إذا رأيت رمز قطرة الماء أو تلقيت تحذيرات للكشف عن الرطوبة على هاتف Samsung الخاص بك ، فجرّب هذه الإصلاحات لشحنها مرة أخرى.
قد تكون رؤية رسائل التحذير حول اكتشاف الرطوبة في منفذ USB المنبثقة على جهاز Samsung الخاص بك ، أو رؤية رمز قطرة الماء بشكل متكرر ، أمرًا مزعجًا.
في معظم الحالات ، يُعلمك هاتفك ببساطة بوجود رطوبة في منفذ الشحن الخاص بك. لكن في بعض الأحيان ، قد تكون هذه الرسالة إنذارًا كاذبًا. في كلتا الحالتين ، كيف يمكنك التخلص من رمز قطرة الماء أو إنذار الخطأ على هاتف Samsung الخاص بك؟
ماذا تفعل إذا كان لديك ماء في منفذ الشحن
إذا انبثقت أيقونة قطرة الماء لأن لديك رطوبة في منفذ الشحن الخاص بك ، فيجب عليك التعامل مع ذلك لتعطيل الرسالة. لن تتمكن من الشحن باستخدام كابل حتى ينتهي.
- افصل الشاحن: بمجرد رؤية رمز قطرة الماء ، افصل الشاحن. من الأفضل عدم محاولة شحن هاتفك بالرطوبة فيه لأن ذلك قد يعقد المشكلات. قد تتعرض للصعق بالكهرباء أو تتلف جهازك بشكل أكبر.
- جفف منفذ الشحن: بعد فصل الشاحن ، قم بإزالة الرطوبة من منفذ الشحن الخاص بك. قم بإيقاف تشغيل هاتفك وتنظيف منفذ الشحن بقطعة قماش جافة أو منديل أو مسحة قطنية أو ماص للرطوبة مثل هلام السيليكا.
يمكنك تمشيط قطعة القطن برفق للداخل لامتصاص كل الرطوبة في منفذ الشحن. لا تكن قاسيًا أو تدفع عميقًا لأنك تخاطر بإتلاف منفذ الشحن الخاص بك. أيضًا ، لا تهز هاتفك بقوة لإزالة الرطوبة ، لأن ذلك قد يؤدي فقط إلى إتلاف جهازك.
هناك أسطورة شائعة مفادها أن وضع أدوات مبللة بالماء في وعاء من الأرز يمتص الرطوبة. هذا ليس صحيحا. يؤدي غمس منفذ شحن هاتفك في الأرز إلى ضرر أكثر من نفعه. يمكنك إما تغطية منفذ الهاتف بأكياس هلام السيليكا أو غمره في الكحول المحمر بدلاً من ذلك. والأفضل من ذلك ، يمكنك الانتظار حتى يجف بشكل طبيعي مع مرور الوقت ، لأن بعض الساعات في منطقة جيدة التهوية ستفي بالغرض.
أثناء جفاف منفذ الشحن الخاص بك ، يمكنك استخدام شاحن لاسلكي للحصول على شحن كافٍ. بمجرد أن يجف المنفذ الخاص بك ، قم بتوصيل الشاحن الخاص بك ، وستجد أن تحذير الرطوبة قد تم مسحه.
ماذا تفعل إذا تسبب خطأ ما في ظهور رسالة "تم اكتشاف الرطوبة"
يتم تشغيل بعض التحذيرات المتعلقة بالرطوبة قبل الأوان بسبب خطأ أو عطل في البرنامج. إليك كيف يمكنك حل هذه المشكلة.
1. أعد تشغيل الجهاز مع توصيل الشاحن
إذا كان منفذ الشحن الخاص بك جافًا ، وقمت بتوصيل الشاحن الخاص بك فقط لتلقي رسالة "تم اكتشاف الرطوبة" على هاتفك ، ففكر في إعادة تشغيل جهازك بالقوة.
عادةً ، يمكنك إعادة تشغيل هاتفك بشدة عن طريق الضغط على زر التشغيل / القفل لمدة تصل إلى 30 ثانية حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة وإعادة التشغيل. احتفظ بالشاحن متصلاً أثناء القيام بذلك. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إزالة الأخطاء المؤقتة ومواطن الخلل المحتملة التي تؤدي إلى التحذير من الرطوبة.
2. تعطيل الشحن السريع
أفاد بعض المستخدمين أن تحذيرات الرطوبة تظهر أولاً على هواتف Samsung أثناء الشحن السريع. إذا كانت هذه مشكلة تراها ، فيمكنك تعطيل الشحن السريع لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
- قم بتشغيل هاتف Galaxy الخاص بك إعدادات، قم بالتمرير لأسفل ، ثم انقر فوق العناية بالجهاز.
- مقبض بطارية واختر الشحن.
- قم بإيقاف تشغيل الشحن السريع تبديل.
سيؤدي تعطيل الشحن السريع إلى شحن هاتفك بشكل أبطأ ، لذا فهو ليس حلاً طويل الأمد. إذا نجح الإصلاح ، فحاول تمكين الشحن السريع مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستعود أم لا. كقاعدة عامة، لا توجد سلبيات للشحن السريع.
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت USB في الإعدادات
إذا استمر ظهور رسالة الخطأ "تم اكتشاف الرطوبة" بعد جفاف هاتفك ، ففكر في مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت USB في إعدادات هاتفك. بمرور الوقت ، يمكن أن تصبح ذاكرة التخزين المؤقت USB تالفة أو قديمة ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في اتصالات USB وتشغيل رمز قطرة الماء.
فيما يلي كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت USB على هاتف Samsung الخاص بك.
- انتقل إلى هاتفك إعدادات التطبيق والبحث عن تطبيقات.
- اضغط على النقاط الثلاث الرأسية في الزاوية اليمنى العليا ، واضغط عليها عرض تطبيقات النظام.
- ابحث واضغط على إعدادات USB.
- اضغط على التخزين واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخيار في الركن الأيمن السفلي من شاشتك.
4. فرض إيقاف نظام Android
هناك طريقة أخرى للتخلص من رسالة الخطأ غير المبررة "تم اكتشاف الرطوبة" وهي فرض إيقاف نظام Android. إليك الطريقة:
- افتح ال إعدادات التطبيق على هاتفك ، ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تطبيقات.
- اضغط على النقاط الثلاث الرأسية في الزاوية اليمنى العليا ، واضغط عليها عرض تطبيقات النظام.
- ابحث واضغط على نظام الاندرويد.
- اضغط على توقف إجباري الخيار وإعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك.
يُعد فرض إيقاف نظام Android خيارًا أخيرًا ، حيث لا يوصى به تمامًا. يمكن أن يترك جهازك غير مستقر. سيؤدي هذا الخيار إلى إيقاف جميع العمليات النشطة على جهاز Samsung الخاص بك ، بما في ذلك التطبيقات التي تعمل في الخلفية. هذا هو السبب في أنه من الأفضل إعادة التشغيل بعد القيام بذلك.
إصلاح تحذير سامسونج للرطوبة المكتشفة
يمكن أن تكون رؤية تحذير الرطوبة من Samsung على هاتفك تجربة مشددة ومدمرة للأعصاب. يمكن أن يتسبب في توقف هاتفك عن العمل بشكل صحيح.
ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تنظيف وتجفيف منفذ الشحن الخاص بك. إذا تسببت الأخطاء في حدوث خطأ خاطئ ، فيمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ USB وإعادة تشغيل هاتفك تمامًا لحل المشكلة. إذا لم ينجح شيء ، فقد يؤدي تثبيت تحديث البرنامج التالي الذي يحصل عليه هاتفك إلى إصلاحه ، أو اتصل بدعم Samsung للحصول على مزيد من المساعدة.