كيفية إصلاح Microsoft Teams عندما يستمر في مطالبتك بتسجيل الدخول على Windows

تم تصميم Microsoft Teams كأحد أفضل برامج المراسلة لمساعدتك أنت وفريقك. ومع ذلك ، قد يتعرض لخلل عرضي ويطلب منك تسجيل الدخول باستمرار.

إذا حدث هذا لك ، فإليك بعض النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل المشكلة.

1. قم بتحديث Microsoft Teams

تصدر Microsoft باستمرار تحديثات جديدة للتطبيق لإضافة المزيد من الميزات وإصلاح أي أخطاء. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Teams ، فيجب عليك تثبيت أي تحديثات متوفرة لمنعه من مطالبتك بتسجيل الدخول.

قم بتشغيل تطبيق Microsoft Teams وافتح ملف ثلاث نقاط القائمة بجانب أيقونة ملفك الشخصي. ثم توجه إلى إعدادات وانقر حول Teams. سيقوم Microsoft Teams بالبحث عن أي تحديثات متوفرة وتثبيتها إذا كانت متوفرة.

بدلا من ذلك ، يمكنك تحديث تطبيقات الويندوز من خلال متجر Microsoft.

2. استخدم Microsoft Teams عبر الإنترنت

إذا لم يمنع تحديث التطبيق Microsoft Teams من مطالبتك بتسجيل الدخول ، فهناك بديل سهل لك. استخدم Microsoft Teams عبر الإنترنت.

اذهب إلى موقع Microsoft Teams على الويب

، وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك. بهذه الطريقة ، لن يفوتك أي شيء أثناء اكتشافك لكيفية إصلاح تطبيق سطح المكتب. يمكنك حتى انضم إلى اجتماع Microsoft Teams على هاتفك الذكي.

3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams

يقوم Microsoft Teams بتخزين ذاكرة التخزين المؤقت للتحميل بشكل أسرع وتحسين تجربة المستخدم الإجمالية. على الرغم من أن هذا قد يبدو جيدًا ، إذا قام التطبيق بتجميع الكثير من ذاكرة التخزين المؤقت أو تلف ذاكرة التخزين المؤقت بطريقة ما ، فإن Teams سيتوقف عن العمل بشكل صحيح.

قد يشمل هذا تعطل Microsoft Teams، أو أخذ الكثير من موارد النظام ، أو يطلب منك بشكل متكرر تسجيل الدخول. لإصلاحها ، يجب عليك حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Teams.

1. يضعط Win + R. لإحضار مربع حوار "تشغيل".
2. يكتب &معلومات التطبيق٪ وانقر نعم.
3. في نافذة File Explorer ، توجه إلى Microsoft> Teams.
4. حدد جميع المجلدات واحذفها نهائيًا.

أعد تشغيل Microsoft Teams وتحقق من حل المشكلة الآن. قد تلاحظ انخفاضًا في أداء التطبيق ، ولكن لا داعي للقلق. يعيد التطبيق الآن إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به والتي لن تستغرق وقتًا طويلاً.

4. قم بإزالة بيانات اعتماد التطبيق

تم تصميم Windows Credential Manager لجعل حياتك أسهل ، حيث يقوم بتخزين بيانات الاعتماد الخاصة بك للوصول بشكل أسرع. ولكن إذا كان هناك خطأ ما في كيفية إدارة بيانات اعتماد Teams ، فقد تواجه مشكلة تسجيل الدخول. في هذه الحالة ، يجب عليك إزالة بيانات اعتماد التطبيق.

1. يضعط مفتاح Windows + R. لإحضار مربع حوار "تشغيل".
2. يكتب السيطرة / اسم مايكروسوفت. مدير ائتمان و اضغط يدخل.
3. في نافذة مدير الاعتماد ، حدد بيانات اعتماد Windows.
4. من أوراق اعتماد عامة ، انقر فوق بيانات اعتماد Microsoft Teams.
5. يختار يزيل.

5. جرب بعض الإصلاحات العامة لتطبيقات Windows

هناك بعض الإصلاحات العامة لجميع تطبيقات Windows والتي قد تعمل أيضًا على إصلاح Microsoft Teams عندما يزعجك تسجيل الدخول. وتشمل هذه:

أعد تشغيل التطبيق

قد تطلب منك Microsoft Teams تسجيل الدخول بسبب خلل مؤقت في التطبيق. في هذه الحالة ، أول شيء يجب أن تجربه هو إعادة تشغيل التطبيق. ومع ذلك ، فإن إغلاق Microsoft Teams ببساطة لا يكفي لأن العمليات الخلفية للفرق ستستمر في العمل.

لإعادة تشغيل التطبيق بالكامل ، قم بتشغيل Task Manager بالضغط على Ctrl + Shift + Esc. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فرق مايكروسوفت واختر إنهاء المهمة.

إصلاح فرق Microsoft

هناك ميزة واحدة يمكنك استخدامها عندما يتعلق الأمر بالتطبيقات التي طورتها Microsoft. يمكنك جعل Windows يقوم بإصلاح التطبيق من أجلك متى واجهت مشكلة.

للقيام بذلك ، تحقق من كيفية إصلاح التطبيقات والبرامج على Windows. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيقوم Windows بفحص التطبيق بحثًا عن أي مشكلات ويقترح إصلاحات لتجربتها.

أعد تثبيت Microsoft Teams

إذا كان Teams لا يزال يخطرك بتسجيل الدخول بعد إجراء الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لإعادة تثبيت التطبيق. قم بإلغاء تثبيت التطبيق ، ثم إعادة تثبيته من خلال متجر Microsoft. أيضا ، هناك المزيد تطبيقات Microsoft Store المجانية التي تستحق التجربة.

إصلاح مشكلة تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams

نأمل أن يساعدك واحد أو أكثر من الإصلاحات المذكورة أعلاه في منع Microsoft Teams من مطالبتك بتسجيل الدخول. إذا كنت في عجلة من أمرك ، فيمكنك التبديل إلى جهاز مختلف واستخدام Microsoft Teams عبر الإنترنت.

إذا كان لديك اجتماع مجدول لهذا اليوم ، فتأكد من إبقائه قصيرًا ومنتجًا.