هل ترى الخطأ "لن يقبل الجهاز أو المورد البعيد الاتصال" على نظام التشغيل Windows عند محاولة الاتصال بالإنترنت؟ وإليك كيفية اصلاحها.
لقد قمت بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows بشبكة وأصبحت جاهزًا لتصفح الإنترنت، ولكنك تتلقى الخطأ "لا يوجد اتصال بالإنترنت". تقوم بتشغيل أداة تشخيص شبكة Windows، ليتم إخبارك أن "الجهاز البعيد أو المورد لن يقبل الاتصال".
حسنًا، لا داعي للذعر، لأننا سنوضح لك كيفية التخلص من هذا الخطأ.
1. قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لديك
ربما تتلقى رسالة الخطأ "لن يقبل الجهاز أو المورد البعيد الاتصال" بسبب تداخل برنامج مكافحة الفيروسات لديك مع الاتصال. لاستبعاد هذا الاحتمال، حاول تعطيله لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى أم لا. إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة الفيروسات المدمج في نظام التشغيل Windows، فيمكنك التعلم كيفية تعطيل مايكروسوفت ديفندر.
إذا لم ينجح إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك، فربما يكون جدار الحماية هو السبب وراء المشكلة. على الرغم من أن هذا البرنامج يقوم بعمل جيد في الحفاظ على شبكتك آمنة من حركة المرور الضارة، إلا أنه يمكنه في بعض الأحيان حظر الاتصالات التي لا ينبغي لها ذلك. يحاول
إيقاف تشغيل جدار حماية Windows ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل الخطأ.2. إعادة ضبط متصفح الويب الخاص بك
يمكن أيضًا أن تتسبب إعدادات المتصفح الفاسدة أو التي تم تكوينها بشكل خاطئ في ظهور الخطأ، ويمكن أن تساعد إعادة ضبطه. سنوضح لك كيفية إعادة تعيين ثلاثة من المتصفحات الأكثر شيوعًا على نظام التشغيل Windows: Chrome وEdge وFirefox.
لإعادة ضبط Chrome، اتبع الخطوات التالية:
- افتح Chrome وانقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
- في القائمة، انقر على إعدادات.
- في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر، حدد اعادة الضبط، ثم اضغط على إعادة ضبط الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية الأصلية على اليمين.
- في النافذة المنبثقة، أكد رغبتك في إعادة ضبط Chrome من خلال النقر على اعادة الضبط.
لإعادة تعيين الحافة، اتبع الخطوات التالية:
- افتح Edge وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى.
- في القائمة، انقر على إعدادات.
- في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر، حدد اعادة الضبط، ثم اضغط على استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية على اليمين.
- في النافذة المنبثقة، أكد رغبتك في إعادة تعيين Edge من خلال النقر فوق إعادة ضبط.
لإعادة ضبط Firefox، اتبع الخطوات التالية:
- افتح Firefox وانقر على أيقونة قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليمنى.
- في القائمة، انقر على يساعد.
- انقر فوق مزيد من المعلومات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- في اللوحة الصغيرة على الجانب الأيمن، انقر فوق تحديث فايرفوكس.
- في النافذة المنبثقة، قم بتأكيد رغبتك في إعادة ضبط Firefox بالنقر فوق تحديث فايرفوكس.
بعد إعادة ضبط المتصفح، حاول معرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى في أداة تشخيص شبكة Windows.
3. إعادة تعيين عنوان IP الخاص بك
إذا كانت هناك مشكلة في عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد تواجه الخطأ "لن يقبل الجهاز البعيد أو المورد الاتصال".
اتبع الخطوات أدناه لإعادة تعيين عنوان IP الخاص بك:
- يضعط فوز + س لإظهار بحث Windows. يكتب كمد في نتائج البحث، وعندما يظهر موجه الأوامر في نتائج البحث، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تشغيل كمسؤول.
- اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر ثم اضغط يدخل:
ipconfig/release
- وبعد ذلك، اكتب الأمر التالي ثم اضغط يدخل:
ipconfig/renew
بمجرد الانتهاء من تشغيل الأوامر، تحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.
4. قم بإيقاف تشغيل الخادم الوكيل
إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً لم يعد يعمل بشكل صحيح، فيمكنك أيضًا مواجهة الخطأ "لن يقبل الجهاز البعيد أو المورد الاتصال".
اتبع الخطوات أدناه لتعطيل الخادم الوكيل:
- يضعط Win + R. لبدء تشغيل Windows.
- في مربع النص تشغيل، اكتب inetcpl.cpl، ثم اضغط على يدخل اضغط على لوحة المفاتيح لفتح خصائص الإنترنت.
- حدد ملف روابط علامة التبويب ثم انقر فوق إعدادات الشبكة المحلية زر نحو الأسفل.
- في ال مخدم بروكسي القسم، قم بإلغاء تحديد استخدم خادمًا وكيلاً لشبكة LAN الخاصة بك خانة الاختيار.
- انقر نعم لإغلاق إعدادات LAN.
- انقر نعم في خصائص الإنترنت لتطبيق التغييرات وإغلاقها.
تحقق لمعرفة ما إذا كان الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل صحيح مرة أخرى.
5. فرض تحديث سياسات مجموعتك
إذا قمت بإجراء تغييرات على إعدادات الخادم الوكيل، فمن المحتمل أن بعض سياسات المجموعة لم يكن لديها الوقت الكافي لتسجيل هذه التغييرات ودمجها.
على الرغم من أنه سيتم تحديثها من تلقاء نفسها في النهاية وبدء العمل كما هو متوقع، إلا أنه يمكنك تسريع العملية من خلال ذلك تحديث محرر نهج المجموعة المحلي يدويًا. ثم حاول معرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى بعد ذلك.
احصل على الجزء السفلي من ما يتداخل مع الاتصال
من خلال الخطوات الموضحة أعلاه، من المفترض أن تكون قادرًا على الوصول إلى الجزء السفلي من الخطأ "لن يقبل الجهاز البعيد أو المورد الاتصال".
كما ترون، السبب الجذري لهذا الخطأ يتلخص في التكوين الخاطئ لإعدادات الشبكة. وإذا لم ينجح كل ما هو مذكور أعلاه، فيجب عليك التفكير في الخيار النووي: إعادة ضبط Windows.