هل تريد كسب المزيد من عملاء Upwork؟ إليك كيفية تحسين ملفك الشخصي ، وكتابة مقترحات فائزة ، وتقديم عمل ممتاز.
كلما زاد عدد العملاء لديك كعامل مستقل ، زادت أرباحك. ولكن ، في حين أن Upwork هي واحدة من أفضل المنصات الموجودة ، إلا أنها تتمتع أيضًا بمنافسة شديدة. يغمر المستقلون السوق بشكل متزايد ، ويفضل العملاء توظيف مواهب مألوفة لديهم الكثير من الخبرة وملفات تعريف النجوم.
لذا ، على الرغم من هذه البيئة التنافسية ، كيف يمكنك زيادة قاعدة عملائك ، خاصةً كمبتدئ في Upwork؟ هنا ، سنقدم لك بعض الخطوات العملية لتعزيز عملائك في Upwork ، لذا استمر في القراءة.
1. تحسين ملف التعريف الخاص بك
من الأسهل بشكل كبير جذب المزيد من الوظائف من خلال ملف تعريف ملفت للنظر يجذب اهتمام العملاء بسرعة. تطبيق معين نصائح لإعداد ملف تعريف Upwork الخاص بك يُظهر الاحتراف ، مما يبني ثقة العميل في قدرتك على أداء المهمة بكفاءة.
أولاً ، اختر صورة ملف شخصي فردية احترافية بدون تشتيت الخلفيات أو التشويش أو التصرف غير الودود. بعد ذلك ، تأكد من أن العنوان الرئيسي الخاص بك يوصل أفضل مهاراتك ، ثم قم بصياغة نظرة عامة مقنعة وفريدة من نوعها تميزك عن الآخرين. يجب أن يُظهر بوضوح ما تقدمه وأن يعطي للعملاء أسبابًا لتوظيفك.
أخيرًا ، حاول إكمال كل قسم في ملفك الشخصي. قد تبدو بعض الأقسام غير ضرورية ، ولكن من المرجح أن يظهر الملف الشخصي الكامل في نتائج بحث العميل. أيضًا ، قم بتضمين الكلمات الرئيسية الخاصة بمهنتك في ملف التعريف الخاص بك قدر الإمكان.
2. اصنع محفظة ممتازة
من المستحيل عرض النطاق الكامل لمواهبك بالكلمات ، ولكن هذه هي أهمية محفظتك. إنه يعرض عينة من قدراتك ومن المهم للعملاء لأول مرة أن يقرروا ما إذا كانوا سيوظفونك أم لا.
يجب أن تحتوي الحافظة الممتازة على أفضل أعمالك ، وتصف مشاكل العميل واستراتيجيات الحل لديك ، وتوفر روابط أو صورًا حية عند الضرورة. على سبيل المثال ، يمكن لكاتب المحتوى عرض روابط للمقالات المنشورة ، بينما يمكن لمطوري الويب إظهار روابط لمواقع حية.
بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن لديك مجموعة واسعة من الحلول والمشاريع التي عملت عليها. يمكنك دائمًا عرض المشاريع الشخصية والعمل التطوعي إذا كنت تعمل بالقطعة مبتدئًا بدون خبرة في العمل.
3. حدد مكانة لنفسك وانقشها
في البيئات شديدة التنافس مثل Upwork ، يساعدك التخصص في التميز عن الآخرين في مجالك. من خلال التخصص في مكانة معينة ، يمكنك ضبط أفضل خدمة لديك ، وبالتالي تمييز نفسك كسلطة في هذا المجال. وبالتالي ، يمكنك جذب وكسب ثقة كبار العملاء الذين يحتاجون إلى خدمتك الخاصة وزيادة الرسوم الخاصة بك.
حدد مجالًا معينًا في مسارك الوظيفي تكون متميزًا فيه وتستمتع به. بعد ذلك ، عزز باستمرار معرفتك وممارستك واعرض عملك.
4. التقدم للوظائف مع مقترحات الجودة
ما لم تكن من المستقلين الأعلى تقييمًا ، يجب عليك إرسال مقترحات للحصول على وظائف. نظرًا لأن هذا هو أول تفاعل للعميل معك ، فإن ترك انطباع جيد أمر بالغ الأهمية لتشجيع المزيد من المحادثة.
قبل الكتابة ، ادرس الوصف الوظيفي لفهم احتياجات العميل ، ثم صمم اقتراحك لتقديم حل. لتحسين فرصك ، قم بتضمين بعض تفاصيل العميل وكلماته ، ولكن تأكد من احتفاظك بالأصالة وعدم التكرار.
يجب أن تبدو محترفًا ؛ ومع ذلك ، تجنب استخدام الكلمات المطولة أو غير الواضحة دون داع. بدلاً من ذلك ، استخدم لغة بسيطة ومهذبة ، وسلط الضوء على مهاراتك وخبراتك ، واستمر في الترحيب والود طوال فترة عرضك.
5. ابحث عن المشاريع
تُعد إعلانات الوظائف طريقة رائعة لمواكبة الوظائف المتوفرة في Upwork ، ولكن يجب أن تعرف كيفية استخدامها لجذب المشاريع المناسبة لك. تقوم مرشحات البحث في Upwork تلقائيًا بفحص الوظائف الشاغرة وفقًا لمعاييرك. بهذه الطريقة ، لديك مجموعة أفضل من الوظائف التي تناسبك ومستوى خبرتك.
علاوة على ذلك ، كونها استراتيجية حول اختيار المشاريع المناسبة للعمل المستقل يساعدك على استخدام اتصالاتك بكفاءة أكبر. تذكر أن لديك عددًا محدودًا من روابط Upwork ، ومن غير الحكمة التقدم بشكل متقطع للوظائف التي لا تكون فيها المرشح المثالي.
6. تقديم خدمة لا تقدر بثمن
كل وظيفة لا تقدر بثمن في حياتك المهنية المستقلة ، ويمكن أن يؤثر تفانيك في تقديم عمل جيد على قدرتك على تعزيز عملائك. عادةً ما يقدم العملاء الراضون إعلانات ممتازة لك في شكل إحالات وتشكل جزءًا أساسيًا من قاعدة عملائك.
الأهم من ذلك ، أن العملاء الراضين يتركون تقييمات جيدة ، والتي تعتبر مهمة للغاية لملفك الشخصي. سننظر في ذلك بالتفصيل قريبًا. وفي الوقت نفسه ، تقيس ميزة نجاح الوظيفة في Upwork أيضًا مدى رضا العميل عن عملك.
تؤثر التقييمات الضعيفة على قدرتك على جذب العملاء ، حيث أن العاملين لحسابهم الخاص الذين يحصلون على درجات عالية في النجاح الوظيفي هم الأكثر طلبًا في سوق Upwork. كما أن النتيجة الجيدة تزيد من ظهورك واحتمالية ترتيبك في نتائج بحث Upwork.
7. طلب والإعلان عن الشهادات
تعتبر الشهادات (أو المراجعات) أساسية للعملاء لتأسيس الثقة قبل التعاقد مع مترجم مستقل. هناك معدل ينذر بالخطر من عمليات الخداع عبر الإنترنت اليوم ، ويريد كل عميل أن يعرف أنك جدير بالثقة وقادر على تقديم خدمات عالية الجودة. تساعد الشهادات الإيجابية أيضًا على تعزيز ملفك الشخصي وتعزيز ظهوره في نتائج البحث.
في حين أن بعض العملاء يتركون المراجعات فور الانتهاء من عملهم ، فقد يحتاج آخرون إلى مطالبتك. هناك العديد الطرق التي يمكن للموظفين المستقلين من خلالها طلب الشهادات، ولكن يجب أن يكون كل طلب مهذبًا ومباشرًا.
8. بناء علاقات مهنية مع العملاء والحفاظ عليها
يعد التواصل المفتوح والاستجابات السريعة والعلاقات القوية مع العملاء أمرًا حيويًا للتسليم الجيد. أثناء جذب عملاء جدد ، تريد أيضًا الاحتفاظ بعملائك القدامى لتنمية عملائك.
العلاقات الجيدة تحول العملاء لأول مرة إلى عملاء عائدين يواصلون جلب مجموعة من الوظائف على طريقتك. يمكن للعملاء الذين يشعرون بالراحة معك توصيل أهدافهم ورغباتهم بشكل أفضل ، مما يتيح لك القيام بعمل أكثر إرضاءً. وهذا بدوره يترجم إلى مراجعات وتوصيات وإحالات إيجابية.
9. شبكة على Upwork الأحداث
ربما تميل أكثر لتجاهل الدعوات إلى أحداث Upwork في بريدك. لكن هل تعلم أن حضور هذه الأحداث والمشاركة بنشاط فيها يمكن أن يساعد في تعزيز عملائك؟ الاستفادة نصائح للتواصل عند التواصل مع زملائك من العاملين المستقلين ، يمكن أن تجعلك مرشحًا للتعاون والتوصيات.
عادةً ما يتعرض المستقلون الأعلى تصنيفًا للقصف بالدعوات ويتعين عليهم رفض العروض التي تفشل في تلبية متطلباتهم. لكن التواصل معهم من خلال هذه الأحداث يمنحك فرصة في مثل هذه الوظائف.
شارك في جلسات الأسئلة والأجوبة ، واطرح أسئلة جذابة ، وقدم نفسك دائمًا باختصار ولكن بشكل ممتع. أيضًا ، تواصل مع أي من العاملين المستقلين البارزين الذين تتعامل معهم واطلب منهم بأدب تبادل جهات الاتصال. يمكنك دائمًا البحث عن الشخص الذي تهتم به على وسائل التواصل الاجتماعي ومراسلته مباشرة.
تحتوي إعدادات ملف تعريف Upwork على ميزات معينة تسمح بالربط بالوسائط الاجتماعية ومواقع الويب. يعد استخدام هذه الميزة أمرًا بالغ الأهمية لجذب المزيد من العملاء وتعزيز الثقة والعلاقات معهم.
عند محاولة الحصول على معلومات عن أي شخص ، يتجه معظمهم أولاً إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، ولا يختلف عملاء Upwork. يفضل العملاء إجراء غوص عميق في المستقلين قبل توظيفهم. إلى جانب ملف التعريف الخاص بك ، وجود نشط على أفضل منصات التواصل الاجتماعي للعاملين لحسابهم الخاص يمنحهم السبيل للقيام بذلك.
تجنب الارتباط بحسابات غير رسمية أو ترفيهية ؛ التزم بمنصات أكثر احترافًا مثل LinkedIn. يتضاعف وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا مع علامتك التجارية ، وتريد إظهار واجهة حسنة السمعة.
اجذب عملاء أحلامك بهذه النصائح
ليس هناك شك في أن Upwork منصة صعبة ، خاصة عندما تبدأ رحلتك المستقلة. في الواقع ، يغري الكثيرون بالذهاب إلى منصات منافسة مثل Fiverr لبداية أسهل. ومع ذلك ، تظهر عدة أسباب أن مزاياها تفوق بكثير هذه العقبات. اتبع النصائح المذكورة أعلاه بجدية ، وبالاتساق ، ستحصل على وظيفة أحلامك في العمل الحر في أي وقت من الأوقات.
