إن Instagram مليء بالبائعين المشبوهين، لذا من المهم معرفة العلامات التحذيرية لمثل هذا التهديد.
الباعة المزيفون والمحتالون موجودون في كل مكان. ولسوء الحظ، يوجد على الإنترنت أكثر من أي مكان آخر، بما في ذلك Instagram. قد يكون من الصعب التعرف على هؤلاء المحتالين، خاصة إذا لم تكن لديك خبرة في استخدام Instagram. لذلك، قمنا بتجميع هذه النصائح. اجمعها واستخدم تقديرك لتجنب الوقوع ضحية.
إذًا، كيف يعمل بائعو Instagram، وكيف يمكنك اكتشاف البائعين المشبوهين؟
ما هم بائعو Instagram؟
لم تقدم Meta طريقة رسمية لتحديد بائعي Instagram. لا يوجد ختم بائع على Instagram أو أي معرف فريد. في الأساس، بائع Instagram هو أي شخص على Instagram يبيع منتجًا أو خدمة.
ومع ذلك، هناك بعض العلامات التي يمكنك استخدامها لمعرفة ما إذا كان أحد موردي Instagram:
- غالبًا ما يعرض الملف الشخصي والسيرة الذاتية المنتجات والخدمات والموقع وتفاصيل الاتصال.
- تتيح لك المنشورات الموجودة على الحساب عادةً الاتصال بالبائع بخصوص المنشور.
- ستشاهد غالبًا العروض الترويجية والإعلانات وعمليات التعاون والشراكات كمشاركات وفي قصصهم.
- غالبًا ما يحتوي الملف الشخصي على رابط إلى موقع البائع أو خيار للدعم عبر البريد الإلكتروني مباشرةً.
- قد ترى أيضًا العلامة ماركة, رجل أعمال، خدمة التسوق، أو شيء من هذا القبيل (يختلف بشكل كبير حسب البائع) أسفل أيقونة الملف الشخصي في صفحة الملف الشخصي.
- المزيد من العلامات التجارية الراسخة والتي تم التحقق منها لديها عرض المتجر في ملفهم الشخصي والذي يمكنك استخدامه لتصفح مجموعاتهم.
الآن، دعنا نتناول التفاصيل حول كيفية اكتشاف بائع مشبوه في Instagram.
1. تم تغيير اسم المستخدم عدة مرات
من الطرق الجيدة لمعرفة ما إذا كان بائع Instagram المزعوم يقوم بشيء مشبوه هو إذا لاحظت أنه قام بتغيير اسم المستخدم الخاص به عدة مرات. إنه يشير إلى العديد من الأشياء السيئة، بما في ذلك أنه قد يكون حسابًا مخترقًا أو تم شراؤه، أو ربما يتجنبون الادعاءات من اسم مستخدم سابق، أو ينتحلون شخصية شخص آخر.
لحسن الحظ، يمكنك ذلك تحقق من عدد المرات التي قام فيها حساب Instagram بتغيير اسم المستخدم الخاص به. أثناء تواجدك في الملف الشخصي للحساب المستهدف، انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى، ثم حدد حول هذا الحساب، و اختار أسماء المستخدمين السابقة.
بشكل عام، قد يكون الحساب الذي قام بتغيير أسماء المستخدمين الخاصة به ثلاث مرات أو أكثر علامة سيئة. إنه يظهر عدم الاتساق، وهو أمر فظيع لأي عمل تجاري. ومع ذلك، يجب عليك دائمًا استخدام تقديرك واستخدام هذه النصيحة مع الآخرين.
2. ليس لديهم أي صور أصلية للمنتج
كما أوضحنا سابقًا، يشير معظم بائعي Instagram إلى أنهم بائعون وشركات عن طريق ملء صفحتهم بمحتوى الوسائط الخاص بمنتجاتهم. ويمكنك معرفة البائعين المزيفين بناءً على ما إذا كان بإمكانهم تقديم صورة أصلية للمنتج. نظرًا لأنهم يقومون بشحن المنتج، فيجب أن يكونوا قد التقطوا صورة أصلية مرة واحدة على الأقل.
اطلب صورة أصلية للمنتج الذي ترغب في شرائه و استخدم Google Lens للبحث العكسي عن الصور. إذا وجدت نفس الصورة على موقع ويب آخر، فمن المرجح أن تتعرض للاحتيال.
3. ولا تُنسب إلى عنوان فعلي أو وجه تم التحقق منه
يمتلك معظم البائعين الجادين عنوانًا فعليًا على صفحة أعمالهم و/أو شخصًا يمكن التعرف عليه وهو واجهة الشركة (إذا كانت شركة صغيرة). تفعل الشركات ذلك لأنه يمنحها المصداقية، حتى لو كانت متجرًا عبر الإنترنت فقط.
عندما ترى عنوانًا في الملف الشخصي للبائع، يجب عليك البحث عن الموقع على خرائط Google. استخدم Google Maps Street View لمعرفة ما إذا كنت ترى أي علامات للمتجر أو النشاط التجاري الذي تبحث عنه.
إذا كانت المنطقة التي تراها تبدو غير واضحة أو مهجورة، فيجب عليك دق أجراس الإنذار والاتصال بالمحتالين.
4. يتجنب البائعون دائمًا مكالمات الفيديو المباشرة
كعميل، هناك بعض الأشياء التي يمكنك طلبها. أحد هذه الأشياء هو مكالمة فيديو مباشرة، خاصة إذا كنت تشتري عنصرًا باهظ الثمن، مثل سيارة مستعملة.
بدلاً من إثبات شرعيته، يجب أن يكون بائع Instagram سعيدًا بإجراء مكالمة معك لعرض منتجاته وإسناد وجه إلى أعماله. أي بائع عاقل سيقبل العرض، حتى ولو لبضع دقائق فقط.
يمكنك بدء مكالمة فيديو من دردشة Instagram من خلال النقر على كاميرا فيديو أيقونة في الزاوية اليمنى العليا.
يحصل معظم البائعين على تعليقات وأسئلة عامة من المشترين والعملاء. يمكنك استخدام ذلك للتحقق من مدى شرعية البائع.
ابحث عن منشور في الملف الشخصي للعميل وافتح قسم التعليقات. كلما زادت شعبية البائع، أصبح من الأسهل العثور على منشورات تحتوي على قسم تعليقات فضولي. ولكن حتى الشركات الصغيرة القادمة يجب أن يكون لديها تعليقات من العملاء على عدد قليل من المشاركات.
يجب أن تنزعج بشكل خاص إذا كان الحساب يحتوي على العديد من المتابعين ولكن التفاعل قليل أو معدوم. ويشير إلى أن معظم المتابعين قد يكونون روبوتات أو أن الحساب عبارة عن حساب مخترق. يجب أن تكون هناك نسبة معقولة من المتابعين إلى المشاركة.
6. سعر المنتج رخيص للغاية
القاعدة الذهبية للمخاطرة هي أنه إذا كان الأمر رائعًا لدرجة يصعب تصديقها، فهو على الأرجح كذلك. استخدم هذه القاعدة كبوصلة إرشادية أثناء معرفة من هو الشرعي.
لنكن صادقين: إن فرص حصولك بشكل عشوائي على iPhone 14 Pro Max فعال عبر الإنترنت مقابل 250 دولارًا هي فرص جيدة مثل الفوز بجائزة Powerball. لماذا المخاطرة به؟ إذا حصلت على منتج ما، فقد ينتهي بك الأمر إلى الحصول على شيء أكثر صعوبة مما يستحق.
وعلى نفس المنوال، احذر من مسابقات الهدايا على الانستقرام. بعضها عبارة عن عمليات احتيال قد تكلفك المال أو معلوماتك الشخصية.
7. رقم وتوقيت مشبوهين لتحميلات المحتوى
أثناء الاطلاع على الملف الشخصي للبائع على Instagram، هناك بعض الأشياء التي يجب عليك الانتباه إليها:
- إذا تمت جميع منشورات البائع في نفس الوقت.
- إذا كان هناك الكثير من المشاركات المفاجئة.
- إذا كان هناك عدد قليل جدا من المشاركات.
- عمر الحساب مقارنة بوقت إضافة المشاركات (ستجد ذلك في ملف حول هذا الحساب قسم).
يمكنك التحقق من تاريخ نشر المنشور من خلال التمرير إلى الأسفل والبحث عن التاريخ.
استخدم نصائح التحقق من البائع على Instagram معًا
بعض هذه الأشياء في حد ذاتها ليست أشياء سيئة. على سبيل المثال، قد يقرر البائع توفير المال ويختار عدم الحصول على متجر فعلي. هذا لا يعني أنها ليست شرعية. عليك فقط التحقق من صحتها باستخدام الطرق الأخرى المذكورة أعلاه.
ولكن الأهم من ذلك كله، استخدم تقديرك. إذا شعرت أن هناك شيئًا ما غير مناسب، فتحقق منه حتى تشعر بالرضا؛ إذا كنت لا تزال غير راضٍ، فلا تخاطر بذلك.