6 إصلاحات محتملة عندما لا تعمل كاميرا جهاز MacBook الخاص بك

قد لا تكون الكاميرا المدمجة في أجهزة MacBooks من Apple هي الأفضل، لكنها لا تزال جيدة بما يكفي لاستخدام FaceTime الأصدقاء والعائلة أو حضور الاجتماعات عبر الإنترنت على Zoom وMicrosoft Teams وGoogle Meet ومقاطع الفيديو الأخرى تطبيقات المؤتمرات.

ومع ذلك، إذا توقفت كاميرا جهاز MacBook الخاص بك فجأة عن العمل، وظهرت رسالة "لا توجد كاميرا متصلة"، فلا داعي للذعر. يمكنك إصلاحه بسهولة باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة أدناه.

1. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل التطبيق

لنبدأ بالحل الأساسي. ما عليك سوى فرض إنهاء التطبيق وإعادة تشغيله لإصلاح أي خلل أو أخطاء قد تمنع كاميرا MacBook من العمل بشكل صحيح.

قد يؤدي استخدام الكاميرا لأكثر من تطبيق في نفس الوقت إلى حدوث هذه المشكلة أيضًا. ولحسن الحظ، يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق إغلاق التطبيق. يتحكم-انقر على التطبيق الذي تريد إغلاقه من Dock. اضغط مع الاستمرار على خيار مفتاح واختيار قوةيترك.

وبدلاً من ذلك، يمكنك النقر فوق قائمة أبل و اختار الخروج بالقوة من القائمة المنسدلة لعرض قائمة بالتطبيقات النشطة.

2. تثبيت التحديثات

هناك حل بسيط آخر لهذه المشكلة وهو تحديث التطبيق وجهاز MacBook الخاص بك إلى أحدث إصدار للبرنامج. في بعض الأحيان، قد تكون المشكلة في التطبيق وليس في كاميرا جهاز Mac. لذا، تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح للتطبيق. إذا كان محدثًا بالفعل، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.

وبالمثل، تأكد من أن جهاز Mac الخاص بك يعمل على أحدث إصدار من macOS. تقوم Apple بشكل متكرر بإصدار تحديثات البرامج لإصلاح الأخطاء ومواطن الخلل التي يمكن أن تمنع التطبيقات والأجهزة الخاصة بجهاز Mac من العمل بشكل صحيح.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا تجربة تطبيق آخر يستخدم كاميرا جهاز MacBook الخاص بك، على سبيل المثال، تطبيق مؤتمر الفيديو ومعرفة ما إذا كانت الكاميرا قيد التشغيل. إذا حدث ذلك، فالمشكلة تكمن في التطبيق، وليس في الكاميرا.

3. السماح بالوصول إلى الكاميرا

من المحتمل أن التطبيق الذي تريد استخدام الكاميرا معه ليس لديه إذن للوصول إليها. لذلك، اتبع هذه الخطوات للسماح لهذا التطبيق بالوصول إلى كاميرا جهاز Mac الخاص بك:

1. انقر على قائمة أبل وحدد اعدادات النظام.
2. يختار الخصوصية و أمن من الشريط الجانبي وانقر آلة تصوير على اليمين.
3. من المفترض أن تشاهد قائمة بجميع التطبيقات المثبتة على جهاز MacBook الخاص بك والتي تتطلب الوصول إلى الكاميرا. قم بتبديل المفتاح الموجود بجوار التطبيق الذي تريد استخدام الكاميرا فيه.

يجب عليك إنهاء التطبيق وإعادة فتحه بعد منح الكاميرا حق الوصول إلى التطبيق حتى يعمل هذا بشكل صحيح.

4. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك

تعد إعادة تشغيل جهاز MacBook الخاص بك هو الحل الذهبي لمعظم مشكلات البرامج التي قد تواجهها، بما في ذلك هذه المشكلة. ولهذا السبب قد يؤدي القيام بذلك إلى حل مشكلة الكاميرا لديك.

لذلك، انقر فوق قائمة أبل وحدد إعادة تشغيل من القائمة المنسدلة. بمجرد تشغيل جهاز Mac احتياطيًا، قم بتشغيل التطبيق ومعرفة ما إذا كانت الكاميرا تعمل على النحو المنشود.

5. تحقق من الكاميرا وضوء المؤشر الخاص بها

قم بتشغيل أي تطبيق يستخدم كاميرا جهاز MacBook الخاص بك، مثل FaceTime. ثم تحقق مما إذا كان ضوء مؤشر الكاميرا قيد التشغيل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون هناك مشكلة في الأجهزة.

يمكنك التحقق مما إذا كان جهاز MacBook الخاص بك قد اكتشف الكاميرا أم لا لمعرفة ما إذا كانت مشكلة في الأجهزة. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات النظام > عام > حول وانقر تقرير النظام في الأسفل. ثم حدد آلة تصوير ضمن قسم الأجهزة في الشريط الجانبي الأيسر.

إذا كنت تستطيع رؤية معرف النموذج و معرف فريد من الكاميرا الموجودة على اليمين، فهذا يعني أن جهاز MacBook الخاص بك يمكنه اكتشاف الكاميرا. إذا كنت لا ترى هذه التفاصيل، فهذا يعني أن جهاز MacBook الخاص بك لا يتعرف على الكاميرا.

6. إعادة ضبط SMC الخاص بجهاز Mac

إذا لم تنجح أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه، فيمكنك تجربتها إعادة ضبط SMC لجهاز MacBook الخاص بك. SMC (وحدة التحكم في إدارة النظام) عبارة عن شريحة في أجهزة Mac المستندة إلى Intel والتي تدير مكونات أجهزة معينة، مثل لوحة المفاتيح أو مؤشرات LED أو مراوح التبريد أو الكاميرا، في هذه الحالة.

لذلك، عندما تبدأ كاميرا جهاز MacBook الخاص بك في العمل، فإن إعادة ضبط SMC لجهاز Mac الخاص بك يعد حلاً محتملاً. ومع ذلك، ينطبق هذا فقط على أجهزة Mac المستندة إلى Intel، نظرًا لأن أجهزة Mac التي تعمل بتقنية Apple silicon لا تحتوي على SMC. على الرغم من أن إعادة ضبط SMC لجهاز Mac الخاص بك لن تؤدي إلى فقدان أي بيانات، فكر في هذا الحل فقط إذا لم تنجح طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.

استخدم كاميرا MacBook الخاصة بك دون مشاكل

يمكن أن يكون الأمر محبطًا للغاية عندما ترغب في الانضمام إلى اجتماع مهم أو شخص ما في FaceTime، وتتوقف كاميرا جهاز MacBook عن العمل. ولحسن الحظ، يمكن أن تساعدك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

ومع ذلك، إذا استمرت المشكلة، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Apple أو اصطحاب جهاز MacBook الخاص بك إلى متجر Apple قريب، خاصة إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ في الجهاز.