ما هي روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ولماذا تحظى بشعبية؟

يبدو أن كل شركة تسعى جاهدة لتطوير روبوت الدردشة الآلي الخاص بها هذه الأيام. ربما تكون قد رأيت أيضًا تلك الموجودة مدمجة في مواقع الويب والتطبيقات ومنصات المراسلة. ولكن ما هي روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي بالضبط ، ولماذا تبدو فجأة سائدة؟

الماخذ الرئيسية

• تطورت روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي من برامج بدائية قائمة على القواعد في الستينيات إلى عوامل محادثة معقدة تستخدم معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي.
• يمكنهم تحليل اللغة البشرية بجميع فروقها الدقيقة ، والتعلم من مجموعات البيانات الضخمة ، وتوليد ردود سريعة ، وامتلاك قواعد بيانات معرفية واسعة ، وحتى تخصيص شخصياتهم.
• أصبحت روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي شائعة نظرًا لقدرتها على توفير معلومات سريعة ودقيقة ، المساعدة في المهام المختلفة ، وممارسة المهارات اللغوية ، وتحسين الكتابة ، وتعليم الترميز ، وتقديم ترفيه. ومع ذلك ، هناك قيود وتحديات ، بما في ذلك إمكانية إنشاء معلومات غير دقيقة ومخاوف تتعلق بالخصوصية.

ما هي روبوتات الدردشة الذكية؟

كانت روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي موجودة منذ عقود ، لكن الذكاء الاصطناعي تطور مؤخرًا بما يكفي لجعلها تبدو بشرية تقريبًا.

ظهرت أول روبوتات محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي في منتصف الستينيات عندما حاول علماء الكمبيوتر إنشاء برامج يمكنها إجراء محادثات حقيقية. كانت هذه بدائية جدًا وقائمة على القواعد ، على الرغم من - أعتقد أن إليزا ، روبوت العلاج النفسي الذي يمكن أن يستجيب ولكن لا يعقد مناقشة متماسكة فعلية.

في سبعينيات القرن الماضي ، أصبحت روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً باستخدام تقنيات مطابقة الأنماط. قام الطبيب النفسي في جامعة ستانفورد كينيث كولبي بتطوير باري في عام 1972 ، حيث قام بمحاكاة شخص مصاب بالفصام المصحوب بعقدة الاضطهاد باستخدام بناء الجملة وأنماط الكلمات لصياغة الاستجابات. خدعت البعض في التفكير في أنهم يتحدثون مع مريض حقيقي.

اتخذ Jabberwacky ، الذي تم إنشاؤه في أواخر الثمانينيات ، نهجًا أكثر مرحًا. كان يهدف إلى محاكاة المحادثات البشرية الطبيعية ، وإن كان ذلك بطريقة محدودة مع استجابات محددة مسبقًا. تفاعل العديد من مستخدمي الإنترنت بشكل عرضي مع Jabberwacky في أيامه الأولى.

جاءت القفزة الأكبر في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين مع التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية. حللت SmarterChild ، التي تم إطلاقها في عام 2001 ، كميات من سجلات الدردشة الواقعية لتعلم الأنماط. تم تطويره بواسطة ActiveBuddy ، وعاش على AOL Instant Messenger لتقديم توصيات موسيقية وإجابات وألعاب ومزاح محادثة لملايين المستخدمين.

على عكس برامج الروبوت النصية ، يمكن لـ SmarterChild الاستجابة ديناميكيًا لمعظم الموضوعات من خلال مطابقة مدخلات المستخدم ببيانات الدردشة المدربة. لقد سجل تقدمًا كبيرًا في روبوتات الدردشة AI التي تبدو أكثر إنسانية. أحب المراهقون في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين الدردشة معه ، حتى أنهم شكلوا علاقات شبه اجتماعية!

تقدم سريعًا إلى اليوم ، ويتم تدريب روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي على مجموعات بيانات نصية ضخمة باستخدام الشبكات العصبية ، التعلم العميق، و نماذج اللغات الكبيرة لصياغة استجابات جديدة بسرعة ، وإجراء محادثات مخصصة ، وإظهار التعاطف.

يشمل اللاعبون الرئيسيون ChatGPT ، Bard ، BingAI، والحيرة منظمة العفو الدولية.

5 ميزات رئيسية لروبوتات الدردشة AI

عليك أن تعترف روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي اليوم بارعة جدًا عند التحدث. على عكس الروبوتات عالية الجودة من الخلف في اليوم ، تتمتع هذه الدردشات الحديثة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ببعض الميزات الرائعة التي تسمح لهم بمواصلة محادثتهم كإنسان حقيقي. دعونا نلقي نظرة على بعضها:

1. معالجة اللغة الطبيعية: في الصميم ، تستخدم روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي البرمجة اللغوية العصبية المتقدمة لتحليل لغاتنا البشرية بجميع فروقها الدقيقة - المفردات والقواعد واللغة العامية والسياق. هذا يتيح لهم فهم ما نقوله وتحديد الردود المناسبة.
2. التعلم الالي: من خلال دراسة كميات ضخمة من النصوص والمحادثات ، يمكن لروبوتات الدردشة AI تعلم أنماط الكلام وتحسين مهاراتهم اللغوية بمرور الوقت. كلما زاد عدد البيانات التي يتدربون عليها ، أصبحوا أكثر ذكاءً!
3. توليد الردود: روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لا تختار فقط من النصوص المكتوبة مسبقًا. يستخدمون نماذج لغوية كبيرة للتوصل إلى ردود سريعة بناءً على تدريبهم والسماح لملايين مسارات المحادثة المحتملة.
4. بنوك المعرفة: روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT لديهم قواعد بيانات ضخمة من الحقائق والمعلومات يمكنهم الاعتماد عليها لمناقشة أي موضوع تقريبًا عن علم. يمكن للبعض الآخر استخلاص المعلومات من الإنترنت في الوقت الفعلي لتحديث معارفهم.
5. شخصيات فريدة: يمكنك تخصيص شخصيات معظم روبوتات الدردشة AI من خلال كيف تطالبهم. يطلب المفتاح بعناية لتشكيل النغمة والشخصية التي تريد أن يتخذها الروبوت.

كما أنشأنا ، قطعت روبوتات الدردشة AI شوطًا طويلاً من الروبوتات المكتوبة بشكل صارم في الماضي. ومع استمرار تقدم الذكاء الاصطناعي ، فمن المؤكد أنهم سيصبحون أكثر إثارة وأكثر فائدة. ولكن في الوقت الحالي ، دعنا نستكشف سبب انفجار هذه الروبوتات الذكية بسرعة كبيرة ...

لماذا أصبحت روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي شائعة جدًا

مع الاستثمارات الهائلة والتدريب الذي خضعوا له ، فلا عجب أن روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي تنفجر! إن معرفتهم ومهاراتهم في المحادثة تجعلهم مصدرًا رائعًا.

يمكن لروبوتات الدردشة المزودة بالذكاء الاصطناعي البحث في تلال من البيانات لتوصيلك بما تحتاجه - سواء كان ذلك سؤالًا صعبًا في الواجبات المنزلية أو المساعدة في التوصل إلى وصفة. ويمكنهم القيام بهذه الطريقة بشكل أسرع من طلب ذلك من صديقك إلى Google نيابة عنك.

كونهم ماهرين في التواصل في نغمات وسياقات مختلفة ، يمكنهم ضبط نغماتهم و مفردات تناسب المحادثات حول مواضيع تتراوح من الموسيقى وثقافة البوب ​​إلى الفيزياء والإنسان تشريح.

علاوة على كونهم عباقرة في البحث ، روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي رائعة لممارسة المحادثات بلغات مختلفة. على سبيل المثال ، إذا كنت تدرس اللغة الإسبانية ، فيمكنك الدردشة بشكل عرضي حول يومك ، ومناقشة اهتمامات مثل الموسيقى والسفر ، أو حتى مناقشة الموضوعات غير المثيرة للجدل ، كل ذلك باللغة الإسبانية!

روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي هي أساتذة في توفير الإلهام وردود الفعل خلال عملية الكتابة. إذا كنت تكافح من أجل تطوير الأفكار ، فيمكنهم الاعتماد على قواعد بياناتهم الواسعة لاقتراح توجيهات لأخذ القطعة. علاوة على ذلك ، يمكن لبرامج الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي إعادة صياغة الجمل المحرجة أو غير الواضحة مع تحسين الصياغة والتدفق. أو يمكنك أن تطلب منهم إعادة كتابة مقاطع بنبرة أو أسلوب مختلف لتلميع كتابتك وتنويعها.

إذا كنت مبرمجًا أو ما زلت تتعلم الحبال ، يمكن لروبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي شرح مفاهيم الترميز وأفضلها الممارسات بعبارات واضحة ، وملء الفجوات المعرفية ، وحتى التوصية بمشاريع لممارسة وتطبيق مهارات. بمرور الوقت ، يمكن أن يساعدك التعاون المنتظم مع روبوت محادثة AI (على دراية بالبرمجة) في أن تصبح مطورًا أكثر اكتفاءً ذاتيًا ومتعدد الاستخدامات. لذا فبدلاً من ضرب رأسك بالحائط فوق الكود ، اسمح لروبوت دردشة ذكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي بمساعدتك في كتابة البرامج وتحسينها وتصحيح أخطائها بسرعة. يجعل البرمجة أقل انفرادية وإحباطًا.

أخيرًا ، من أروع الأشياء التي يمكن أن تقوم بها روبوتات الدردشة الذكية في الوقت الحاضر هو توفير شركة ترفيهية. يمكنك إخبارهم عن يومك ، أو المزاح ، أو الحصول على أفكارهم حول الأشياء... كما تعلم ، أطلق النار على النسيم مع أصدقاء الذكاء الاصطناعي هؤلاء.

وبالنسبة لبعض المنافسات الودية ، يمكنك تحدي روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي الخاص بك في ألعاب الكلمات ومباريات التوافه والمسابقات النصية الأخرى. تنبيه ، بالمناسبة ، لديهم معرفة أكثر من أي إنسان!

هناك فقط الكثير مما يمكنك فعله باستخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي!

حدود وتحديات روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي

قد تكون روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي هي حديث المدينة ، لكنها ليست مثالية.

أحد أكبر التحديات هو الميل إلى الهلوسة أو اختلاق معلومات ليس لديهم في الواقع معرفة بها. ستحاول روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي توليد ردود تبدو معقولة ولكنها غير دقيقة أو لا معنى لها عند مطالبتك بأسئلة تتجاوز بيانات التدريب الخاصة بهم. قد يكون هذا خطيرًا إذا افترض المستخدمون أن ردود الشات بوت واقعية. حتى أن هناك حالات اختراع فيها روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي سوابق في القضايا القانونية!

قبالة الجزء الخلفي من هلوسة الذكاء الاصطناعي هو عدم وجود شخصية أو وجهة نظر متسقة.

تعكس المحادثات البشرية عادةً وجهة نظر الفرد الفريدة ومجالات خبرته. ولكن تم تصميم روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي صراحةً دون إبداء رأي لتجنب التسبب في الإساءة. في حين أن هذا يمكن أن يكون مفيدًا ، إلا أنه يجعلها عامة ويمكن التنبؤ بها بمرور الوقت. لا يتطور عمق الشخصية بشكل تراكمي أثناء المحادثة.

يجادل بعض النقاد بأن روبوتات الدردشة الآلية هذه تفتقر إلى أسس في العالم المادي. على عكس البشر ، لا تستطيع أنظمة الذكاء الاصطناعي إدراك الأشياء أو إجراء الملاحظات أو التفاعل مع البيئة. كل معارفهم تأتي مباشرة من بيانات اللغة.

على سبيل المثال ، chatbot مثل قد يتمكن ChatGPT من وضع خطة وجبات صحية لك، لكنها بالتأكيد لا تستطيع طهي وجبة! هذا يحد بشدة من قابليتها للتطبيق العملي مقارنة بالمساعد البشري.

مخاطر الأمان والخصوصية حول روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي أثار جمع البيانات أيضًا الجدل. أثار النقاد مخاوف بشأن المحادثات الخاصة التي تم تسجيلها والتي يُحتمل أن يتم فحصها دون معرفة أو موافقة كافية من المستخدم.

ومثل أي تقنية ، تحمل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مخاطر إساءة الاستخدام في الأيدي الخطأ. وتعني قدرتها على إنشاء نص معقول أنه يمكن استخدامها لنشر معلومات مضللة أو سرقة المحتوى أو الانخراط في الاحتيال أو تقديم تعليمات ضارة إذا لم يتم التحكم فيها بعناية.

احتضن روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي دون أن تفقد اللمسة البشرية

ليس هناك من ينكر ذلك. أصبحت روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و Bard و Bing AI سائدة. لقد استحوذت قدرتهم على فهم اللغة الطبيعية ، والتحدث بذكاء ، وإنشاء محتوى عند الطلب على افتتان الجمهور.

بالنسبة للكثيرين ، تمثل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي معاينة مثيرة لكيفية تعزيز الذكاء الاصطناعي لتجاربنا الرقمية بشكل كبير. لكن عدم اليقين يخفف من هذا الحماس. لا يزال لدى الشخص العادي أسئلة وشكوك بشأنها. هل يمكن أن يحلوا محل الذكاء البشري والوظائف؟ هل هم آمنون وخالون من التحيز؟

مع استمرار انتشار روبوتات الدردشة الذكية الاصطناعية ، تظل هذه الأسئلة والمفاهيم الخاطئة.