يمكن أن يبدو ChatGPT مصدرًا مثاليًا للحصول على معلومات ونصائح حول الصحة العقلية ، ولكن هناك بعض المخاطر التي يجب أن تجعلك تفكر مرتين.
تعمل الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي (AI) على تسهيل الحياة اليومية بشكل كبير. مع نماذج اللغات الكبيرة مثل ChatGPT ، تم تحسين الوصول إلى المعلومات بطريقة محادثة. وجدت الميزات التحليلية لـ ChatGPT تطبيقًا كبيرًا في مجال الصحة العقلية. ومع ذلك ، هناك محاذير لاستخدامه للصحة العقلية.
لا ينبغي تشخيص حالات الصحة العقلية وعلاجها إلا من قبل متخصصين معتمدين. ومع ذلك ، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين إدارة الأعراض له مزايا وعيوب. بينما يتجنب ChatGPT تقديم المشورة الطبية ، هناك بعض العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار قبل الوثوق بها للحصول على معلومات الصحة العقلية.
1. ChatGPT ليس بديلاً عن العلاج
الدردشة هو نموذج لغوي كبير تم تدريبه على قاعدة بيانات ضخمة من المعلومات. لذلك ، يمكن أن تولد استجابات شبيهة بالبشر جنبًا إلى جنب مع السياق المناسب. يمكن أن تساعدك هذه الاستجابات في التعرف على الصحة العقلية ولكنها ليست بديلاً عن العلاج الشخصي.
على سبيل المثال ، لا يمكن لـ ChatGPT تشخيص المرض من خلال محادثاتك. ومع ذلك ، سوف يعطيك تحليلاً موضوعياً ولكن ينصحك باستشارة طبيب مختص. قد يكون التحليل مضللاً ، لذلك يجب عليك دائمًا التحقق من صحة المعلومات. لذلك ، الاعتماد فقط على الذكاء الاصطناعي للتشخيص الذاتي يمكن أن يضر بصحتك العقلية ويجب تجنبه.
استخدام الرعاية الصحية عن بعد بدلاً من العلاج الشخصي هو خيار أفضل. يمكنك الوصول إلى اختصاصيي الصحة العقلية عن بُعد وبتكلفة أقل بكثير من خلال خدمات الرعاية الصحية عن بُعد.
2. المطالبات الصحيحة مهمة
من خلال مطالبات محددة ، يمكنك الاستفادة بشكل أفضل من قدرة ChatGPT التحليلية والتفكير المنطقي. يمكن أن يكون بمثابة رفيق افتراضي بدلاً من معالج وتقديم رؤى مختلفة حول الصحة العقلية.
كلما كنت أكثر تحديدًا في مطالباتك ، كانت الردود أفضل. على سبيل المثال ، تقدم مطالبة مثل "قائمة 10 طرق للتعامل مع القلق الاجتماعي" نظرة عامة واسعة. إنه يعطي استراتيجيات عامة بدلاً من نصائح قابلة للتنفيذ للمواقف الاجتماعية.
بدلاً من ذلك ، ستمنحك مطالبة أكثر تحديدًا استجابة أفضل بشكل ملحوظ: "زودني بنصائح وأساليب عملية للتعامل مع المواقف الاجتماعية التي تثير قلقي. قم بتضمين أمثلة ومواقف محددة تسبب عادة القلق الاجتماعي وأي أعراض عاطفية وجسدية. بالإضافة إلى ذلك ، اقترح موارد أو أدوات مثل التأمل ، والعلاج السلوكي المعرفي ، وما إلى ذلك. لإدارة هذه المشكلة وبناء الثقة تدريجيًا ".
يمكنك إنشاء مطالبات رائعة من خلال دمج الأعراض الخاصة بك وبعض الأسئلة العامة حول حالة معينة وهدف محدد. سيساعدك ذلك على استخدام ChatGPT بطريقة داعمة وغنية بالمعلومات.
3. اكتشاف المعلومات المضللة
من الأهمية بمكان اكتشاف المعلومات الخاطئة أثناء استخدام ChatGPT. ومع ذلك ، قد يكون هذا أمرًا صعبًا بسبب النغمة الواثقة التي يستخدمها برنامج الدردشة الآلي. يتطلب أي نوع من الادعاءات الصحية أدلة علمية راجعها النظراء. لذلك ، أثناء استخدامه للصحة العقلية ، اطلب منه دائمًا الاستشهاد بالدراسات التي تدعم أي ادعاءات صحية.
هناك خطأ آخر عرضة لارتكاب ChatGPT وهو تقديم معلومات مختلقة كحقائق. يستجيب أحيانًا بمعلومات غير متسقة منطقيًا أو غير دقيقة يمكن أن تكون ضارة. على سبيل المثال ، تقطع قاعدة بيانات التدريب المحدودة الخاصة بـ ChatGPT وصولها إلى المؤلفات العلمية المحدثة.
أيضًا ، قد ينتج عنه اقتباسات أو روابط خاطئة. وبالتالي ، يمكنك التحقق يدويًا من المطالبات باستخدام موارد مثل PubMed محرك البحث ضروري. طريقة رائعة لتجنب الردود غير الصحيحة هي قصر مطالباتك على النصيحة والتحليل. بينما يمكن أن يساعدك في التعرف على مواضيع مختلفة ، امتنع عن استخدامه للتوصل إلى استنتاجات وتشخيص الحالات.
4. مخاوف الخصوصية مع ChatGPT
أي نوع من المعلومات الصحية هو شخصي. والتأكد من عدم إساءة استخدام البيانات الصحية التي يجمعها ChatGPT ليس بالأمر السهل. واحدة من العيوب الرئيسية مشاكل ChatGPT المتعلقة بالخصوصية. تنص OpenAI ، المؤسسة التي تقف وراء ChatGPT ، على مشاركة بيانات الدردشة الخاصة بك مع مزودي الخدمة والشركات التابعة والشركات الأخرى.
في حين أن بياناتك قد تكون مجهولة المصدر (مجردة من جميع المعرفات الشخصية) ، فإنها لا تزال عرضة لمخاطر الأمن السيبراني. بالإضافة إلى ذلك ، لا توجد اتفاقية سرية للبيانات الخاصة بالصحة. لذلك ، تقوم OpenAI بتخزين جميع بيانات الدردشة الخاصة بك على خوادمها لاستخدامها مرة أخرى.
قد لا تكون هذه مشكلة إذا لم تدخل معلومات شخصية وبيانات صحية حساسة. ومع ذلك ، نظرًا لتأثيره العام على خصوصية بياناتك ، فإن استشارة أخصائي طبي أكثر أمانًا من استخدام ChatGPT.
5. كيف يمكن أن يفيد ChatGPT صحتك العقلية
واحدة من أفضل الطرق لاستخدام chatbot هي الرعاية الذاتية ، وجمع الموارد ، والتعليم. يمكن أن تكون الصحة العقلية موضوعًا كثيفًا وواسعًا للتعلم عنه. سواء كنت ترغب في التعرف على حالة معينة أو أفضل الممارسات بشكل عام ، يمكن أن يؤثر الحمل الزائد للمعلومات على بحثك.
يساعدك ChatGPT على تلخيص كل تلك المعلومات في نقاط سهلة الفهم وأمثلة توضيحية. يمكن أن يساعدك على تلخيص الكتب في نقاط الوجبات الجاهزة الثاقبة والتي يمكن أن تساعدك في تحديد ما إذا كنت تريد قراءتها.
من خلال الفرز من خلال فوضى المعلومات ، يمكنك تقليل التوتر الذي يأتي مع البحث. روبوت المحادثة فعال أيضًا في تقديم نصائح الرعاية الذاتية. يمكن أن يساعدك في وضع خطة عملية لإدارة المشاعر مثل الغضب والإحباط والحزن. بالإضافة إلى ذلك ، استخدمه لإنشاء إجراءات وجداول زمنية مخصصة يمكن أن تساعدك على تنظيم اليوم بشكل أفضل.
يمكنك أيضًا تفويض العديد من المهام المرتبطة بالإنتاجية إليه. سيوفر هذا بعض الوقت ويساعد على تقليل مستويات التوتر على مدار اليوم. يمكن أن يساعدك المساعدون الظاهريون أيضًا في البقاء مسترخيًا خلال اليوم.
6. ضع في اعتبارك المخاطر
بينما تعد ChatGPT أداة قوية للرعاية الذاتية والتعلم ، إلا أنها تأتي مع بعض المخاطر ، بما في ذلك الخصوصية والتبعية والتحيز في البيانات. مجموعة البيانات التي يتم تدريب الروبوت عليها من صنع الإنسان ، وهي عرضة للعديد من التحيزات. لذلك ، قد يتقلب نوع الاستجابة التي يقدمها ChatGPT بناءً على هذه التحيزات.
نظرًا لأوقات الاستجابة الفورية ، أصبحت المعلومات الشخصية سهلة الوصول للغاية. ومع ذلك ، فإن هذا يخلق أيضًا خطر الاعتماد المفرط على ChatGPT. تتناقص الحاجة إلى تصفية نتائج البحث يدويًا وتحديد أفضل المعلومات. على المدى الطويل ، قد يؤثر ذلك على التفكير النقدي والتفاعلات الاجتماعية والضعف التكنولوجي.
مع تقدم تقنية chatbot ، ستصبح الردود أكثر دقة وسليمة منطقيًا وغنية بالمعلومات. يتوفر إصدار أحدث من الروبوت ، GPT-4 ، بإمكانية الوصول إلى الإنترنت ويمكنه استخراج المزيد من البيانات ذات الصلة. ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض المخاطر مثل مخاوف الخصوصية والتحيز. لذلك ، فإن استخدام ChatGPT بشكل معتدل ومعرفة كيفية اكتشاف الادعاءات الصحية يمكن أن يساعدك في تجنب المعلومات الخاطئة.