كيفية إصلاح خطأ المكتب "حدث خطأ ما" في نظام التشغيل Windows

هل تستمر في رؤية رسالة الخطأ "حدث خطأ ما" أثناء فتح تطبيقات Office على Windows؟ قد يكون الأمر محبطًا ، خاصة إذا كنت تعتمد على تطبيقات Office في العمل.

لا تقلق ، ليست هناك حاجة للتبديل إلى الإصدارات عبر الإنترنت من تطبيقات Office حتى الآن. أدناه ، قمنا بإدراج بعض النصائح المفيدة التي يجب أن تعمل على تشغيل تطبيقات Office على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

1. تكوين Microsoft Office Click-to-Run Service

يظهر الخطأ "حدث خطأ ما" عادةً عند تعطيل خدمة التشغيل الفوري من Microsoft Office على نظامك. ومن ثم ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من تهيئة هذه الخدمة للتشغيل تلقائيًا. هيريس كيفية القيام بذلك.

1. يضعط Win + R. لفتح مربع الحوار "تشغيل".
2. يكتب services.msc في المربع والصحافة يدخل.
3. في نافذة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل لتحديد الموقع انقر لتشغيل خدمة Microsoft Office في القائمة. ثم ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه.
4. استخدم القائمة المنسدلة بجوار نوع بدء التشغيل لتحديد تلقائي.
5. انقر على يبدأ زر إذا كانت الخدمة لا تعمل.
6. انقر يتقدم تليها نعم.

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، حاول فتح أي تطبيق Microsoft Office ومعرفة ما إذا كان يعمل.

2. أعد تشغيل الكمبيوتر

في بعض الأحيان ، قد يفشل فتح تطبيقات Office على نظام التشغيل Windows بسبب خلل في عمليات الخلفية أو مواطن الخلل المؤقتة. في معظم الحالات ، يمكنك حل هذه المشكلات ببساطة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا استمر الخطأ حتى بعد إعادة تشغيل النظام ، فانتقل إلى الحل التالي.

يعد تشغيل أداة Office Repair طريقة فعالة لإصلاح جميع أنواع المشكلات المتعلقة بتطبيقات Office ، بما في ذلك تلك التي تمت مناقشتها هنا. إليك كيفية تشغيل الأداة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. يضعط فوز + S. للوصول إلى قائمة البحث.
2. يكتب لوحة التحكم في مربع النص واضغط على يدخل.
3. استخدم القائمة المنسدلة في الزاوية العلوية اليمنى لتغيير نوع العرض إلى أيقونات كبيرة.
4. انقر فوق برامج و مميزات.
5. حدد مايكروسوفت أوفيس في القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر يتغير.
6. يختار نعم عندما موجه التحكم في حساب المستخدم (UAC) يبدو.
7. حدد ملف إصلاح سريع الخيار وضرب بصلح زر.

انتظر حتى تكتمل العملية وتحقق مما إذا كان يمكنك فتح تطبيقات Office الخاصة بك. إذا استمر ظهور الخطأ "حدث خطأ ما" ، توصي Microsoft بإجراء إصلاح عبر الإنترنت. للقيام بذلك ، كرر الخطوات المذكورة أعلاه وحدد ملف الإصلاح عبر الإنترنت خيار. قد تستغرق هذه العملية وقتًا أطول حتى تكتمل ، ولكن من المرجح أن يتم إصلاح المشكلة الأساسية.

4. قم بإلغاء تثبيت Microsoft Office وإعادة تثبيته

إذا ثبت أن تشغيل أداة إصلاح Office غير فعال ، فمن المحتمل أن تكون بعض ملفات تطبيق Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفة. لإصلاح ذلك ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت Microsoft Office تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيته مرة أخرى. فيما يلي خطوات نفس الشيء.

1. يضعط Win + R. ل افتح مربع الحوار Run.
2. يكتب appwiz.cpl في المربع والصحافة يدخل.
3. في نافذة البرامج والميزات ، حدد موقع وحدد منتج Office في القائمة.
4. انقر على الغاء التثبيت الخيار في الأعلى.
5. انقر الغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد ، ثم اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإنهاء إزالة مجموعة Office من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد إزالتها ، استخدم هذه الخطوات لتنزيل تطبيقات Office وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. افتح متصفح الويب المفضل لديك وانتقل إلى ملف صفحة ويب Microsoft Office.
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
3. انقر على تثبيت التطبيقات زر في الزاوية اليمنى العليا.
4. حدد لغتك المفضلة وإصدار Office.
5. انقر على ثَبَّتَ زر لتنزيل ملف إعداد Office.
6. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الذي تم تنزيله واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء تثبيت Microsoft Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ابدأ في استخدام تطبيقات Office مرة أخرى

يمكن أن تؤثر هذه الانقطاعات أثناء الوصول إلى تطبيقات Office على إنتاجيتك وتتركك محبطًا. نأمل أن تكون إحدى النصائح المذكورة أعلاه قد ساعدتك في إصلاح الخطأ "حدث خطأ ما" على Windows وأن تكون قادرًا على فتح تطبيقات Office الخاصة بك كالمعتاد.