كيفية إصلاح خطأ خدمة Steam على نظام التشغيل Windows 11

هل تواجه مربع خطأ بعنوان "خطأ في خدمة Steam" عند محاولة تشغيل عميل Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ قد تكون هناك أسباب مختلفة وراء هذه المشكلة، بدءًا من عدم كفاية الأذونات إلى إعدادات جدار حماية Windows.

إذا قمت بالفعل بإعادة تشغيل عميل Steam وتخلصت من المشكلات المتعلقة بالإنترنت دون نجاح، فقد حان الوقت لاستكشاف المزيد من الحلول المتقدمة. فيما يلي بعض الطرق لاستكشاف أخطاء خدمة Steam وإصلاحها بشكل فعال.

1. تحقق من حالة خدمة عملاء Steam

قبل تجربة أي حلول متقدمة، تأكد من التحقق من حالة خدمة عملاء Steam. سيساعدك القيام بذلك على التأكد مما إذا كانت رسالة الخطأ نتيجة لانقطاع الخادم.

للتحقق من حالة خوادم Steam، انتقل إلى دخول Steam على موقع Downdetector. إذا كانت النتائج تشير إلى أن خوادم Steam تخضع حاليًا للصيانة أو تواجه فترة توقف عن العمل، فمن المستحسن الانتظار حتى تصبح جاهزة للعمل مرة أخرى قبل استخدام Steam.

2. قم بتشغيل عميل Steam بأذونات إدارية

في كثير من الأحيان، قد يفشل عميل Steam في العمل بشكل صحيح ويعرض خطأ في الخدمة بسبب عدم كفاية الأذونات الإدارية. في هذه الحالة، يمكنك حل المشكلة عن طريق تشغيل عميل Steam بامتيازات إدارية.

للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق البخار و اختار تشغيل كمسؤول. إذا التحكم في حساب المستخدم تظهر المطالبة، انقر فوق نعم لتأكيد اختيارك.

وبعد ذلك، سيتم تشغيل Steam بامتيازات مرتفعة. تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه رسالة الخطأ.

3. اسمح لـ Steam بالعمل عبر جدار حماية Windows

يجب أن يكون Steam قادرًا على الوصول إلى الإنترنت ليعمل بشكل صحيح على نظامك. ومع ذلك، إذا تم حظر عميل Steam ضمن إعدادات جدار الحماية لنظام التشغيل Windows، فسوف يفشل في الوصول إلى الإنترنت، مما يؤدي إلى حدوث خطأ في الخدمة.

في هذه الحالة، سيتعين عليك السماح لعميل Steam بالعمل من خلال جدار حماية Windows. هيريس كيفية القيام بذلك.

1. اضغط على يفوز لفتح قائمة ابدأ، اكتب أمن ويندوز في شريط البحث، ثم اضغط على يدخل.
2. يختار أمن ويندوز من الشريط الجانبي الأيسر و السماح لأحد التطبيقات من خلال جدار الحماية في الجزء الأيمن.
3. انقر يتغيرإعدادات.
4. يفحص خاص و عام صناديق للبخار. ثم اضغط نعم.

باتباع هذه الخطوات، قم بتشغيل عميل Steam وتحقق من استمرار المشكلة.

4. تغيير حالة خدمة عملاء Steam

تضمن خدمة عميل Steam تحميل عميل Steam بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادةً ما تبدأ هذه الخدمة عندما تقوم بتشغيل عميل Steam. ومع ذلك، إذا فشل في القيام بذلك، فسيؤدي ذلك إلى حدوث خطأ في خدمة Steam.

في هذه الحالة، الحل هو ضبط حالة نوع بدء تشغيل خدمة عميل Steam على الوضع التلقائي، مما يضمن تشغيل الخدمة تلقائيًا عندما تفتح عميل Steam. يمكنك تغيير حالة الخدمة باتباع التعليمات التالية:

1. يضعط فوز + ر المفاتيح معًا لفتح مربع الحوار "تشغيل".
2. يكتب الخدمات.msc في شريط البحث ثم اضغط يدخل.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على خدمة عملاء ستيم و اختار ملكيات.
4. يختار تلقائي من بدءيكتب القائمة المنسدلة.
5. انقر يتقدم > نعم لحفظ التغييرات.

بعد ذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتحقق من المشكلة.

5. إصلاح عميل خدمة البخار

إذا لم يكن تغيير نوع بدء تشغيل عميل خدمة Steam مفيدًا، فمن المحتمل أن تكون المشكلة موجودة داخل الخدمة نفسها. في هذه الحالة، سيتعين عليك استخدام خيار الإصلاح المدمج لإصلاح عميل خدمة Steam.

للقيام بذلك، افتح موجه الأمر بامتيازات إدارية (راجع كيفية قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول)، اكتب الأمر التالي، ثم اضغط يدخل.

C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe /repair

انتظر حتى تكتمل عملية الإصلاح. بمجرد الانتهاء من ذلك، أغلق موجه الأوامر وقم بتشغيل Steam للتحقق من المشكلة.

6. أعد تثبيت عميل Steam

إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه مفيدًا، فالجأ إلى العلاج النهائي - وهو إعادة تثبيت عميل Steam. ابدأ بإلغاء تثبيت Steam من جهاز الكمبيوتر الخاص بك (راجع طرق إلغاء تثبيت التطبيقات على نظام التشغيل Windows 11).

بعد ذلك قم بإعادة تشغيل جهازك ثم قم بزيارة موقع ستيم لتحميل المثبت الخاص به.

إصلاح خطأ خدمة Steam على نظام التشغيل Windows

على الرغم من شعبيته، فمن الشائع مواجهة مشكلات مع Steam بين الحين والآخر. في بعض الأحيان، يمكن أن تمنعك مشكلات مثل خطأ خدمة Steam من الوصول إلى عميل Steam على جهازك. ولحسن الحظ، يمكنك استكشاف المشكلة وإصلاحها بسرعة باستخدام الحلول المذكورة أعلاه.

بمجرد استعادة الوصول إلى Steam، يمكنك تحسين أدائه للحصول على سرعة تنزيل أسرع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.