كيفية إصلاح الخطأ "هذا الجهاز معطل (الرمز 22)" على نظام التشغيل Windows 11

هل تظهر لك رسالة الخطأ "تم تعطيل هذا الجهاز (الرمز 22)" عند توصيل جهاز خارجي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ يعد هذا خطأ شائعًا في إدارة الأجهزة ويمنعك من استخدام الجهاز.

لحسن الحظ، من السهل جدًا إصلاح رمز الخطأ 22 على نظام التشغيل Windows. دعونا نلقي نظرة على ما يعنيه رمز الخطأ 22 على نظام التشغيل Windows، وبعض الأسباب الشائعة لحدوثه، وكيفية إصلاحه بسرعة.

ما هو الخطأ "تم تعطيل هذا الجهاز (الرمز 22)" على نظام التشغيل Windows؟

عندما تقوم بتوصيل جهاز خارجي بالكمبيوتر الخاص بك لأول مرة، يقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل المتوافق مع الجهاز. يقوم برنامج تشغيل الجهاز بعد ذلك بإنشاء اتصال بين الجهاز القابل للإزالة ونظام التشغيل Windows. يتيح ذلك لنظام Windows التعرف على الجهاز واستخدامه بشكل صحيح.

ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل برنامج تشغيل الجهاز عن طريق الخطأ أو أصبح تالفًا، فلن يعمل الجهاز الخارجي بشكل صحيح وقد يعرض رمز الخطأ 22.

يحدث الخطأ عادةً عند تعطيل برنامج تشغيل الجهاز أو تلفه. ومع ذلك، فيما يلي بعض الأسباب الأخرى التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ على نظام التشغيل Windows:

• يمكن أن يتسبب برنامج تشغيل الجهاز القديم في حدوث مشكلات مختلفة، بما في ذلك رمز الخطأ 22.
• يمكن أن يظهر الخطأ أيضًا إذا كان الجهاز غير متوافق مع إصدار Windows الخاص بك.
• إذا كان الجهاز تالفًا أو به عطل ماديًا، فسيفشل Windows في التعرف عليه ويلقي الخطأ في متناول اليد.

الآن بعد أن أصبحت لديك معرفة موجزة عن الخطأ "هذا الجهاز معطل (الرمز 22)"، دعنا نستكشف الحلول التي ستساعدك في إصلاحه.

1. تمكين الجهاز في إدارة الأجهزة

إحدى أبسط الطرق لإصلاح رمز الخطأ 22 هي تمكين الجهاز الذي يقوم بإلقاء الخطأ يدويًا. للقيام بذلك، افتح مدير الجهاز (تحقق من كيفية قم بتشغيل إدارة الأجهزة على نظام التشغيل Windows)، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي به مشكلة، ثم اختر ملكيات. ثم انقر فوق تمكين الجهاز زر.

سيتم تحديث "إدارة الأجهزة"، وسيعود الجهاز إلى الاتصال بالإنترنت. تحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ. إذا كانت الإجابة بنعم، فجرب الحل التالي في القائمة.

2. تحقق من وجود أضرار مادية على الجهاز

يمكن أن تنبع رسالة الخطأ أيضًا من الأضرار المادية التي لحقت بجهازك. للتأكد من ذلك، ابحث عن الشقوق أو الخدوش أو غيرها من علامات التلف على الجهاز. إذا كنت تستخدم موصلاً، فتأكد من عدم انحناءه.

يجب عليك أيضًا البحث عن علامات التلف الناتج عن السوائل، مثل التآكل أو تغير اللون على جهازك. إذا وجدت أي ضرر مادي، فمن المحتمل أن يكون السبب وراء رسالة الخطأ. في هذه الحالة، أفضل ما يمكنك فعله هو استبدال الجهاز.

3. قم بتحديث برنامج تشغيل جهازك

إذا كان برنامج تشغيل جهازك قديمًا أو تالفًا، فمن المرجح أن تواجه مشكلات في الأجهزة، مثل رمز الخطأ 22. الحل في هذه الحالة هو تحديث برنامج تشغيل جهازك.

للقيام بذلك، افتح تطبيق الإعدادات. على الجانب الأيسر من النافذة، حدد تحديث ويندوز. ثم انقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر.

سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن بفحص خوادم Microsoft بحثًا عن تحديثات لنظام التشغيل الحالي لديك، بما في ذلك برامج التشغيل الخاصة به. إذا تم العثور على أي تحديثات، فسيتم تنزيلها وتثبيتها تلقائيًا. وإلا ستظهر لك رسالة تقول أنت على اطلاع.

4. استخدم مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها

يأتي Windows مزودًا بالعديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلات المختلفة. أحدها هو مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة، والذي، كما يوحي الاسم، يساعد في إصلاح مشكلات الأجهزة.

على الرغم من أن حل المشكلة ليس مضمونًا، إلا أنه يستحق التشغيل عندما تواجه أي مشكلات متعلقة بالأجهزة. لتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها، اضغط على فوز + ر لفتح مربع الحوار "تشغيل"، اكتب الأمر التالي، ثم اضغط يدخل:

msdt.exe-idDeviceDiagnostic

ثم تحقق من تطبيق الإصلاحات تلقائيا الخيار وانقر التالي للخطوة من خلال ذلك.

بمجرد اكتمال المعالج، سيخبرك مستكشف الأخطاء ومصلحها بأية مشكلات تم العثور عليها وكيفية إصلاحها.

5. قم بمسح CMOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

هناك طريقة أخرى لإصلاح الخطأ "تم تعطيل هذا الجهاز (الرمز 22)" وهي مسح CMOS. سيكون القيام بذلك مفيدًا إذا كان التغيير الأخير في إعداد BIOS الخاص بك هو سبب المشكلة. يمكنك مسح CMOS باتباع الإرشادات التالية:

1. قم بإزالة كافة الأجهزة الخارجية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافصله عن مأخذ الطاقة.
3. افتح الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. قم بإزالة بطارية CMOS، وانتظر لبضع دقائق، ثم أعد توصيل البطارية. قد تحتاج إلى مراجعة دليل اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديد موقع بطارية CMOS.

بعد ذلك، أعد غطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتوصيل جميع الأجهزة.

6. قم بتحديث BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكن لنظام BIOS القديم أن يمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العمل بشكل صحيح مع أجهزة معينة وقد يتسبب في حدوث أخطاء مثل الرمز 22.

لذلك، تأكد من تحديث BIOS لمنع أي مشاكل متعلقة بالأجهزة على نظامك. تحقق من دليلنا على تحديث BIOS في نظام التشغيل Windows لمعرفة كيفية القيام بذلك.

7. إجراء تمهيد نظيف

الحل التالي في القائمة هو إجراء تمهيد نظيف على نظام التشغيل Windows. سيساعدك هذا على استبعاد تطبيقات الطرف الثالث التي قد تسبب الخطأ.

بعد إجراء تمهيد نظيف، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة نظيفة. للتحقق من استمرار ظهور رسالة الخطأ، حاول استخدام الجهاز الذي يسبب المشكلة. إذا لم يظهر، فقد حان الوقت لتضييق نطاق المشتبه بهم.

للقيام بذلك، ابدأ في إعادة تمكين الخدمات التي قمت بتعطيلها لإجراء التمهيد النظيف حتى يعود الخطأ. بمجرد العثور على الخدمة التي بها مشكلات، فكر في إلغاء تثبيتها أو تنزيل تحديثها.

8. قم بإجراء استعادة النظام

إذا كنت لا تزال تعاني من الخطأ، فيمكنك ذلك حاول استعادة النظام على نظام التشغيل Windows لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلتك. سيؤدي هذا إلى استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة زمنية سابقة، وهو أمر مفيد إذا بدأت المشكلة مؤخرًا.

إصلاح رمز الخطأ 22 في نظام التشغيل Windows

لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من عدم القدرة على استخدام جهاز خارجي لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows لا يتعرف عليه. يعد الخطأ "تم تعطيل هذا الجهاز (الرمز 22)" إحدى المشكلات التي يمكن أن تمنعك من استخدام جهاز خارجي متصل بنظامك. ولحسن الحظ، يمكنك استكشاف هذا الخطأ وإصلاحه بسرعة باستخدام الحلول المذكورة أعلاه.