كيفية إصلاح الخطأ "تحطم برنامج تشغيل الفيديو وتمت إعادة تعيينه" في نظام التشغيل Windows 11/10

أبلغ المستخدمون على نطاق واسع عن ظهور رسالة خطأ تفيد بأن "برنامج تشغيل الفيديو تعطل وتمت إعادة ضبطه" تظهر عند تشغيل ألعاب Windows أو محاولة تشغيلها. تؤدي رسالة الخطأ هذه إلى تعطل الألعاب كلما ظهرت. أبلغ اللاعبون أن المشكلة تحدث عادةً في ألعاب مثل Fortnite وARK: Survival وFinal Fantasy 7 وSea of ​​Thieves وغيرها.

على الرغم من أن هذه المشكلة تتعلق بشكل أساسي بالألعاب، إلا أنها قد تؤدي أيضًا إلى تعطل مقاطع الفيديو عالية الدقة. إنه خطأ متكرر يمكن أن يجعل الألعاب غير قابلة للتشغيل أو مقاطع الفيديو غير قابلة للمشاهدة. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها إصلاح الخطأ "تعطل برنامج تشغيل الفيديو" على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11/10.

1. استخدم مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها

قد يكون مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها مفيدًا لإصلاح الخطأ "تعطل برنامج تشغيل الفيديو" عندما يؤثر هذا الخطأ على تشغيل الفيديو. يعد هذا بمثابة مستكشف الأخطاء ومصلحها لإصلاح مشكلات تشغيل الفيديو، والتي تظهر في بعض الأحيان خطأ "تعطل برنامج تشغيل الفيديو". ملكنا

كيفية تشغيل أي مستكشف أخطاء Windows ومصلحها يوفر الدليل إرشادات للوصول إلى مستكشف الأخطاء ومصلحها وغيره.

عند بدء تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، سيكون لديك ثلاثة خيارات. حدد أريد الاستمرار في استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها خيار تهيئة استكشاف أخطاء الفيديو تلقائيًا وإصلاحها. قد يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها تلقائيًا بإجراء بعض التغييرات على النظام أو يقترح عليك القيام بشيء مثل تثبيت برنامج الترميز.

2. قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

يعد تحديث برامج تشغيل الرسومات أحد أكثر الطرق المؤكدة على نطاق واسع لإصلاح الخطأ "تعطل برنامج تشغيل الفيديو". حتى رسالة الخطأ نفسها تقترح على المستخدمين تحديث برامج تشغيل بطاقات الرسومات الخاصة بهم. لذلك، من المحتمل جدًا أن يعالج هذا الحل المحتمل الخطأ إذا كان برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لديك يحتاج إلى التحديث.

ملكنا كيفية تحديث برامج تشغيل الرسومات تتناول المقالة الطرق المختلفة لتطبيق هذا القرار المحتمل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. يمكنك استخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل، ولكن هذا لن يؤدي بالضرورة إلى تثبيت أحدث برنامج تشغيل متوفر لبطاقة الرسومات الخاصة بك.

يعد تحديث برامج تشغيل الرسومات يدويًا عن طريق تنزيلها من مواقع NVIDIA أو AMD أو Intel أبطأ قليلاً ولكنه سيضمن حصولك على أحدث حزمة برامج تشغيل.

3. أعد تثبيت برنامج تشغيل الرسومات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا كان برنامج تشغيل الرسومات الحالي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك هو أحدث إصدار متوفر، فلن يكون قديمًا، ولكن قد تظل هناك مشكلة في برنامج التشغيل هذا. في هذه الحالة، قد لا تزال بحاجة إلى إعادة تثبيت برنامج التشغيل لحل هذا الخطأ.

هذه هي خطوات إعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسومات:

1. افتح إدارة الأجهزة، والتي يمكن الوصول إليها من قائمة Power User (اضغط على شبابيك مفتاح + X لفتح).
2. انقر فوق السهم الصغير بجانب محولات أجهزة العرض فئة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق GPU بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
4. حدد خيار خانة الاختيار لحذف برنامج التشغيل وانقر فوق الغاء التثبيت.
5. انقر فوق الإجراء> البحث عن تغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسومات.

إذا البحث عن الأجهزة لا يؤدي خيار التغييرات إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات، بل قم بتنزيل أحدث حزمة برامج تشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك من شركة انتل, أيه إم دي، أو نفيديا مواقع الويب. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف حزمة برنامج التشغيل الذي تم تنزيله لفتح نافذة الإعداد الخاصة به وحدد خيار التثبيت هناك.

4. خفض معدل تحديث شاشتك

قال بعض المستخدمين في المنتديات إن خفض معدل الإطارات يمكن أن يحل الخطأ "تعطل برنامج تشغيل الفيديو". لذا، قد يكون الأمر يستحق المحاولة إذا كانت شاشتك تتمتع بمعدل تحديث أقصى أعلى. يمكنك تقليل معدل الإطارات عن طريق خفض معدل تحديث الشاشة كما يلي:

1. افتح أداة البحث عن الملفات (يمكن الوصول إليها باستخدام ملف شبابيك شعار + س مفتاح الاختصار).
2. مدخل إعدادات العرض المتقدمة.
3. يختار عرض معلومات العرض المتقدمة لفتح هذا الجزء من الإعدادات.
4. ثم حدد إعدادًا أقل في معدل التحديث القائمة المنسدلة.

إذا كان بإمكانك الوصول إلى الإعدادات داخل اللعبة، فقد تتمكن أيضًا من تحديد خيار معدل إطارات أقل من هناك. ابحث في قائمة الإعدادات الرسومية للعبة المتأثرة لمعرفة ما إذا كانت تتضمن خيار FPS لتحديد معدلات إطارات أقل أو أعلى.

5. تقليل إعدادات الجودة الرسومية للعبة المتأثرة

يمكن أن يحدث الخطأ "تعطل برنامج تشغيل الفيديو" أحيانًا عند ضبط الإعدادات الرسومية للعبة على مستوى مرتفع جدًا. من المرجح أن يكون ذلك على أجهزة الكمبيوتر ذات المواصفات المنخفضة المزودة بوحدات معالجة رسومات رديئة والتي لا يمكنها التعامل مع إعدادات الرسومات الأعلى بشكل جيد.

قال عدد قليل من اللاعبين إنهم قاموا بإصلاح الخطأ "تعطل برنامج تشغيل الفيديو" عن طريق خفض خيارات الرسومات داخل اللعبة. لذا، فهذا يستحق المحاولة إذا كان بإمكانك الوصول إلى إعدادات اللعبة.

من المحتمل أن يكون هناك العديد من الخيارات الرسومية داخل اللعبة التي يمكنك ضبطها. قم بخفض إعدادات الشاشة والملمس ودقة الظل المضمنة في العديد من الألعاب. ثم حدد تطبيق الإعدادات الرسومية الجديدة وأعد تشغيل اللعبة.

وبدلاً من ذلك، يمكنك محاولة تحديد خيار إعداد مسبق للرسومات أقل بدلاً من ذلك. تحتوي معظم الألعاب على ثلاثة إعدادات مسبقة للرسومات أو أكثر والتي تعمل بشكل عام على تغيير الإعدادات الرسومية. سيؤدي تحديد إعداد مسبق منخفض الجودة إلى تقليل خيارات الرسومات المتنوعة تلقائيًا.

أبلغ بعض اللاعبين أيضًا عن حدوث هذا الخطأ بعد تمكين DirectX 12. لذا، ابحث عن إعداد DirectX في قائمة الرسومات. إذا تمكنت من العثور عليه، فتأكد من تعيين هذا الخيار على DirectX 11.

6. قم بتعيين قيمة تأخير TDR أعلى

تأخير TDR هو فترة تأخير الكشف عن المهلة والاسترداد. سيؤدي تعيين قيمة تأخير TDR أعلى إلى منح بطاقة الرسومات مزيدًا من الوقت للاستجابة، مما قد يؤدي إلى حل أخطاء وحدة معالجة الرسومات مثل الخطأ "تعطل برنامج تشغيل الفيديو".

يمكنك تعيين قيمة تأخير أعلى لـ TDR عن طريق تعديل السجل كما يلي:

1. أظهر أداة البحث عن الملفات وإدخال محرر التسجيل في مربع البحث الخاص بها.
2. يختار محرر التسجيل لعرض نافذة هذا التطبيق.
3. اذهب إلى هذا برامج تشغيل الرسومات المفتاح عن طريق إدخال المسار التالي داخل شريط عنوان التسجيل:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

4. اذا كان TDRDelay DWORD موجود بالفعل، يمكنك الانتقال إلى الخطوة السادسة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانقر بزر الماوس الأيمن برامج تشغيل الرسومات في الشريط الجانبي الأيسر لمحرر التسجيل وحدد جديد و قيمة DWORD (32 بت). خيارات من قائمة السياق.
5. مدخل TDRDelay للحصول على عنوان المفتاح.
6. انقر نقرًا مزدوجًا على TDRDelay إدخال التسجيل.
7. احذف الرقم الحالي وأدخل 8 في ال بيانات القيمة صندوق.
8. يختار نعم لانهاء.

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق قرص التسجيل هذا. ثم حاول تشغيل الألعاب أو مقاطع الفيديو لمعرفة ما إذا كان هذا الخطأ لا يزال يحدث.

استمتع بألعاب Windows ومقاطع الفيديو الخاصة بك مرة أخرى

تعد هذه الحلول المحتملة من بين أكثر طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المؤكدة على نطاق واسع لإصلاح الخطأ "تعطل برنامج تشغيل الفيديو". ناقش العديد من المستخدمين كيفية إصلاح الخطأ "تعطل برنامج تشغيل الفيديو" في المنتديات وأكدوا عملها.

لذلك، ربما يقوم أحدهم بإصلاح نفس المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وبعد ذلك يمكنك الاستمتاع بجميع ألعاب Windows أو مقاطع الفيديو الخاصة بك مرة أخرى دون مزيد من التعطل.