قم بإصلاح رسالة الخطأ الغريبة هذه باستخدام دليل Windows هذا.
الخطأ "lsass.exe - غير قادر على تحديد موقع المكون" يعني أن Windows لا يمكنه العثور على الملف الذي يحتاجه أو تحميله لتشغيل عملية lsass.exe. هذه العملية مهمة لإدارة سياسات الأمان ومصادقة المستخدم على جهازك.
يمكن أن يكون الملف المفقود أو التالف ملف نظام أو ملف DLL (مكتبة الارتباط الديناميكي). تعتمد عملية lsass.exe على هذه الملفات لتعمل بشكل صحيح. في هذا الدليل، سنوضح لك كيفية استكشاف أخطاء lsass.exe غير القادرة على تحديد موقع خطأ المكون في Windows للأبد.
1. قم بإجراء فحص SFC
كما ذكرنا أعلاه، يمكن أن يحدث الخطأ "تعذر على lsass.exe تحديد موقع المكون" بسبب تلف أو عدم وجود ملف معين تعتمد عليه عملية lsass.exe.
يمكن إصلاح مثل هذه المشكلات عن طريق إجراء فحص النظام باستخدام مدقق ملفات النظام (SFC)، والذي تم تطويره بواسطة Microsoft لفحص النظام بحثًا عن التناقضات وأخطاء الفساد.
إذا تم التعرف على مشكلة، فستقوم الأداة المساعدة SFC بإصلاحها دون الحاجة إلى أي مدخلات مهمة من جانبك. إذا كانت المشكلة ناجمة عن مشكلة تلف، فيجب أن يحلها هذا. في حالة استخدام برنامج أمان تابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، نوصي أيضًا بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك والتحقق مما إذا كان ذلك يحدث أي فرق.
2. استبدل الملف oleaut32.dll
وفقًا لتقارير متعددة، يمكن أن تظهر هذه المشكلة أيضًا لأن ملف oleaut32.dll المطلوب لتشغيل التطبيق مفقود. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق استبدال الملف بملف سليم من مصدر موثوق.
للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى قم بإنشاء قرص تثبيت قابل للتمهيد أو محرك أقراص USB الذي يحتوي على نفس إصدار Windows الموجود بجهازك. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على نسخة سليمة ومعتمدة من الملف من وسائط التثبيت. ستتجنب أيضًا أي أخطاء أو تعارضات قد تحدث إذا حاولت استبدال الملف أثناء تشغيل Windows. ومع ذلك، نوصي بإنشاء نسخة احتياطية لنظامك قبل المضي قدمًا، فقط لتكون آمنًا.
بمجرد إنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد ونسخة احتياطية، اتبع الخطوات التالية للمتابعة:
- أدخل قرص التثبيت المضغوط أو محرك أقراص USB القابل للتمهيد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإجراء إعادة التشغيل.
- أثناء عملية التمهيد، قد تحتاج إلى الوصول إلى إعدادات BIOS أو UEFI الثابتة لتغيير ترتيب التمهيد وتحديد أولويات التمهيد من القرص المضغوط أو محرك أقراص USB. أفضل طريقة للقيام بذلك هي الرجوع إلى دليل الكمبيوتر الخاص بك أو البحث عن التعليمات عبر الإنترنت على موقع الشركة المصنعة.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للمتابعة وعندما يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتمهيد من قرص التثبيت المضغوط أو محرك أقراص USB القابل للتمهيد، اضغط على R ليتم تقديمك مع خيارات التحكم في استرداد Windows.
- اختر التثبيت المفضل لديك.
- الآن، قم بالوصول إلى موجه الأوامر بامتيازات المسؤول وقم بتنفيذ الأمر أدناه. سيؤدي هذا إلى تغيير الدليل إلى حيث يوجد ملف oleaut32.dll:
cd c:\windows\system32
- الآن، قم بتنفيذ هذا الأمر لإعادة تسمية الملف الموجود إلى oleaut32.old:
ren oleaut32.dll oleaut32.old
- بعد ذلك، انسخ الملفات من وسائط التثبيت إلى جهازك باستخدام الأمر التالي. قد تحتاج إلى تغيير حرف محرك الأقراص d: ليتوافق مع وسائط التثبيت لديك.
copy d:\windows\system32\oleaut32.dll c:\windows\system32
- أخيرًا، اكتب "exit" في موجه الأوامر وأغلق الأداة المساعدة.
- بمجرد الانتهاء من ذلك، قم بإزالة قرص التثبيت المضغوط أو USB القابل للتشغيل وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند إعادة التشغيل، يمكنك الآن التحقق من حل المشكلة.
3. قم بإجراء استعادة النظام
يمكنك أيضًا استعادة نظامك إلى النقطة التي لم يكن فيها الخطأ قيد النظر موجودًا.
يمكن القيام بذلك باستخدام استعادة النظام الميزة، والتي تعمل عن طريق إنشاء نقاط استعادة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، عادةً قبل إجراء أي عمليات حرجة. عندما تختار نقطة استعادة، سيعود نظامك إلى الحالة التي كان عليها عند إنشاء نقطة الاستعادة، مما يؤدي إلى حل الخطأ في العملية.
4. تثبيت آخر التحديثات
إذا كانت لديك تحديثات معلقة متوفرة في النظام، فنقترح عليك أيضًا قضاء بعض الوقت في تثبيتها. وذلك لأن Microsoft تصدر بانتظام تحديثات تتضمن إصلاحات للأخطاء للمشكلات المعروفة، وعندما تقوم بذلك قم بتحديث نظام Windows الخاص بك إلى الإصدار الأحدث، قد تحل المشكلة التي تواجهها في وقت قصير.
إذا لم يساعد هذا، يمكنك إجراء ترقية في المكان، والذي سيؤدي إلى إعادة تثبيت Windows مع الحفاظ على ملفاتك وتطبيقاتك سليمة. ستحتاج إلى وسائط تثبيت Windows (USB أو DVD) لإجراء تثبيت الإصلاح.
تم حل خطأ lsass.exe على نظام التشغيل Windows
يمكن أن يكون خطأ Isass.exe محبطًا، ولكن الخطوات المذكورة أعلاه يجب أن تكون قادرة على إعادة جهازك إلى وضعه الطبيعي وتجنب المزيد من المشكلات. ومع ذلك، إذا لم ينجح أي من الحلول بالنسبة لك، فمن الأفضل الاتصال بفريق دعم Microsoft الرسمي وإبلاغهم بالمشكلة.