كيف تغير المركبات الكهربائية ولاء العلامة التجارية

الماخذ الرئيسية

• أصبح الولاء للعلامة التجارية شيئًا من الماضي في صناعة السيارات ، مثل السيارات الكهربائية من الأحدث العلامات التجارية مثل Tesla و Rivian تجذب العملاء بعيدًا عن المفضلات التقليدية مثل Ford و Toyota.
• تجبر الخيارات المحدودة من شركات صناعة السيارات القديمة المشترين على تبديل العلامات التجارية من أجل العثور على السيارات الكهربائية التي يريدونها ، مع توفر خيارات أقل من الأسماء الكبيرة مثل GM و Chevrolet.
• تقدم السيارات الكهربائية أداءً أفضل وميزات أكثر تقدمًا مقارنة بالسيارات التقليدية التي تعمل بالغاز ، مما يجعلها جذابة بشكل متزايد للمستهلكين وتقود التحول في ولاء العلامة التجارية. بدأ صعود الكهرباء للتو ، وتستعد الصناعة لتغيير كبير في السنوات القادمة.

عندما يتعلق الأمر بماركات السيارات ، فإن معظم الناس لديهم مفضلات ، ولكل شخص رأي. الأمريكيون يحبون فورد. يعتقد البعض أن Chevy أو RAM تصنعان أفضل الشاحنات ؛ ولا يمكنك أن تنسى موثوقية تويوتا. بفضل طفرة السيارات الكهربائية ، والعلامات التجارية الأحدث مثل Tesla أو Rivian ، والعديد من شركات صناعة السيارات التي تأخرت في اللعبة ، تعيد المركبات الكهربائية تشكيل ولاء العلامة التجارية للسيارات.

قل وداعًا للولاء للعلامة التجارية

مع ظهور المزيد من السيارات الكهربائية من Hyundai و Kia و Polestar و Rivian في الشوارع ، يكتشف المصنعون بسرعة أن الولاء للعلامة التجارية أصبح شيئًا من الماضي. تجلب تقنية توليد القوة الناشئة هذه عملاء جدد من جميع أنحاء المكان. عندما يقترن ندرة الخيارات من العلامات التجارية القديمة ، فإن المشترين يقفزون بسرعة أكبر من أي وقت مضى.

عائلات Ford تشتري سيارة Tesla Model Y اللامعة ، عشاق Toyota Tacoma محبوبون جميع ميزات مغامرة Rivian R1T والقيام بالتبديل ، وأولئك الذين يبحثون عن سيارة كهربائية أكثر بأسعار معقولة يبحثون عن فورد أو كيا أو هيونداي لأول مرة.

خبراء صناعة السيارات من ادموندز يقول ما يقرب من 70 ٪ من الأشخاص الذين يشترون Mustang Mach-E هم جديدون على Ford ويتم تداولهم في طراز من مصنع مختلف. ينخفض ​​هذا الرقم إلى حوالي 42٪ عندما تكون سيارة فورد جديدة بمحرك احتراق. نرى شيئًا مشابهًا لعلامات تجارية مثل كيا ، حيث 80٪ من مشتري EV6 جدد في صناعة السيارات ، و سيارات الدفع الرباعي الكهربائية الفسيحة Kia EV9 يغير الأمور أيضًا ، حيث يأتي أكثر من 60٪ من الطلبات المسبقة من أشخاص جدد على العلامة التجارية.

خيارات EV أقل من شركات صناعة السيارات ذات الأسماء الكبيرة

مع مثل هذه المجموعة الضيقة من السيارات الكهربائية ، لن يكون أمام المشترين خيار سوى تبديل العلامات التجارية وتجربة شيء جديد. إذا كنت تحب جنرال موتورز ولكنك مهتم بالمركبات الكهربائية ، فسيتعين عليك انتظار توفر طرازات Equinox و Blazer EVs أو تجربة شيء من KIA أو Volkswagen أو Tesla أو أحد منافسيها. نشهد شيئًا مشابهًا لـ Tesla ، ويتخطى بعض المشترين أوقات الانتظار الطويلة والأسعار المرتفعة كل ما تقدمه سيارة Ford Mustang Mach-E.

وفق ستاندرد آند بورز العالميةخلال عام 2022 ، شهدت العديد من العلامات التجارية للسيارات انخفاضًا في أرقام الولاء إلى أقل من 50٪ لعدة أشهر متتالية. يبحث العملاء في مكان آخر بين الوباء ونقص الرقائق وعدد محدود من خيارات المركبات الكهربائية في جميع المجالات.

عشاق شاحنات شفروليه المهتمين بالتحول إلى الكهرباء لديهم خيار واحد حتى وصول سيلفرادو EV. سيتعين عليك دفع أكثر من 100000 دولار لسيارة هامر EV من جنرال موتورز. هذا ، أو يمكنك تبديل العلامات التجارية ، والتخلي عن ولائك ، وتجربة Ford F-150 Lightning أو Rivian's R1T. وعندما تفكر في الملايين التي أنفقت على الإعلان خلال العقد الماضي ، أو عقدين في محاولة بناء تفضيل أو ولاء للعلامة التجارية ، فهذه مشكلة كبيرة جدًا.

تأخرت الأسماء الكبيرة مثل Toyota و Chevrolet في لعبة السيارات الكهربائية ، مما ترك كيا وهيونداي تنقض على عملائها بأرقام قياسية. وعلى الرغم من أنه من السابق لأوانه معرفة مدى التغيير ، فمن الواضح أننا نشهد بالفعل تحولًا هائلاً في ولاء العلامة التجارية.

أداء أفضل والمزيد من الميزات

السيارات الكهربائية لديها نوعًا ما من السيقان في المنافسة التي تعمل بالغاز. تحتوي معظم السيارات الكهربائية على أطنان من عزم الدوران وأداء أفضل للخط المستقيم. لديهم تسارع لا مثيل له ، وهذا يجعلها ممتعة ومثيرة للعديد من المشترين. وذلك قبل ذكر جميع الميزات الأحدث والأكثر روعة مثل القيادة بدون استخدام اليدين ، وتحديثات البرامج عن بعد ، وأنظمة المعلومات والترفيه الأكبر ، والدخول بدون مفتاح استخدام الهاتف كمفاتيح سيارة رقمية، و اكثر.

بالتأكيد ، تحتوي بعض طرازات الاحتراق الداخلي على هذه الميزات ، ولكن يتم تحميل كل EV تقريبًا بالكامل وفقًا لمعايير اليوم. على سبيل المثال ، تتمتع طرازات Tesla التي تم إنشاؤها بعد عام 2022 بنفس قوة المعالجة مثل PlayStation 5. نعم ، هذا يعني أنه يمكنك ممارسة الألعاب في سيارة Tesla الخاصة بك ، على الرغم من أنه لا يمكنك القيام بذلك إلا أثناء وقوف السيارة ، بعد الميزة التي سمحت للراكب باللعب نظرًا لأن السيارة كانت تتحرك ، تمت إزالتها بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة في أواخر عام 2022.

تتميز السيارات الكهربائية بتصميمات داخلية فاخرة ، مدمجة 5G أو Wi-Fi ، وهي في طليعة تكنولوجيا السيارات. هذا يجعل الطرز الجديدة جذابة للغاية ، وهذا هو السبب في أن العديد من المشترين يبحثون عن العلامات التجارية المألوفة ويجربون شيئًا جديدًا. إن الوصول السريع للكهرباء يغير اللعبة.

بدأت عملية تغيير قيمة السيارة الكهربائية للتو

الأهم من ذلك ، هذه ليست سوى البداية. بصرف النظر عن Tesla ، لا تزال السيارات الكهربائية بالكامل جديدة نسبيًا ، ويعمل صانعو السيارات لوقت إضافي لإطلاق طرز جديدة ، وستتغير الأمور في السنوات القادمة. لدى كل صانع سيارات رئيسي عدد لا يحصى من طرازات EV قادمة في العام أو العامين المقبلين ، ونتوقع هجمة من الخيارات على مدى العقد المقبل.

مع ظهور المزيد من الطرز الكهربائية في الشوارع ، تجذب العلامات التجارية عملاء جدد ، ونبدأ في رؤية أنماط الأداء والموثوقية والتسعير ، سيستمر الولاء في التحول والتطور. السيارات الكهربائية تهز الأشياء ، وعلينا أن نراقب لنرى من الذي يأتي في القمة.