يعني هذا الخطأ أن شيئًا ما متعلقًا بوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك قد انحرف ، ولكنه حل سهل.

يحدث خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED أحيانًا عندما يحاول المستخدمون بدء بعض ألعاب Windows أو عند تشغيلها. أبلغ اللاعبون عن حدوث هذا الخطأ لألعاب مثل FIFA 2022 و Prepar3D و Need for Speed ​​Rivals و Apex و Crysis 3 وغيرها. تقول رسالة خطأ DirectX هذه ، "فشلت وظيفة DirectX" GetDeviceRemovedReason "مع DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED."

وبالتالي ، لا يتم تشغيل ألعاب Windows على الإطلاق أو تتعطل بانتظام بسبب خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. توضح رسالة الخطأ أن شيئًا ما مرتبطًا ببطاقة الرسومات الخاصة بك قد حدث خطأ. على هذا النحو ، يمكن لهذه الحلول المحتملة إصلاح خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED في نظامي التشغيل Windows 10 و 11.

1. تعديل مفتاح التسجيل GraphicsDriver

يعد تعديل مفتاح تسجيل GraphicsDriver هو الإصلاح المحتمل الأكثر تأكيدًا على نطاق واسع لخطأ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. يتضمن هذا القرار إضافة TDR (اكتشاف المهلة واستردادها) DWORD إلى مفتاح GraphicsDrivers. يؤدي تعيين هذا DWORD إلى 0 إلى تعطيل اكتشاف TDR. يمكنك تطبيق تحرير السجل هذا على النحو التالي:

instagram viewer
  1. يضعط فوز + S.، يكتب رجديت داخل أداة البحث ، وانقر فوق محرر التسجيل.
  2. بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح GraphicsDrivers في موقع التسجيل هذا:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برامج تشغيل الرسومات وحدد قوائم السياق جديد و DWORD خيارات.
  4. اكتب في TdrLevel عنوان DWORD.
  5. انقر نقرًا مزدوجًا فوق TdrLevel لتفعيل الخاص به قيمة صندوق.
  6. يجب تعيين قيمة DWORD بالفعل على صفر افتراضيًا. ومع ذلك ، قم بتغيير هذه القيمة إلى 0 إذا لم يكن كذلك وانقر نعم.
  7. الآن أغلق محرر التسجيل ، انقر فوق يبدأ، واختر قوة > إعادة تشغيل.

أكد عدد قليل من المستخدمين أيضًا أن حذف TdrDelay QWORD في نفس المفتاح يمكن أن يعمل أيضًا لإصلاح خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. إذا كان بإمكانك رؤية TdrDelay QWORD في مفتاح GraphicsDrivers ، فحاول حذفه أيضًا. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف TdrDelay QWORD وحدد يمسح. يختار نعم لتأكيد المحو.

2. تعطيل إعداد الحماية

الحواف عبارة عن إعداد رسومي يعمل على تنعيم الخطوط المتعرجة عند التمكين. ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب هذا التأثير الرسومي في بعض الأحيان في حدوث مشكلات مثل خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إيقاف تشغيل منع الحواف داخل لوحة تحكم NVIDIA:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على شعار NVIDIA في منطقة علبة النظام وحدد لوحة تحكم NVIDIA.
  2. انقر على إدارة ثلاثية الأبعاد خيار التنقل في الإعدادات داخل الشريط الجانبي.
  3. حدد NVIDIA Control Panel's الاعدادات العامة فاتورة غير مدفوعة.
  4. بعد ذلك ، انقر فوق ملف وضع الحواف الخيار وحدد عن.
  5. كرر الخطوة السابقة لملف منع الحواف - الشفافية, FXAA، و جاما خيارات التصحيح.
  6. ثم حدد يتقدم لتعيين خيارات الرسومات الجديدة.

يمكنك أيضًا تعطيل Antialiasing لوحدات معالجة الرسومات AMD داخل برنامج Radeon. تحقق من دليلنا حول التغيير والتبديل في إعدادات AMD Radeon لمزيد من التفاصيل حول كيفية إيقاف تشغيل منع الحواف هناك.

3. قم بإيقاف تشغيل ميزة NVIDIA ShadowPlay (Overlay)

يمكن أن تضع ميزة ShadowPlay من GeForce Experience لتسجيل الألعاب عبئًا كبيرًا على وحدات معالجة الرسومات. لذلك نحن نوصيك بإيقاف تشغيل هذه الميزة من أجل إصلاح خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED إذا كان ممكن. يمكنك إيقاف تشغيل NVIDIA ShadowPlay في GeForce Experience مثل هذا:

  1. لفتح GeForce Experience ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز علبة نظام NVIDIA وحدد هذا البرنامج في قائمة السياق.
  2. ثم انقر فوق ترس (الإعدادات) للوصول إلى مزيد من الخيارات.
  3. قم بتبديل ملف تراكب داخل اللعبة خيار.
  4. اخرج من برنامج GeForce Experience وحاول لعب ألعابك مع تعطيل ShadowPlay.

4. قم بإيقاف تشغيل إعداد رسومات DLSS

يؤكد بعض اللاعبين أن تعطيل إعدادات رسومات DLSS في الألعاب يعمل على إصلاح خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. إذا لم تتعطل اللعبة المتأثرة دائمًا عند بدء تشغيلها ، فحاول إيقاف تشغيلها DLSS خيار. يمكنك عادةً العثور على هذا الإعداد في خيارات علامة تبويب الفيديو أو الرسومات باللعبة.

5. التراجع عن رفع تردد التشغيل

هل قمت بعمل أي من عمليات رفع تردد التشغيل عن طريق معالج الجرافيكس أو المعالج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إذا كان لديك ، فقد يكون رفع تردد التشغيل هذا قد تسبب في حدوث خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. التراجع عن رفع تردد التشغيل باستخدام البرنامج الذي قمت بتطبيقه به. أو يمكنك التراجع عن رفع تردد التشغيل عن طريق إعادة ضبط BIOS (نظام الإدخال والإخراج الأساسي).

6. قم بتشغيل DirectX Web Installer

يمكن أن يحدث DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED بسبب مشكلات DirectX. على سبيل المثال ، قد تكون بعض مكونات DirectX المطلوبة مفقودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك معالجة ذلك عن طريق تنزيل DirectX Web Installer وتشغيله كما يلي:

  1. افتح هذا صفحة تنزيل DirectX.
  2. انقر فوق اللون البرتقالي تحميل زر للحصول على ملف إعداد DirectX.
  3. لعرض File Explorer ، اضغط مع الاستمرار على شبابيك زر الشعار واضغط ه. ثم افتح المجلد الذي يحتوي على حزمة Microsoft DirectX End-User Runtime.
  4. نقرتين متتاليتين dxwebsetup.exe لإحضار نافذة تثبيت Microsoft (R) DirectX (R).
  5. انقر أنا أوافق على الشروط و التالي.
  6. إذا كنت لا تريد شريط Bing ، فقم بإلغاء تحديد قم بتثبيت شريط Bing خيار.
  7. يختار التالي لتثبيت مكونات DirectX.

جرب بعض إصلاحات Windows العامة

إذا لم ينجح أي شيء حتى الآن ، فإليك بعض الإصلاحات العامة لمشكلات وحدة معالجة الرسومات.

قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات لوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك

تشير رسالة الخطأ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED بوضوح إلى أن هذه المشكلة غالبًا ما تكون نتيجة تعطل برنامج تشغيل الرسومات. كما يقترح أيضًا أن يقوم المستخدمون بتحديث برامج تشغيل رسومات GPU الخاصة بهم لإصلاح الخطأ. يمكنك تحديث برنامج تشغيل الرسومات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالطرق الواردة في هذا الدليل لـ تحديث برنامج تشغيل GPU في Windows.

أعد تثبيت برنامج تشغيل الرسومات بشكل نظيف

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسومات بشكل نظيف هو أحد أشكال الدقة المحتملة السابقة لتحديثه. يتضمن ذلك إلغاء تثبيت برنامج تشغيل GPU الحالي تمامًا ثم تثبيت أحدث برنامج تشغيل. نوصي بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الرسومات تمامًا باستخدام برنامج DDU قبل تثبيت البرنامج الجديد. يمكنك تطبيق هذا الحل كما هو مغطى في مقالة حول إعادة تثبيت برامج تشغيل GPU.

قم بتشغيل فحص تشخيص ذاكرة Windows

قال بعض المستخدمين إنهم بحاجة إلى استبدال وحدات ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة لحل DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. لذا ، حاول تشغيل فحص Windows Memory Diagnostic إذا كانت الحلول الأخرى هنا لا تعمل من أجلك. دليلنا إلى حل مشكلات ذاكرة الوصول العشوائي باستخدام Windows Memory Diagnostic يتضمن التعليمات الكاملة لاستخدام هذه الأداة.

إذا اكتشفت هذه الأداة مشكلات ، فمن المحتمل أن تؤدي إزالة وحدة ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حل خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. ومع ذلك ، ستظل بحاجة إلى ذاكرة وصول عشوائي كافية للعبة. إذا كانت إزالة ذاكرة الوصول العشوائي تترك ذاكرة نظام غير كافية للعبة ، فقم بشراء وحدة ذاكرة وصول عشوائي جديدة وإضافة وحدة ذاكرة الوصول العشوائي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

استمتع بألعاب Windows الخاصة بك مرة أخرى

لقد نجحت الإصلاحات المحتملة أعلاه للعديد من اللاعبين الذين احتاجوا إلى حل خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. هذا لا يعني بالضرورة أنها إصلاحات مضمونة ، ولكن من المحتمل أن يحل المرء هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، يمكنك لعب ألعاب Windows 11/10 التي تعطل الخطأ دون مشاكل أخرى.

إذا لم تحل الحلول المذكورة أعلاه خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون هناك مشكلة في بطاقة الرسومات الخاصة بك. يعد تعطل GPU المستمر أحد العلامات على أن الوقت قد حان لترقية بطاقة الرسومات الخاصة بك.