عالق مع رمز الخطأ 0x80d03801 في متجر Microsoft؟ فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح الأمور.
قدمته Microsoft بعد النجاح الكبير الذي حققته AppStore ، أصبح تطبيق Microsoft Store مفيدًا منذ ذلك الحين نجاحًا كبيرًا في الحصول على جميع تطبيقاتك في مكان واحد. ومع ذلك ، فهي ليست خالية تمامًا من الأخطاء.
على سبيل المثال ، تتمثل إحدى الطرق التي يواجه بها المستخدمون صعوبات مع التطبيق في شكل رمز الخطأ 0x80d03801 على Windows. إذا كنت تحاول تنزيل تطبيق وتعرضت لهذا الخطأ ، فلا داعي للذعر. لقد جمعنا بعض الطرق التي يمكنك من خلالها محاولة الخروج من هذا الخطأ المنهك إلى الأبد.
الأسباب المحتملة لرمز الخطأ 0x80d03801 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
قبل أن ننتقل إلى إصلاحات هذا الخطأ ، دعنا أولاً نلقي نظرة على الأسباب المحتملة التي أدت إليه في المقام الأول. هذا مهم للغاية لأنه بينما يمكنك دائمًا إصلاح هذا الخطأ مرة أخرى ، من المهم ألا ينتهي بك الأمر مع واحد في المقام الأول.
لذلك ، علينا أن نعرف الجناة المحتملين للخطأ. إذن إليك بعض الأسباب المحتملة:
- إتصال شبكة: يواجه العديد من المستخدمين رمز الخطأ 0x80d03801 على Windows أثناء تحديث أو تنزيل تطبيق على تطبيق Microsoft Store. أحد الاحتمالات هو وجود مشكلة ما في شبكتك. في هذه الحالة ، سيؤدي إصلاح اتصالك بالإنترنت إلى حل هذا الخطأ نهائيًا.
- الملفات التالفة: لا يرتبط هذا أيضًا بمتجر Windows تمامًا ، ولكن يمكن أن يظهر رمز الخطأ 0x80d03801 في حالة تلف ملفات تحديث Windows.
- خوادم Windows المحملة بشكل زائد: في بعض الحالات ، قد يتم تحميل خوادم Windows Update بشكل كبير بسبب حركة المرور. إذا كان الأمر كذلك ، فإن مواجهة رمز الخطأ 0x80d03801 أمر مفهوم.
- إعدادات الوكيل: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم وكيلًا للوصول إلى الإنترنت ، فمن الممكن أن تؤدي أي تغييرات أو تهيئة خاطئة إلى حدوث الخطأ. ستكون إعادة تعيين الإعداد أفضل طريقة في مثل هذه الحالات.
في حين أن هذه ليست قائمة كاملة بأي حال من الأحوال ، فمن المهم ملاحظة أن هناك العديد من الأسباب المحتملة ، ومن الصعب تحديد سبب دقيق. ومع ذلك ، بينما نفتقر إلى اليقين بشأن السبب المحتمل ، لدينا عدد كبير من الحلول التي ستساعدنا في تجاوز هذا الخطأ.
لذلك ، دعونا نلقي نظرة عليها جميعًا ، بدءًا أولاً بإصلاح مشكلات اتصال الشبكة لديك.
1. تحقق من اتصال الشبكة الخاص بك
يواجه العديد من المستخدمين رمز الخطأ 0x80d03801 أثناء محاولة تحديث أو تثبيت بعض الألعاب من متجر Microsoft. أحد الأسباب العديدة لهذا الخطأ ، وأحد أبسط الحلول التي يمكنك تجربتها الآن ، هو فشل اتصال الشبكة.
نظرًا لأنك تحاول الحصول على ملفات جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك - سواء من خلال التثبيت أو التحديث - إذا ضعف اتصالك بالإنترنت ، فلا بد أن تواجه مشكلات. إليك كيفية إصلاح مشكلات الشبكة لديك:
- رئيس ل الإعدادات> الشبكة والإنترنت الإعدادات ، وتحقق من حالة الشبكة من هناك. إذا كان هناك شيء خاطئ في الشبكة ، فيجب عليك إصلاح هذه الأشياء فيها. هنا ، يمكنك الحصول على مساعدة من مستكشف الأخطاء ومصلحها البسيط.
- رئيس ل النظام> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> مستكشف الأخطاء ومصلحها الآخر وقم بتشغيل شبكة تواصل وانترنت مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- ببساطة انقر فوق يجري لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها والانتظار حتى يقوم بعمله.
إذا تسببت مشاكل الشبكة في ظهور رمز الخطأ 0x80d03801 ، فلن ترى الخطأ بعد الآن.
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store
لقد تم القيام به حتى الموت ، وهناك سبب وجيه لذلك. ذاكرة التخزين المؤقت هي المكان الذي يخزن فيه تطبيقك أو متصفحك سجل البحث السابق لمساعدتك في تحميل الأشياء بشكل أسرع في المرة القادمة (ونعم ، هناك ملف فرق كبير بين ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط). ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه أو تتعطل ، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء غير متوقعة.
إذا تعرضت ذاكرة التخزين المؤقت للتلف ، فمن المحتمل أن يتسبب ذلك في ظهور رمز الخطأ 0x80d03801 لك الآن. لذا مسح ذاكرة التخزين المؤقت من تطبيق Microsoft Store الخاص بك يستحق المحاولة في مثل هذه الحالات. إليك كيف يمكنك فعل ذلك:
- توجه إلى قائمة البدأ شريط البحث واكتب "wsreset".
- انقر بزر الماوس الأيمن على أفضل تطابق وقم بتشغيله كمسؤول.
ستتم الآن إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت في Microsoft Store ، وسيتم تشغيل متجر Microsoft بعد ذلك. إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت التالفة هي السبب وراء رمز الخطأ 0x80d03801 ، فيجب التخلص منه نهائيًا.
3. إصلاح تطبيق Microsoft Store
على الرغم من أن إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت أو إصلاح اتصال الإنترنت الخاص بك يمكن أن يحل مشاكلك في بعض الأحيان ، إلا أنه ليس حلاً سحريًا لجميع المشكلات. يعد تلف تطبيقاتك أحد هذه الاستثناءات. في حالة تلف تطبيق Microsoft Store الخاص بك ، يمكنك تجربة أدوات إصلاح Windows أيضًا. لإصلاح تطبيقك ، اتبع الخطوات أدناه:
- اضغط على فوز + أنا اختصار لتشغيل تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق التطبيقات> التطبيقات المثبتة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق متجر مايكروسوفت واختر خيارات متقدمة.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق بصلح ليعمل كل شيء مرة أخرى.
هذا كل ما في الأمر - جرب الآن ما كنت تفعله من قبل.
ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه نفس رمز الخطأ 0x80d03801 ، فانقر على إعادة ضبط الموجود أسفل ملف بصلح خيار. سيبدأ هذا التطبيق الخاص بك ويمسح جميع البيانات القديمة.
4. قم بتحديث متجر Microsoft
ما هي المدة التي مرت منذ آخر تحديث لـ Microsoft Store؟ إذا مرت فترة من الوقت ، فربما تكون هذه علامتك للتغلب عليها.
تحميك تحديثات Windows ، لكل من نظام التشغيل والتطبيقات الفردية ، من هجمات البرامج الضارة الخارجية والأخطاء المفاجئة من خلال إصلاح البرامج السيئة. باختصار ، إنها توفر لك المشاكل التي تظهر على Windows بمرور الوقت.
قد يكون رمز الخطأ 0x80d03801 الذي تواجهه الآن ، في الواقع ، ناتجًا عن هذه الأخطاء فقط. إليك كيفية تحديث تطبيق Microsoft Store في تلك الحالات وإصلاح تطبيقك على الفور:
- قم بتشغيل ملف متجر مايكروسوفت.
- انقر فوق مكتبة واختر احصل على التحديثات.
في حالة توفر تحديث لـ Microsoft Store ، سيتم تحديث التطبيق على الفور وإزالة رمز الخطأ 0x80d03801 للأبد.
إصلاح رمز الخطأ 0x80d03801 على نظام التشغيل Windows 10 أو 11
إذا كنت تحاول تنزيل تطبيق Microsoft Store أو تحديثه ، فإن رمز الخطأ 0x80d03801 يمكن أن يوقفك تمامًا في مساراتك. إذا اتبعت الطرق المذكورة أعلاه ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاح هذا الخطأ للأبد. ومن المثير للاهتمام أن العديد من هذه الحلول تعمل أيضًا على أخطاء Microsoft Store الشائعة الأخرى أيضًا. لذا تأكد من وضع القليل من هذه الاختراقات في الاعتبار دائمًا.
