إذا لم يتم تشغيل بودكاست فيديو Spotify بشكل صحيح، فجرّب هذه النصائح لتحديد المشكلة.

عندما قدمت Spotify خدمة بث الفيديو في يوليو 2020، أصدرت الميزة بحيث لا يتمكن سوى عدد محدد من ملفات البودكاست من تحميل مقاطع الفيديو وكان يقتصر على عدد قليل من البلدان. بمرور الوقت، جعلت Spotify هذه الميزة متاحة للعديد من منشئي البودكاست والمناطق.

ومع ذلك، أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم قدرتهم على مشاهدة مقاطع فيديو البودكاست. لاحظ آخرون عدم تشغيل مقاطع الفيديو فجأة. لقد جمعنا بعض النصائح لمساعدتك في التغلب على هذه المشكلة.

1. تحقق مما إذا كان البودكاست يحتوي بالفعل على فيديو

ليس كل المبدعين تحميل ملفات podcast على Spotify Podcast إنشاء ملفات بودكاست فيديو. لذلك، ستحتاج إلى التأكد من أن البودكاست يحتوي بالفعل على نسخة فيديو.

لسوء الحظ، لا يضع Spotify أي أحكام للتحقق مما إذا كان هناك فيديو معين في بودكاست معين أم لا. لذلك، سيتعين عليك استكشاف وسائل أخرى، مثل سؤال مستخدمي Spotify الآخرين عما إذا كان بإمكانهم العثور على مقطع فيديو للبودكاست المعني.

تذكر أنه يجب على أي شخص تسأله أيضًا تجربة النصائح الأخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتأكد من عدم وجود فيديو للبودكاست. بعد التأكد من عدم توفر فيديو البودكاست، لن يكون لديك خيار سوى الاكتفاء بالصوت فقط.

instagram viewer

2. تحقق مما إذا كان فيديو Podcast متاحًا في منطقتك

إذا لم تتمكن من العثور على مقاطع فيديو بودكاست على Spotify، فتأكد من توفر الميزة في منطقتك. قد تجد أن Spotify لم يطرحه بعد في المكان الذي تعيش فيه. وينطبق هذا بشكل خاص إذا كنت في منطقة تم إطلاق عمالقة البث المباشر فيها مؤخرًا فقط.

قد يكون التأكد من توفر مقاطع فيديو البودكاست في منطقتك أمرًا صعبًا نظرًا لأن Spotify ليس لديه قائمة رسمية بالبلدان التي يمكنها الوصول إلى هذه الميزة ولا يمكنها الوصول إليها. ومع ذلك، يمكنك زيارة مجتمع سبوتيفيالبوابة، وانقر على شريط البحث، واكتب "هل تتوفر مقاطع فيديو البودكاست في [اسم البلد]"

ربما يكون مستخدم آخر في منطقتك قد طرح السؤال بالفعل وتلقى إجابة، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتعين عليك انتظار التعليقات. إذا كانت التعليقات سلبية، فلا يوجد شيء آخر يمكنك فعله سوى الانتظار حتى تتوفر ملفات بودكاست الفيديو في منطقتك.

3. تحقق من إعدادات بودكاست الفيديو

ربما يكون السبب وراء عدم قدرتك على مشاهدة ملفات الفيديو الصوتية على Spotify هو أن الإعدادات غير صحيحة. لذلك، قد تحتاج إلى التحقق من الإعدادات باتباع الخطوات البسيطة التالية:

  1. في صفحة Spotify الرئيسية، اضغط على رمز الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
  2. اذهب إلى توفير البيانات وتحديد موقع ملفات الفيديو الصوتية.
  3. أطفأ دفق الصوت فقط.
    3 صور
  4. أعد تشغيل التطبيق وتحقق من تشغيل مقاطع الفيديو.

ومع ذلك، إذا قمت بالتحقق من الإعدادات وكان Stream Audio Only متوقفًا بالفعل، فقم بتشغيله، ثم أعد تشغيل التطبيق، وأوقف تشغيله مرة أخرى.

من المحتمل أن يكون هناك عطل داخلي أدى إلى تعطيل وظيفة ملفات الفيديو الصوتية. يمكن أن تساعد إعادة ضبط التكوين وإعادة تشغيل التطبيق في استعادة الوظائف الكاملة.

4. قم بتحديث Spotify وحاول مرة أخرى

هناك طريقة أخرى سهلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وهي تحديث تطبيق Spotify إلى الإصدار الأحدث. ليس من غير المألوف أن تختفي بعض ميزات التطبيق إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق. قد يكون هذا هو السبب وراء عدم قدرتك فجأة على تشغيل ملفات بودكاست الفيديو على Spotify، لأن الإصدار الأقدم ربما لم يعد يدعم مقاطع الفيديو.

لتحديث تطبيق Spotify على جهازك الذي يعمل بنظام Android أو iOS، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

  1. افتح متجر Google Play أو متجر التطبيقات على جهازك.
  2. ابحث عن Spotify عبر شريط البحث.
  3. اضغط على تحديث خيار.
    2 صور

بعد تحديث التطبيق، أعد تشغيله، وربما تعود ملفات الفيديو الصوتية مرة أخرى.

إذا كنت تواجه مشاكل أخرى ذات صلة على Spotify، فاقرأ دليلنا مشكلات Spotify الشائعة وكيفية إصلاحها.

أصلح Spotify Video Podcasts وانتقل بتجربة البودكاست الخاصة بك إلى مستوى جديد

يمكن لملفات البودكاست الخاصة بالفيديو إنشاء اتصال أفضل بينك وبين مقدمي البودكاست المفضلين لديك، والنصائح الواردة في هذه المقالة سهلة للغاية ويمكنك تجربتها في ثوانٍ.