حدد إصدار Windows الخاص بك.
- تحت AMD Software Adrenalin Edition ، تحقق من الإصدار وحجم الملف. يتراوح حجم برنامج التثبيت غير المتصل غالبًا بين 500 ميجابايت -600 ميجابايت.
- انقر تحميل لحفظ المثبت على محرك الأقراص المحلي.
- قم بتشغيل MBSetup.exe ملف واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت. إذا لم يعمل برنامج التثبيت في وضع عدم الاتصال ، فتحقق من مشكلات التوافق ، وإذا لزم الأمر ، فثبّت إصدارًا أقدم من برنامج التشغيل لإصلاح الخطأ.
4. قم بتثبيت إصدار أقدم من برنامج AMD
في بعض الأحيان ، قد يتم تشغيل خطأ AMD 195 بسبب وجود أداة تثبيت عربات التي تجرها الدواب أو مشاكل عدم التوافق. لإصلاح المشكلة ، حاول تثبيت الإصدار الأقدم من البرنامج.
يعد تنزيل إصدار أقدم من AMD Radeon Software أمرًا صعبًا بعض الشيء. نظرًا لأن AMD لا تحتوي على قائمة بجميع برامج التشغيل التي تم إصدارها ، فستحتاج إلى تحديد موقع برامج التشغيل وتنزيلها يدويًا. لحسن الحظ ، تتيح لك AMD تنزيل برامج التشغيل الأقدم من صفحة ملاحظات الإصدار الخاصة بها.
لتنزيل الإصدار الأقدم من برنامج AMD ، أولاً ، تحقق من الإصدار الحالي من برنامج AMD المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لفعل هذا:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح المكتب وحدد برنامج AMD Radeon.
- في Radeon Software ، انقر فوق هيأ أيقونة وافتح ملف نظام فاتورة غير مدفوعة.
- لاحظ إصدار برنامج تشغيل AMD الحالي المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد ذلك ، ابحث عن قائمة بإصدارات AMD Software Adrenalin Edition. سيؤدي البحث السريع على الويب إلى إظهار قائمة بجميع الإصدارات. حدد موقع إصدار أقدم من الإصدار المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإجراء بحث على الويب مرة أخرى للعثور على مذكرة إصدار AMD الرسمية المرتبطة بالإصدار الذي تريد تنزيله. قم بتنزيل برنامج التشغيل وتشغيل برنامج التثبيت لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.
5. خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى التي يجب تجربتها
- استخدم اتصال Ethernet لتنزيل برنامج التثبيت والملفات الأخرى. قد تتسبب مشكلات الاتصال اللاسلكي في فشل برنامج التثبيت وظهور خطأ. قم بتوصيل كبل Ethernet بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتشغيل برنامج التثبيت لتنزيل الملفات الضرورية من خادم ADM.
- قم بتشغيل المثبت في حالة التمهيد النظيف. يمكنك تشغيل برنامج AMD في حالة تمهيد نظيف للتحقق من وجود تعارض بين برنامج الجهة الخارجية وتطبيقات بدء التشغيل. في حالة التمهيد النظيف ، يبدأ Windows بخدمات Microsoft فقط وتعطيل تطبيقات بدء التشغيل. إذا استمر التثبيت ، يمكنك أن تفترض بأمان وجود تعارض في تطبيق جهة خارجية يتسبب في حدوث الخطأ.
- قم بإجراء تثبيت نظيف - إذا حدث الخطأ عند إجراء تحديث ، فحاول القيام بذلك قم بتثبيت برامج تشغيل GPU الخاصة بك. يمكنك إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الرسومات AMD باستخدام Device Manager و AMD Radeon Software و Display Driver Uninstaller (DDU).
إصلاح خطأ ADM 195 على نظام التشغيل Windows
غالبًا ما يتم تشغيل خطأ AMD 195 بسبب التعارض مع برنامج الأمان الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، قم بتشغيل المثبت مع تعطيل جدار حماية Windows Defender و Defender. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل المثبت في حالة التمهيد النظيف. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإجراء تثبيت نظيف بدون الكاشف التلقائي ، أو قم بتثبيت إصدار أقدم لإصلاح مشكلات التوافق.