لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المطلوبة معلمة *
في السلفادور ندفع حوالي 30 دولارًا أمريكيًا مقابل 1 ميجابايت. متوسط السرعة هنا هو 1 ميجا بايت. أعتقد أن أسرع ما يمكنك الحصول عليه هو 10 ميجا بايت. لعنة ، أنا أحب أن يكون 9.8 فقط في المتوسط. لا أريد حتى أن أخبركم عن مدى بطء السيول.
ISP؟ ما ISP؟ أنا أعيش خارج بلدة صغيرة ، على بعد حوالي 3 أميال والشيء الوحيد الذي يمكنني تحمله ، وهذا مؤخرًا فقط ، هو 35 دولارًا أمريكيًا لكل 768 ألفًا / 256 ألفًا. نعم هذا هو K كما هو الحال في Kilobytes. لن تزيد ATT من خط DSL الخاص بها على الرغم من أن جارتي بالكاد على بعد 330 قدمًا لديها 3 ميجا بايت DSL وتتوقف شركة الكابلات على بعد أقل من ميل.
حسنًا ، في المملكة المتحدة ، المشكلة التي أواجهها هي العكس. أجد المستخدمين يشيدون بفضائل مزود خدمة الإنترنت الخاص بهم على الرغم من أنني أعلم أنهم قمامة (لأنني أتعامل مع الكثير من الأشخاص الذين يشاركون تجاربهم معي).
تكمن المشكلة في أن العديد من مزودي خدمة الإنترنت (معظمهم؟) على ما يرام حتى يحدث خطأ ما ، وعندها فقط يمكنك الوصول إلى "مكتب المساعدة" الذي يعمل فيه أشخاص ربما تقع في بلد آخر بأجور منخفضة ، لهجات صعبة ، حد أدنى من التدريب وتحفيز للتعامل مع أكبر عدد ممكن من المكالمات حتى لا تهتم بالأشياء الصعبة مسائل.
لقد أخبرتني أن مزودي خدمة الإنترنت لديهم رائعون لأنهم لا يحصلون على أي بريد مزعج أبدًا - والطريقة الوحيدة التي يمكن أن تكون صحيحة هي إذا كانت فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها عدوانية للغاية يجب عليهم تحطيم بعض الرسائل الإلكترونية "الجيدة" أيضًا.
يقدم موفر الخدمة الحالي نطاق ترددي عريضًا للكابل 100 ميجابايت - وهو أمر جيد. تبلغ التكلفة حوالي 100 دولار أمريكي في الشهر - بما في ذلك الهاتف الأرضي وتلفزيون الكابل الذي يبدو أنه أفضل بكثير من المتوسطات الأمريكية. بريدهم الإلكتروني هو نسخة ذات علامة تجارية من Gmail ولكن على قاعدة كود قديمة ولا أستخدمها - Gmail نفسه أكثر تنوعًا. إذا كانت لدي مشاكل يتم معالجتها بشكل فعال عادةً ، فيمكنهم معرفة رقم هاتفي ، وإذا كان هناك خطأ خارجي معروف محليًا ، أحصل على تسجيل بوقت الإصلاح المقدر. إذا وصلت إلى مكتب المساعدة ، فإن لديهم تشخيصًا يمكنه "رؤية" جهاز التوجيه الخاص بي (ومعرفة كيفية استخدامه) ، فعادة ما يمكنهم إصلاح المشكلة على الفور. إذا بدا الأمر كما لو أنني بحاجة إلى دعمهم كثيرًا ، فهذا خطأ ، فقد كان لدي نفس مزود خدمة الإنترنت لمدة 20 عامًا تقريبًا ، لذا احتجت إلى مساعدتهم عدة مرات ولكن على مدى فترة طويلة.
إنهم ليسوا عظماء بالكامل. قبل عدة سنوات كانت الخدمة تتوقف بشكل منتظم بينما لم تتأثر اتصالات الجيران بمزود خدمة الإنترنت نفسه. حاول مكتب المساعدة أن يلفظني بـ "هذا لأن أحد جيرانك يقوم بتنزيل بعض الملفات الكبيرة". لم أتفاعل بشكل جيد (!). انتهى بهم المطاف بإعادة وضع عدة مئات من الأمتار من الكابلات في المنزل (بتكلفة تزيد عن 1000 دولار أمريكي) ولكن هذا لم يحل المشكلة. بعد ذلك أرسلوا مهندسًا متخصصًا قام بإصلاح المشكلة في 5 دقائق عن طريق تغيير مكون دولار واحد ، لذلك على الرغم من البداية الضعيفة ، فقد بذلوا في النهاية جهدًا محددًا وإصلاحه.
سأكون على استعداد لتسامح مزودي خدمة الإنترنت كثيرًا ، ولكن لا يمكنني ذلك حقًا بسبب ما يلي:
مقارنة بكوريا الجنوبية ، فإن الولايات المتحدة ضخمة من الناحية الجغرافية. تكلفة وضع الألياف للجميع ستكون مبلغًا مجنونًا من المال ، على الرغم من أن هذا هو ما نحتاجه لإثبات البنية التحتية للإنترنت في المستقبل. لا يدرك معظم الناس أن حوالي 50٪ من سكان كوريا يعيشون في سيول أو المنطقة المحيطة بها (ما يرقى إلى الضواحي هنا ، ولست متأكدًا مما يسمونه هناك). لذلك ، يمكن أن تكون خدمة الألياف البصرية رخيصة ، لأن تكلفة التمديد الأولية سيتم استردادها بسرعة.
ومع ذلك ، فإن السبب الذي يجعلني لا أستطيع منح موفر خدمة الإنترنت هو أنه على الرغم من أنهم يكسبون الكثير من المال من خدمة الإنترنت (و "عروضهم" السخيفة في التجميع) ، لا يبدو أنهم على استعداد لإنفاق الأموال للترقية الخطوط. AFAIK ، أوقفت Verizon طرح خدمة FIOS بعد الآن ، ودفع Google Fiber شركات معينة فقط لتقديم خدمة الألياف في أسواق محددة حتى الآن. لست متأكدًا بنسبة 100٪ من أن مزودي خدمات الإنترنت في كوريا مملوكون للقطاع الخاص ، ولكن هنا في الولايات المتحدة على الأقل ، يبدو أن المساهمين حقًا لا تهتم بخدمة الإنترنت الخاصة بهم ، وإلا سيكونون على استعداد للحصول على عوائد أصغر للحصول على استثمار أفضل شبكة الاتصال.
