قم بإصلاح هذا الخطأ الغريب على نظامي التشغيل Windows 10 و11 باستخدام هذا الدليل.

يعد الخطأ 1152 مشكلة أبلغ عنها بعض المستخدمين أنها تحدث عند محاولة تثبيت حزم برامج Windows معينة. يحتوي خطأ InstallShield هذا على الرسالة التالية، "1152: خطأ في استخراج الملفات إلى الموقع المؤقت." يوقف هذا الخطأ تثبيت البرنامج.

تشير رسالة الخطأ 1152 إلى حدوث خطأ ما أثناء استخراج الملفات أثناء التثبيت. ويذكر أيضًا الاستخراج إلى موقع مؤقت، وهو دليل على سبب محتمل. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح الخطأ 1152 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 أو 11.

1. قم بتنزيل ملف التثبيت المتأثر مرة أخرى

من المحتمل أن يحدث هذا الخطأ بسبب مشكلة في ملف التثبيت الذي تم تنزيله. قد تؤدي أخطاء عملية التنزيل إلى إتلاف الملفات. لذا، حاول تنزيل ملف الإعداد نفسه مرة أخرى، ويفضل أن يكون ذلك من مصدر موقع ويب مختلف إذا أمكن. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف المثبت الجديد وحدد تشغيله بحقوق إدارية.

2. قم بتعيين أذونات التحكم الكامل للمجلد المؤقت

أدى تعيين أذونات التحكم الكامل للمجلد Temp إلى إصلاح الخطأ 1552 للعديد من المستخدمين. يبرز هذا الخطأ 1152 لأن المجلد Temp ليس لديه أذونات كافية. يمكنك معالجة هذا السبب المحتمل عن طريق ضبط إعدادات الأذونات للمجلد المؤقت مثل هذا:

instagram viewer

  1. انتقل إلى "C:\Windows" في File Explorer، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على درجة حرارة الدليل في مجلد Windows وحدد ملكيات.
  2. يختار حماية داخل شريط علامات التبويب.
  3. اضغط على يحرر زر لعرض نافذة الإذن.
  4. التالي، انقر فوق يضيف لإظهار نافذة اختيار اسم الكائن.
  5. يكتب الجميع داخل مربع اسم الكائن، ثم انقر فوق التحقق من الأسماء.
  6. يختار نعم لإضافة الجميع مجموعة.
  7. انقر الجميع ضمن إذن نافذة Temp.
  8. حدد السيطرة الكاملة خانة اختيار الإذن.
  9. تطبيق وموافق من جميع النوافذ.
  10. يوصى أيضًا بتكرار هذه الخطوات للمجلد Temp في الدليل المحلي. يمكنك الوصول إلى هذا المجلد على المسار التالي:
    C:\Users\<userfolder>\AppData\Local

إذا حماية تقول علامة التبويب أنك بحاجة إلى أذونات القراءة، انقر فوق متقدم > يتغير. مدخل الجميع في مربع مستخدم المجموعة، كما هو موضح أعلاه، حدد نظام في نافذة الأمان المتقدم، ثم اضغط على يضيف زر. سيؤدي ذلك إلى ظهور نافذة تحديد مستخدم أو مجموعة أخرى يجب عليك الإدخال فيها الجميع مرة أخرى. ثم حدد السيطرة الكاملة خانة الاختيار من هناك.

3. امسح مجلد الملفات المؤقتة

تعد البيانات التالفة في المجلد Temp أيضًا سببًا معروفًا للخطأ 1152. يمكنك معالجة مثل هذا السبب عن طريق مسح البيانات الموجودة في هذا المجلد. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها القيام بذلك، ولكن يوصى بمسح البيانات الموجودة في هذا المجلد باستخدام أداة "تنظيف القرص".

دليلنا على حذف الملفات المؤقتة في نظام التشغيل Windows 11 يتضمن تعليمات لمسح البيانات الموجودة في المجلد Temp باستخدام Disk Cleanup وطرق أخرى.

4. إجراء تمهيد نظيف

يعني إجراء تمهيد نظيف إعادة تشغيل نظام التشغيل Windows 11/10 دون تمكين أي تطبيقات وخدمات خلفية تابعة لجهات خارجية. هذه طريقة موصى بها لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للخطأ 1152 لأنها قد تؤدي إلى إزالة عناصر الخلفية التي تتعارض مع تثبيت البرنامج. قد تتمكن بعد ذلك من تثبيت البرنامج كما هو مطلوب بعد التمهيد النظيف.

أولاً، يجب عليك تكوين تمهيد نظيف عن طريق تعطيل عناصر الخلفية التابعة لجهات خارجية باستخدام إدارة المهام وتكوين النظام (MSConfig). للقيام بذلك، اتبع التعليمات الموجودة في موقعنا كيفية تنظيف التمهيد ويندوز مرشد. ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تعطيل عناصر الطرف الثالث وحاول تشغيل ملف التثبيت المتأثر.

قم بتثبيت برامج Windows التي تحتاجها مرة أخرى

لا يوجد العديد من الحلول المؤكدة للخطأ 1152. ومع ذلك، فإن ما تم تناوله هنا قد نجح مع العديد من المستخدمين الذين احتاجوا إلى إصلاح مشكلة تثبيت برنامج Windows.