10 طرق لإصلاح عدم تحميل الصور في تطبيق البريد على جهاز Mac

تتضمن معظم رسائل البريد الإلكتروني واحدة على الأقل في هذه الأيام ، ولكن قد تجد أنه لا يتم تحميلها بشكل صحيح عند استخدام تطبيق البريد على جهاز Mac الخاص بك. عندما يحدث هذا ، سترى رمزًا مضحكًا بدلاً من أي صور. ليس هذا قبيحًا فحسب ، بل قد يعني أنك تفوتك تفاصيل مهمة.

لذلك إذا لم يتم تحميل الصور في تطبيق Mail على جهاز Mac ، فاتبع هذه الخطوات المفيدة لإصلاحها.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

يحتاج تطبيق البريد على جهاز Mac الخاص بك إلى اتصال إنترنت مستقر ليعمل بشكل صحيح. لذلك ، يعد التحقق من اتصال الإنترنت أحد الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها إذا لم يتم تحميل الصور.

للتحقق من اتصال جهاز Mac بالإنترنت:

1. افتح متصفح الويب على جهاز Mac الخاص بك (مثل Safari أو Google Chrome).
2. قم بزيارة موقع ويب (مثل www.makeuseof.com).
3. إذا تم تحميل موقع الويب بنجاح ، فهذا يعني أن جهاز Mac الخاص بك متصل بالإنترنت.

يمكنك أيضًا استخدام ملف موقع اختبار السرعة للتحقق من سرعة الإنترنت لديك. سيساعدك هذا على استبعاد الإنترنت البطيء باعتباره سبب عدم تحميل الصور في تطبيق البريد.

2. تحقق من إعدادات الخصوصية في تطبيق البريد

بعد ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان تطبيق Mail يتيح لك تنزيل الملفات من مرسلين غير معروفين. إذا كانت إعدادات الخصوصية مقيدة للغاية ، فقد يفسر ذلك سبب عدم تنزيل الصور وظهورها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

لاختبار ذلك ، قم بتعطيل جميع ميزات الخصوصية في تطبيق البريد مؤقتًا:

1. قم بتشغيل ملف بريد برنامج.
2. يختار بريد في شريط القائمة ، ثم اختر إعدادات من القائمة.
3. انتقل إلى خصوصية فاتورة غير مدفوعة.
4. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار حماية نشاط البريد.
5. تأكد من أن المربع بجوار حظر كل المحتوى البعيد لم يتم التحقق منه.

3. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل تطبيق البريد

سيؤدي إنهاء تطبيق البريد على جهاز Mac الخاص بك إلى إغلاق التطبيق تمامًا وإيقاف أي عمليات في الخلفية قد تسبب مشكلة في صورك. لفرض إغلاق أحد التطبيقات ، اضغط على Cmd + Option + Escape. حدد ملف بريد app وانقر الخروج بالقوة.

الآن ، افتح تطبيق Mail مرة أخرى كما تفعل عادةً. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق الرمز الخاص به في Dock ، أو مجلد التطبيقات ، أو في Launchpad. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل تطبيق البريد ونأمل أن يسمح بتحميل الصور بشكل صحيح في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مرة أخرى.

4. قم بتعطيل أي خدمات VPN

إذا كنت تستخدم VPN على جهاز Mac الخاص بك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في تحميل الصور في تطبيق البريد. قد يكون هذا بسبب كيفية قيام VPN بإعادة توجيه حركة المرور على الإنترنت. يمكن أن يساعد إيقاف تشغيل VPN مؤقتًا تطبيق البريد في الاتصال مباشرة بالخوادم الضرورية. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك:

1. يفتح اعدادات النظام واختر VPN.
2. قم بتبديل الزر الموجود بجوار اسم VPN الخاص بك.

5. قم بإيقاف تشغيل أي ملحقات بريد

ملحقات البريد هي مكونات إضافية تابعة لجهات خارجية يمكنها تحسين وظائف تطبيق البريد. لكنها قد تتداخل أحيانًا مع تحميل الصور بشكل صحيح. من خلال تعطيل هذه الملحقات ، يمكنك التخلص من أي تعارضات قد تكون سببًا في حدوث المشكلة.

ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لإيقاف تشغيل ملحقات البريد:

1. قم بتشغيل ملف بريد برنامج.
2. يختار بريد من شريط القائمة ، ثم اختر إعدادات.
3. توجه إلى ملحقات فاتورة غير مدفوعة.
4. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار الامتدادات التي ترغب في تعطيلها.

6. قم بتعطيل جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات

يمكن لجدار الحماية الموجود على جهاز Mac الخاص بك أو أي برنامج مكافحة فيروسات لديك أيضًا منع تحميل الصور في تطبيق البريد. لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك (إذا كان لديك أي منها) ، قم بتشغيله وابحث عن زر لإيقاف تشغيل الحماية في الوقت الفعلي. لتعطيل جدار الحماية الخاص بجهاز Mac ، انتقل إلى إعدادات النظام> الشبكة> جدار الحماية وأوقف تشغيل الزر بجوار جدار الحماية.

بعد تعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ، أعد فتح تطبيق البريد وتحقق مما إذا كان يتم تحميل الصور الآن. إذا تم تحميلها بنجاح ، فيمكنك إعادة تمكين جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها لضمان أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تذكر تمكين جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى للحفاظ على حماية جهاز Mac الخاص بك.

7. تعطيل iCloud Private Relay

واحد من أسباب الدفع مقابل اشتراك iCloud + هي ميزة تسمى iCloud Private Relay. هذا يخفي عنوان IP الخاص بك من مواقع الويب ويمنع التتبع عبر الإنترنت. ومع ذلك ، قد يكون تعطيل iCloud Private Relay حلاً محتملاً عندما تواجه مشكلات مع عدم تحميل الصور في تطبيق Mail على Mac. لإيقاف تشغيل iCloud Private Relay على جهاز Mac الخاص بك ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. توجه إلى اعدادات النظام وانقر فوق ملف التفاح معرف.
2. انتقل إلى iCloud.
3. حدد ترحيل خاص وضرب أطفأ زر.
4. قم بتأكيد هذا عن طريق تحديد قم بإيقاف تشغيل الترحيل الخاص. يمكنك أيضا أن تختار أغلق حتى الغد.
5. أخيرًا ، انقر فوق منتهي.

8. قم بتحديث macOS وتطبيق البريد

من المحتمل ألا يتم تحميل الصور في تطبيق Mail بسبب خطأ في البرنامج. عندما يحدث هذا ، ستسعى Apple جاهدة لإصدار تحديث يصلحه. نظرًا لأن تطبيق Mail جزء من نظام التشغيل على جهاز Mac الخاص بك ، يمكنك ببساطة تحديث macOS للاستفادة من أحدث إصلاحات الأخطاء.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. انقر على تفاحة زر في شريط القائمة وحدد اعدادات النظام.
2. بعد ذلك ، توجه إلى عام علامة التبويب في الجزء الأيمن وحدد تحديث النظام على اليمين.
3. الآن ، سيتحقق جهاز Mac الخاص بك من جميع التحديثات المتاحة لنظامك. سيُطلب منك قسم تحديث متوفر إن وجد. انقر تحديث الان لتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من macOS. يمكنك عرض التفاصيل حول كل تحديث وتحديد تحديثات معينة للتثبيت بالنقر فوق مزيد من المعلومات.
4. قد ترغب أيضًا في التمكين التحديثات التلقائية من نفس القائمة.

بمجرد أن تشير صفحة تحديث البرنامج إلى أن جهاز Mac الخاص بك محدث ، فهذا يعني أن كلا من macOS وجميع تم بنجاح التطبيقات المثبتة مسبقًا ، مثل البريد و Safari والرسائل وما إلى ذلك محدث.

الوصول إلى دعم Apple يمكن أن يكون حلاً فعالاً إذا لم يتم تحميل الصور في تطبيق البريد مرة أخرى. يتمتع خبراء Apple بجميع المعارف والموارد لمساعدتك في استكشاف المشكلة وحلها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم تقديم مساعدة متخصصة لإعادتك إلى استخدام البريد الإلكتروني لجهاز Mac الخاص بك دون انقطاع.

احصل على تطبيق البريد الخاص بك مرة أخرى

نأمل أن تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في تحميل الصور في تطبيق Mail مرة أخرى ، حتى تتمكن من الاستمتاع برسائل البريد الإلكتروني على جهاز Mac الخاص بك بالطريقة التي كان من المفترض أن تكون عليها بالضبط. بمجرد أن يعمل Mail بشكل صحيح ، يجب أن تتأكد أيضًا من التعرف على جميع الميزات المتاحة للاستفادة من كل شيء معروض.