لا يمكنك تسجيل الدخول إلى OneDrive على Windows؟ جرب هذه الإصلاحات

كان هناك وقت كانت فيه إدارة ملفات Windows أمرًا شاقًا. مع ظهور خدمات التخزين السحابية مثل OneDrive من Microsoft ، أصبح التخزين والمشاركة أسهل. ومع ذلك ، قد تواجه أحيانًا مشكلات في تسجيل الدخول باستخدام OneDrive على أجهزة Windows. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول Microsoft OneDrive وكيفية حل مشاكل تسجيل الدخول.

لماذا لا يمكنك تسجيل الدخول إلى OneDrive؟

هناك عدة أسباب لعدم قيام جهاز Windows بتسجيل الدخول إلى OneDrive. يتضمن التثبيتات الخاطئة وبيانات الاعتماد غير الصحيحة والبرامج القديمة.

فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لعدم تمكنك من تسجيل الدخول:

1. إصدار قديم من OneDrive.
2. اتصال غير مستقر أو لا يوجد اتصال بالإنترنت.
3. أنت تقوم بتشغيل إصدار Windows أقدم.
4. توجد ملفات ذاكرة تخزين مؤقت تالفة داخل OneDrive.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

يحتاج جهازك إلى اتصال إنترنت نشط للبقاء على اتصال بخوادم Microsoft. لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft OneDrive الخاص بك ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت. للقيام بذلك ، افتح متصفح الويب الافتراضي وقم بتحميل صفحة. إذا فشل تحميل الصفحة ، فمن المحتمل أن يكون اتصالك بالإنترنت هو المشكلة.

إذا كنت تحصل على خدمة إنترنت غير موثوقة ، فراجع هذا الدليل على إصلاح اتصالات الإنترنت غير المستقرة.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ OneDrive

مثل أي تطبيق آخر ، يقوم OneDrive بتخزين بيانات معينة محليًا لتحسين الأداء. في حالة تلف هذه البيانات ، قد تواجه مشكلات في تسجيل الدخول. في هذه الحالة ، من المفترض أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ OneDrive.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في OneDrive ، قم بما يلي:

1. افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى ما يلي:

   C: \ Users \ Username \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive

2. في المسار أعلاه ، استبدل اسم المستخدم باسم حساب المستخدم الخاص بك. إذا لم تكن AppData مرئية ، فتأكد من تمكين العناصر المخفية من شريط العرض.

   بدلاً من ذلك ، افتح موجه الأوامر مع وصول المسؤول ، اكتب ٪ localappdata٪ \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / إعادة تعيين في حقل النص. ثم ضرب يدخل على لوحة المفاتيح الخاصة بك. سيؤدي هذا إلى فتح الموقع حيث يخزن OneDrive ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.

3. بمجرد أن تكون في مجلد OneDrive ، اضغط على السيطرة + أ لتحديد كافة العناصر واضغط على يمسح مفتاح.

سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تعيين جميع إعدادات OneDrive على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك معلومات تسجيل الدخول المخزنة.

إذا كان لديك حسابات OneDrive متعددة ، فيجب إلغاء ربط حسابك الحالي وإعادة ربطه. قد يساعد هذا في حل المشكلات المتعلقة بالحساب.

لإلغاء ارتباط OneDrive ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى شريط المهام وانقر فوق أيقونة OneDrive في علبة النظام.
2. في النافذة المنبثقة ، انقر فوق رمز الترس.
3. يختار إعدادات من قائمة الخيارات.
4. من قائمة الإعدادات ، انقر فوق حساب فاتورة غير مدفوعة.
5. تحت حسابك ، انقر فوق قم بفك ارتباط هذا الكمبيوتر الشخصي.
6. إذا طُلب منك ذلك ، انقر فوق "نعم" إلغاء ربط الحساب لتأكيد الإجراء.

بمجرد إلغاء ربط OneDrive ، يمكنك إعادة ربط حسابك. للقيام بذلك ، ارجع إلى حساب علامة التبويب في إعدادات OneDrive وانقر فوق ملف إضافة حساب زر. أدخل بيانات اعتماد حساب Microsoft الخاص بك لتسجيل الدخول وإعادة ربط حسابك.

4. أعد تعيين تطبيق OneDrive

إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول إلى OneDrive ، فمن المحتمل أن يكون تطبيق OneDrive تالفًا. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى إعادة تعيين تطبيق OneDrive بالكامل.

لإعادة تعيين تطبيق OneDrive ، اضغط على فوز + X على لوحة المفاتيح الخاصة بك وحدد التطبيقات المثبتة من قائمة المستخدم المتميز. ضمن التطبيقات المثبتة ، انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث بجوار OneDrive واختر خيارات متقدمة. يمكنك أيضًا استخدام شريط البحث للعثور على OneDrive.

في الشاشة التالية ، قم بالتمرير لأسفل إلى ملف إعادة ضبط قسم وانقر إعادة ضبط. إذا طُلب منك ذلك ، فانقر فوق إعادة ضبط زر مرة أخرى لتأكيد الإجراء. بعد إعادة تعيين OneDrive ، يمكنك الآن تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك والوصول إلى ملفاتك.

5. تعطيل أي وكيل نشط أو اتصالات VPN

إذا كنت تستخدم اتصال وكيل أو شبكة افتراضية خاصة (VPN) ، فحاول تعطيله. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل الوكلاء والشبكات الافتراضية الخاصة مع عملية مصادقة OneDrive ، لذا فإن تعطيلها قد يحل المشكلة.

لتعطيل الوكيل ، قم بما يلي:

1. افتح قائمة الإعدادات.
2. من الجزء الأيمن ، حدد الشبكة والإنترنت> الوكيل.
3. تبديل خارج الكشف عن الإعدادات تلقائيا.
4. بجوار استخدم خادمًا وكيلاً، انقر على يثبت زر.
5. بعد ذلك استدر استخدم خادمًا وكيلاً عن.
6. انقر يحفظ لتطبيق التغييرات.

بمجرد تعطيل الوكيل ، حان الوقت لتعطيل اتصال VPN الخاص بك.

للقيام بذلك ، افتح الإعدادات ثم انتقل إلى الشبكة والإنترنت > VPN. حدد اتصال VPN الخاص بك ثم انقر فوق قطع الاتصال زر.

بعد تعطيل كل من Proxy و VPN ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تسجيل الدخول إلى OneDrive مرة أخرى.

6. أعد تثبيت OneDrive

يمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. سيؤدي هذا إلى إعادة إنشاء الملفات المحلية وحل أي مشاكل في تسجيل الدخول. سيؤدي هذا إلى إعادة إنشاء الملفات المحلية وحل أي مشاكل في تسجيل الدخول.

لإزالة تثبيت OneDrive ، قم بما يلي:

1. يضعط فوز + أنا على لوحة المفاتيح لفتح "إعدادات النظام".
2. في قائمة الإعدادات ، حدد التطبيقات> التطبيقات المثبتة.
3. انتقل لأسفل إلى OneDrive وانقر على النقاط الثلاث المجاورة لها.
4. انقر الغاء التثبيت من قائمة السياق.
5. إذا ظهرت قائمة منبثقة ، انقر فوق الغاء التثبيت مرة أخرى واتبع التعليمات لإكمال العملية. لا داعي للقلق بشأن ملفاتك حيث ستتم مزامنتها بمجرد تسجيل الدخول.

بعد إلغاء التثبيت ، يمكنك ذلك قم بتنزيل OneDrive من موقع Microsoft الرسمي على الويب. بمجرد تثبيت التطبيق ، حاول تسجيل الدخول إلى OneDrive ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا.

7. تحقق من وجود تحديث Windows جديد

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت للتحقق من تحديث Windows. تصدر Microsoft بانتظام تحديثات Windows لإصلاح المشكلات الموجودة والثغرات الأمنية.

إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Windows ، فقد يكون هذا أيضًا سبب عدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى OneDrive. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. انقر فوق ابدأ وحدد إعدادات في قائمة العناصر المثبتة.
2. يختار تحديث ويندوز من الشريط الجانبي الأيسر.
3. اذهب الآن إلى اليمين وانقر تحقق من وجود تحديثات.

إذا كان هناك إصدار أحدث من Windows متاحًا ، فسيقوم الكمبيوتر بتنزيله لك تلقائيًا. بمجرد التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تسجيل الدخول إلى OneDrive مرة أخرى.

8. تحقق من حساب Microsoft الخاص بك

بغض النظر عن عدد المرات التي تحاول فيها ، لن يقوم OneDrive بتسجيل الدخول إذا تم تعليقه أو قفله. يمكن أن يحدث هذا بسبب الأنشطة المشبوهة ، مثل محاولة تسجيل الدخول غير المصرح بها.

للتأكد من أن الأمر ليس كذلك ، تحقق من حساب Microsoft الخاص بك. بمجرد التحقق ، حاول تسجيل الدخول إلى OneDrive مرة أخرى ويجب أن يعمل الآن.

احصل على وصول سهل إلى OneDrive على Windows

يمكن أن تكون مشكلات تسجيل الدخول إلى OneDrive محبطة ، ولا يكون حلها دائمًا أمرًا سهلاً. ومع ذلك ، في هذه المقالة ، قدمنا ​​الحلول التي ستوجهك خلال إصلاحه. استخدم هذه التلميحات لاستكشاف مشكلات تسجيل الدخول إلى OneDrive وإصلاحها.