لا يمكنك الاتصال بالإنترنت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows؟ فيما يلي بعض النصائح لإصلاح محول الشبكة الذي يمكن أن يساعدك.
يعد محول الشبكة مكونًا حيويًا على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows والذي يسمح لك بالاتصال بالإنترنت باستخدام الاتصالات السلكية واللاسلكية. إذا توقف عن العمل لأي سبب من الأسباب ، يمكن أن يعطل قدرتك على استخدام الإنترنت أو الاتصال بأجهزة أخرى على شبكتك.
إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فلا داعي للقلق. يحتوي هذا الدليل على بعض النصائح المفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب أن تجعل محول الشبكة يعمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11.
1. تحقق من حالة محول الشبكة
تسهل إدارة الأجهزة على Windows عرض وإدارة وتحديث الأجهزة المختلفة المتصلة بنظامك. يمكنك استخدامه لفحص حالة محول الشبكة الخاص بك والتحقق مما إذا كان يواجه أي أخطاء معينة.
إليك كيف يمكنك التحقق من حالة محول الشبكة على Windows.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز البدء أو استخدم فوز + X اختصار لوحة المفاتيح لفتح قائمة Power User.
- يختار مدير الجهاز من القائمة.
- يوسع محولات الشبكة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد ملكيات.
- حدد ملف عام فاتورة غير مدفوعة.
- تحقق من الرسالة الموجودة أسفل حالة الجهاز.
إذا رأيت خطأ تحت حالة الجهاز، اكتبه ثم ابحث عن حلول لإصلاح هذا الخطأ المحدد أولاً.
هل إدخال محول الشبكة مفقود من إدارة الأجهزة؟ إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك أن تطلب من Windows فحص أجهزة نظامك مرة أخرى. للقيام بذلك ، انقر فوق فعل القائمة في نافذة إدارة الأجهزة وحدد تفحص تغييرات الأجهزة.
انتظر حتى تكتشف نافذة إدارة الأجهزة محول الشبكة ، ثم تحقق من حالته باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه.
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها
يأتي جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مزودًا بمجموعة متنوعة من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المصممة لتحديد المشكلات وحلها تلقائيًا. في هذه الحالة ، يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها لفحص نظامك بحثًا عن أي مخالفات وإصلاحها.
لتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها ، استخدم الخطوات التالية:
- يضعط فوز + أنا لفتح تطبيق الإعدادات.
- في ال نظام علامة التبويب ، انقر فوق استكشاف الاخطاء.
- يختار مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
- انقر على يجري بجانب محول الشبكة.
انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاح أي مشاكل. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان محول الشبكة يعمل بشكل جيد.
3. قم بتعطيل وإعادة تمكين محول الشبكة
قد يبدو هذا بسيطًا جدًا ، ولكن يمكن أن يساعد تعطيل محول الشبكة وإعادة تمكينه. إذا كان مجرد خلل مؤقت يتسبب في تعطل محول الشبكة ، فيجب أن يؤدي هذا إلى الحيلة.
لتعطيل محول الشبكة وإعادة تمكينه على نظام التشغيل Windows ، استخدم الخطوات التالية:
- يضعط فوز + S. لفتح قائمة البحث.
- يكتب مدير الجهاز في المربع وحدد النتيجة الأولى التي تظهر.
- يوسع محولات الشبكة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد تعطيل الجهاز.
- يختار نعم عندما تظهر مطالبة التأكيد.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة مرة أخرى وحدد تمكين الجهاز.
سيتم تحديث نافذة إدارة الأجهزة وسيبدأ محول الشبكة في العمل بعد ذلك.
4. قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة
يعمل برنامج تشغيل محول الشبكة المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على تسهيل الاتصال بين Windows وأجهزة الشبكة الخاصة بك. إذا كان برنامج التشغيل هذا قديمًا أو به خلل ، فقد يواجه Windows صعوبة في إنشاء اتصالات الشبكة. يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة لمعرفة ما إذا كان ذلك يؤدي إلى تحريك الأشياء مرة أخرى.
اتبع هذه الخطوات لتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة على Windows.
- يضعط Win + R. لفتح مربع الحوار "تشغيل".
- يكتب devmgmt.msc في مربع النص واضغط على يدخل لفتح إدارة الأجهزة.
- يوسع محولات الشبكة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي به مشكلة وحدد تحديث السائق.
- حدد ملف ابحث تلقائيًا عن السائقين خيار.
- انقر فوق ابحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update.
سيتحقق Windows الآن من توفر أي تحديثات لبرامج التشغيل الخاصة بك وتنزيلها.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة ، فمن المحتمل أن يكون برنامج التشغيل تالفًا. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في ذلك ، تحقق من كيفية إلغاء تثبيت برامج التشغيل في Windows. بعد إزالة برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وسيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج التشغيل المفقود أثناء التمهيد.
5. إعادة تعيين كتالوج Winsock
Winsock (اختصار لـ Windows Sockets) هي واجهة برمجة تسمح لتطبيقاتك وبرامجك بالاتصال ببروتوكولات الشبكة وخدماتها. إذا كانت هناك مشكلة في هذا البرنامج ، فقد تواجه العديد من المشكلات المتعلقة بالشبكة ، بما في ذلك المشكلة التي تمت مناقشتها هنا.
يمكنك محاولة إعادة تعيين بيانات Winsock على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان ذلك يعيد الحياة إلى طبيعتها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- يضعط فوز + S. لفتح قائمة البحث.
- يكتب نوافذ بوويرشيل في مربع النص وحدد تشغيل كمسؤول.
- يختار نعم عند ظهور موجه التحكم في حساب المستخدم (UAC).
- اكتب الأمر التالي في وحدة التحكم واضغط يدخل.
netsh winsock reset
أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تشغيل الأمر أعلاه لإكمال عملية إعادة التعيين. بعد ذلك ، يجب أن يعمل محول الشبكة كما كان من قبل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
6. جرب الإصلاحات العامة
إذا كنت هنا ، فمن الآمن افتراض أن أيًا من النصائح المذكورة أعلاه لم تساعدك. في هذه الحالة ، يمكنك تجربة بعض الإصلاحات العامة لمعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا.
- قم بتثبيت تحديثات Windows: قد يتسبب إنشاء Windows الذي يحتوي على عربات التي تجرها الدواب أو التي عفا عليها الزمن في توقف محول الشبكة عن العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحاول تثبيت أي تحديثات Windows معلقة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
- قم بإيقاف تشغيل VPN: في بعض الأحيان ، يمكن أن يساهم استخدام اتصال VPN في مثل هذه المشكلات المتعلقة بالشبكة. حاول تعطيل VPN الخاص بك مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة: شيء آخر يمكنك القيام به لإصلاح هذه المشكلة بالذات هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Windows. سيؤدي القيام بذلك إلى استعادة جميع إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تكويناتها الافتراضية الأصلية ، مما يؤدي إلى حل أي مشكلات حالية بشكل فعال.
- قم بإجراء استعادة النظام: قد تكون التعديلات الأخيرة على نظامك مسؤولة عن عطل محول الشبكة. إذا كان هذا هو الحال ، يمكنك ذلك استخدم استعادة النظام لعودة Windows إلى حالته السابقة والتراجع عن أي تغييرات سيئة.
احصل على محول الشبكة يعمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows
بدون إشارة واضحة إلى الخطأ ، قد يكون تحرّي الخلل وإصلاحه في محول الشبكة أمرًا صعبًا. ومع ذلك ، فإن اتباع الحلول المذكورة أعلاه من شأنه أن يجعل العملية أسهل قليلاً.
بمجرد أن يبدأ محول الشبكة العمل مرة أخرى ، فكر في إجراء بعض التعديلات الطفيفة لتحسين سرعة اتصال الإنترنت بجهاز الكمبيوتر.