يمكن أن تكون الطابعات مشكلة كافية بدون أخطاء عشوائية. فيما يلي كيفية إصلاح خطأ "خدمات مجال الدليل النشط" الذي تم حله.

يحدث خطأ "Active Directory Domain Services" لبعض المستخدمين عندما يحاولون طباعة أشياء باستخدام برامج Windows ، مثل MS Word و Excel وما إلى ذلك. عندما يختار المستخدمون العثور على طابعة في البرنامج المتأثر ، فإنهم يرون رسالة الخطأ هذه ، "The Active خدمات مجال الدليل غير متوفرة حاليًا. " نتيجة لذلك ، لا يمكن للمستخدمين الطباعة باستخدام البرامج المتأثرة الحزم.

يعني هذا الخطأ أن البرنامج لا يمكنه اكتشاف طابعة متصلة. يتم الإبلاغ عن مشكلة على نطاق واسع لتطبيقات MS Office ولكن يمكن أن تؤثر على مجموعة واسعة من التطبيقات. هذه هي أفضل الطرق لإصلاح خطأ "Active Directory Domain Services" في نظامي التشغيل Windows 10 و 11.

1. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"

يحتوي Windows على مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها لمساعدتك في إصلاح مشكلات الطباعة. لذلك ، نوصيك بمحاولة استكشاف خطأ "خدمات مجال Active Directory" بهذه الطابعة. يمكنك فتح أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للطابعة من الإعدادات باتباع الإرشادات الموجودة في دليلنا إلى

instagram viewer
تشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها على نظامي التشغيل Windows 10 و 11.

عند فتح مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها ، حدد طراز الطابعة لإصلاحه وانقر عليه التالي. ثم حدد تطبيق هذا الإصلاح لجميع الحلول الممكنة المقترحة في مستكشف الأخطاء ومصلحها.

2. ابدأ أو أعد تشغيل خدمة Print Spooler في Windows

تدير خدمة Print Spooler قائمة انتظار الطباعة. قد تحتاج إلى إصلاح الخطأ "خدمات مجال Active Directory" لأن هذه الخدمة قد توقفت عن العمل. حتى إذا كانت قيد التشغيل بالفعل ، فإن إعادة تشغيل هذه الخدمة يمكن أيضًا أن تحل هذا الخطأ بشكل عملي. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها بدء تشغيل Print Spooler أو إعادة تشغيله في Windows:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر شريط المهام بقائمة ابدأ وحدد يبحث لتفعيل أداة للبحث عن الملفات.
  2. أدخل أ خدمات عبارة البحث.
  3. اضغط على خدمات يظهر التطبيق في أداة البحث.
  4. نقرتين متتاليتين التخزين المؤقت للطباعة لعرض خصائص تلك الخدمة.
  5. حدد ملف نوع بدء التشغيل في القائمة تلقائي الخيار إذا تم تعيين إعداد مختلف هناك.
  6. انقر يجري لبدء Print Spooler إذا تم إيقافه.
  7. يختار يتقدم و نعم لحفظ جميع خيارات Print Spooler التي حددتها للتو.

إذا كان Print Spooler قيد التشغيل بالفعل ، فأعد تشغيل هذه الخدمة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن التخزين المؤقت للطباعة في نافذة الخدمات وحدد إعادة تشغيل. أو حدد ملف قف و يبدأ خيارات ضمن نافذة خصائص تلك الخدمة.

3. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة وإعادة تثبيته

يعد برنامج تشغيل الطابعة الخاطئ سببًا محتملاً لخطأ "Active Directory Domain Services" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمعالجة مثل هذا السبب المحتمل ، حاول إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة على النحو التالي:

  1. افتح إدارة الأجهزة ، والتي يمكنك الوصول إليها بالضغط على شبابيك شعار + X تركيبة المفاتيح واختيارها في القائمة.
  2. نقرتين متتاليتين قوائم انتظار الطباعة لتوسيع فئة الجهاز هذه.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعتك وحدد جهاز إلغاء التثبيت.
  4. يختار الغاء التثبيت في نافذة التأكيد.
  5. لإعادة تثبيت برنامج تشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة في إدارة الأجهزة وحدد ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث خيار. سيكتشف Windows برنامج تشغيل الطابعة المتاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويقوم بتثبيته.

يمكنك أيضًا إعادة تثبيت برنامج تشغيل عن طريق تنزيله من موقع الشركة المصنّعة للجهاز. افتح صفحة تنزيل برنامج التشغيل على موقع الشركة المصنعة للطابعة. ثم حدد طراز الطابعة الخاصة بك هناك وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لها. انقر نقرًا مزدوجًا فوق حزمة برنامج تشغيل الطابعة التي قمت بتنزيلها لإحضار معالج الإعداد وحدد تثبيته من هناك.

4. قم بإضافة طابعة يدويًا

تتضمن لوحة التحكم تطبيقًا صغيرًا للأجهزة والطابعات يمكنك من خلاله إضافة طابعات يدويًا. يمكنك إزالة طابعة ثم إضافتها يدويًا من هناك لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح الخطأ "Active Directory Domain Services". سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تثبيت الطابعة بشكل فعال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع هذه الخطوات لإضافة الطابعة المتأثرة يدويًا:

  1. يضعط شبابيك مفتاح + ص، يدخل لوحة التحكم في تشغيل يفتح مربع ، وانقر نعم.
  2. ثم اضغط الأجهزة والطابعات أو عرض الأجهزة والطابعات داخل لوحة التحكم.
  3. إذا كان بإمكانك رؤيتها مدرجة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي لا يمكنك الطباعة باستخدامها وحددها إنزع الجهاز.
  4. انقر نعم لإزالة الطابعة.
  5. تأكد من أن الطابعة التي تريد إضافتها متصلة بجهاز الكمبيوتر.
  6. اضغط على أضف طابعة الزر "الأجهزة والطابعات" الصغير.
  7. حدد الطابعة التي قمت بإزالتها للتو وانقر فوق التالي.
  8. إذا لم تكن الطابعة التي تحتاجها متاحة للاختيار داخل المعالج ، فانقر على الطابعة التي أريدها غير مدرجة. ثم حدد خيارًا مناسبًا للعثور على الطابعة.

5. تحرير أذونات ثلاثة مفاتيح التسجيل

يؤكد العديد من المستخدمين أن تحرير أذونات مفاتيح تسجيل PrinterPorts و Windows و Devices يعمل على إصلاح الخطأ "Active Directory Domain Services". سيضمن تطبيق قرص التسجيل هذا أن حسابك يمكنه الوصول إلى هذه المفاتيح. قم بتحرير أذونات مفاتيح التسجيل هذه مثل هذا:

  1. قم بتنشيط مربع الحوار "تشغيل"، أدخل أ رجديت الأمر داخل المربع فتح ، واضغط على يدخل مفتاح.
  2. ثم انتقل إلى موقع التسجيل هذا:
    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الأجهزة مفتاح التسجيل للاختيار أذونات.
  4. بعد ذلك ، حدد ملف تعريف المستخدم الذي حدث فيه الخطأ داخل مجموعة صندوق.
  5. ثم حدد ملف تحكم كامل مربع الاختيار داخل يسمح عمود.
  6. كرر الخطوة الخامسة لجميع المجموعات وأسماء المستخدمين الموضحة داخل ملف حماية فاتورة غير مدفوعة.
  7. انقر يتقدم لحفظ إعدادات الإذن الجديدة للمفتاح.
  8. كرر الخطوات الخمس السابقة لملف منافذ الطابعة و شبابيك مفاتيح التسجيل.
  9. أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

6. جرب الطباعة باستخدام تطبيق Windows مثبت مسبقًا

يتضمن Windows بعض التطبيقات المثبتة مسبقًا والتي يمكنك من خلالها طباعة المستندات والصور. قد تتمكن بعض هذه التطبيقات المثبتة مسبقًا من العثور على طابعتك دون مشاكل. يؤكد المستخدمون أن العثور على طابعة والطباعة باستخدام Notepad يمكن أن يحل الخطأ "Active Directory Domain Services". هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها العثور على طابعة في Notepad:

  1. أولاً ، قم بإحضار أداة البحث عن ملفات Windows.
  2. المدخلات أ المفكرة عبارة البحث ، وحدد نتيجة هذا التطبيق.
  3. أدخل بعض النص في المفكرة.
  4. ثم اضغط ملف في شريط قوائم برنامج "المفكرة".
  5. يختار مطبعة لإحضار عام فاتورة غير مدفوعة.
  6. انقر على تجد طابعة زر.
  7. إذا كان بإمكانك العثور على الطابعة باستخدام برنامج Notepad ، فقم بطباعة النص الذي أدخلته باستخدام هذا التطبيق.
  8. ثم عد إلى البرنامج الذي حدث فيه الخطأ "Active Directory Domain Services" لمعرفة ما إذا كان بإمكانه الآن العثور على طابعتك.

احصل على الطباعة مرة أخرى على Windows

نجحت الحلول الواردة في هذا الدليل مع العديد من المستخدمين الذين احتاجوا إلى إصلاح "Active Directory خدمات المجال "خطأ على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. لذلك ، ربما سيعمل أحد تلك الإصلاحات الممكنة من أجلك حسنًا. بعد ذلك ، يمكنك طباعة كل ما تحتاج إليه باستخدام حزم البرامج المفضلة لديك في Windows مرة أخرى.