عادةً ما تكون شبكة Ethernet أكثر استقرارًا من اتصال Wi-Fi، لكن هذا لا يعني أنها لا تفشل أبدًا.

من المزايا الرئيسية لاستخدام اتصال Ethernet عبر Wi-Fi هو أداء الشبكة المحسن والمتسق. ومع ذلك، قد لا يكون هذا هو الحال دائما. قد يخذلك اتصال Ethernet الخاص بك أحيانًا عندما ينقطع الاتصال دون سبب واضح على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11.

قبل أن تتخلى عن اتصال Ethernet الخاص بك وتتحول إلى اتصال لاسلكي، جرب النصائح التالية لإصلاح المشكلة.

1. افصل كابل إيثرنت وأعد توصيله

يعد كبل Ethernet السائب أو التالف أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة. ومن ثم، يجب عليك أولاً فصل كابل Ethernet وإعادة توصيله. أثناء وجودك فيه، تأكد من فحص الكابل بحثًا عن أي قطع أو تلف. إذا بدا أن الكابل أو الموصل تالف، فحاول استخدام كابل مختلف.

شيء آخر يجب عليك فعله هو تنظيف منفذ Ethernet الموجود على كل من جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه الخاص بك لضمان ملاءمة الكابل بشكل آمن. إذا كان هناك منافذ متعددة، فحاول توصيل الكابل بمنفذ آخر ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة.

2. أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم

هذا هو الإصلاح الأساسي الآخر الذي تحتاجه لمحاولة حل أية مشكلات تتعلق بالإنترنت لديك. من المفترض أن تساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم في مسح أي ذاكرة ومشكلات أخرى تؤثر على أدائه.

instagram viewer

بينما كنت في ذلك، يمكنك أن تنظر إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا. بعد ذلك، تحقق مما إذا كان اتصال Ethernet على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 أو 11 لا يزال ينقطع بشكل عشوائي.

3. تمكين DHCP التلقائي

إذا قمت بتعيين معلومات IP غير صحيحة على نظام التشغيل Windows، فقد يصبح اتصال Ethernet الخاص بك غير مستقر وينقطع بشكل متكرر. ولمنع ذلك، يمكنك تمكين الخيار التلقائي (DHCP) في نظام التشغيل Windows. وإليك كيفية القيام بذلك:

  1. يضعط فوز + أنا لفتح تطبيق الإعدادات.
  2. رئيس ل الشبكة والإنترنت > إيثرنت.
  3. انقر على يحرر الزر الموجود بجوار تعيين IP.
  4. استخدم القائمة المنسدلة للاختيار تلقائي (DHCP) وانقر على يحفظ زر.

بمجرد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، سيسمح Windows تلقائيًا بالحصول على عنوان IP وإعدادات الشبكة الأخرى من جهاز التوجيه الخاص بك.

4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

يمكن أن يساعد تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها في Windows في إصلاح جميع أنواع المشكلات المتعلقة بالشبكة، بما في ذلك هذه المشكلة. سيقوم بفحص نظامك بحثًا عن أي مشكلات شائعة قد تكون تسببت في قطع اتصال Ethernet وإعادة الاتصال بشكل عشوائي.

لتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها:

  1. يضعط فوز + أنا لفتح تطبيق الإعدادات.
  2. في ال نظام علامة التبويب، انقر على استكشاف الاخطاء.
  3. يختار مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
  4. انقر على يجري الزر الموجود بجوار محول الشبكة.

اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإنهاء تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها والتحقق من استمرار قطع اتصال Ethernet بعد ذلك.

5. قم بتعطيل وإعادة تمكين برنامج تشغيل محول Ethernet

قد تؤدي المشكلات المؤقتة في محول Ethernet أيضًا إلى استمرار انقطاع الاتصال. في أغلب الأحيان، يمكنك إصلاح مثل هذه المشكلات ببساطة عن طريق تعطيل محول Ethernet وإعادة تمكينه. فيما يلي الخطوات لنفسه.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وحدد مدير الجهاز من القائمة.
  2. نقرتين متتاليتين محولات الشبكة لتوسيعه.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Ethernet وحدد تعطيل الجهاز من القائمة الناتجة.
  4. يختار نعم للتأكيد.
  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Ethernet مرة أخرى وحدد تمكين الجهاز.

ألا يمكنك العثور على برنامج تشغيل Ethernet في إدارة الأجهزة؟ تحقق من دليلنا على كيفية استعادة محول الشبكة المفقود على نظام التشغيل Windows.

6. منع Windows من إيقاف تشغيل برنامج تشغيل Ethernet

من أجل الحفاظ على الطاقة، يقوم جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows بإيقاف تشغيل أجهزة USB ومحول الشبكة عندما لا تكون قيد الاستخدام. قد يكون هذا هو السبب وراء قيام Windows بفصل اتصال Ethernet الخاص بك.

لمنع حدوث ذلك، تحتاج إلى تغيير إعدادات إدارة الطاقة لبرنامج تشغيل Ethernet الخاص بك. وإليك كيف يمكنك القيام بذلك.

  1. يضعط فوز + س للوصول إلى قائمة البحث.
  2. يكتب مدير الجهاز في مربع النص وحدد النتيجة الأولى التي تظهر.
  3. يوسع محولات الشبكة.
  4. انقر نقرًا مزدوجًا على برنامج تشغيل Ethernet الخاص بك لفتح خصائصه.
  5. التبديل إلى إدارة الطاقة فاتورة غير مدفوعة.
  6. نظف ال اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة خانة الاختيار.
  7. يضرب نعم.

7. قم بتحديث برنامج تشغيل إيثرنت

يمكن أن يؤدي برنامج تشغيل Ethernet المعطل أيضًا إلى مثل هذه الحالات الشاذة. يحدث هذا عادةً عندما يكون برنامج تشغيل Ethernet قديمًا أو غير متوافق. يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل Ethernet الذي به مشكلات لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. للقيام بذلك، استخدم الخطوات التالية:

  1. يضعط فوز + ر لفتح مربع الحوار "تشغيل".
  2. يكتب devmgmt.msc في المربع واضغط يدخل.
  3. في نافذة إدارة الأجهزة، قم بتوسيع محولات الشبكة.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل الذي به مشكلة وحدد تحديث برنامج التشغيل.
  5. حدد البحث تلقائيا عن برامج التشغيل خيار.
  6. انقر فوق ابحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update.

بعد تحديث برنامج تشغيل Ethernet، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

8. قم بتعطيل خدمات الوكيل أو VPN

هل تستخدم خادم وكيل أو خدمة VPN لإخفاء أنشطتك عبر الإنترنت؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد تؤدي المشكلات المتعلقة بالخادم الوكيل أو خادم VPN إلى حدوث مشكلات في اتصال Ethernet الخاص بك. للتحقق من هذا الاحتمال، يمكنك مؤقتا قم بإيقاف تشغيل الخادم الوكيل الخاص بك أو اتصال VPN ومعرفة ما إذا كان ذلك يعيد الحياة الطبيعية.

9. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك

تحتوي العديد من برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية على ميزات جدار الحماية وحماية الشبكة التي قد تتداخل أحيانًا مع اتصال الشبكة لديك. يمكن أن يتسبب هذا في عدم استقرار اتصال Ethernet أو توقفه عن العمل. يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكافحة الفيروسات على شريط المهام وحدد تعطيل > تعطيل حتى تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر.

إذا أدى هذا إلى حل مشكلتك، فقد تحتاج إلى إعادة تكوين برنامج مكافحة الفيروسات لديك وإصلاح أية مخالفات. وبدلاً من ذلك، يمكنك التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات أكثر موثوقية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في اختيار واحد، راجع دليلنا على أفضل برامج مكافحة الفيروسات لنظام التشغيل Windows.

10. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا لم تنجح النصائح المذكورة أعلاه، فيمكنك إعادة ضبط إعدادات شبكة جهاز الكمبيوتر الخاص بك كحل أخير. سيؤدي هذا إلى استعادة إعدادات شبكة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى قيمها الافتراضية، مما يؤدي إلى حل أية مشكلات.

لاحظ أن هذه العملية ستحذف جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة وإعدادات DNS المخصصة. إذا كنت موافقًا على هذا، فارجع إلى دليلنا الخاص بذلك إعادة ضبط إعدادات الشبكة في نظام التشغيل Windows واتبع الخطوات الموضحة هناك.

استمتع باتصال إيثرنت مستقر على نظام التشغيل Windows

سواء كنت تعتمد على اتصال سلكي للألعاب أو مؤتمرات الفيديو أو ببساطة تصفح الويب، فإن التعامل مع انقطاع اتصال Ethernet المتكرر على Windows يمكن أن يدمر تجربتك. في معظم الحالات، يكون كابل Ethernet معيبًا أو برامج التشغيل القديمة هي التي تسبب مثل هذه المشكلات.

على أية حال، من المفترض أن تساعد إحدى النصائح المذكورة أعلاه في حل المشكلة، ويجب أن تكون قادرًا على الاستمتاع باتصال مستقر بالإنترنت.