لا يعمل يوتيوب؟ لا تقلق ، سنعيدك لمشاهدة مقاطع فيديو القطط هذه قريبًا. من المحتمل أن يكون موقع YouTube معطلًا للجميع ، ولكن المشكلة على الأرجح في النهاية.
سواء كانت مقاطع الفيديو يتم تخزينها مؤقتًا إلى ما لا نهاية ، أو لا يتم تحميل التطبيق ، أو شيء آخر تمامًا ، من المفترض أن تساعدك خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في Chrome و Android و iOS على تشغيل YouTube مرة أخرى.
تحقق مما إذا كان YouTube معطلاً
من النادر أن يحصل YouTube على انقطاع كامل ، ولكنه حدث من قبل. أول شيء يجب التحقق منه قبل أي شيء آخر هو ما إذا كانت المشكلة مع YouTube نفسه ، وليس أي شيء إلى جانبك.
موقعين لمساعدتك على القيام بذلك downdetector.com و تقرير انقطاع. تقوم هذه الجهات بالاستعانة بمصادر خارجية لتقارير المستخدمين لتظهر لك المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها ومن أين في العالم.
عندما يكون لدى YouTube وقت توقف كبير ، ستقدم وكالات الأنباء أيضًا تقريرًا عنه. أسرع طريقة للتحقق هي عن طريق الذهاب إلى أخبار جوجل والبحث عن "يوتيوب أسفل" أو "انقطاع يوتيوب".
هل أثبتت أن YouTube يبدو مناسبًا للآخرين؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقم باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.
كيفية إصلاح يوتيوب على كروم
إذا كنت تستخدم YouTube على إصدار سطح المكتب من Chrome ، فاتبع هذه الخطوات لمحاولة إصلاح YouTube.
1. تحديث Chrome
يجب أن تستخدم دائمًا أحدث إصدار من Chrome. يجب أن يتم التحديث تلقائيًا ، ولكن من الأفضل دائمًا التحقق من ذلك.
معجون chrome: // settings / help في شريط URL واضغط أدخل. من المفترض أن ترى "Google Chrome محدثًا". إذا لم تفعل ، انقر تحديث جوجل كروم ثم انقر فوق إعادة التشغيل.
2. امسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت
حاول محو ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت على Chrome لتنظيف المتصفح. معجون chrome: // settings / clearBrowserData في شريط URL واضغط أدخل.
على ال النطاق الزمني القائمة المنسدلة ، حدد كل الوقت. ضع علامة ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى و الصور والملفات المخزنة مؤقتًا. انقر امسح البيانات.
3. تعطيل ملحقات
يمكن أن تتسبب الإضافات في حدوث مشكلات التوافق مع YouTube. لعرض الإضافات ، قم بلصقها الكروم: // ملحقات / في شريط URL واضغط أدخل.
قم بتعطيل كل ملحق بدوره بالنقر فوق شريط التمرير حتى يتحول إلى اللون الرمادي. بعد كل مرة ، جرب YouTube مرة أخرى وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فاستمر في تعطيل الإضافة وحاول الاتصال بمطور البرامج لمعرفة ما إذا كان يمكنهم تصحيح المشكلة.
4. تحديث برامج تشغيل الفيديو
إذا كانت برامج تشغيل الفيديو قديمة ، فقد تتسبب في مشاكل في تشغيل مقاطع الفيديو. حاول تحديثها لترى أنها تحل المشكلة. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows + X وانقر مدير الجهاز.
نقرتين متتاليتين محولات العرض. ثم انقر على اليمين محول الخاص بك وانقر تحديث برنامج التشغيل. انقر البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث واتبع المعالج من خلال.
لمزيد من الدعم ، راجع دليلنا على كيفية العثور على واستبدال برامج تشغيل ويندوز القديمة كيفية البحث عن واستبدال برامج تشغيل ويندوز القديمةقد تكون برامج التشغيل الخاصة بك قديمة وتحتاج إلى التحديث ، ولكن كيف تعرف؟ إليك ما تحتاج إلى معرفته وكيفية القيام بذلك. قراءة المزيد .
5. تحقق من اتصال الإنترنت
حتى إذا كان بإمكانك الوصول إلى مواقع ويب أخرى ، فهذا لا يعني أن اتصالك بالإنترنت ليس على خطأ. قد لا يكون مستقرًا بما يكفي لبث YouTube. استخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها الأصلي لنظام التشغيل Windows 10 لاكتشاف المشكلات وحلها.
صحافة مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات. اذهب إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> اتصالات الإنترنت> تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
إذا لم يفلح ذلك ، راجع مقالنا حول تشخيص مشكلة في الشبكة مشاكل في الشبكة؟ 7 حيل تشخيصية وإصلاحات بسيطةيجب تشخيص مشاكل الشبكة قبل أن يتم حلها. تتناول هذه المقالة سبع حيل بسيطة لإصلاح شبكتك. قراءة المزيد لمزيد من النصائح.
كيفية إصلاح YouTube على Android و iOS
إذا كنت تستخدم YouTube على جهاز Android أو جهاز iOS ، مثل iPhone أو iPad ، فجرب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.
1. تحديث نظام التشغيل
قد يكون نظام التشغيل لديك قديمًا وبالتالي يتعذر على YouTube العمل بشكل صحيح.
على Android ، افتح إعدادات وابحث عنه تحديث النظام (أو تحديث النظام.) قد يكون في غضون عن الهاتف الجزء. إذا كان هناك إصدار جديد متاح ، فقم بتنزيله وتثبيته.
على نظام iOS ، انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج وتنزيل تحديث وتثبيته إذا كان هناك تحديث متوفر.
2. تحديث تطبيق YouTube
يجب أن يعمل تطبيق YouTube دائمًا على أحدث إصدار حتى تتمكن من الاستفادة من أحدث الميزات وإصلاح الأخطاء.
على Android ، افتح متجر Play, انتقد من اليسار لفتح الشريط الجانبي ، ثم انقر فوق تطبيقاتي وألعابي. سوف تكون على التحديثات التبويب. أي تطبيقات تحتاج إلى تحديث ستكون في التحديثات معلقة الجزء. إذا كان YouTube هنا ، فانقر فوق تحديث.
على iOS ، افتح متجر التطبيقات واضغط على التحديثات التبويب. إذا رأيت YouTube في هذه القائمة ، فاضغط على تحديث.
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في YouTube
إذا كنت تستخدم تطبيق YouTube لفترة من الوقت ، فقد تكون كمية كبيرة من ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات قد تراكمت وتتسبب في حدوث مشكلات.
على Android ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> YouTube> التخزين. صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، عد هنا واضغط امسح البيانات.
على iOS ، أفضل طريقة للقيام بذلك هي إلغاء تثبيت YouTube وإعادة تثبيته. اضغط مع الاستمرار التطبيق على شاشتك الرئيسية واضغط على حذف. ثم توجه إلى متجر Play وقم بتنزيل YouTube مرة أخرى.
4. تاريخ ووقت المزامنة
قد يعاني تطبيق YouTube من مشاكل إذا كان التاريخ والوقت على جهازك غير متوافقين مع ذلك الخاص بخادم YouTube. أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي السماح لشبكتك بالتعامل تلقائيًا مع التاريخ والوقت.
على Android ، انتقل إلى الإعدادات> الإدارة العامة> التاريخ والوقت والانزلاق التاريخ والوقت التلقائي إلى على.
على نظام iOS ، انتقل إلى الإعدادات> عام> التاريخ والوقت والانزلاق تعيين تلقائيًا إلى على.
5. تحقق من اتصال الإنترنت
قد لا يعمل YouTube إذا كان الإنترنت الخاص بك يكافح للاتصال بشكل صحيح. على Android ، انتقل إلى الإعدادات> التوصيلات. على نظام iOS ، انتقل إلى إعدادات.
أولاً ، استدر وضع الطيران فتح و غلق. غالبًا ما يؤدي هذا إلى تحديث إعدادات الشبكة وحل المشكلة. بعد ذلك ، حاول الاتصال عبر Wi-Fi أو شبكة هاتفك (أيًا كانت الشبكة التي لا تستخدمها افتراضيًا). إذا لم يفلح ذلك ، فحاول تعطيل البلوتوث.
لم يحالفك الحظ بعد؟ يمكنك إعادة تعيين اتصال الشبكة بالكامل. على Android ، انتقل إلى الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة. على نظام iOS ، انتقل إلى الإعدادات> الإعدادات العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
تعزيز يوتيوب مع ملحقات
إذا اتبعت جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه هذه ، فينبغي أن يتم نسخ YouTube احتياطيًا وتشغيله مرة أخرى. إذا لم يكن كذلك ، فلا تتردد في طلب مزيد من المساعدة في التعليقات أدناه هذه المقالة.
إذا افترضنا أن YouTube يعمل مرة أخرى ، فلماذا لا نجعله أفضل؟ يمكنك القيام بذلك مع هذه تطبيقات وإضافات يوتيوب التي تسمح لك بقص مقاطع الفيديو والبحث عن نص داخل مقاطع الفيديو وإضافة ملاحظات إلى مقاطع الفيديو والمزيد.
هل تبحث عن موقع ألعاب YouTube؟ لم يعد هذا موجودًا. جرب هذا بدائل ألعاب YouTube أفضل بدائل ألعاب YouTube للاعبينلم تعد YouTube Gaming أكثر ، لذا إليك أفضل بدائل ألعاب YouTube لملء الفراغ. قراءة المزيد في حين أن:
ولد جو مع لوحة مفاتيح في يديه وبدأ على الفور الكتابة عن التكنولوجيا. وهو الآن كاتب مستقل بدوام كامل. اسألني عن Loom.