جرب هذه الإصلاحات إذا كان Spotify لا يقوم بتشغيل المحتوى عندما تكون شاشتك مغلقة أو مقفلة.
مع أكثر من 500 مليون مشترك، تعد Spotify خدمة بث الموسيقى الرقمية الأكثر شعبية. ويستمع العديد من هؤلاء المشتركين إلى Spotify أثناء التنقل، أثناء تنقلهم أو ممارسة التمارين الرياضية أو مجرد مواصلة روتينهم اليومي.
لذلك قد يكون الأمر مزعجًا للغاية إذا توقف Spotify عن التشغيل عند إيقاف تشغيل الشاشة. إذا حدث لك هذا، فلا داعي للقلق. لقد قمنا بتجميع دليل سريع لمساعدتك في تشغيل Spotify مرة أخرى.
نصائح عامة لإصلاح Spotify
إذا توقف Spotify عن التشغيل عند إيقاف تشغيل الشاشة، فهناك بعض الإصلاحات السريعة التي يمكنك تجربتها لتشغيله مرة أخرى.
- تحقق من اتصال الشبكة الخاصة بك: هناك احتمال أن يعمل Spotify كالمعتاد، لكنك تفعل ذلك التعامل مع اتصال إنترنت خاطئ. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال، فاتصل بشبكة Wi-Fi، إذا كانت متوفرة.
- أعد تشغيل جهازك: إذا كانت إحدى عمليات الجهاز لا تعمل بشكل صحيح، فقد يتسبب ذلك في حدوث تعارض، بما في ذلك عدم قدرة Spotify على تشغيل المحتوى أثناء إيقاف تشغيل الشاشة. في هذه الحالة، أعد تشغيل جهازك لإصلاح أي خلل في العمليات.
- قم بتحديث هاتفك: فكر في تحديث نظام تشغيل جهازك. بغض النظر عما إذا كنت تمتلك جهازًا يعمل بنظام Android أو iOS، فإن النظام القديم سيتسبب في حدوث خلل ويوقف الوظائف والتطبيقات عن العمل بشكل صحيح.
- أعد تشغيل تطبيق سبوتيفاي: كما هو الحال مع إعادة تشغيل جهازك، يجب أن تؤدي إعادة تشغيل التطبيق إلى إصلاح أي خلل مؤقت. للتأكد من أن إحدى عمليات Spotify لا تزال قيد التشغيل في الخلفية، يجب عليك إغلاق التطبيق بالقوة. على جهاز Android، انتقل إلى إعدادات واضغط على تطبيقات. هناك، حدد Spotify وانقر فوق توقف إجباري في الجزء السفلي من الشاشة.
بالنسبة لنظام iOS، توجه إلى الشاشة الرئيسية. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة وابحث عن تطبيق Spotify. بعد ذلك، اضغط مع الاستمرار على الصورة المصغرة للتطبيق واسحب لأعلى لإغلاقه. إذا لم تنجح هذه الإصلاحات السريعة في حل المشكلة، فانتقل إلى الحل التالي.
1. قم بتحديث تطبيق سبوتيفاي
اذا كنت تملك تعطيل تحديثات التطبيق التلقائية، ربما تستخدم تطبيق Spotify قديمًا. على الرغم من أن هذا قد يقلل من استخدام البيانات، إلا أن التطبيق القديم سيواجه أخطاء ومواطن خلل.
في هذه الحالة اذهب إلى متجر جوجل بلاى لتحديث Spotify على جهاز Android الخاص بك. على نظام iOS، توجه إلى متجر التطبيقات وتثبيت أحدث إصدار متاح.
ثم افتح Spotify وحاول تشغيل المحتوى أثناء إيقاف تشغيل الشاشة.
2. السماح لـ Spotify باستخدام غير مقيد للبطارية
هناك متعددة طرق إطالة عمر البطارية على أندرويد التي يمكنك استخدامها لتحقيق أقصى استفادة من جهازك. ومع ذلك، قد تتداخل ميزات توفير طاقة البطارية بجهازك مع وظائف Spotify وتمنعه من التشغيل عندما تكون الشاشة مغلقة.
ولمنع حدوث ذلك مرة أخرى، يجب عليك السماح لـ Spotify باستخدام البطارية في الخلفية دون قيود. وإليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- افتح قائمة الإعدادات.
- اذهب إلى التطبيقات> سبوتيفي.
- من الاستخدام، انقر على بطارية.
- اختر ال غير مقيد خيار. اعتمادًا على إصدار Android الخاص بك، قد يكون الخيار كذلك لا تقم بالتحسين.
الشيء نفسه ينطبق على جهاز iOS. قد يتوقف Spotify عن التشغيل لأن جهازك يركز على توفير طاقة البطارية. في هذه الحالة، يجب عليك إيقاف وضع الطاقة المنخفضة. في ال إعدادات القائمة، قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على بطارية. ثم قم بإيقاف تشغيل التبديل بجوار وضع الطاقة المنخفضة.
3. احذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Spotify
بالنسبة لكل تطبيق، يقوم جهازك بتخزين البيانات المخزنة مؤقتًا لتوفير تجربة مستخدم سلسة. ومع ذلك، قد تتجاوز ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة حدود الحجم أو تتلف مما يؤدي إلى حدوث خلل في التطبيق.
لحسن الحظ، يمكنك حذف ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة يدوياً.
إليك كيفية القيام بذلك على جهاز Android:
- افتح قائمة الإعدادات.
- انقر على التطبيقات> سبوتيفي.
- يختار تخزين.
- اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت زر وتأكيد الإجراء.
على جهاز iOS، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Spotify من خلال قائمة إعدادات التطبيق. للقيام بذلك، قم بتشغيل Spotify واضغط على إعدادات أيقونة من الزاوية العلوية اليمنى. ثم توجه إلى تخزين وانقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
4. قم بتشغيل تحديث التطبيقات في الخلفية على نظام iOS
إذا كنت تستخدم جهاز iOS، فهناك حل آخر يمكنك تجربته لتشغيل Spotify حتى لو كانت الشاشة مغلقة.
مع ال تحديث التطبيقات في الخلفية تم تمكين الميزة، يستطيع Spotify البحث عن محتوى جديد حتى لو كان في وضع التعليق. لتمكينه، افتح قائمة الإعدادات وانتقل إلى عام. ثم اضغط على تحديث التطبيقات في الخلفية وتشغيل التبديل بجانب سبوتيفي.
تشغيل Spotify بدون انقطاع
إحدى أفضل ميزات Spotify هي أنه يمكن تشغيله في الخلفية أثناء استخدامك لتطبيق آخر أو حتى بعد قفل الشاشة. في معظم الأحيان، عندما يتوقف Spotify عن التشغيل، فأنت تتعامل مع أذونات غير مناسبة أو مجرد خلل مؤقت.
بعد إصلاح المشكلة الآن، يمكنك تشغيل Spotify وقفل شاشتك ومتابعة أنشطتك.