لا يمكنك إضافة حساب Yahoo Mail إلى تطبيق Windows Mail؟ إليك كيفية إصلاحها.
يستخدم العديد من المستخدمين حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بهم داخل تطبيق Windows 10 و 11 Mail. ومع ذلك ، قال بعض المستخدمين إنهم لا يستطيعون استخدام حسابات بريد Yahoo على الويب في البريد بسبب الخطأ 0x8019019a. يرى هؤلاء المستخدمون رسالة الخطأ "حدث خطأ ما" برمز 0x8019019a عندما يحاولون إضافة حسابات Yahoo أو تسجيل الدخول إليها في تطبيق Mail.
بالطبع ، لا يزال بإمكان المستخدمين عرض رسائل بريد Yahoo الإلكتروني الخاصة بهم داخل متصفحات الويب. ومع ذلك ، يفضل المستخدمون الذين يحاولون حل هذه المشكلة استخدام بريد Yahoo الإلكتروني داخل البريد. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح خطأ Mail 0x8019019a داخل Windows.
1. استخدم مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها
قد يكون مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها أداة مفيدة لإصلاح الخطأ 0x8019019a. يمكن لهذه الأداة المساعدة في حل مجموعة متنوعة من المشكلات التي تؤثر على الأداء السليم لتطبيقات UWP. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها استخدام مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها:
- انتقل إلى تطبيق الإعدادات بالضغط في نفس الوقت على ملف شبابيك شعار + أنا مفاتيح لوحة المفاتيح.
- يختار استكشاف الاخطاء من داخل تطبيق الإعدادات نظام فاتورة غير مدفوعة.
- انقر مسببات المشاكل الأخرى للوصول إلى قائمة بأدوات استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها.
- اضغط على يجري الزر داخل مربع تطبيقات Windows Store.
- حدد خيارات لتطبيق الحلول المحتملة داخل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
يتوفر نفس مستكشف الأخطاء ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10 ، لكن خطوات الوصول إليه ليست متطابقة تمامًا. انقر التحديث والأمان > استكشاف الاخطاء داخل تطبيق إعدادات Windows 10. ثم حدد ملف أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية خيار التنقل للوصول إلى أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
2. قم بتحديث تطبيق البريد ونظام التشغيل Windows
تصدر Microsoft تحديثات لإصلاح الأخطاء في تطبيقاتها. لذلك ، قد يكون تحديث تطبيق Mail خطأً محتملاً يتم إصلاحه 0x8019019a إذا كانت التصحيحات متوفرة. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تحديث تطبيق البريد.
- افتح متجر Microsoft بالنقر فوق يبدأ والاختيار هو اختصار القائمة.
- انقر مكتبة على الشريط الجانبي الأيسر من متجر Microsoft.
- يختار احصل على التحديثات لتنزيل وتثبيت تحديثات التصحيح.
- ثم انتظر ملف بريد التحديث للتنزيل والتثبيت. يمكنك النقر فوق أزرار التوقف على الآخرين.
نوصي أيضًا بتحديث Windows أثناء وجودك فيه. للقيام بذلك ، تحقق من التحديثات كما هو موضح للطريقة الأولى في مقالتنا حول تحديث Windows يدويًا. إذا كان هناك إصدار جديد من Windows 11 متاح لك ، فحدد تثبيت أحدث إصدار من النظام الأساسي.
عند تحديث Windows ، قم بتشغيل ملف تلقي التحديثاتللمنتجات الأخرى خيار. يؤدي تحديد هذا الخيار إلى تمكين التحديثات لبرامج Microsoft بخلاف Windows. يمكنك الوصول إلى هذا الإعداد بالنقر فوق خيارات متقدمة في حدود تحديث ويندوز فاتورة غير مدفوعة.
3. أعد تعيين تطبيق البريد
ستؤدي إعادة تعيين البريد إلى القضاء على بياناته واستعادة التطبيق إلى التكوين الافتراضي. يستحق خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها محاولة إصلاح الخطأ 0x8019019a. ومع ذلك ، لاحظ أن إعادة تعيين التطبيق سيؤدي إلى مسح رسائل البريد الإلكتروني وكلمات المرور المحفوظة لجميع حسابات بريد الويب التي أعددتها في البريد. هذا الدليل ل إعادة تعيين التطبيقات في Windows يتضمن إرشادات حول كيفية تحديد ملف إعادة ضبط خيار.
4. حذف وإضافة الحساب مرة أخرى
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Yahoo في البريد بسبب الخطأ 0x8019019a ، فقد يؤدي حذف الحساب وإضافته إلى حل المشكلة. أكد مستخدمو البريد أن تطبيق مثل هذا الخطأ ثابت الدقة 0x8019019a. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها حذف وإضافة حساب Yahoo في البريد:
- افتح البريد بتحديد تطبيق البريد الإلكتروني هذا في قائمة ابدأ.
- انقر على يوسع الزر الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من البريد.
- بعد ذلك ، انقر فوق حسابات لفتح الشريط الجانبي "إدارة الحسابات".
- حدد حساب Yahoo الخاص بك.
- انقر على يمسححساب من هذا الجهاز خيار.
- يختار يمسح لتأكيد الخيار المحدد.
- أقفل ال بريد التطبيق وإعادة تشغيل Windows.
- أعد فتح بريد وإظهار الشريط الجانبي "إدارة الحسابات".
- ثم انقر فوق ملف إضافة حساب الزر وحدد Yahoo.
- أدخل التفاصيل المطلوبة لإعداد الحساب وتسجيل الدخول إليه.
5. أضف حساب Yahoo باستخدام كلمة مرور التطبيق المُنشأة
تمكن الكثير من مستخدمي البريد من إصلاح الخطأ 0x8019019a عن طريق إضافة Yahoo مع كلمة مرور التطبيق التي تم إنشاؤها. كلمة مرور التطبيق التي تم إنشاؤها هي كلمة مرور خاصة بالتطبيق يمكنك إعدادها لـ Yahoo عبر معلومات حسابك. يمكنك إضافة حساب Yahoo مع كلمة مرور التطبيق التي تم إنشاؤها مثل هذا:
- إذا كان لديك بالفعل حساب Yahoo تم إعداده في Mail ، فقم بإزالته كما هو مغطى في الخطوات من 1 إلى 6 للقرار السابق.
- افتح Yahoo Mail في متصفح الويب الخاص بك.
- انقر فوق زر حساب المستخدم بالقرب من الزاوية العلوية اليمنى لتطبيق Yahoo Mail على الويب.
- ثم انقر فوق ملف معلومات الحساب وصلة.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo وكلمة المرور للوصول إلى صفحة معلومات الحساب إذا لزم الأمر.
- حدد ملف حسابحماية فاتورة غير مدفوعة.
- انقر على إنشاء كلمة مرور التطبيق وصلة.
- مدخل بريد في مربع اسم التطبيق.
- حدد ملف توليد كلمة السر خيار.
- انقر على ينسخ خيار لكلمة المرور التي تم إنشاؤها.
حان الوقت الآن للعودة إلى تطبيق البريد.
- انقر على يوسع > حسابات خيارات في البريد.
- يختار + إضافة حسابات لإحضار نافذة.
- انقر على حساب آخر POP و IMAP خيار.
- ثم أدخل بريدك الإلكتروني على Yahoo في مربع العنوان.
- أدخل اسمًا لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بداخله أرسل رسائلك صندوق.
- انقر داخل ملف كلمة المرور مربع واضغط على كنترول + الخامس مفتاح الاختصار للصق الكود المنسوخ.
- حدد ملف تسجيل الدخول زر لإضافة حساب Yahoo.
- انقر منتهي في نافذة إضافة حساب.
- ثم ارجع إلى صفحة معلومات حساب Yahoo وحدد منتهي لكلمة المرور التي تم إنشاؤها.
6. أعد تثبيت تطبيق البريد
إعادة تثبيت البريد هو خطأ آخر 0x8019019a تم تأكيد الإصلاح للعمل من قبل المستخدمين الذين حلوا المشكلة. قد تحتاج إلى تطبيق مثل هذا القرار المحتمل في حالة تلف تطبيق البريد. لذا ، حاول القيام بذلك إذا لم تكن الحلول المذكورة أعلاه كافية. ستحتاج إلى إزالة البريد عبر الإعدادات كما هو موضح في دليلنا إلى إلغاء تثبيت تطبيقات Windows 11 المدمجة.
افتح ال صفحة البريد والتقويم Microsoft Store في متصفح الويب. النقر احصل على تطبيق المتجر سيظهر مطالبة بفتح صفحة التطبيق نفسها في متجر Microsoft. يختار افتح متجر Microsoft للوصول إلى ثَبَّتَ خيار للتطبيق. ثم يمكنك النقر فوق ثَبَّتَ لإعادة تثبيت البريد.
إرسال واستقبال رسائل بريد Yahoo عبر البريد مرة أخرى
من شبه المؤكد أن الحلول المحتملة في هذا الدليل ستحصل على الخطأ 0x8019019a خطأ تطبيق البريد الذي تم إصلاحه في Windows 11/10. لا نعد بضمان بنسبة 100 بالمائة ، ولكن العديد من مستخدمي البريد أكدوا أن الإصلاحات المحتملة المذكورة أعلاه تعمل. لذلك ، من المحتمل أن يمكّنك أحدهم من الاستمرار في استخدام بريد Yahoo الإلكتروني داخل تطبيق Windows Mail.